人性化服務(wù)對(duì)老年糖尿病患者心理及生活質(zhì)量的影響

周在霞　孟憲良　朱愛(ài)萍

【摘要】 目的：探討人性化服務(wù)對(duì)老年糖尿病患者心理及生活質(zhì)量的影響。方法：回顧性分析100例于我院就診的老年糖尿病患者的臨床資料，并分析人性化服務(wù)對(duì)患者的心理與生活質(zhì)量的影響。結(jié)果：觀察組患者的SAS與SDS評(píng)分均明顯低于對(duì)照組患者，而QOL評(píng)分則明顯高于對(duì)照組患者，且差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：給予老年糖尿病患者人性化服務(wù)護(hù)理，能夠顯著地改善患者的心理狀況與生活質(zhì)量，值得在臨床上大力推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人性化服務(wù)；老年糖尿病；心理影響；生活質(zhì)量影響

【Abstract】： objective： to investigate the humanized service on the psychology and the quality of life of patients with senile diabetes. Methods： 100 cases in our hospital were retrospectively analyzed the clinical data of the elderly patients with diabetes， and analyze the humanized service for the patient's psychology and the influence of quality of life. Results： observation group of patients with SAS and SDS scores were significantly lower than the control group patients， patient and QOL score significantly higher than the control group， and the differences were statistically significant （P < 0.05）. Conclusion： the elderly diabetes patients' humanized service care， can significantly improve the patient's psychological status and quality of life， is worth the clinical promoted application.

【Keywords】： human services； Elderly diabetes； Psychological impact； The quality of life influence

【中圖分類號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2015）02-0051-02

糖尿病是一組以高血糖為特征的代謝性疾病[1]，嚴(yán)重影響了患者的身體和心理健康。據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料證實(shí)，給予老年糖尿病患者人性化護(hù)理干預(yù)，能夠有效的改善患者的生活質(zhì)量[2]。本文旨在探討人性化服務(wù)對(duì)老年糖尿病患者心理及生活質(zhì)量的影響，選取100例于我院就診的老年糖尿病患者作為本次研究的對(duì)象。現(xiàn)具體報(bào)告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

選取2012年10月至2014年11月于我院就診的老年糖尿病患者100例，所有入選患者均已確診為糖尿病。其中，男性69例，女性31例；年齡56至76歲，平均年齡（66.7±6.3）歲；病程0.5至3.5年，平均病程（2.2±1.3）年。將患者按照入院編號(hào)，隨機(jī)平均分為兩組，觀察組和對(duì)照組各50例。兩組患者在性別、年齡以及病程等一般資料對(duì)比上均無(wú)顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1對(duì)照組：給予本組患者常規(guī)護(hù)理干預(yù)。

1.2.2觀察組：給予本組患者人性化護(hù)理干預(yù)。其具體措施如下：①加強(qiáng)心理護(hù)理：根據(jù)患者的病情，針對(duì)性地給予患者情感支持，并及時(shí)與患者進(jìn)行溝通，以此來(lái)消除或緩解患者的不良情緒；②健康教育：護(hù)理人員應(yīng)耐心地向患者及其家屬講解與糖尿病相關(guān)的知識(shí)；③飲食護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)指導(dǎo)患者制定科學(xué)、合理的飲食方案，以此來(lái)維持血糖的穩(wěn)定；④運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)：護(hù)理人員應(yīng)指導(dǎo)患者進(jìn)行合適的運(yùn)動(dòng)，以此來(lái)提高患者的抵抗力與耐受力。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.3.1心理狀態(tài)評(píng)估指標(biāo)：①焦慮自評(píng)量表（Self-Rating Anxiety Scale，SAS）：50<焦慮越嚴(yán)重；50>焦慮越輕或不存在。②抑郁自評(píng)量表（Self-rating depression scale ，SDS）：53<抑郁越嚴(yán)重；53>抑郁越輕或不存在。

1.3.2生活質(zhì)量（Quality of Life ，QOL）評(píng)分：總分值為0至100分；分值越高表示生存質(zhì)量越高。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采取統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0對(duì)上述匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，計(jì)量資料采取平均值±標(biāo)準(zhǔn)差（X±s）表示，組間率對(duì)比采用t檢驗(yàn)；對(duì)比以P<0.05為有顯著性差異和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

護(hù)理干預(yù)前，兩組患者的SAS、SDS以及QOL評(píng)分比較，均無(wú)顯著性差異（P>0.05）；護(hù)理干預(yù)后，觀察組患者的SAS與SDS評(píng)分均明顯低于對(duì)照組患者，而QOL評(píng)分則明顯高于對(duì)照組患者，且差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。如表1所示。

3討論

糖尿病是一種臨床上常見(jiàn)的代謝性疾病[1]，并以高血糖為主要特征，常見(jiàn)于中老年人群。此病的發(fā)病原因主要包括兩大類，即遺傳因素與環(huán)境因素。在臨床上，糖尿病主要表現(xiàn)為多尿、多飲、多食、肥胖以及疲乏無(wú)力等癥狀。此病不僅對(duì)患者的身體健康和心理健康造成嚴(yán)重的影響，大大降低了患者的生活質(zhì)量；而且若不及時(shí)進(jìn)行治療，則會(huì)引發(fā)各種并發(fā)癥，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)＜盎颊呱＜又辏S著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活習(xí)慣與飲食結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化；隨之而來(lái)的是，糖尿病的發(fā)病率越來(lái)越高，因此，如何提高老年糖尿病的臨床療效已成為當(dāng)前研究的重要課題之一。

據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料證實(shí)，給予老年糖尿病患者有效的護(hù)理干預(yù)，能夠顯著地改善患者的心理狀況與生活質(zhì)量[2-3]。而人性化服務(wù)護(hù)理模式是一種新的、有效的護(hù)理模式與方法。故而，對(duì)人性化服務(wù)對(duì)老年糖尿病患者心理及生活質(zhì)量的影響進(jìn)行探討，有著重要的意義。本文研究結(jié)果表示：通過(guò)對(duì)上述兩組患者各項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總處理可知，觀察組患者的QOL評(píng)分則明顯高于對(duì)照組患者，而SAS與SDS評(píng)分均明顯低于對(duì)照組患者，且差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。由此可得出結(jié)論：人性化服務(wù)能夠有效的改善患者老年糖尿病患者的心理狀況與生活質(zhì)量，有利于老年糖尿病的治療和控制[2-3]；這與以往的研究結(jié)果相一致，值得在臨床上大力推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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[3]馬沛，溫宗闖.淺析人性化服務(wù)在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2013，8（12）：183.