新聞報道中“最美現象”初析

摘 要：2011年至今，媒體上持續報道了一系列“最美”人物的典型報道，例如“最美媽媽”吳菊萍、“最美女教師”張麗莉、“最美司機”吳斌等，這種最美現象出現有其特定的時代背景也對現下媒體新聞報道在典型人物報道和新聞資源整合上有一定借鑒意義。

關鍵詞：最美現象;輿論環境;典型報道

從2011年“最美媽媽”吳菊萍奮不顧身地用左臂接住從10樓掉下來的女童，到2012年的“最美女教師”張麗莉、“最美司機”吳斌、“最美戰士”高鐵成，“最美鄉村女醫生”鐘晶等等，在平凡的群眾中出現了一批“最美”的人，其事跡受到媒體和受眾的普遍關注，相關消息也廣泛報道在媒體和在網上流傳，暫且稱作“最美現象”。本文就“最美”群聚現象展開討論，深究“最美現象”出現的原因以及對新聞傳媒界的啟示。

一、“最美現象”出現的原因

在哲學上，“美是指社會實踐中符合客觀發展規律，有利于人類社會前進的具有宜人的感性形式的事物和現象;或者，美是在社會實踐中事物與現象的真、善內容和宜人的感性形式的辯證統一。”[1]

1.人對真善美等普世價值的追求

“最美”人物身上所體現的犧牲、盡責、博愛等精神，都是社會主義核心價值觀的組成部分，而“最美”人物的的產生由媒體傳播、政府參與、社會團體響應、受眾的贊美的形成過程來看，受到了社會各界的認同，這是對社會主流價值的認可的贊同。“犧牲”，或者無私奉獻，是中國文明發展過程中一直受到稱頌的品德，“最美”后面連接的是老師、司機、護士等等，老師保護學生，司機保護乘客，護士照顧病人，平凡的人們堅守在平凡的工作崗位上，卻給了我們不一樣的感動。“做到了別人能做的事是盡職，做到了別人做不到的事是英雄”[2]。面對這些最美麗的人，我們不需要人為拔高英雄的高度，他們實則也是平凡生活中普通的一員;但是他們對職業的敬畏、對生命的尊重、對崗位的責任感，卻值得每一位從業者認真學習。

2.長期混亂、陰暗的輿論環境

“社會新聞，這向來是追求轟動效應的傳媒最鐘愛的東西;血和性，慘劇和罪行總是能暢銷。”[3]由于新聞的新鮮性、及時性等特征和受眾的獵奇等心理，媒體上充斥的往往都是比較負面的新聞，而由電視媒體誕生演化的娛樂泛化，網絡低門檻時代的審丑現象，使得新聞版面上部分內容更是俗不可耐。再者，小悅悅被撞事件，老人摔倒無人敢扶令輿論感嘆中國道德滑坡。在這種大的輿論環境混亂、陰暗的前提上，有“最美人物”的出現，無疑是渾濁里的一陣清風，給國民打了一劑強心針，所以受到國家的認可，民眾的贊美。

（1）“審丑”現象與確立主流價值

究其深層次的原因，一方面是受眾的從眾和獵奇心理，當網頁新聞上到處都充斥著鳳姐等消息，為了不與社會、人群脫節，受眾也會進行瀏覽，在好奇心驅使下，更是會去關注。第二個方面則是新聞特性，在眼球經濟時代，注意力已成為一種可以交易的商品。媒體為了獲得受眾的關注，刊登“三俗”的新聞，在媒介競爭之下，“俗”的程度是愈演愈烈。除了媒介，網絡推手也介入了“網絡紅人”制造過程中，各種流程化的運作，使得網絡紅人被批量化生產和機械化復制。最后一個方面則是社會大環境的影響，社會轉型期人們價值觀混論，消費時代下人們精神上焦慮、苦悶、無聊，借助網絡紅人來排遣自己的無聊。

“審丑”文化畢竟不是主流，這些以“丑”出名的網絡紅人正以加快的速度消失在人們的視野中。而“最美現象”作為一種正能量，同樣以這樣三個方面沖擊著原有的形成基礎。受眾方面，長期生活在審丑的網絡環境中，受眾也會覺得厭煩，對新聞媒介、網絡推手的慣用伎倆也是比較熟悉了，比如很多網頁喜歡用的夸大其詞的“標題黨”，說出片面事實，對受眾造成誤導。加上受眾本身對真、善、美的一種本能追求，在渾濁的網絡環境中看到“最美”人物的消息，更加會去追消息和贊揚。在媒體層面講，媒介應該遵守職業道德規范和法律，而且肩負著引導輿論的職責，隨著互聯網的普及率越來越高，現實社會與虛擬社會正逐步縮小差距，現實社會中人們的好惡越來越真實、準確地投射到虛擬社會中，這時主流價值觀開始在網上進一步凸顯，這是一種大趨勢。

