我國民營企業核心員工人力資源風險及防范分析

張曉燕

摘 要：在知識經濟時代條件下，企業的競爭歸根到底是人才的競爭。企業的核心員工掌握著企業的核心資源，創造著企業的大部分財富，是企業核心競爭力的源泉，因此對企業核心員工的良好管理和運用是企業在激烈的市場競爭中求得生存與發展的根本所在。

關鍵詞：民營企業；核心員工；人力資源風險

一、核心員工

意大利經濟學家帕累托的“二八定律”在經濟學上是指社會上20%的人占有80%的社會財富。對于企業管理來講，“二八定律”體現在20%的員工創造80%的企業績效和財富，這20%的員工就是通常所說的核心員工。

核心員工是指企業中少數掌握企業核心資源，對企業的生存和發展起著關鍵作用的員工。具體來講，核心員工就是在企業的特定發展時期，對企業的生產經營活動有著重大影響且短期內難以找到替代者的，在創造企業價值、提升企業核心能力的關鍵活動中作用顯著，對該企業的可持續發展影響重大，具備較高的綜合素質與專業技能的員工。

二、民營企業核心員工人力資源風險危害

有形資產的損害。企業的廠房、設備、產品、資金、股票等證券等都屬于企業的有形資產。人力資源風險對民營企業造成的有形資產的損害是可以評估出來的。由于人為或非人為原因造成的企業廠房、設備的大規模損壞，核心員工工傷的治療費用，由道德風險引發的管理層資金流失、貪污、公費報銷，企業經營不善所引起的股票下跌等，這些都屬于有形資產的損害，對于原本資金就不雄厚的民營企業來講，會給企業帶來很大的打擊。

無形資產的損害。往往很難估計，并且無形資產損害的嚴重程度會高于有形資產。企業的信譽屬于無形資產，它如同企業的生命。損害企業的信譽，無異于侵蝕企業的生命。由核心員工所引發的企業信譽損害會導致企業損失慘重，甚至破產。對于民營企業來講，企業信譽、品牌受到影響，往往會使企業陷入絕境。企業的內部信息和關鍵技術是民營企業在激烈的市場競爭中脫穎而出的關鍵，是民營企業的核心競爭力。由核心員工造成的信息泄露和技術流失會使整個企業缺乏競爭力，甚至企業的生存都會受到威脅。

三、民營企業核心員工人力資源風險防范對策

（一）防范人力資源風險的激勵措施

物質激勵。雖然核心員工的需求層次比較高，更關注物質需求以外的東西，但是前提是核心員工的物質需求已得到了滿足。所以企業必須為核心員工提供合理的薪酬待遇，滿足核心員工的物質需求。為此，民營企業應該為核心員工提供對內具有公平性的薪酬，且薪酬還必須具有外部競爭力。民營企業還可以為核心員工提供股權激勵等物質激勵。

文化激勵。要建立組織的共同愿景。管理大師彼得·圣吉在《第五項修煉》中談到，共同的愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象，它創造出眾人是一體的感覺，并遍布到組織全面的活動。民營企業可以通過建立良好的企業文化氛圍，形成一個“家”的概念，建立人性化的制度，從而團結人心。

職業發展激勵。為核心員工設計詳細的職業生涯規劃，幫助員工設定合理的職業生涯目標，制定具體的行動計劃和措施，使核心員工的個人目標和組織目標有機結合起來，提高核心員工的忠誠度，降低風險發生的可能性。

（二）防范人力資源風險的約束措施

合同約束。企業在與核心員工簽訂合同時應盡量明確雙方的權利義務，將可能發生的風險預先寫進合同中，并規定違約責任，在法律上對核心員工給予一定的約束。如對管理者約定業績的最低目標、與技術人員簽訂競業禁止協議，核心員工違約要承擔經濟上的責任。

情感約束。首先，真誠對待每個員工，設身處地為員工著想，加強與員工的溝通與交流，及時發現問題所在并給以解決，創造良好的工作環境，無形中就提高了核心員工對企業的認同與忠誠。其次，幫助核心員工協調工作和家庭的關系，如安排核心員工配偶的工作，安排子女的上學等等，都會使核心員工在心理上對企業產生感激之情。

（三） 防范人力資源風險的后備方案

接班人的儲備和培養。對企業中的中高層管理人員和主要技術崗位技術人員，隨時配備可以接替他們的接班人，必要的時候可以馬上接任。這樣一旦發生意外或者離開企業時，接班人可以在短時間內接掌工作，縮短風險發生后的真空期，從而減輕損失的嚴重程度。儲備和培養接班人，還有一個好處就是可以對現有核心員工形成一定的壓力，降低了核心員工在雙方博弈中的優勢地位，增強了企業對核心員工進行人力資源管理時的主動性，從而可以降低人力資源風險發生的概率。

加強人力資源信息管理。要作好人力資源風險管理，首先必須對現有人力資源進行全面清查；其次還應該了解企業內外部的有關信息。企業內部信息包括：在職人員信息、一定時間內離職人員信息及去向、人才儲備信息、員工工作績效信息等。通過這些信息和數據的了解，企業可以通過改善管理流程提前做好風險防范準備，在風險發生時也能迅速地做出反應。企業外部信息包括同行業人才供求信息、高校專業信息、同業人員信息等。通過這些信息的了解和儲存，企業可以在諸如核心員工離職風險發生后快速地補充人才，也可以了解行業薪酬狀況，以便根據企業實際制定更加具有競爭力的薪酬體系等。

參考文獻：

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