國內移動圖書館概念源起與功能發展探析

劉喜球

（1.吉首大學圖書館，湖南 吉首416000；2.中山大學資訊管理學院，廣東 廣州510006）

國內移動圖書館概念源起與功能發展探析

劉喜球1，2

（1.吉首大學圖書館，湖南 吉首416000；2.中山大學資訊管理學院，廣東 廣州510006）

文章通過流動圖書館、電子圖書館、短信服務圖書館、移動網站圖書館和客戶端圖書館五種形態 ，分別論述了移動圖書館概念源起 ，探討了移動圖書館的功能發展 ，并指出移動圖書館發展的不足之處和發展趨勢。

移動圖書館；概念源起；功能；發展趨勢

通過CNKI等相關數據庫文獻的檢索、閱讀和分析，筆者發現國內關于移動圖書館研究文獻不少，但其中缺乏對國內移動圖書館概念源起研究，尤其缺乏對移動圖書館系統、功能探析的總結。因此 ，本文試圖通過對國內移動圖書館的上述問題進行嘗試性研究，以期拋磚引玉。

1　移動圖書館概念源起與演變研究

移動圖書館是指圖書館通過移動互聯網絡將圖書館資源、圖書館服務輸送到讀者用戶個體所擁有的智能手機、Kindle、IPad、Mp3/Mp4、PSP等移動終端設備上，以便于讀者用戶訪問圖書館資源、進行閱讀和檢索查詢［1］，這一概念定義是目前大家比較認可的移動圖書館的概念定義。但是，移動圖書館經歷10年的發展 ，其概念的內涵與外延也在不斷地豐富 ，移動圖書館概念源起與演變應該從交通工具、計算機技術、無線電子通訊設備技術、網站技術、移動應用程序技術等角度加以分析［2－3］。

1.1流動圖書館——原始的移動圖書館

移動圖書館概念在國內最早源起 “自動車圖書館”（book automobile），它是以汽車等交通工具運載圖書資料，以圖書館員跟隨交通工具直接服務的形式，定期定點的巡回開展圖書資料服務［4］。其服務內容主要是圖書借還、預約、購買、信息咨詢 ，其服務模式是定期到各流動點提供服務，其服務手段是借助交通運輸工具，其核心特征是定期流動，因此更符合流動圖書館特征。

1.2電子圖書館——計算機移動圖書館

20世紀90年代，圖書館開始了計算機的應用 ，圖書館館藏目錄數字化、計算機目錄檢索、光盤檢索、因特網和電子圖書館的出現 ，圖書館借助計算機設備對館藏資源進行分類、編目、檢索、借還管理，計算機應用開始在國內圖書館業務流程中得到廣泛的應用。人們借助電腦等設備，通過因特網獲取信息，不再拘限于圖書館開放時間的限制。圖書館所開展的館藏計算機檢索、電子目錄、電子閱讀等服務，其更多內容是與固定位置的計算機綁定來進行相關服務。因此，移動圖書館是借助于服務器、目錄型數據庫、局域網絡、因特網而實現的，移動圖書館提供資源為電子化的數據庫和網絡化連通，其關鍵變化是資源電子化傳輸，可進行異地查詢 ，有專家稱其為電子流動圖書館［5］。21世紀初期，由于存貯設備技術、數字化技術、網絡技術等飛速發展，電子圖書館逐漸向數字圖書館邁進，海量存貯、海量檢索、全文網絡化傳遞成為數字圖書館最基本特征 ，用戶通過互聯網可以遠程、在線訪問數字圖書館資源，這為移動圖書館的進一步發展提供了堅實的資源基礎。

