精神科護理人員心理健康狀況的調查及對策

丁寶艷

（山東省肥城礦業集團中心醫院精神科，山東 肥城 271600）

精神科護理人員心理健康狀況的調查及對策

丁寶艷

（山東省肥城礦業集團中心醫院精神科，山東 肥城 271600）

目的 探討分析精神科護理人員心理健康狀況并提出相應的對策。方法選取我院精神科護理人員32名，對其進行相應的調查問卷，根據護理人員的回答概述護理人員存在的心理疾病，并提出相應的對策。結果32名精神科護理人員不同程度的存在抑郁、壓力、狂躁等心理疾病。結論對精神科護理人員進行相應的心理指導是非常有必要的。

精神科；護理人員；心理健康；調查；對策

精神醫學在目前是一門醫學專業學科，涉及的主要內容是關于心智及精神疾病的預防、評估、診斷、治療、復健等方面。精神疾病患者因為容易慢性化和容易復發，患者常需要長期或終生接受相應的治療。如何采取有效的治療，常因不同的患者及情境而有不同的考量［1］。本次研究主要是探討分析精神科護理人員心理健康狀況并提出相應的對策。

1　資料與方法

1.1一般資料：選取在我院精神科病區進行護理工作1年以上的32名在崗護理人員作為調查對象，均為女性，年齡22～35歲，平均年齡24.65歲。其中中專學歷10名，大專學歷10名，本科學歷12名。工作時間1～3年12名，4～10年10名，10年以上10名。所有護理人員的工作年限、學歷均無差異，具有可比性。

1.2方法：選取我院精神科護理人員32名，對其進行相應的調查問卷，根據護理人員的回答概述護理人員存在的心理疾病，并提出相應的對策。

2　結　果

見表1。

表1　護理人員不同程度的存在抑郁、壓力、狂躁等心理疾病

3　心理健康狀況分析

3.1心里不平衡：高期望的個人價值和不相稱的社會地位，使護士認為自己的付出得不到肯定和認可，造成心理不平衡。加之晉升、福利等問題的不合理，使護理人員易生失落、自卑、失望等不良情緒。醫護差距也造成心理障礙，許多醫師有出國進修學習的機會，他們掌握了先進的手術方法和使用精密儀器的能力。護士由于出國進修的機會很少，加之缺乏新知識的學習，導致了醫護水平的發展的不平衡性。對疑難手術和新開展手術往往配合不到位，易導致醫護沖突，給護士造成心理創傷［2］。

3.2對患者排斥：日常生活中由于精神病的病癥決定，患者往往比較興奮，不會積極配合治療和護理，有時采取強制的方法效果不錯。強迫治療時要做好解釋、勸說工作，以幫助患者穩定情緒，盡量使得患者積極配合治療。其次，對于基本精神病的護理要加強，幫助患者上廁所，患者的被褥要常清洗，精神病的護理要預防患者吃排泄物的辦法［3］。

3.3心情煩躁：醫院是一個充滿焦慮和溝通障礙的場所，同時是一個社會學，技術，生物和心理學的復雜體系。它帶來的許多強烈刺激既影響患者也影響醫護人員，如急癥搶救，生死離別，技術革新，各種疾病及擁擠的工作環境，都是對護士不得不應對的因素，同時還需應對患者的憤怒，恐懼，悲傷等情緒變化。這就導致護理人員產生心情煩躁等心理疾病。

4　對　策

4.1改善工作環境：醫院應該為工作人員提供寬敞的工作休息區域，增加通風裝置，使空氣保持流通。可以在不影響工作的區域之內放置一些盆栽、養些魚類等。這樣不但可以美化環境，清潔空氣，還可以緩解護士精神心理疲勞，增加活力。可以充分利用休息時間多組織護士參加一些娛樂活動，并且可以加強管理者與護理人員、護士與護士之間的溝通聯系，可以建立良好的同事關系，還可以加強團隊精神，創造一個寬松、和諧的工作環境。改善護理人員的心理壓力。

