護士如何實現自我保護

張瓊芳

【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）02-0685-02

隨著社會的進步，醫學知識和法制觀念的普及，人們的法律意識、市場經濟意識、自我保護意識不斷加強。患者合法權益一旦受到損害，不是追究法律責任，就是追究民事責任賠償問題。然而，目前護理人員還普遍存在著法律意識淡漠的問題。如何增強護士的法律意識、證據意識，加強自我保護意識，是新形勢下護士面臨的重要問題。為了能夠很好地實現自我保護，我們應該從以下幾方面來做好我們的工作。

1、加強自身修養，規范職業行為，要有高度的責任感 護理工作面對著“人”這一特殊的服務對象，護理差錯事故直接關系到病人的疾苦和生命安危，是影響醫療質量的重要因素，一旦出現事故（差錯）造成的損失將是無法挽回和彌補的。因此護士要加強自身素質的建設，要有高尚的職業道德和職業素質，提高自我修養的自覺性，對業務精益求精，對工作極端負責。認真負責的作風是防止一切責任事故發生的關鍵。

2、嚴格執行技術操作規程 操作規程、護理制度是長期臨床工作實踐的總結，甚至是用病人的生命等血的教訓來換來的。所以嚴格執行操作規程和護理制度，是做好自我保護和維護護士合法權益的根本，同時又能確保護理質量，促進患者康復。嚴格按規章制度行事，不超越護理常規，才能確保護理安全。

3、不斷地努力學習，具有扎實的護理專業知識 隨著醫學科學事業的不斷向前發展，護士不僅要受過專業正規的學習和訓練，還要在實踐中勤奮學習，不斷提高和更新自己的專業知識，以適應發展中的工作需要，近年來，機械科學、電子科學的發展，給醫療護理提供了很多方便、快捷、科學的先進儀器和設備、促進了醫療護理工作的發展，同時也給護士提出了更新、更高的要求，不但要熟練掌握基礎護理操作常規技術，還要熟練掌握和使用新的儀器、設備（包括國外先進儀器，先進技術的引進，也需要盡快掌握、應用），才能更好地服務于病人。

4、做好臨床護理記錄 臨床護理記錄不僅是檢查和衡量護理質量的重要資料，也是醫生觀察診療效果、調整治療方案的重要依據，在法律上有不容忽視的重要性。不認真記錄或漏記、錯記等均可能導致誤診、誤治，引起醫療糾紛。另外記錄本身也能成為證據，若與病人發生了醫療糾紛或與某刑事犯罪有關，此時護理記錄將會成為判斷醫療糾紛性質的重要依據成為偵破刑事案件的重要線索。所以護士要重視護理記錄的書寫，特別有重大事故和急重危病人搶救時，醫生來不及寫醫囑、護理不能及時記錄時，執行口頭醫囑，一定要復述核對藥名與劑量，務必及時補記。在病人集中且參加急救的各類醫務人員較多的情況下，護士必須沉著冷靜，忙而不亂，有條理、有秩序，責任、分工明確，記錄詳細、字跡清晰，護理記錄要嚴格遵循客觀、及時、準確、完整、真實的原則。認真觀察病情變化，及時準確地書寫護理文件。

5、加強護患溝通，掌握說話藝術“三分治療，七分護理”可見護患溝通的重要性，因此在護理過程中，護士要做好與患者之間的溝通，掌握護患溝通技巧，才能提高服務質量。在與病人及家屬溝通時護士不是什么話都可以說的，因為有些話涉及法律問題，護士的言談舉止應十分謹慎注意。相反如果溝通恰當，與病人及家屬建立了好的護患關系，也能一定程度緩解醫患關系的緊張，減少醫患糾紛的發生。