當(dāng)前住宅工程質(zhì)量通病防治的重點(diǎn)及原因分析

陳進(jìn)冬

摘要：住宅工程建設(shè)隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，項目數(shù)量也呈著正比例增長，很多民眾都有這樣的擔(dān)憂，工程項目的量多，但質(zhì)不高。確實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，已經(jīng)有很多這樣的工程質(zhì)量差導(dǎo)致安全隱患的案例。這不僅造成了用戶生活上的不便，使房屋的外觀質(zhì)量受到了不良影響，還使建筑本身的功能遭到了破壞。文章對目前存在的一些質(zhì)量問題進(jìn)行了分析，并論述了針對性措施。

關(guān)鍵詞：住宅；質(zhì)量問題；措施；

作為人們生活環(huán)境的重要組成部分，住宅工程的質(zhì)量一直廣受關(guān)注。然而，它的質(zhì)量還存在一些普遍性問題，也就是質(zhì)量通病，意思是說容易出現(xiàn)、常見的質(zhì)量缺陷，表現(xiàn)形式主要有開裂、滲漏和尺寸偏差，對住宅的正常使用產(chǎn)生了不同程度影響，不論是結(jié)構(gòu)安全和功能，還是外部的美觀都受到不利地削弱。接下來，本文將分別論述了住宅工程質(zhì)量的通病防治重點(diǎn)、質(zhì)量問題和應(yīng)對措施。

一、當(dāng)前質(zhì)量通病防治的重點(diǎn)

工程質(zhì)量通病問題不是立馬就能看到顯現(xiàn)出來的，通過質(zhì)量投訴可以清楚了解當(dāng)前工程質(zhì)量主要問題，明確監(jiān)管重點(diǎn)。工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站統(tǒng)計了 2005年到 2013年間全省質(zhì)量投訴數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析歸納（分析結(jié)果如圖 1）。最終結(jié)果我們看到，開裂和滲漏是質(zhì)量投訴的主要問題，超過了一半以上，達(dá)到72%。

通過上圖，我們發(fā)現(xiàn)開裂投訴在數(shù)據(jù)比例中占據(jù)最高，是影響住宅質(zhì)量的第一問題，同時，一直以來開裂投訴都占據(jù)較高比率，時常達(dá)到投訴總量的50%，具有普遍性。除了開裂問題，位列第二位的質(zhì)量投訴就是滲漏投訴，占據(jù)比例超過 30%，嚴(yán)重影響住宅質(zhì)量。

通過上述分析，當(dāng)前質(zhì)量通病防治就是要加強(qiáng)對開裂和滲漏的防治[1]，也就是常說的防裂治漏。但不能光從表象上談防治應(yīng)以出現(xiàn)問題的根源為防治重點(diǎn)。

二、住宅工程質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因

1、操作人員的水平有所欠缺，迫切需要提升專業(yè)技能

分析操作人員的構(gòu)成，我們發(fā)現(xiàn)操作人員存在著良莠不齊的現(xiàn)象，例如：有些人員資格較老，其責(zé)任心一般比較強(qiáng)，且具有較高的技術(shù)水平，而且實(shí)踐經(jīng)驗十分豐富，然而這種人員卻相對較為欠缺；從業(yè)人員中所謂的“農(nóng)民工”很多，他們一般沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，直接上崗，實(shí)際的經(jīng)驗比較欠缺，對設(shè)計意圖不是很清楚，容易在工作中出現(xiàn)很多小問題。主要表現(xiàn)有：施工不嚴(yán)，沒能完全依據(jù)技術(shù)規(guī)范；混亂的施工順序，使得難以完全執(zhí)行施工規(guī)定的流程；缺乏一定的技術(shù)支持，規(guī)范要求的混凝土多點(diǎn)振搗以期達(dá)到密實(shí)度難以真正滿足；平時很少檢查，只等著驗收時別人來把好質(zhì)量關(guān)等，這些都會引發(fā)質(zhì)量問題。同時工程項目上項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員等主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人掛職比較多，真正人證對應(yīng)除了政府招投標(biāo)項目相對規(guī)范些，其它項目都不是很規(guī)范。江蘇省住建廳針對目前建筑市場的不規(guī)范于2014年12月13日印發(fā)了“江蘇省建設(shè)工程施工項目經(jīng)理部和項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)主要管理人員配備辦法”的通知。通知中對建筑面積在5萬平方米及以上項目技術(shù)負(fù)責(zé)人必須為高級工程師的要求，而目前住宅工程都呈大體量開發(fā)，十幾二十萬平方米小區(qū)已不足為奇，所以該要求其實(shí)也主要是針對住宅項目。但實(shí)際操作中總是擦著規(guī)范走，如果真正用了自己的證，簽了自己的名，再輔于相應(yīng)的交底、教育，我相信還是有約束力的，也能真正提高項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任心。

