語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科手術(shù)后患者心理護(hù)理中的效果觀(guān)察

張 蓉

【摘 要】目的：探討語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科手術(shù)后患者心理護(hù)理中的效果。方法：本次研究的94例婦產(chǎn)科手術(shù)后患者均為我院在2014年6月到2015年7月期間收治，將其按照護(hù)理模式的不同分為觀(guān)察組48例和對(duì)照組46例，對(duì)照組患者采用常規(guī)心理護(hù)理模式，觀(guān)察組患者在常規(guī)心理護(hù)理基礎(chǔ)上增加語(yǔ)言護(hù)理，對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度以及護(hù)理后的心理狀態(tài)。結(jié)果：觀(guān)察組護(hù)理滿(mǎn)意度為95.83%，對(duì)照組護(hù)理滿(mǎn)意度為78.26%；同時(shí)，觀(guān)察組HAMD評(píng)分和HAMA評(píng)分均明顯低于對(duì)照組，兩組各項(xiàng)觀(guān)察指標(biāo)的組間比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科手術(shù)后患者心理護(hù)理中的效果顯著，患者心理狀態(tài)得到顯著改善，且護(hù)理滿(mǎn)意度比較高，值得在臨床上推廣使用。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)言護(hù)理；婦產(chǎn)科手術(shù)；心理護(hù)理

本次研究為探討語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科手術(shù)后患者心理護(hù)理中的效果，選取2014年6月到2015年7月期間醫(yī)院收治的94例婦產(chǎn)科手術(shù)后患者作為研究對(duì)象，采取分組對(duì)照方式研究分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

選取醫(yī)院自2014年6月到2015年7月收集的94例婦產(chǎn)科手術(shù)后患者作為本次研究對(duì)象，94例患者均無(wú)婦產(chǎn)科手術(shù)禁忌癥。其中，患者年齡為26～52歲，平均年齡為（43.17±6.42）歲；疾病類(lèi)型：盆腔炎25例，出血性輸卵管炎6例，剖宮產(chǎn)40例，異位妊娠23例；排除合并嚴(yán)重心腦肝腎肺等器質(zhì)性病變患者、出凝血機(jī)制障礙者、精神系統(tǒng)疾者，94例患者均對(duì)本次研究表示知情同意。根據(jù)不同護(hù)理模式將94例患者分為觀(guān)察組48例與對(duì)照組46例，兩組患者年齡、性別以及疾病類(lèi)型等臨床資料比較差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具備可比性。

1.2護(hù)理方法

對(duì)照組患者采取常規(guī)心理護(hù)理，包括健康宣教、常規(guī)心理疏導(dǎo)、列舉治療成功的案例等；不強(qiáng)調(diào)特殊護(hù)理內(nèi)容；觀(guān)察組在常規(guī)心理護(hù)理基礎(chǔ)上增加語(yǔ)言護(hù)理，其主要護(hù)理措施包括：①親切問(wèn)候。患者入院時(shí)，要給予親切問(wèn)候，主動(dòng)為其介紹主治醫(yī)生以及醫(yī)院環(huán)境，經(jīng)委婉溝通獲得患者好感與信任，消除其恐懼感和陌生感；②禮貌用語(yǔ)。在與患者交流過(guò)程中，護(hù)理人員需注意應(yīng)用禮貌用語(yǔ)，禁止應(yīng)用諷刺性或者訓(xùn)斥性語(yǔ)言，禁止用患者生理缺陷來(lái)開(kāi)玩笑。同時(shí)，要耐心為患者答疑，進(jìn)行健康知識(shí)教育。③針對(duì)性的語(yǔ)言護(hù)理。對(duì)于高齡患者注意應(yīng)用尊稱(chēng)，且用語(yǔ)需淺顯易懂。對(duì)于性情急躁患者，交談時(shí)要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。對(duì)于文化程度低的患者，在講解病情時(shí)用語(yǔ)要通俗易懂，盡量不用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。④合理應(yīng)用口頭語(yǔ)言技巧和肢體語(yǔ)言技巧。護(hù)理人員需保證自身舉止端莊、言談?dòng)卸取⒂谜Z(yǔ)文明，保持自信、親切態(tài)度進(jìn)行護(hù)理操作。使用積極的暗示性肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)患者，如果患者病情不理想時(shí)，要把握說(shuō)話(huà)尺寸，禁止當(dāng)著患者面談?wù)撈鸩∏椋苊饧又仄湫睦碡?fù)擔(dān)。

