微博中的謠言傳播及其治理

王 婷

吉林大學，吉林長春 130012

微博中的謠言傳播及其治理

王 婷

吉林大學，吉林長春 130012

隨著互聯網在我國的普及，網民數量的不斷增長，以網絡謠言為主的網絡負能量也在網絡中進行廣泛傳播，影響范圍廣闊。在此，筆者就以目前影響范圍較廣，使用人數較多的微博為例，對微博中謠言的傳播原因和治理進行探討和研究。

謠言種類；謠言傳播；謠言治理

1 微博謠言的定義和種類

在此，筆者將微博謠言定義為未經證實的、在微博上進行傳播，達到某種傳播效果的虛假言論。近年來，新浪微博中的謠言事件層出不窮，種類多樣。筆者根據新近發生的且具有典型性的主要謠言事件進行分類，并對他們的原因進行簡單分析。

1.1 國家政治類

政治類謠言主要涉及的是一些政治性問題，它主要以歪曲和捏造政治事件、污蔑政治人物等為內容，為了滿足特定的需要。而政治類謠言以其獨特的敏感性和重要性自然受到公眾的關注。例如，2012年3月19日，時任公安部部長的周永康嚴重違紀被立案審查后，一些不法分子在微博上無端編造、惡意傳播所謂“軍車進京”、“北京夜里響起了槍聲”、“北京出事“等謠言，引起了公民的廣泛關注。這是一個較為典型的政治類謠言，造謠者的主要目的是發布謠言引起社會的不安，對社會穩定造成威脅，而該事件也影響了居民正常生活，破壞了國家形象，造成了非常嚴重的后果。

1.2 明星娛樂類

明星娛樂類謠言主要是以捏造娛樂明星的信息為內容的。它根據受眾對明星的關注而捏造一些關于明星的各種假信息，達到自己的目的。例如，2013年3月12日，一條“在83版《西游記》中扮演孫悟空的演員‘六小齡童’（章金萊），早上八點半病逝于浙江紹興慈濟醫院，享年53歲”的消息迅速在微博上傳播開來，而令人驚奇的是隔天，“意外復活”的六小齡童便在新浪發表《如何遏制網絡謠言》的微博，粉碎了傳聞。這是一起非常典型的明星娛樂類謠言。明星因為其身份的特殊，明星日常的生活也受到受眾的廣泛關注，而這一心理正被某些不法分子為達到自身目的提供了契機，捏造關于明星的各類假消息，博得瀏覽量和關注度。這些假消息不僅對明星本身的生活造成影響，也對受眾的心理造成嚴重后果。

1.3 生活健康類

生活類謠言主要是以公民的日常生活為內容，散布虛假信息，影響公民的正常生活。例如：“仙人掌可以防輻射”、“自來水中的氯可致癌”、“木耳、豬血等是清肺食物”等信息都是人們日常生活在微博上看到的出現頻率較高的生活健康類謠言信息。隨著人們生活水平的提高，養生越來越受到居民的關注，而一些居心叵測的人恰好利用居民這點，肆意散步虛假養生信息，誘導群眾，對人們的生活也造成了重要影響。

1.4 經濟類

經濟類謠言是以偽造經濟信息為主要內容而進行的謠言傳播。經濟是國家和居民生存的重要支柱，因為其特殊性和重要性，受到政府和民眾的廣泛關注。但是一些別有用心之徒經常造謠經濟信息，對經濟產生重要影響，對國家和人民都產生不可估量的后果。例如：2011年以來，“北京總地價超美國一年GDP”的說法時常被媒體引用。在媒體報道中，將2010年全年和2013年上半年的北京土地總市值分別與當時美國GDP總量進行數據對比，得出“美國一年的GDP還不及北京土地總市值”這樣的錯誤結論。不法分子惡意造謠，擾亂了正常的經濟秩序，也對居民的正常生活造成影響。

1.5 其他類型的謠言

其他比較多的謠言還有軍事類、自然現象類、歷史名人類、商業策劃類等等，它們都是不法分子為滿足自身某種目的而進行的虛假信息傳播，對居民日常生活和國家經濟、政治穩定等都造成了嚴重威脅。

2 微博謠言傳播的原因

2.1 微博為謠言傳播提供平臺，傳播范圍較廣

國內知名新媒體領域研究學者陳永東率先給出了微博的定義：微博是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。[1]微博的用戶一方面可以是關注者，可以關注和瀏覽他人分享的信息；另一方面，用戶也可以是分享者，發布自己想發布的信息。