2、圖紙未經(jīng)審圖、未辦理施工許可證，先行施工

近期由于房產(chǎn)銷售波動較大，開發(fā)商為了快速達(dá)到預(yù)售節(jié)點(diǎn)，回流資金，盲目搶進(jìn)度，不按相關(guān)程序依法施工，有時不要說未經(jīng)審圖，甚至連白圖蓋章都沒有，只是一個電子檔文件便破土施工。這些都對后期應(yīng)滿足不了相關(guān)規(guī)范規(guī)定而帶來較大的變更與施工難度，質(zhì)量問題也會因此而增加。甚至還會發(fā)生基礎(chǔ)破除重新澆筑、任意調(diào)整住宅工程內(nèi)部結(jié)構(gòu)等，結(jié)構(gòu)計算難于合理進(jìn)行，隨意進(jìn)行補(bǔ)充設(shè)計，質(zhì)量缺陷不可避免。

3、不合理壓縮成本，后續(xù)維修量大，難創(chuàng)精品工程

某些開發(fā)商只考慮成本為先，能省則省，特別是地產(chǎn)行業(yè)不景氣時，該種情況更為突出，擦著規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)過，目的只是工程只要能竣工驗收，拿到相應(yīng)報告，不影響銷售時間節(jié)點(diǎn)，真正有了問題再考慮索賠，沒有從根本上樹立建工程為民生、為社會，應(yīng)以品質(zhì)第一為準(zhǔn)則。造房如造人，人品是第一，所以目前房產(chǎn)數(shù)量龐大，但精品工程較少。設(shè)計單位受業(yè)主主導(dǎo)思想“成本低”的想法也就難以有好的作品。

4、沒有購進(jìn)合格的原材料和設(shè)備

作為建筑的根本，原材料的質(zhì)量一旦不過關(guān)，建筑的安全使用將存在重大的安全隱患；易發(fā)生斷裂、裂縫等不良情況；不合格的鋼筋，更是會改變建筑工程的整體承力特性。有些承包施工單位是不具有相應(yīng)建設(shè)資格的，只是通過錢財掛在某個知名單位下，所以這些單位是為了錢可以不管項目質(zhì)量如何，他們肆意地減低材料的成本，使用劣質(zhì)或者不合格的產(chǎn)品，賺取黑心錢，埋下質(zhì)量隱患。

正是由于上述原因的存在：沒有合理的利潤、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計、優(yōu)秀的管理、過硬的材料而導(dǎo)致工程結(jié)構(gòu)本身受到影響；有時我們只是對工程本身的防裂治漏從技術(shù)層面上來想方設(shè)法的去防治而忽視了本源，只有從根本上重視才能最終達(dá)到效果。

三、當(dāng)前質(zhì)量防范和控制措施

1、提升專業(yè)人員水平，強(qiáng)化交底、教育

首先工程項目按照相關(guān)要求配備足夠的施工管理人員，并且有相關(guān)同類工程施工經(jīng)驗，可通過面試、考核等方式來確定。建設(shè)單位在與施工單位簽訂合同時必須注明管理人員名單，同時地方建設(shè)主管部門在辦理施工許可證手續(xù)時應(yīng)核對報建人員是否與合同內(nèi)人員一致，不一致不予辦理。這樣從工程前期準(zhǔn)備階段把主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人定位，一個項目有了能勝任的管理質(zhì)量的團(tuán)隊就有了一個好的開始。其次確實(shí)開展好施工前的技術(shù)交底工作，對一些細(xì)部節(jié)點(diǎn)、新的施工工藝、難點(diǎn)重點(diǎn)應(yīng)分級分段交底，不走形式、不作表面文章。應(yīng)該嚴(yán)格按照住宅質(zhì)量技術(shù)規(guī)范和相關(guān)規(guī)定要求來進(jìn)行，例如廚衛(wèi)生間管根部位滲漏水問題，必須先清理干凈然后吊模分次嵌填細(xì)石砼。又如砼樓面的板裂縫控制應(yīng)保證大面振搗到位的情況下宜采取復(fù)振方法特別是高層橫向布置活動式泵管的位置尤其重要。第三、需要動態(tài)監(jiān)督施工過程，質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行，這里主要是指項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量專職檢查人員要定期或不定時新臨現(xiàn)場參與質(zhì)量控制，不能坐辦公室只聽報告，目前項目現(xiàn)狀一線管理人員都是各班組帶班的人員，所謂未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的“農(nóng)民工”。一些項目一旦出現(xiàn)問題然后再去重視就遲了。