1.3短信服務圖書館——SMS移動圖書館

電話、電報、無線對講機、無繩電話、尋呼機、小靈通、大靈通等移動設備，為圖書館開展移動服務提供電話和短信服務功能 ，但這種圖書館服務的使用成本和推廣成本較高，用戶群規模小，適用性不強。到了21世紀初期 ，具備蜂窩通信能力的手持設備 （手機）的短信服務在國內圖書館應用，為移動圖書館的概念、內容注入了現代化移動終端設備元素。由于移動設備的便攜性、閱讀的適時性 ，SMS（即短信服務）在移動圖書館業務中幾乎占據了全部內容［6］，移動圖書館概念在此時幾乎等同于SMS，開展移動圖書館SMS服務均搭建了SMS移動信息平臺。

1.4移動網站圖書館——WAP移動圖書館

從馬丁·庫帕1973年成功制造第一部手機開始，經歷了1G、2G、2.5G、3G時代，現正邁向4G時代。手機從2G時代開始，移動設備價格降低，移動用戶在國內普及。WAP（Wireless Application Protocol）的出現為手機等移動設備提供訪問互聯網的簡化Internet協議，從而使得數量龐大的移動用戶通過移動設備訪問WAP網站變得十分容易。國內圖書館緊跟這一技術潮流，設立專門的WAP服務器為持有移動終端的讀者提供網站服務。WAP移動圖書館核心元素就是WAP網站、移動設備、無線網絡［7］。

1.5客戶端圖書館——APP移動圖書館

3G時代的智能手機的出現和無線網絡的數據傳輸速度改善，讓手機越來越具備計算機功能、電視機功能。手機股票、手機報紙、手機導航等數目繁多的APP客戶端功能軟件的出現，催生了移動圖書館APP客戶端軟件，讀者安裝這一軟件便可隨時獲取圖書館的信息服務。讀者安裝移動圖書館APP客戶端 ，首次輸入合法讀者身份，便可建立圖書館的關聯，以后就可以在無線網絡、移動網絡環境下查詢館藏、續借圖書、在線全文瀏覽或下載電子圖書和電子期刊、請求文獻傳遞至你注冊的郵箱。APP服務無需到實體館即可實現對物理館藏和數字館藏資源的訪問、利用［8］。

2　移動圖書館功能發展探析

移動圖書館的功能主要是體現在開展移動服務方面。移動圖書館在歷經短信服務、WAP網站服務、APP服務階段后，在服務形式上更加多樣化、內容更加豐富。SMS、WAP、APP等3種服務并不是相互取代，而是趨向于把各自服務優勢整合、集成［9］。綜觀國內論述移動圖書館功能的文獻，筆者根據移動終端讀者使用頻次和功能發展，將移動圖書館功能的重要程度分為如下3個層次：常用功能、重要功能、潛在功能。

2.1移動圖書館的常用功能

目前移動圖書館使用最頻繁的功能有：查詢書刊的借閱狀態、查詢是否超期、進行續借；書目檢索查詢，即查詢紙質館藏、數字館藏，進行數據庫檢索 ，根據需要預約；讀者借閱歷史查詢、圖書館對超期圖書進行短信催還和E－mail催還，預約取書以短信或E－mail通知；讀者身份注冊、信息修改等。

2.2移動圖書館的重要功能

移動圖書館的重要功能相對常用功能來講，在使用頻次方面總量少些，但這些服務確實必不可少。這些移動圖書館功能主要有：在線咨詢，主要是利用移動、實時通信技術建立與圖書館咨詢館員7×24小時的咨詢機制，讓讀者用戶在移動環境下感受到圖書館館員的實時幫助 ，高效解答讀者用戶提出的一些咨詢問題；信息公告，主要是圖書館發布一些公告、通知類的信息，需要及時告知一些應急事情，如假期開放、閉館時段、培訓講座等；電子書下載、閱讀應是移動圖書館今后大受歡迎的一項重要功能，隨著電子墨水技術、視網膜顯示技術等技術手段的改善，移動閱讀越來越受移動設備用戶接受，從而促進移動圖書館電子資源的全文下載和瀏覽；新書推介，包括新購的紙質圖書和電子圖書的推薦功能。