隨著網絡的發展，微博用戶也在不斷增加，用戶可以根據自己的喜好關注自己想關注的微博號，這也就使得微博的傳播效果越來越大，微博也因此為謠言的傳播提供了一個有效的平臺。造謠者通過微博賬號發布謠言信息，再通過粉絲的轉發和擴散，傳播范圍越來越大，并獲得廣泛的關注，從而對其他受眾造成影響。

2.2 微博的門檻低，用戶復雜，傳播信息迅速

微博作為一種使用較廣的社交網絡平臺，對于用戶幾乎是零門檻，任何使用網絡的人，只要在客戶端或網頁上，用手機號或者其他賬號注冊一下，即可成為微博的用戶。成為微博用戶的簡單性也就造成了微博用戶的復雜性。這種復雜性導致的最直接的后果就是一些不法分子為滿足自身目的肆意傳播謠言，再加上微博本身信息多樣，造成受眾對這些真假難辨，而謠言也廣泛傳播，嚴重影響了用戶的日常生活和微博穩定的秩序。

同時，與報紙、電視等傳統媒體不同，微博上發布信息不需要經過嚴格的層層審核機制，也無須任何成本，謠言與虛假信息的發布比傳統媒體容易得多。[2]這也就決定了微博傳播謠言的便捷性和快速性，而很多謠言由于其誘惑性強，許多用戶沒有經過查證，便選擇相信，造成了謠言的進一步傳播。

2.3 微博謠言迎合熱點事件，受關注度高

微博作為新媒體，相對于傳統媒體，傳播信息迅速，一些突發性事件發生后，傳統由于自身的局限性，發聲較為緩慢，微博就成為人們了解事件的重要渠道之一。

在我國信息透明度不高的情況下，大家很容易對一些時事熱點產生各種帶有主觀色彩的猜測和解讀。這些猜測又經常會被其他受眾誤當事實傳播。[3]而微博的熱點話題恰恰迎合當前發生的熱點事件，受關注度高，許多網民也就憑借自己的主觀臆想和主觀認識對事件進行判斷，造成判斷的缺失，謠言大規模傳播。例如“8·12”天津濱海新區爆炸事故，這次大爆炸事件引起了公民廣泛關注，而一些別有用心之徒就在網上肆意散播謠言，政府謊報死亡人數、沒有及時救援等謠言四起，再加上官方沒有及時進行澄清，引發民眾對政府的強烈不滿。

3 微博中謠言的治理

3.1 嚴把入口，加強使用網民的新媒介素養教育

加強培養微博用戶自身的媒介素養，才能讓他們在大量的微博信息中去偽存真，有效識別。對于微博后臺的相關人員，更應發揮其“把關人”的作用，對未經查證的信息要果斷舍棄，不應為了關注度、瀏覽量和轉發量傳播謠言。

3.2 政府完善相關法律法規建設，加大懲罰力度

辟謠是以政府完善的法律法規為前提的。政府需要健全和完善相關法律法規建設，加大對散布謠言者的懲罰力度，制定相關行為規范，加強信息管理，對網民的上網行為進行有效制約。

3.3 發揮傳統媒體權威性和公信力

網絡的快速發展，從一定程度上，給傳統媒體的生存和發展帶來新的挑戰，但不可否認，人們更傾向于從傳統媒體上獲得較權威的信息。在新媒體時代，傳統媒體也須緊跟潮流，提高自身澄清謠言的時效性。目前，有很多權威的傳統媒體開通了官方微博賬號，并在謠言發生后第一時間進行澄清，有效地阻止了謠言的進一步傳播。

3.4 發揮微博中大V的作用

“大V”作為微博中較為顯著的群體，粉絲眾多，在澄清謠言時就要適當發揮“大V”的公眾作用，通過“大V”來幫助澄清謠言，受關注高，且受信任度也較高。

3.5 發揮相關辟謠平臺的作用

目前，微博上已建立“不實信息曝光專區”等相關辟謠平臺，也在第一時間對微博上的謠言等進行辟謠，防止謠言的廣泛傳播對民眾造成的影響。意在提示網友在發布信息時要更加審慎負責，以免對其他網友造成誤導。

[1]余淑芳.淺析微博謠言的傳播路徑與控制策略[J].媒體時代，2013（9）.

[2]丁琳.微博謠言治理模式初探[J].貴州民族學院學報（哲學社會科學版），2012（4）.

[3]林恒毅.“自媒體時代”網絡謠言的治理研究[D].湖南師范大學，2013.

G2

A

1674-6708（2015）145-0093-02

王婷，本科生，所在院校：吉林大學新聞與傳播學院