2、對工程質(zhì)量的監(jiān)督和控制進(jìn)一步強(qiáng)化

在工程質(zhì)量監(jiān)督方面作強(qiáng)化，往往能有效地克服質(zhì)量通病。以管理實(shí)踐為視角，我們發(fā)現(xiàn)，只要認(rèn)真執(zhí)行了科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督和控制，那么住宅的質(zhì)量通病就基本能減少發(fā)生。因此，需要著重監(jiān)督好工程建設(shè)責(zé)任主體的建設(shè)行為，并做到逐步強(qiáng)化。嚴(yán)格按建設(shè)程序施工，圖紙必須經(jīng)過相關(guān)單位審圖后并辦理好施工許可手續(xù)再進(jìn)行，這樣可避免不必要的返工同時與新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行取得一致。

3、盡可能避免因設(shè)計不當(dāng)產(chǎn)生的質(zhì)量問題

實(shí)踐證明，設(shè)計不科學(xué)也是造成質(zhì)量通病的主要原因之一。所以說，設(shè)計單位和設(shè)計人員在進(jìn)行設(shè)計的時候要先做好現(xiàn)場調(diào)研工作，對設(shè)計方案不要一錘定音，而是要盡量合理地改善。完成了施工圖之后，與施工人員技術(shù)交底時，還應(yīng)與之多作交流，對于對方提出的合理建議，應(yīng)該積極付諸實(shí)踐，將設(shè)計不妥之處進(jìn)行修改。設(shè)計人員為了力求設(shè)計的科學(xué)合理，就需要常常去觀察施工現(xiàn)場，對施工情況有一個整體的了解，掌握一些設(shè)計經(jīng)驗。設(shè)計人員還需要對用戶投資的綜合效益加以著重考慮，力求設(shè)計方案能做到科學(xué)合理且細(xì)致周到，與此同時與施工實(shí)踐相結(jié)合，在現(xiàn)場指導(dǎo)和現(xiàn)場配合方面進(jìn)一步加強(qiáng)，從而達(dá)到盡量減少質(zhì)量問題的目的。

4、制訂治理質(zhì)量通病的專項方案

目前，存在很多的質(zhì)量通病，究其原因也十分復(fù)雜，治理起來更是相當(dāng)艱難。不過實(shí)踐向我們表明，可以通過對住宅工程質(zhì)量問題規(guī)律進(jìn)行深入研究，將問題的共性分析出來，從而尋找克服問題的切入點(diǎn)。可以歸納分析其原因，接下來再進(jìn)行分批治理，實(shí)施針對性措施。每個工程項目既有共性又有特性，既要有具體的治理方法，又要有明確的目標(biāo)，積極落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真貫徹實(shí)施。如果遇到很多方面因素共同牽涉其中的時候，就需要組織多方力量并進(jìn)行協(xié)調(diào)，最終齊心協(xié)力地進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。[2]

5、充分發(fā)揮監(jiān)理作用

對整個過程都施行質(zhì)量監(jiān)理，是與建設(shè)工程施工的特點(diǎn)相適應(yīng)的，在這里主要指的是施工的連續(xù)性和工程質(zhì)量存在隱蔽性特點(diǎn)，能夠有效控制質(zhì)量問題。其中原材料的進(jìn)場環(huán)節(jié)的監(jiān)理驗收是非常關(guān)鍵的，諸如鋼筋、水泥、門窗、保溫材料等用量比較大的材料。監(jiān)理具有獨(dú)立性，這就有助于質(zhì)量監(jiān)理的公正進(jìn)行，主要是跟蹤監(jiān)理工程的關(guān)鍵工序，尤其是對一些隱蔽部位的跟蹤，這就基本保證了時刻監(jiān)控著工程質(zhì)量。比如砼的澆筑，監(jiān)理旁站必須落到實(shí)處，而且在旁站之前應(yīng)對本項目質(zhì)量通病的防治重點(diǎn)、方法了然于胸，這樣在旁站時不是值班式工作而是有針對性監(jiān)控；缺乏有效監(jiān)理的工程很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，強(qiáng)有力的建立不僅利于成本的節(jié)約，也利于進(jìn)度的加快及最終質(zhì)量通病的防治。

四、結(jié)束語

一直以來，住宅工程都存在一定的質(zhì)量通病問題。主觀和客觀方面的因素都有，解決問題最關(guān)鍵的措施就是要建立健全質(zhì)量控制制度，從而使不同方面的影響因素得以減少，使工程的質(zhì)量得以提升。同時，為了監(jiān)督工作更科學(xué)地開展，就有必要積極應(yīng)用現(xiàn)代化手段，采用先進(jìn)檢測儀器設(shè)備，從而進(jìn)一步提高工程質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳文平.建筑質(zhì)量檢驗員一本通[M].安徽科學(xué)技術(shù)出版社.2011.

[2]洪波.土建工程中常見的質(zhì)量問題產(chǎn)生原因和防范措施[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品.2011（15）.