4.2加強護理人員的抗壓能力：護理人員自身不但要加強人文學科知識和相關心理衛生知識的學習，還要建立正確的價值觀，學會面對現實，這樣就可以適應職業和環境，還可以積極尋求疏導不良心理情緒的方式。當護理人員遇到不開心的事情時，還可以向比較談得來的同事、同學、朋友進行傾訴。除此之外還可以告訴護士長和年齡比自己大的護士，這樣就可以用她們的關愛和經驗疏導壓力，消除煩惱，增強體質，保持旺盛的精力。除此之外，通過加強心理素質訓練，養成良好的心理品質，還可以增加護理人員從容對待各種壓力源，減輕壓力的適應能力。

4.3提高自身素質，學會自我減壓：護理工作是一項特殊的職業，如何提高護士的適應能力對構建和諧護患關系是至關重要的。護理人員可以通過參加經驗交流、外出學習等方式來對自身的理論、技術水平進行相應的提高。剛剛進入工作的護士可多參加護理操作訓練，勤練基本功，這樣就不會出現急躁等心理障礙。使得在工作中理論與技術都得心應手。如此同時，護理人員還應該學習各種溝通技巧，并且需要靈活運用各種技巧，這樣就可以有效的護患溝通會起到事半功倍的效果。除此之外，護理人員還要學會通過豐富的業余休閑活動釋放壓力，放松心情。

5　討　論

精神病（或稱做精神疾病、心理疾病、心理病）主要是一組以表現在行為、心理活動上的紊亂為主的神經系統疾病。治療方法有：①藥物治療。目前精神分裂患者使用最多的就是藥物治療，但是藥物治療也有其弊端，就是治療效果比較慢，但是藥物治療是從精神分裂的根本治起的，所以效果肯定會比較好一些。②手術治療。有的人就是感覺藥物治療的時間比較長，所以就選擇手術治療，但是手術治療精神分裂有一定的風險，因為手術結束后如果沒有好的護理，那么很可能會引發其他疾病的發生，或者是精神分裂的復發。③針灸治療。隨著科學技術的不斷發展，治療精神分裂的方法也在不斷的增加，針灸治療就是其中新興的一種，但是由于選擇的人比較少，所以也就說明了效果不怎么樣。

本次研究通過我院精神科護理人員32名，對其進行相應的調查問卷，根據護理人員的回答概述護理人員存在的心理疾病，并提出相應的對策后發現，32名精神科護理人員不同程度的存在抑郁、壓力、狂躁等心理疾病。由此可見，對精神科護理人員進行相應的心理指導是非常有必要的。

［1］曲瑞云，高建美，林紹麗.86名精神科護士心理健康狀況調查分析［J］.中國健康心理學雜志，2012，20（10）:1508-1509.

［2］李美艷.工作壓力對精神科新護士心理健康的影響［J］.內蒙古醫學雜志，2013，45（11）:1383-1384.

［3］聶明.精神病醫院護士心理健康狀況及影響因素研究［J］.內蒙古醫學雜志，2014，46（4）:457-458.

Psychiatric Mental Health Nurses and Countermeasures

DING Bao-yan
（Department of Psychiatry， Feicheng Mining Center Hospital， Feicheng 271600， China）

Objective To investigate the analysis of psychiatric mental health nurses and propose appropriate countermeasures. Methods A total of 32 people in our hospital psychiatric nurses， their corresponding questionnaire， based on an overview of nursing caregivers answered existence of mental illness， and the corresponding countermeasures. Results 32 psychiatric nurses varying degrees of depression， stress， mania and other mental illnesses. Conclusion Psychiatric nurses corresponding psychological guidance is very necessary.

Psychiatric； Nurses； Mental health； Survey； Countermeasure

R473.74

B

1671-8194（2015）19-0051-02