2.3移動圖書館的潛在功能

伴隨著物聯網技術與互聯網技術的發展與融合 ，移動圖書館也推出了一些新的功能：如二維碼掃描功能、導引音視頻和導引地圖功能、信息空間預訂功能、資源移動推送功能、虛擬體驗功能等等，這些功能目前盡管不是常用功能，但隨著體驗性能的改善和信息技能素養提高 ，潛在功能也有可能轉化為常用功能。二維碼掃描功能只需要用移動設備如手機掃下二維碼 ，整本圖書就可以下載到移動設備實現閱讀；情景結合地圖導航，通過移動設備幫助讀者用戶實現物理館內的導航、甚至導引讀者找到具體的書刊資料；移動查詢空間信息功能 ，根據讀者用戶需要查詢圖書館信息共享空間，如研究室空間、閱覽自習室座位、會議室等空間信息；資源移動推送功能，根據用戶瀏覽檢索的痕跡、用戶關注的主題，個性化推送符合用戶需求的學術文本文獻、學術視頻等多媒體文獻，并可實現圈內分享功能、集成書評等功能；虛擬體驗功能，就是利用虛擬現實技術，以增強對物理現實和虛擬現實的理解，提高讀者用戶對實體圖書館和虛擬圖書館的熟悉程度，提升讀者用戶的信息素養，如清華大學圖書館排架游戲、3D館內導航、虛擬咨詢臺等。

3　移動圖書館的不足之處及發展方向

3.1移動圖書館的不足之處

移動圖書館是依托數字圖書館、移動終端設備、移動互聯網絡的興起而發展起來的。移動終端設備的便攜性、移動性、貼身性、滲透性等技術特性，加上以智能手機為主的移動終端設備越來越呈現功能多樣化、智能化、人性化等特點，移動圖書館在幫助圖書館擴大讀者群體、移動檢索館藏和碎片化閱讀圖書館的館藏等諸多方面具備傳統圖書館無法比擬的獨特優勢。但是，透過移動圖書館發展歷程，也顯現出移動圖書館的不足之處，將其歸結如下：

3.1.1移動圖書館數字資源整合、頁面展示存在不足

盡管目前各知名數據庫商家均推出各自的移動閱讀客戶端，但對于讀者用戶來講，使用很不方便。移動圖書館資源種類、數量繁多，在數據格式、頁面展示方式、檢索組配、登錄認證等方面存在著很大差異性，這對于構建移動圖書館資源的統一檢索等方面存在著較大的難度 ，由于數據資源商為了避免自身利益受損，數據庫資源至今沒有統一移動圖書館的數據接口，也沒有形成適合移動終端設備閱讀展示的統一轉換技術，有些數據庫商家也不愿意將數據接口提供給圖書館。

3.1.2移動圖書館與移動終端設備存在兼容性差

目前國內使用的移動終端的操作系統主流是安卓Android和iPhoneOS，但擁有其他操作系統的讀者用戶也不在少數。據估算，常用的手機操作系統有十多種，針對不同的操作系統，很少有移動圖書館系統對所有的手機操作系統兼容，大部分移動圖書館系統只對Android和IOS兼容 ，這必然造成對其他移動終端的系統存在著顯示、安裝方面的困難。而且移動終端設備屏幕尺寸規格各異，在顯示標準制式沒有統一標準 ，因此，在不同移動設備上閱讀移動圖書館資源層面上存在不同的閱讀舒適度。

3.1.3移動圖書館存在著知識產權和用戶隱私方面的侵權

移動圖書館在使用方面和數字圖書館一樣，面臨知識產權的保護問題 ，這主要體現在版權保護期限內的數字資源著作的侵權風險防范。另外，和數字圖書館不同的是，移動圖書館牽涉到智能手機等移動終端設備的身份信息的識別，包括手機號碼、姓名、身份證號等用戶隱私信息的識別，如果保護處理不好，容易造成用戶身份信息及移動終端設備內容文件的泄密。

