中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題研究

郭貝貝 孟麗軍

摘 要：市場經(jīng)濟多元化、國際化的發(fā)展趨勢，導(dǎo)致經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜化，市場競爭日趨激烈，企業(yè)發(fā)展優(yōu)勝劣汰。中小企業(yè)要在競爭激烈、復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求長期的生存與發(fā)展，創(chuàng)造與保持競爭優(yōu)勢，實施企業(yè)戰(zhàn)略管理是其制勝的重要途徑。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；創(chuàng)新

中圖分類號：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）08-0023-02

我國尚未形成完全規(guī)范的市場化經(jīng)濟，并且處于經(jīng)濟體制改革的攻堅期和深水期，市場競爭日趨激烈，實行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。在中國，中小企業(yè)的經(jīng)營思路經(jīng)歷由“資源整合”至“能力培養(yǎng)”、由“機會導(dǎo)向”至“戰(zhàn)略導(dǎo)向”的發(fā)展過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理已處于管理領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，許多企業(yè)更加注重企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展，通過調(diào)研分析市場資源，結(jié)合企業(yè)競爭能力，運用周密的戰(zhàn)略部署，創(chuàng)造出本企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

1 中小企業(yè)實施戰(zhàn)略管理

中小企業(yè)管理者，特別是高層管理者在籌劃企業(yè)戰(zhàn)略過程中，都需著眼于長遠(yuǎn)性發(fā)展，做出有利于企業(yè)謀求整體利益和長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略，只有做出正確的戰(zhàn)略選擇才能有效地指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

1.1 戰(zhàn)略管理的必要性

①謀求生存的需要。市場環(huán)境更加多元化、復(fù)雜化，市場競爭日趨激烈，戰(zhàn)略管理必須提到中小企業(yè)的經(jīng)營管理和發(fā)展規(guī)劃上來，正確分析內(nèi)外部環(huán)境，進(jìn)行準(zhǔn)確的企業(yè)定位、市場細(xì)分，優(yōu)化戰(zhàn)略管理，才能實現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展。

②謀求發(fā)展的需要。企業(yè)由小做到大，是通過明確的發(fā)展戰(zhàn)略、正確的產(chǎn)業(yè)定位和市場定位等，最終實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、做大做強。因此制定有效合理的企業(yè)戰(zhàn)略管理，充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理的經(jīng)濟調(diào)節(jié)作用，是企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路線的基本保障。

③提高核心競爭力的需要。核心競爭力是企業(yè)在競爭市場上制勝的關(guān)鍵，而戰(zhàn)略管理是通過整合企業(yè)內(nèi)外部的人力、物理、財力資源，充分利用市場機遇和威脅，創(chuàng)造企業(yè)獨特核心競爭力的有效途徑。

④改革創(chuàng)新的需要。面對全新的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、管理方式不斷革新、經(jīng)營規(guī)模和行業(yè)及千變?nèi)f化的經(jīng)濟形勢下，中小企業(yè)只有堅持創(chuàng)新意識，發(fā)揮自我優(yōu)勢，以戰(zhàn)略管理的思想不斷創(chuàng)新理念、經(jīng)營方式、技術(shù)、產(chǎn)品，才能解決企業(yè)所面臨的問題和困難。

1.2 戰(zhàn)略管理的重要性

①公司戰(zhàn)略涉及整個組織，包括業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域和各項功能，是根據(jù)整體發(fā)展需要制定的總體目標(biāo)與行為。

②公司戰(zhàn)略立足長遠(yuǎn)發(fā)展，確立遠(yuǎn)景目標(biāo)，并制定各階段目標(biāo)及其經(jīng)營策略，實現(xiàn)附加值的創(chuàng)造。

③公司戰(zhàn)略綜合內(nèi)外部環(huán)境變化以應(yīng)對企業(yè)潛在風(fēng)險、機遇。

④公司戰(zhàn)略是提升、保持核心競爭力的關(guān)鍵。

⑤公司戰(zhàn)略追求企業(yè)長遠(yuǎn)高效的發(fā)展，提升企業(yè)的經(jīng)營效益與價值。

2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題分析

對戰(zhàn)略管理重要性的分析讓我們更加認(rèn)識到戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)制勝來說必不可少，然而戰(zhàn)略管理在中小企業(yè)的實施狀況卻不容樂觀。袁界平對中國企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的比例調(diào)查的結(jié)果卻令人堪憂：我國大陸制定戰(zhàn)略的企業(yè)所占比例僅為27.5%，宣傳企業(yè)戰(zhàn)略的比例還不到10%。由于社會環(huán)境的復(fù)雜變化，中小企業(yè)若想在瞬息萬變的環(huán)境和日益激烈的市場競爭中健康發(fā)展、制勝，必須重視戰(zhàn)略管理。

2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理者素質(zhì)不高

不同于大型企業(yè)的董事會或者咨詢機構(gòu)，中小企業(yè)管理者在整個企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中占據(jù)著重要地位，集戰(zhàn)略制定者、實施領(lǐng)導(dǎo)者以及戰(zhàn)略評價和調(diào)整者的四位于一體，發(fā)揮著主導(dǎo)作用。因此中小企業(yè)管理者管理素質(zhì)的高低決定了戰(zhàn)略管理的實際高度。

