基于工程項目質量管理問題的思考

白忠正

【摘要】本文首先介紹了工程項目質量管理的涵義，然后闡述了影響工程項目質量管理的因素，最后就存在的問題提出了相應的質量管理策略。本文在此提出了自己的看法和觀點，可供參考。

【關鍵詞】項目管理； 質量； 意識

工程質量不僅是施工企業的生存之本，也關系到國家的根本利益及人民群眾的生命財產安全，有質量保證的工程才是合格的工程、放心工程。

一、工程項目質量管理的涵義

建設工程質量管理是指為保證和提高工程質量，建造出滿足標準、要求及用戶需要的工程，運用科學的質量管理體系、手段和方法，對施工各環節各階段所進行的系統管理活動。一般意義的質量管理，指的是工程施工階段的管理。工程項目具有一次性、投資大、周期長等特點，把工程質量形成的過程作為整體，用經濟的手段，科學的方法，嚴格按照設計文件和相關標準，建立一整套施工質量保證體系，才能投入生產和交付使用，達到用戶滿意。建設工程在施工的過程中，環環相扣，任何環節出現了問題，都會對后續的質量管理帶來影響，因此把質量問題消滅在它的形成過程中，做到事前預防、事中控制，全員參與到質量管理中去，找到影響質量的因素，使工程建設全過程都處于受控制狀態，從而達到工程項目的目標，得到一個高質量的工程。

二、影響工程項目質量管理的因素

1、人為因素

在工程質量管理方面，人的影響是最重要的。因為建筑工程中的設計、組織、施工、驗收等工作都是由人來完成的。機械的使用、材料的采購等也是由人來完成的，所以說人為因素是施工質量問題的根源，也是質量管理的關鍵。只有控制人為因素，將人為影響從不利變成有利，發揮人員對工程的主導作用，才能有效地控制工程質量，避免質量事故。

2、 機械因素

在工程中，機械設備十分重要，它負責完成很多人力不能完成的任務。工程質量管理中機械的因素包括機械和工具的使用和控制。工程施工中工具不合理的選擇和應用，不僅會造成經濟上的浪費，而且還會引起一些施工質量的問題。作為機械操作者的工人，必須符合施工操作的要求，持證上崗，注意操作規范和機械的保養。管理者要完善機械設備的管理制度。

3、 環境因素

在工程施工時，環境也是影響工程質量的問題之一，是一個不可忽視的問題。工程施工地區的地質、水文、氣候條件等都會對工程現場作業造成影響。環境因素非常復雜多變，例如氣溫升高或降低、大風、暴雨（ 雪） 等都會對建筑工程的質量造成直接的影響。

4、 材料因素

材料對工程質量有著決定性的影響，對工程質量控制，控制材料的質量是基礎，如果材料的質量不合格，其他的質量管理措施都不會起到作用。因此，對材料質量的把關非常重要，關于成品、半成品以及材料配件都要進行有效的監控，杜絕不合格產品的使用。

5、工藝因素

建筑工程的施工工藝也是工程質量的一個重要影響因素。如果施工工藝和施工設計不適應，就要采取適當的方法，對實際出現的技術難點進行處理，以達到滿足工藝要求的目的。在這個過程中，管理者需要考慮采用什么樣的新工藝和新方法，才能有效地解決技術難題。

三、建設工程施工質量管理的措施

1、完善施工現場質量管理制度

對于建設工程而言，質量是其根本，同時也是加強施工現場質量管理的重大目標，在施工現場質量管理過程中，應該制定嚴格的管理制度，并將具體的責任落實到個人，嚴格檢查竣工交付的建筑工程質量，及時處理存在的問題。在施工之前，應該積極的提高施工人員的質量意識，加大對質量檢查、監督的重視，嚴格按照質量管理制度實施獎罰措施。第四，加大對整個建筑工程項目施工全過程監

2、 提高管理人員的整體素養

企業領導人員要將質量管理問題置于工作的重中之重，對工程質量問題進行嚴抓、狠抓。要加大對建設工程質量的宣傳工作，樹立“質量第一，以質量為本”的管理理念，在給予質量問題足夠重視的前提下，創設專門的質量建筑工程項目質量管理機構，建立公開、公正的質量評價體系，對所竣工的工程成果質量進行客觀、科學的評價，確保建設工程質量“零問題”的良好狀態。另外，管理人員要加強自身管理技能的提升，并適當建立一定的激勵措施對整個工程的質量問題進行控制，全方位保障施工現場的質量。

3、嚴格控制材料質量合格

為了保證施工原材料的合格，采購人員必須要加強對原材料的采購、進場驗收以及現場檢查等各環節的管理工作，采購的時候采購人員應該對市場環境進行考察，選擇質量可靠的供應商進行原材料采購，并在原材料的運輸過程保證原材料的質量安全，加強對進場原材料的檢測，以及進行現場驗收，從而保證材料的合格。

4、恰當的施工方式是關鍵

選擇恰當的施工方法，對于提高實用性的施工方案和技術原理有著重大的作用。施工單位必須與施工要求的施工方案的規定，質量標準和程序相一致。施工單位必須采取更先進的技術，更高的生產率和產品質量，這樣才會在質量上有所改善。因此，在施工過程中的選擇，應對企業的綜合經濟實力進行充分的調查，并根據企業自身的實際情況選擇最合適的項目，不選擇施工方案不但不會省錢，還將導致得不償失的損失，所以在選擇施工過程必須進行方式上的優化，這是企業應更謹慎的方式。

建設工程質量管理，是一個從第一個到最后一個的系統工程。我們不僅提高了工程的整體質量管理水平，而且對各種專業人員自身的職業素養和建設水平進行培養，建設工程的好壞，在一定程度上取決于所有的技術人員和工人的工作。因此，應制定一個詳細的質量標準的目標，通過各種合法的和合理的方式對質量控制為中心進行全過程和整個施工質量管理到位，只有這樣才能使建設工程的質量得到保證。

5、加強施工進度的控制

控制施工進度也是施工現場管理的重點，在項目實施初期嚴格編制進度計劃時，就應該對建設工程進行全面的了解，然后根據實際情況編制合理的計劃，妥善安排施工的每一步驟。還應該在工程企業招標的時候，根據相關具體情況確定工程的計劃工期，并提供合理的計劃安排，對施工的各個環節進行嚴格的控制，保證建設工程施工現場質量。保證施工的每個階段都按照計劃完成，保證施工能夠順利的進行。

6、完善成品的質量管理

對于工程施工結束之后的質量管理，主要是指對于成品質量問題的檢查和使用價值的評價。在對其質量排查中，應實施交叉檢查及堆積檢查方案，交叉檢查是請施工中各個班組相互檢查施工質量、各建立人員檢查對方產品質量；多級檢查是邀請監理人員、下道核檢人員、質檢員、施工人員等對工程質量進行全面檢查。只有這樣，才能多視點、多角度地發現施工中存在的質量問題。研究發現，交叉檢查及多級檢查的實施，基本上能實現對成品的全面檢測與驗收，有效解決了施工中出現的各類質量管理難題。

總之，在社會主義現代化建設中，城市建設步伐加快發展，工程項目施工質量管理的好壞，不僅直接體現了這座城市的發展也是該城市形象的代表，做好工程項目施工質量管理工作，是確保工程質量的關鍵途徑，因此，切實做好工程項目的質量管理工作對施工企業的當前利益與長遠發展都有著十分重要的意義。

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