1.3觀(guān)察指標(biāo)

采用漢密頓抑郁量表（HAMD）[1]和漢密頓焦慮量表（HAMA）[1]評(píng)估兩組患者護(hù)理后的心理狀態(tài)，HAMD評(píng)分超過(guò)20分即可確定為抑郁，HAMA評(píng)分超過(guò)14分，即可判定為焦慮，分值越高，患者抑郁或者焦慮程度越深；應(yīng)用醫(yī)院自制的護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表，讓兩組患者對(duì)住院期間所接受的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，總分是15分，13分及以上為特別滿(mǎn)意，8～12分是滿(mǎn)意，7分及以下為不滿(mǎn)意，護(hù)理滿(mǎn)意度=（特別滿(mǎn)意+滿(mǎn)意）/總例數(shù)?100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

對(duì)本組全部數(shù)據(jù)資料均采用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料以均數(shù) 表示，計(jì)量資料的對(duì)比應(yīng)用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以百分比%表示，計(jì)數(shù)資料的統(tǒng)計(jì)分析則采用c2檢驗(yàn)，P<0.05表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1對(duì)比兩組患者護(hù)理后的心理狀態(tài)

觀(guān)察組HAMD評(píng)分和HAMA評(píng)分均明顯低于對(duì)照組，兩組患者抑郁評(píng)分和焦慮評(píng)分的組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具體見(jiàn)表1.

表1 兩組兩組患者護(hù)理后的心理狀態(tài)對(duì)比（分， ）

組別 例數(shù) HAMD評(píng)分 HAMA評(píng)分

觀(guān)察組 48 21.37±4.16 14.35±5.06

對(duì)照組 46 12.01±1.32 10.02±1.77

t 4.1653 3.1645

p 0.0345 0.4137

2.2對(duì)比兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意度

觀(guān)察組患者特別滿(mǎn)意40例，滿(mǎn)意6例，不滿(mǎn)意2例，其護(hù)理滿(mǎn)意度為95.83%；對(duì)照組患者特別滿(mǎn)意14例，滿(mǎn)意22例，不滿(mǎn)意10例，其護(hù)理滿(mǎn)意度為78.26%。其比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（c2=7.16，P=0.0148）。

3.討論

隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的持續(xù)進(jìn)展，婦產(chǎn)科護(hù)理也隨之獲得有效發(fā)展[3]。當(dāng)前，婦產(chǎn)科護(hù)理主要導(dǎo)向?yàn)樯斫】岛托睦斫】担涓⒅貫榛颊咛峁┦孢m而全面的護(hù)理服務(wù)，確保患者在住院期間保持良好心理狀態(tài)，從而促使其早日康復(fù)。因婦產(chǎn)科手術(shù)患者通常缺乏對(duì)手術(shù)的了解，且身處陌生環(huán)境，容易產(chǎn)生驚慌、恐懼心理，不利于患者獲得理想的手術(shù)效果以及預(yù)后[4]。因此，采取有效的心理護(hù)理措施，對(duì)于消除患者不良情緒、提高其護(hù)理滿(mǎn)意度有重要意義。

根據(jù)本組研究結(jié)果得知，在婦產(chǎn)科常規(guī)心理護(hù)理基礎(chǔ)上應(yīng)用語(yǔ)言護(hù)理的觀(guān)察組，相較于單純采用常規(guī)心理護(hù)理的對(duì)照組，觀(guān)察者抑郁評(píng)分和焦慮評(píng)分均明顯較對(duì)照組低，且觀(guān)察組護(hù)理滿(mǎn)意度也高于對(duì)照組，由此印證了語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科手術(shù)患者心理護(hù)理中的積極作用。這是因?yàn)檎Z(yǔ)言護(hù)理要求護(hù)理人員在準(zhǔn)確把握患者心態(tài)的情況下，選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，應(yīng)用適當(dāng)語(yǔ)言技巧實(shí)施心理護(hù)理，因而能夠有效調(diào)節(jié)其心理狀態(tài)，讓患者獲得被尊重、被關(guān)懷的感覺(jué)，從而保持愉悅、輕松的心情[5]。

綜上所述，語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科手術(shù)后患者心理護(hù)理中的效果確切，能夠消除患者抑郁、焦慮情緒，并提升其護(hù)理滿(mǎn)意度，值得在心理護(hù)理中推廣應(yīng)用。

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