一方面，部分管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識，認(rèn)為實施戰(zhàn)略管理毫無必要，其自身缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化管理培訓(xùn)，脫離實際分析判斷現(xiàn)狀，只是憑借感性思維做決策且缺乏理性管理思維等；由于市場環(huán)境的復(fù)雜性、動態(tài)性，戰(zhàn)略管理則會阻礙他們根據(jù)環(huán)境不斷改變公司決策的障礙。

另一方面，即使一些中小企業(yè)管理者有戰(zhàn)略管理意識，由于其管理素質(zhì)不高，忽視了戰(zhàn)略管理的重要性，形式化現(xiàn)象嚴(yán)重，戰(zhàn)略管理缺乏科學(xué)依據(jù)，偏離市場趨勢，嚴(yán)重影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理的完善和企業(yè)的提升發(fā)展。

2.2 注重短期經(jīng)營，缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意識

中小企業(yè)的發(fā)展具有偶然性，往往是管理者對市場缺口、商機的自身把握，依據(jù)市場發(fā)展趨勢，集合資金與技術(shù)快速成長、生存與發(fā)展。正因如此，導(dǎo)致了中小企業(yè)只注重短期經(jīng)營，忽視了企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展。中小企業(yè)由于規(guī)模較小、缺乏核心競爭力、抗風(fēng)險能力弱、融資難、資金鏈脆弱，導(dǎo)致其在生存發(fā)展上投入大量的精力和注意力，更多集中專注于短期經(jīng)營，缺乏長遠(yuǎn)性發(fā)展眼光，只是忙于管理事務(wù)的繁瑣性工作，缺乏考慮企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)及市場定位等方針政策。正因如此，使企業(yè)戰(zhàn)略管理滯后，導(dǎo)致企業(yè)的人、財、物、信息等資源無法充分發(fā)揮作用，以提高工作效率，優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。中小企業(yè)主群體缺乏管理理念、技能，缺乏依據(jù)市場發(fā)展和消費者需求制定戰(zhàn)略部署，從而不利于企業(yè)的整體布局、可持續(xù)發(fā)展和全局利益。

2.3 戰(zhàn)略管理體系不健全、不完善

戰(zhàn)略管理是一個系統(tǒng)管理活動和系統(tǒng)管理過程，要善始善終，循序漸進(jìn)。完善企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系，企業(yè)才能對自身發(fā)展有合理、系統(tǒng)、全面的認(rèn)識，認(rèn)清發(fā)展優(yōu)勢、準(zhǔn)確的市場定位，制定積極有效的發(fā)展規(guī)劃，提升其核心競爭力。戰(zhàn)略制定階段、戰(zhàn)略實施階段、戰(zhàn)略評估和調(diào)整階段是企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的三個階段。然而在戰(zhàn)略管理操作中，往往會忽略戰(zhàn)略后期的戰(zhàn)略評價和調(diào)整階段，即戰(zhàn)略制定后缺乏有效的戰(zhàn)略實施、明確戰(zhàn)略制定的缺陷和改善方案，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理體系的不完善、不健全。企業(yè)戰(zhàn)略制定后，實施、控制、監(jiān)督和修正是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要保證。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)建立完善的機制，即形成戰(zhàn)略的實施機制、評價糾正機制，提供有效的組織保障和管理保障。企業(yè)即時制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃等，若缺乏系統(tǒng)實施戰(zhàn)略的保障機制和有效的評價糾正機制，也無法導(dǎo)致戰(zhàn)略運行中存在的問題暴露及合理解決及實現(xiàn)全面完善企業(yè)戰(zhàn)略體系，致使企業(yè)戰(zhàn)略體系形式化，進(jìn)而無法實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的價值和企業(yè)效益的提高。

2.4 戰(zhàn)略管理缺乏創(chuàng)新與特色

隨著企業(yè)股份制改革，經(jīng)營機制向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者。面對國內(nèi)外激烈競爭的市場環(huán)境，為尋求生存與發(fā)展，戰(zhàn)略管理必須擺上中小企業(yè)管理日程上。雖然部分中小企業(yè)意識到戰(zhàn)略管理的重要性，但在戰(zhàn)略管理實施過程中比較機械化、呆板，難以隨機應(yīng)變，戰(zhàn)略手段缺乏多樣化，難以形成獨特的、差異化的、全方位的競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略是在對企業(yè)內(nèi)外部的機遇、威脅、優(yōu)勢、劣勢正確分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目的、市場規(guī)律、競爭目的，對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的總體規(guī)劃。戰(zhàn)略管理是一種管理創(chuàng)新的思想理念，要求企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新的理念和能力。各行各業(yè)的企業(yè)都面對著不同的內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手，即使是同一企業(yè)的不同發(fā)展階段，也會面對著不同的市場環(huán)境、競爭對手。因此，企業(yè)要結(jié)合自身實際情況，求真務(wù)實，正確分析內(nèi)外部環(huán)境，制定具有本企業(yè)特色的發(fā)展戰(zhàn)略，提高自身核心競爭力，使企業(yè)取得長遠(yuǎn)性繁榮發(fā)展。

