印度何以成為CEO“搖籃”

汪平

印度人能歌善舞，從小生活在大家庭中，容易養(yǎng)成外向和熱情的性格，他們平時喜歡侃大山和辯論，這令他們巧舌如簧、口若懸河，這些都有助于其在職業(yè)生涯中融入公司和團(tuán)隊。

近年來，印度人屢屢出任跨國公司高管的話題已被數(shù)次談?wù)摗?014年年初，全球IT巨頭微軟公司任命46歲的印度裔高管薩蒂亞·納德拉為新任CE0，再次催生關(guān)于為何印度人能在歐美大公司“出人頭地”的疑問。聯(lián)系上同樣是人口和人才輸出大國的中國，這類對比更引人關(guān)注。

有這樣一組數(shù)據(jù)：針對美國標(biāo)準(zhǔn)普爾500強企業(yè)的一次權(quán)威調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)中的CEO美國人最多，其次就是印度人，他們領(lǐng)導(dǎo)著其中7家公司，加拿大人則有4個，甚至連標(biāo)準(zhǔn)普爾自己都曾選了一位印度后裔當(dāng)總裁。而根據(jù)《財富》雜志2D09年的統(tǒng)計，世界500強公司的CEO中，只有兩位中國大陸人、兩位北美籍華裔。

印裔經(jīng)理人“攻陷”跨國巨頭

隨著納德拉執(zhí)掌微軟，印裔CEO已經(jīng)成為跨國公司職場中一道亮麗的風(fēng)景。除納德拉外，一長串名字足以說明印裔在西方企業(yè)中有多成功：百事可樂CEO盧英德、德意志銀行CEO安舒·賈恩、萬事達(dá)卡CEO阿賈伊·邦加、消費品巨擘利潔時CEO拉凱什·卡普爾、AdObe公司CEO山塔努·納拉延等。以上這些CEO都是現(xiàn)任的，如果再加上標(biāo)準(zhǔn)普爾公司前總裁德文·夏爾瑪、聯(lián)合利華前CEO文迪·邦加，這一群體將更加壯觀。無怪乎有人驚嘆，印度人頻頻“攻陷”跨國巨頭。

這些印裔高管來自印度各地，所學(xué)專業(yè)也不盡相同。例如，賈恩出生于拉賈斯坦邦首府齋浦爾，盧英德出生于距齋浦爾13O0公里的清奈。有幾位CEO，包括盧英德、彭安杰曾就讀于印度管理學(xué)院（IIM），該校由印度政府出資創(chuàng)建，目的是培養(yǎng)國內(nèi)的管理精英。還有一些CEO并沒有管理方面的背景，例如納德拉讀的是工程，而賈恩、邦加讀的就是企管。

如果真想找到相同之處，那就是他們的年齡介于45～55歲之間，且在印度完成學(xué)業(yè)后都遠(yuǎn)赴英美深造，取得所在地國籍。大多數(shù)人都是從公司基層干起，一步步得到提升，才達(dá)到如今的高度。

這一現(xiàn)象在美國硅谷更加明顯：除納德拉接管微軟外，同樣出生在印度的皮賈伊也已執(zhí)掌谷歌的安卓部門多時，更“恐怖”的是，谷歌董事會13位高層領(lǐng)導(dǎo)中，有4位是印度裔。早在2OO5年發(fā)布的一份研究報告就顯示，硅谷1/3的工程師是印度裔，高科技公司里7%的CEO也來自印度。

文化和語言優(yōu)勢

總部位于美國的人才戰(zhàn)略集團(tuán)總裁馬克·埃夫龍在接受印度媒體采訪時說，語言優(yōu)勢和適應(yīng)不同文化的能力，使印度裔在管理層中相比其他亞裔更容易脫穎而出。

由于英國的長期殖民統(tǒng)治，英語和印地語并列為官方語言，英語也成了很多印度人接近母語的語言。在大城市里，出身中產(chǎn)家庭的年輕人過著西式生活，看好萊塢大片，聽西方流行音樂，在孟買這一大都市里，很多東西都能與歐美同步。

雖然印度人說英語有很重的口音，但他們的英語十分流利，絲毫不影響精準(zhǔn)地將意思表達(dá)出來。相比之下，中式英語囿于中譯英的思維，在溝通和表達(dá)效率上的確遜色不少。更重要的是，印度人懂得用英語來思考。