（2）道德滑坡和重塑信心

“彭宇案”之后，碰見老人摔倒不敢扶;小悅悅事件，2歲的小悅悅在佛山南海黃岐廣佛五金城相繼被兩車碾壓，7分鐘內，18名路人路過但都視而不見，漠然而去;食品安全事故頻發，毒奶粉、地溝油、皮鞋酸奶、毒膠囊……種種報道引發了社會上關于國人道德滑坡的討論和譴責，當然達到這樣一種廣泛甚至是夸大的程度部分原因是媒體對相關事件的跟風式報道使原發事實被夸大、扭曲，并逐步形成“偏離放大螺旋”效應（“偏離放大螺旋”一詞最早出現在英國學者伊馮·朱克斯（Yvonne Jewkes）的《傳媒與犯罪》（Media & Crime）一書中，指“在一個夸大、扭曲、預測和象征的框架內對偏離的報道使一系列互有關聯的反應發生作用。”），由此造成大規模的“社會恐慌”。而“最美”人物的出現使我們看到社會光明的一面，振奮人心的一面，對產生懷疑的受眾來說無疑是一劑強心針。而“最美”事件中包含的“最美”精神——把職業道德遵守到極致，對現階段中國的許多問題也是一個很好的解決方法。如果每一個人都能從自身的職業出發，發自肺腑地對職業產生敬畏、樹立應有的職業道德，那些讓人恐懼的食品安全問題可以得到解決，校車事故也不會頻發發生。

3.新聞活動注重人文關懷的趨勢

“人文關懷，從哲學層面來說是指對人在自身存在和發展過程中遇到的各種問題的關注、探索和解答;從倫理學的角度講，主要是指對個體的人的主體性及其存在方式的關懷，對人的本性、人的地位、人的價值、人的尊嚴、人的權利、人的發展、人的自由等各個方面的喚醒、保護和推崇。”[4]而新聞人文關懷是新聞工作者的情感審美心理要素。它滲透著強烈的社會責任感、道德意境和道德信念，表現著新聞工作者的審美意識及審美修養，是一種人性美、內在美和崇高美，更是社會美的最高形態。在我國新聞界中，目前出現了由缺失到重視的過程。《感動中國》就是在這樣宗旨上成功的一項電視節目，以其厚重的內涵、純潔的評選和樸素的運作廣受好評，被人們認為“是一部讓整個民族為之動容的精神史詩”，是“中國人的精神品牌”。“最美現象”的出現與《感動中國》有類似之處，都是著眼于平凡個人的偉大品質，將人文關懷滲透到普遍大眾中。

二、最美現象給傳媒的啟示

美國新聞學者約斯特說：“一個不善于辨別色彩的人，不能成為一個好畫家;一個不懂節奏的人，不能成為音樂家;同樣，一個沒有新聞敏感的人，也不可能成為一個新聞記者，起碼不能成為一個好的記者。”

1.發現典型：提高新聞敏感度

當“最美媽媽”吳菊萍為人所知后，出乎意料卻又耐人尋味的是，就在人們為之驚嘆、感動、喝彩的時候，吳菊萍的故鄉――嘉興市秀洲區王江涇鎮洪典村的鄉親們卻有點“小小不服氣”。“他們說，我們身邊英雄很多，有些人比菊萍救小孩還更英雄。村民們竟一口氣敘述了好些‘吳菊萍的善舉：救起落水老太的村支書;既無勞保也無經濟來源，僅靠著子女給的一點錢和自己打零工，每年攢幾千塊錢請戲班子來村里唱戲，已堅持了13年的老太;三年里獻血2萬多毫升，還捐過一次骨髓的小伙子……”善良的鄉親們為那個沉默的群體發出了聲音。無獨有偶，繼“托舉哥周沖”爬在防盜網上，用手托著頭部卡在4樓陽臺上3歲女童獲救的事跡，在社會上引起了極大的反響之后，“在廣州市社工委、廣州日報報業集團、廣州市見義勇為基金會聯合發起‘尋找身邊的平民英雄系列活動中，有廣州花都區的市民響應倡議向本報提供線索時表示，其實，在前幾年10月22日，在廣州花都區花城路培英街一巷就出現了一個和周沖一樣勇敢的“托舉哥”，只不過這位“托舉哥”的事跡沒引起關注。”（《廣州日報》）這兩個例子一方面是新聞工作者的新聞敏感度不夠，沒能及時采集到這種具有正能量的新聞，二也歸咎于媒體對新聞資源的浪費，大量去報道明星軼事、丑聞，或者聳人聽聞的暴力血腥事件。

2.賦予典型人物時代內涵

一個典型人物要有生命力，必須具備時代特征，這是前提。從60年代的雷鋒、焦裕祿，80年代的羅健夫、蔣筑英，到90年代的孔繁森、張鳴岐、林丙烯……這些成功的人物報道，無一不是把新聞價值和時代精神有機地結合在一起。在前面敘述到在社會轉型期，會出現道德失范，部分人價值觀混亂，認不清主流價值的情況，而典型人物身上就要具備正面的價值觀信息。“最美”人物身上體現的犧牲、盡責、博愛等精神，都是社會主義核心價值觀的組成部分，具有引導當下輿論的作用，彌補了當今社會的某些缺失。