3.2移動圖書館的發展方向

移動圖書館的最大優點就是能夠提供無處不在、無時不在的圖書館服務 ，而圖書館服務理想目標就是任何地點的任何讀者在任何時間均可獲取任何圖書館資源，毫無疑問 ，移動圖書館是理想的圖書館服務模式。

3.2.1移動圖書館情景推送的個性化、分享性

由于移動設備均是個性化擁有和使用，這更加便于獲取用戶的個性化信息需求和信息習慣，同時由于移動情景技術的發展 ，基于用戶所處情景的SNS互動交流服務將會快速傳播圖書館數字資源，每個用戶都會對看過的圖書館數字資源進行評論、推薦、轉發、分享。

3.2.2移動圖書館資源閱讀舒適化

未來隨著移動終端設備的顯示技術的改善，移動閱讀越來越被人們所接受 ，瀏覽、閱讀的視覺舒適度可以和紙質閱讀不相上下 ，數字圖書館與移動圖書館資源可以實現無縫連接和顯示自動轉換［10］。

3.2.3移動圖書館服務云端化

在分布式計算、并行計算、效用計算、網絡存儲、虛擬化、負載均衡、熱備份冗余等技術的發展與整合下，云計算技術運用于移動終端設備的眾多服務領域 ，移動圖書館在云計算技術的支撐下，海量數據存儲和計算能力已不成問題，用戶利用移動圖書館云端化服務，可將自己所喜歡的資源歸集到個性化的云端存貯 ，當用戶移動設備更新、發生故障、數據損壞或丟失時，讀者用戶只需通過云端存儲將其個性化數據下載到移動終端設備即可完全恢復。

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［2］高春玲，張文亮 .關于我國移動圖書館服務的理性思考 ［J］.圖書館建設，2013，（11）：80－84，94.

［3］殷長慶 .移動圖書館服務功能的現狀及應對策略 ［J］.圖書館理論與實踐，2012，（9）：58－61.

［4］何維義.論汽車圖書館［J］.圖書館界，1998，（2）：31－34.

［5］施國洪 ，夏前龍.移動圖書館研究回顧與展望 ［J］.中國圖書館學報，2014，（2）：78－91.

［6］茆意宏 .基于手機移動通信網絡的圖書館服務研究述評 ［J］.圖書館理論與實踐，2008，（2）：22－24.

［7］朱海峰 .數字化圖書館的發展——無線圖書館 ［J］.圖書館理論與實踐，2002，（6）：14－15.

［8］李臻，姜海峰 .圖書館移動服務變遷與走向泛在服務解決方案［J］.圖書情報工作，2013，（4）：32－38.

［9］嚴浪.國內外圖書館APP移動服務比較分析及啟示 ［J］.情報資料工作，2013，（6）：85－88.

［10］劉松柏，姜海峰，李書寧 .移動圖書館建設的難點與趨勢［J］.圖書情報工作，2013，（4）：79－83.

（本文責任編輯：馬 卓）

Explore and Analysis Based on Concept Origin and Function Development of Domestic Mobile Library

Liu Xiqiu1，2
（1.Library，Jishou University，Jishou 416000，China；2.School of Information Management，Sun Yat－Sen University，Guangzhou 416000，China）

This paper respectively discussed themobile library conceptorigin，through five kindsof forms：mobile library，electronic library，shortmessage service library，mobilewebsite library and client library，and analyzedmobile library functional development.In the end，this paper pointed out the deficiency and trend ofmobile library development.

mobile library；conceptorigin；function；development trend

劉喜球 （1974－），男，副研究館員 ，博士研究生，研究方向：數字圖書館服務與管理 ，發表論文20篇。

10.3969/j.issn.1008－0821.2015.05.010

G250.76

A

1008－0821（2015）05－0054－03

2014－12－03