長期推崇歐美的國內(nèi)情緒也推動著印度人移民，特別是到美國去。而印度國內(nèi)的環(huán)境往往留不住人才，一流專業(yè)人才因此紛紛落戶歐美，甚至有媒體笑稱印度：一流人才移民，二流人才在本國經(jīng)商，三流人才從政。印度將本國最好的人才“無私”地貢獻(xiàn)給了跨國公司。

語言思維和歐美相近，加之印度人開放熱情的性格和崇尚個性，使他們更能適應(yīng)歐美文化。印度人能歌善舞，從小生活在大家庭中，容易養(yǎng)成外向和熱情的性格，他們平時喜歡侃大山和辯論，這令他們巧舌如簧、口若懸河，這些都有助于其在職業(yè)生涯中融入公司和團(tuán)隊。

印度人十分重視感情的維系，即使平時無事，也愿意約朋友或客戶一起喝喝茶，或去酒吧聊天。天生樂觀的印度人十分幽默，一些看似挖苦和諷刺的自嘲，往往能拉近人的距離，使他們在社交上游刃有余。

此外，印裔在海外的抱團(tuán)文化也使他們在人脈上更有優(yōu)勢。“你必須適應(yīng)新的地方，不管到哪兒，都得盡快建立一個圈子。”聯(lián)合利華的前任CEO文迪·邦加說，他的弟弟則是萬事達(dá)卡的CEO阿賈伊·邦加。

或許是在國內(nèi)都是普通甚至是貧苦家庭出身，海外的印裔在人生經(jīng)歷和價值觀上有太多相同之處，他們相互往來、抱團(tuán)合作，若是一人提升，通常都會推薦本國同胞。

商學(xué)院教育和長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃

雖然印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不是很高，整體教育水平也很有限，但其高等教育的國際化程度較高，在融入國際市場的經(jīng)濟(jì)管理人才教育方面擁有悠久的歷史。

印度人在理工特別是數(shù)學(xué)方面的天賦早已世界聞名，憑借在這方面的專才，再加上近乎母語般的英語水準(zhǔn)，印度向硅谷輸送了大量的IT工程師。著名的印度理工學(xué)院（IIT）正是培養(yǎng)這類技術(shù)精英的搖籃。

人口數(shù)量龐大的印度，目前實行的仍是精英教育，只有那些成績最好的學(xué)生才能考進(jìn)大學(xué)。而一流學(xué)府，如印度理工學(xué)院的錄取率更是低得驚人，每年有成績優(yōu)秀的30萬中學(xué)生報考該校，錄取率不足2‰

英語的普及以及奉行的與西方接近的政治體制，使印度與歐美國家保持著暢通交往。從20世紀(jì)70年代開始，印度理工學(xué)院等知名學(xué)府便向歐美輸送大量技術(shù)人員。更重要的是，印度的商學(xué)院教育很早就與國際接軌。

印度管理學(xué)院等高等學(xué)府則是培養(yǎng)印度管理人才的搖籃。早在20世紀(jì)50年代，該校在麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院的幫助下成立加爾各答分校，在60年代又與哈佛商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)立印度管理學(xué)院阿默達(dá)巴德分校。

相比之下，中國只是在20世紀(jì)80年代才開始實施現(xiàn)代管理學(xué)教育，逐漸建立商學(xué)院。印度在管理實踐和培養(yǎng)商業(yè)管理人才方面一直走在中國的前面。

除此之外，長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，特別是事業(yè)雄心決定了印裔經(jīng)理人能在職場上走得更遠(yuǎn)。根據(jù)一項調(diào)查研究，各國在美國的移民群體當(dāng)中，印裔平均收入最高，而且這一群體人數(shù)不少。即使經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，這些印裔經(jīng)理人仍不滿足現(xiàn)狀，寧愿自己擁擠在合租公寓樓，也要花錢去上MBA，不斷“折騰”，甚至很多高級經(jīng)理人辭去工作，自己創(chuàng)立公司，而不去考慮買車買房。

這些印度經(jīng)理人擁有雄心和榜樣：盧英德1994年加入百事可樂，納德拉在成為CE0之前已經(jīng)為微軟工作22年，彭安杰20世紀(jì)80年代在印度炎熱的農(nóng)村為雀巢公司賣過巧克力……印度人在做事上有很強的毅力，正因為這種堅持不懈，才造就了印裔職業(yè)經(jīng)理人今日的輝煌，這些也許更值得中國經(jīng)理人去學(xué)習(xí)。