計量技術公共服務平臺建設

丘文昌

【摘要】根據計量技術機構為企業提供服務過程中的特點，建設計量技術公共服務平臺，提供五大類服務，提高計量技術機構的效率，更好為企業服務。

【關鍵詞】服務平臺、五大類服務、效率

1、系統背景

隨著經濟的發展，計量技術機構和企業的日常生產活動聯系日益緊密。計量技術機構承擔著中小企業的儀器設備的檢測、校準、維護任務，幫助解決我省中小企業的技術困難，提高企業創新能力。結合中小企業在儀器設備檢定、校準、檢測、維護方面的實際需要和計量技術機構如何提高工作效率和服務質量的問題，建立一個計量技術公共服務平臺。本平臺將為各類企業和社會公眾提供網絡服務。通過這個平臺，企業可以對生產過程中用到的各類設備進行整個生命周期的管理，保證儀器性能完好、測試數據準確可靠，從而保證生產出來的產品的質量可靠；可以對廣東省內的涉及到貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境保護的儀器設備進行有效的管理，進行普查登記，建成數據庫。從而使計量校準技術機構和企業交流更加順暢，大大節約儀器檢定校準時間，提高工作效率。

2、技術路線

平臺軟件架構，采用三層架構的軟件結構。這種結構的優點主要體現在四個方面，第一，在計量技術公共服務平臺研發的過程中不必為了業務邏輯上的微小變化而修改整個程序，只需要修改商業邏輯層中的一個函數或一個過程；其次，增強了代碼的可重用性；另外，便于不同層次的開發人員之間的協作，只要遵循一定的接口標準就可以進行并行開發，最終只要將各個部分拼接到一起構成最終的應用程序，最后，有利于軟件開發人員對業務信息管理系統進行二次開發，通過調用商業邏輯層的模塊，就能迅速有效地的完善和擴展系統功能。

3、系統設計

如圖2所示，計量技術公共服務平臺包括五大類服務：企業計量信息管理服務；計量技術公共信息服務；檢測人員培訓服務；計量技術機構業務管理服務；計量儀器設備檢定、校準、檢測、維修服務。

檢測業務服務是計量技術機構業務管理中的核心部分，業務按檢測場地分為兩種，一種為現場檢測服務（外檢業務），另一種為計量技術機構實驗室檢測服務（送檢業務）。推出計量技術機構業務管理的目的是提高計量服務能力和水平，提高計量服務效率，為更好地向企業提供高質量、高效率的技術服務做好準備。該服務內容推出后，計量技術機構可以在平臺上完成跟客戶溝通，接受咨詢、報價、派員接收儀器設備、生成內部流通單進入機構內部進行流轉，一直到儀器設備及檢測結果發送等一系列操作。

在儀器收發過程中，通過條形碼管理送檢的儀器，接收儀器時，根據錄入的單位簡稱和委托單號，動態生成并打印儀器條形碼標簽和儀器附件的條形碼標簽，并把這些標簽粘貼在儀器上進行標識；儀器進倉時進行條碼掃描，可以整單掃描，也可單件掃描；儀器出倉時通過掃描本條碼來判斷清單中所有儀器是否已出倉，所需儀器取出后直接掃描清單條碼可以提高發貨速度；倉庫盤點時，通過掃描儀器上的條形碼和貨架條碼，通過自動匹配，判斷儀器存放是否出現錯誤；進行數據統計時，可統計目前倉庫存放的儀器狀況，包括存放的儀器信息和貨架分布情況。

計量數據管理的內容有數據導出、導入、備份、還原等。企業計量信息管理人員根據需求，可以選擇性地導出全部四類數據或其中的某一類數據，導出的數據格式為CSV、XML、TXT等格式，可以根據需求自主選擇；另外，管理人員可以把整理好的數據導入到企業計量信息平臺中，這樣，企業其他平臺的數據可以方便地在本平臺上充分利用；數據備份是本平臺中重要工作的一環，計量信息管理人員通過設置備份參數，平臺根據相關參數實現自動備份或由計量信息管理人員主動進行備份；數據還原功能通過選擇備份文件、要還原的數據內容來完成。

4、社會效應

計量技術公共服務平臺的建設，實現了計量公共技術平臺和服務平臺的全面對接，實現了對計量信息資源的整合、挖掘、共享和完善，實現了企業的計量信息管理與計量保障體系建設，實現了計量技術機構技術服務水平和能力的提高，具有非常重要的意義。

（1）有利于提升我省企業的產品質量。（2）企業通過該平臺共享計量信息資源。（3）第三，有利于提高我省計量技術機構的工作效率和服務質量。（4）第四，有利于計量管理部門了解和掌握我省計量行業發展動態。

5、結論

國內、地方及行業都在積極構建國家級資源信息共享平臺、地區性綜合型資源平臺和行業性專業計量服務平臺，但真正能將企業和計量技術機構較好融合起來的平臺暫時未見有較好的實際案例。本項目實現了以計量技術服務為核心內容，建立計量技術公共服務平臺，向計量管理部門、計量技術機構、企業及公眾提供計量技術服務，能夠將多方完整融合，適合社會發展最新需要。