在受眾為本位的環境下，“高大全式”的人物只能引起受眾的反感和厭倦，貼近生活的平民英雄才更能打動人心。現階段寫典型人物要求不拔高，重細節，故事化還原人物。新聞貴在用事實說話，而當時在現場的人的話更具有說服和現場感：“當時幾乎沒感覺，連車子都沒偏一下。”乘客的回憶帶受眾還原了現場，展現了當時“最美司機”吳斌的盡責，同時用細節打動受眾。在如今時代，生命的價值不言而喻的高，媒體需要贊美這些“最美”人物的偉大，但更需要推廣的則是在平凡崗位的上的盡責和堅持，所以在報道各“最美”人物時不僅報道事故發生時刻的險狀與犧牲，著筆墨更多的就是平常生活化的“偉大”。

3.注重新聞策劃

典型人物報道要達到影響力，策劃必不可少。而縱觀大眾媒介，網絡在這方面的優勢最大，可以集文字、圖片、視頻于一體，還可以與受眾進行互動，留言跟帖等。

鳳凰網有最美司機吳斌專題報道，大標題欄寫著“我弟弟這一生都很平凡，在最后一刻卻做出了最偉大的事情”，網頁內容包括新聞、評論集錦，圖集，視頻，并且有一欄目設置是與該事件關系密切，為“吳斌的生死六分鐘”，用大幅圖片配文字講訴了當時生死狀況。而搜狐則是做了“我們身邊那些最美麗的人”的系列專題，以“最美女教師”，“最美司機”，“最美戰士”為主體，涵蓋了一系列的最美人物的相關報道，更具有總括性。除此之外，還有新浪網的“最美媽媽吳菊萍”專題，以愛心和紅色作為網頁主色調等等。

三、傳媒未來的發展方向

在媒介融合的時代，內容為王成為媒介在激烈競爭中取勝的關鍵，所以整合好新聞資源，利用有限內容資源對媒體來說是很重要的。像“最美”人物的報道既傳達了社會主義核心價值體系精神，又被觀眾普遍接受與認可，就是很好的新聞題材。即媒體對新聞資源的合理整合和利用。

1.正面新聞和負面新聞的比例平衡

新聞編輯和排版過程中，編輯要準確運用版面語言，保證版面和內容的平衡。過多的正面報道容易給人以“粉飾太平”的錯覺，還會使報道流于空洞說教。然而，負面報道過于密集同樣行不通。現實生活中，絕大多數人只能通過“新聞供給機構”去了解身外世界。人的行為已經不再是對客觀環境及其變化做出的反應，而是對新聞機構提示的某種“擬態環境”的反應。如果媒體的報道中大量充斥著兇殺、暴力等危險性報道，就會影響公眾對于風險的感知。例如彭宇案的報道之后，又出現了天津版彭宇案，宜昌版，各地層出不窮，讓攙扶摔倒老人成了一個具有危險性的舉動。讓非政府工作報道、成績報道的正面新聞例如最美人物報道擴大版面，可以呈現一個更真實的新聞世界。

2.把握好新聞娛樂化的度

最美人物井噴式的出現，一方面是由于這樣一批善良偉大的人的的確存在，另一方面則是媒體加以報道出來。在之前講新聞敏感度的時候就提到其實有更多的好人好事被淹沒在人群之中，發生了，消失了。在很大程度上是因為媒體被娛樂新聞或者娛樂化的新聞占領了空間，常見的現象則是熱衷于充當狗仔，打探明星們的“八卦”，如明星的穿著打扮、戀情緋聞、是否整容等等;擅長于炒作，任庸俗低俗惡俗之風肆虐;采編作風浮躁，不愿沉入生活底層采掘新聞的“富礦”，僅僅滿足于完成指定任務。大眾媒體的功能包括娛樂性，但不能顛倒主次，把娛樂新聞的版塊縮小去做社會新聞，文化新聞，民生新聞，才能體現媒介的社會責任。

注釋：

[1]周忠厚.《美學教程》.[M].齊魯書社1999年版，第178頁.

[2]杭州市委書記黃坤明對最美司機吳斌的贊語.

[3]皮埃爾·布爾迪厄.《關于電視》.[M].許鈞譯.遼寧教育出版社2000版，第14頁.

[4]吳信訓.《都市新聞傳播學》.[M].中國社會科學出版杜2001年版，第85頁.

參考文獻：

[1]賴國洪.《從最美現象看典型人物報道》.[J].《新聞實踐》2012/04.

[2]呂怡然.《“最美媽媽”和“小小的不服氣”》.[J].《新聞戰線》2012/8.

[3]陳奕張晴.《論新聞報道中“偏離放大螺旋”效應及其規避——兼論從“彭宇案”到“小悅悅事件”》.[J].《新聞界》2012年第9期.

作者簡介：項盼（1991—），女，湖北武漢人，中南財經政法大學新聞與文化傳播學院2014級新聞方向研究生，研究方向：經濟新聞 。