淺析中小企業文化建設

許瀾馨

進入知識經濟時代，人的作用將成為市場競爭成敗的決定性因素。除了事業留人，待遇留人，更重要的是文化留人，使人在企業中感受到尊重，實現了自己的價值。隨著近年來經濟的快速發展，企業作為經濟的支柱在改革大潮中乘風破浪。有些企業倒下了，但有些企業仍在不斷的發展壯大，這其中不可忽視的是企業文化在企業發展中所起到的特殊作用。

一、中小企業文化建設存在的問題

目前的中小企業文化，各有其自身的特色。只有從實際出發，全面了解中小企業文化現狀，發現不足之處，才能為建設好企業文化提供可靠的出發點，才能使企業被顧客所認同，才能保證企業在激烈的競爭中以特色取勝。中小企業在文化建設方面存在很多的問題，主要有以下幾個方面：

（一）中小型企業管理者對企業文化建設缺乏正確的理解與認識

很多中小型企業的領導者在這方面存在對企業文化理解上的誤區。他們認為所謂的企業文化就是企業的外在表現形象，所以就把更多的精力放在了企業標語口號的斟酌、企業標識的設計上。例如，有些企業從辦公樓到生產園區，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創新”、“拼搏進取”之類的標語口號；還有很多企業設計了精致的廠徽、統一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業的外在形象可謂被設計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業文化等同于形象設計，并沒有采取有力的措施把企業文化的核心——企業精神體現在企業的經營活動中，也沒有把企業精神滲透到企業員工的思維方式、工作、行為習慣中。

（二）企業文化建設與企業經營活動缺乏緊密聯系

企業的文化建設與企業的發展目標和經濟利益是緊密聯系在一起的，優秀企業文化的形成與企業的發展壯大和經濟效益地提高是相互作用的。企業文化建設是通過企業文化的導向和滲透作用，以體現企業價值觀的行為準則和規范，引導員工的行為朝著有利于實現企業目標的方向發展，為企業在市場競爭中的發展提供動力源，最終提高企業的經濟效益，增強企業的實力；而企業的發展壯大又能促使員工產生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業的各項規章制度，維護企業形象，積極參與企業文化的建設。然而，當前許多企業的領導者在文化建設上往往與企業經濟效益之間的關系處理不當。有些企業為建設文化而建設文化，不注重經濟效益，不注重經濟效益與文化建設的實際聯系，最后形成了文化建設、經濟效益“兩張皮”，失去了文化建設的根本意義。

（三）企業文化建設缺乏個性及創新精神

經過多年的快速發展，中小型企業取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業也重視企業文化的建設，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進的文化吸收進來，作到有機的融合，培育自己企業的文化特色。企業文化建設普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前中小型企業文化建設的一個特點。

企業文化是社會整體文化環境的具體反映也是企業自身發展的反映，社會文化、企業經營不是一成不變而是處在不斷地發展變化過程中的，所以企業文化也要隨著社會、企業自身地變化而不斷做出調整，不斷進行文化的創新。很多中小型企業不注重創新，不根據社會、企業條件的變化而對企業文化建設做出相應地調整，使得文化建設與社會文化發展、企業自身發展嚴重脫節，在一定程度上這樣的企業文化不僅不能推動企業的發展，甚至會阻礙企業的發展。

（四） 把企業文化等同于企業精神而脫離企業管理實踐

有些企業家認為，企業文化就是要塑造企業精神或企業的圣經，而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事業性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。

二、加強中小企業文化建設的對策

結合有關企業文化建設方面的知識和個人見解，我認為可以從以下幾個方面來加強中小企業的文化建設：

（一） 提高管理者素質的同時加強對企業文化的正確理解和認識

我國大多數中小型企業的領導者都是“白手起家”，從小作坊發展起來的，并且是靠經驗的積累來管理企業，領導者的素質普遍不高，而企業的領導者又是企業文化的設計者、倡導者和建設者，對企業文化的建設起著舉足輕重的作用，而企業文化又或多或少地體現了企業最高領導者的價值觀、經營哲學和領導風格。因此，企業領導必須通過不斷地學習，提高自己的素質，提高自己的科學管理能力以及深化對企業文化重要性的認識，全面深刻理解企業文化的內涵及企業文化各部分內容的關系，這樣才能使企業的文化建設步入良性發展的道路。