3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的改進(jìn)與對策

中小企業(yè)是創(chuàng)新的主要力量，也是促進(jìn)就業(yè)的重要力量，國家應(yīng)該加大相關(guān)政策支持，如對職業(yè)技校和專業(yè)碩士研究生的擴招和政策性的鼓勵支持。另外，國家可以借鑒日本的相關(guān)經(jīng)驗，如日本三大政策性銀行，即國民金融公庫，中小企業(yè)金融公庫，商工組合中央金庫，主要是解決中小企業(yè)融資困難，以低貸款利率為中小企業(yè)提供資金款利率等措施支持中小企業(yè)發(fā)展，使其減少因資金問題而無法支持。在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中，除外部環(huán)境外，企業(yè)自身問題才是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題的根本原因所在。

3.1 強化戰(zhàn)略管理意識，提高戰(zhàn)略管理者素質(zhì)

中小企業(yè)家群體社會實踐能力強，立足本土，踏實創(chuàng)業(yè)；但是比較缺少現(xiàn)代企業(yè)管理理念、技能。因此，正視企業(yè)戰(zhàn)略管理，強化戰(zhàn)略管理理念，提升戰(zhàn)略管理者的素質(zhì)，使他們正確認(rèn)識戰(zhàn)略管理在促進(jìn)企業(yè)格局朝良性方向發(fā)展、自身能力提升、市場競爭力提升的優(yōu)勢和積極作用。在現(xiàn)代激烈的市場競爭環(huán)境下，要求企業(yè)家戰(zhàn)略管理理念與時俱進(jìn)，從思想上、認(rèn)識上和行動上重視起謀劃企業(yè)可持續(xù)發(fā)展工作的重要性，保持前瞻性、預(yù)見性，綜合分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，在實踐中創(chuàng)造性地謀劃企業(yè)未來。企業(yè)戰(zhàn)略管理者要能夠充分考慮內(nèi)外部環(huán)境，全面、系統(tǒng)的分析問題，協(xié)調(diào)各種戰(zhàn)略矛盾，把握機遇、規(guī)避危機，強化全局意識、發(fā)展意識。中小企業(yè)要樹立、強化戰(zhàn)略管理意識，確保戰(zhàn)略管理與企業(yè)各發(fā)展環(huán)節(jié)緊扣，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理良性發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、長遠(yuǎn)利益。

3.2 完善企業(yè)戰(zhàn)略管理體系

完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系有三個階段組成：

戰(zhàn)略制定階段、戰(zhàn)略實施階段、戰(zhàn)略評估和調(diào)整階段。

①制定正確的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略方向的制定直接影響著戰(zhàn)略管理的正確性及企業(yè)的發(fā)展方向，因此在方向目標(biāo)的制定中要充分考慮分析企業(yè)狀況與整個市場環(huán)境。

②企業(yè)戰(zhàn)略實施方面，要嚴(yán)格以企業(yè)戰(zhàn)略管理及企業(yè)實際的發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ)，落實戰(zhàn)略管理的政策與目標(biāo)，及時對相關(guān)工作與措施進(jìn)行評價，取其精華去其糟粕，并不斷完善創(chuàng)新。

③要確保企業(yè)戰(zhàn)略評價和調(diào)整階段正確運行發(fā)展。對企業(yè)戰(zhàn)略評價要明確化、具體化，不斷完善企業(yè)戰(zhàn)略，不斷循環(huán)戰(zhàn)略管理過程，以實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和全局利益的發(fā)展。

3.3 發(fā)揮創(chuàng)新戰(zhàn)略管理思維

在全球經(jīng)濟、科技日益更新的時代，企業(yè)的競爭實力取決于其創(chuàng)新發(fā)展的強弱。中小企業(yè)勢單力薄，應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識、戰(zhàn)略管理意識，認(rèn)真審視自身優(yōu)劣勢，運用敏銳眼光挖掘優(yōu)勢資源，正確市場定位，專注于專業(yè)化、差異化發(fā)展，培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。雖然有一些中小企業(yè)具有核心優(yōu)勢意識，但卻盲目的多元化發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)的人、財、物、技術(shù)等優(yōu)勢資源和核心競爭力的分化、瓦解。因此，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。中小企業(yè)管理者必須高度重視創(chuàng)新戰(zhàn)略，不僅僅是管理創(chuàng)新，也包括技術(shù)創(chuàng)新、績效創(chuàng)新等方面，敢于冒險，在優(yōu)勢資源上大力投資。堅持全面持續(xù)的創(chuàng)新，依據(jù)市場環(huán)境的變化和客戶的需求，不斷的更新、改革，最終實現(xiàn)企業(yè)特色發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新之路。

參考文獻(xiàn)：

[1] 關(guān)獻(xiàn)軍.論企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性[J].才智，2011，（14）.

[2] 井峰巖，張偉.我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理淺析[J].中國證券期貨，2010，（12）.

[3] 庫穎.淺析我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題及對策[J].現(xiàn)代企業(yè)育，2009，（5）.