個人還需要打印嗎

承健

相比在家里伺候一臺打印機的精力的費用，勸說每年只需要幾次在家打印的用戶購買打印機并不是個好主意。

國慶長假出門玩兒，臨行前我才想到需要把機票、酒店等預訂信息打印一份帶著一起走以防萬一。當我興沖沖打開家里打印機的時候才發現，噴墨頭早就堵死了，里面的墨水也所剩無幾，直到耗光某幾個顏色的剩墨，我都沒有讓機器恢復到工作狀態。

其實我家里現在一共有三臺打印機：一部四色噴墨多功能一體機，是某次活動的獎品；一部六色照片打印機，是我從一個土豪攝影愛好者朋友那里直接搶回來的；還有一部黑白激光打印機，若干年前朋友在美國幾乎不花錢（各種優惠打折）搬了回來，因為電壓不同一開機就壞掉了。

痛定思痛，我決定把這三臺打印機全部清除，在房價昂貴的北京，節省下來的空間要比打印機值錢多了。家里沒有了打印機，豈不有悖于信息化應用更加普及的需求？其實在我們當前的應用環境里還真不一定。

智能手機和筆記本電腦這些聯網設備的高速普及確實讓很多個人應用的信息不再需要紙張輸出，常規的文字表格大多已經可以用電子化的方式傳遞，就連登機牌都可以在手機上保存了。

中國家用打印市場和常用來做比較的美國市場相比，在美國家庭里，打印機是很常見的設備，但中國家用打印市場卻始終不溫不火。其實這兩個市場最大的差異是：中國用戶可以在辦公室打印。對大多數中國人來說，用公司的資源打印一些自己的東西無傷大雅，甚至公司管理者也不會在意這點兒對員工的免費福利。所以在應對偶發的打印需求時，回辦公室打印一下無非是一天時間的拖延，不算太麻煩。

就算有的工作環境里沒有打印機，街邊的文印店也有便宜周到的服務，相比在家里伺候一臺打印機的精力的費用，勸說每年只需要幾次在家打印的用戶購買打印機并不是個好主意。

前些年，照片打印是一個備受關注的應用。不需要在沖印店等待就可以在家輸出照片，看起來特別有吸引力。但是移動設備和互聯網的普遍應用已經讓大多數人分享和欣賞照片的場地轉移到了數碼設備上，現在照片輸出的需求又回到了專業市場。

當然手拿真實的照片的感覺還是要比在手機屏幕上看更舒服的，但是有這樣需求的用戶很快就會發現，在家里維護一臺照片打印機，成本可能高得超乎想象。優秀的照片噴墨打印機價格并不便宜，多色墨水和高質量的照片紙也是很大一筆費用，而且噴墨打印機需要經常工作才能保持良好的狀態，也就是說你得經常花錢才行。另一方面，打印照片是個技術性挺強的工作，色彩管理、打印設置甚至頁面排版都得學習一下才能搞定，學習的過程也是一個花錢的過程。

最后，除了大量打印照片分享的骨灰級攝影愛好者，大多數還是會發現沖印店的綜合成本更低。如果不滿意沖印店的質量，需要專業級的照片，甚至不用出門，在淘寶上都能找到價格公道的大幅面影像輸出供應商，網上發過去幾百兆的原始文件，過兩天卷在紙筒里精美輸出的大作就能快遞到家。

打印技術在過去幾十年其實沒有出現實質性的變化，激光還是激光，噴墨還是噴墨。但是用戶的應用需求已經變了好幾回。所以我們看到已經有一些品牌逐漸消失在消費者的視野里，退縮到需求穩定的商用市場。仍然堅守消費級市場的品牌，則在嘗試各種變化，甚至不惜改變商業模式。比如愛普生孤注一擲放棄墨水耗材的高利潤，面向中低端用戶推出可以灌墨的墨倉式打印機。其他品牌也在打印機的入門價格、功能豐富甚至智能化上各自想辦法，嘗試讓用戶繼續買單。

曾經有人笑話信息化時代的理想是無紙辦公，結果計算機打印了更多的紙張。現在看起來，至少在家庭應用環境里，信息系統對紙張的需求確實越來越少了，家里的打印機扔掉也不算太可惜。