（二） 重視企業文化的創新并推動企業文化的個性化發展

企業的管理者應該認識到一個企業區別于其他企業的特征不只是在自己的產品上、企業的外在形象上，而更多的應該是在自己企業的文化特色上，文化能夠反映一個企業本質特點，其他外在形象的表現都是這種文化的表現，所以中小型企業在建設自己企業文化時，應該結合自己企業的自身特點，創造出具有一定特色、富有個性的企業文化。企業文化也是一個動態的發展過程，應該根據實際情況的變化而進行不斷地創新，不斷為企業文化建設注入新鮮血液，這樣才能增強企業文化的活力，最大限度的發揮企業文化的推動作用。

創新企業文化才是企業文化建設的第二步進程。創新是企業文化建設的特點和生命力所在，創新說到底也是培育一種新興的企業文化。培育新型企業文化是一項系統工程，包括精神、行為、物質等各個層面。其豐富的內涵和廣闊的外延，都是現代企業的重要資產和現代企業經營的重要資本。戰略思路確立以后，建設精神文化體系，形成全體員工共同認可和共同遵守的主體價值觀念，應該成為企業文化建設的核心內容。

（三） 用文化推動企業生產經營活動的開展

企業之所以要進行企業文化的建設，其根本目的就是要促進企業的發展，而不是用于宣傳和作擺設，如果不將企業文化建設與經營活動緊密相聯，企業文化的建設也就失去了根基。所以在企業文化建設時，一定要立足于企業的生產經營活動，為企業的生產經營活動服務，立足于企業的長遠發展，為企業的可持續發展提供文化保障。

（四） 提高員工素質增強企業凝聚力

在上面的論述中強調了領導者在企業文化建設上的巨大作用，但不是說企業的文化建設靠領導者自己是能夠完成的，企業文化建設的主體是員工，所以企業文化建設必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業的文化，逐步使企業文化深入人心。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進文化建設的深入，通過文化建設地不斷推進，逐漸培育員工的團隊精神，增強企業的凝聚力，使企業文化建設走上“全民參與”與“全民互動”的良性發展軌道。

（五） 注重企業文化傳播工作以擴大企業文化的影響力

很多中小型企業不重視企業文化的傳播工作，認為這是大企業所需要做的。其實，企業無論大小都應該重視企業文化的傳播工作。企業文化不只應該被本企業的員工所了解和接受，也應該在企業文化建設到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可，這樣通過企業文化的傳播可以加深公眾對自己企業及自己企業產品的了解和認可，這對企業的發展是非常重要的。企業在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業的產品或企業的外在形象，而應該將企業的文化及所蘊含的企業精神融入到廣告當中，并利用有效的廣告形式將自己的企業文化傳播出去。當然傳播企業文化有很多途徑，各個企業應該根據自己企業的條件進行選擇。例如企業可以加強與自己所處社區的聯系，利用和社區的一些友誼活動來傳播自己的企業文化；再如，經常和其他企業進行橫向聯系，增強與其他企業地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業文化。

企業文化在企業發展中具有重要的不可替代的作用。它是企業的靈魂，是企業生存發展的重要資源和綜合實力的重要標志。企業文化建設的程度決定了企業發展的高度。企業文化是企業發展的凝聚劑和催化劑，對員工具有導向凝聚和激勵的作用。中小企業結構具有小巧靈活，親情人情味濃，所有者與員工接觸機會多等優勢，這也為它們改變傳統人事管理模式，確認以人為本的管理理念，建立以互信為前提的企業文化提供了可能。適合中小企業方展的文化才能吸引到企業所需的人才，才能使企業員工潛能得到方展，才能使企業的其他人力資源管理手段得以產生相應的效率。咸陽市企業文化建設方面雖存在這樣那樣的問題，但不能否定其在這方面所取得的成績，只要認真學習，總結，不斷探索，文化建設就一定會不斷的邁上新臺階。只有這樣，中小企業才能不斷地積累文化資本，走上持續的發展之路。