張家界旅游產業融合的動力機制及發展路徑研究

一、引言

張家界市作為國內外知名的旅游城市，近年來旅游業的發展速度非常的快，旅游產業市場規模逐步擴大同時旅游業的綜合實力也不斷增強。2014年是張家界市旅游發展可以說是蹄疾步穩、亮點頻現。2014年全年張家界工接待國內外游客3884萬人次，旅游總收入246億元，同比分別增長12%，16%。其中，過夜游客同比增長近兩成，達1644萬人次。在張家界的五年行動計劃中，旅游產業的轉型升級是其中的重點，而在旅游產業的轉型中旅游業的產業融合發展更是其中的核心。因此本文針對當前張家界旅游產業融合的動力機制及其存在的問題進行研究，以求更進一步的推動張家界旅游業與文化產業、農業及其他產業的有機融合，推動張家界旅游產品創新、主題創新、科技創新。

二、張家界旅游產業融合的動力機制

（一）內在動力

1、旅游業的產業相關性強。旅游業作為一個綜合服務行業，其本身就是一個關聯度非常高的產業，我們都知道旅游的幾個要素：“食、住、行、游、購、娛”，這其中的每一個要素都與其他的一下相關產業有著密切的聯系，例如“食”，就與餐飲行業、農業有著密切聯系；“行”就與交通運輸行業密不可分。可以說旅游產業的發展依托于其它產業和部門的支持，但同時旅游產業的快速發展也為周邊其它產業和部門的發展提供了充足的動力與廣闊的市場。

旅游業是一個復合型產業，它與其他一些產業有著很強的關聯，這種關聯有利于資源的優化配置，產業之間的關聯越強，他們的資源利用率也就越高。例如旅游業與文化產業之間的關聯，往往有很多旅游產品的生產與消費都是建立在文化產業之上的，反之，在文化產業中，給旅游者提供游覽鑒賞的文化旅游產品的文化企業，它們在一定程度上又是扮演者旅游業的角色。因此，旅游業發展的狀況，能直接對周邊其它產業帶來影響，他們之間是一種相互相成的關系。正是這種產業間內部的關聯性，才為產業間的融合提供了內部的動力。

2、旅游業的無邊界性。前面有說到，旅游業是一個與周邊其它產業有著很強關聯性的產業，它有著很廣闊的內涵與外延，只要是為旅游者外出活動提供服務的行業都屬于旅游業，從這可以看出，旅游業他的產業范圍很大，使得它呈現出一種無邊界的特點。從旅游資源和游客的需求上來看，游客的旅游需求是在不斷變化的，根據這些需求的變化，使得從旅游資源上，人文資源，自然資源，社會資源等等不斷與周邊其它產業相結合從而形成了新的業態。這樣的一個過程使得旅游產業進一步得到了拓展，也使得旅游業的產業邊界更進一步的趨向于模糊。

3、游客觀念上的轉變。隨著社會經濟的飛速發展，如今人們的旅游觀念也發生了很大的變化，過去人們所意識到的旅游也僅僅停留在了自然景觀這個層面上，到現在，隨著人們物質生活水平的提高，人們在旅游的過程中開始追求精神上的滿足與享受，正是在這樣一種需求的推動下，旅游資源的范疇開始逐漸擴寬，例如由文化所衍生出來的旅游節慶，主題公園，民族村寨等等。正是這種“旅游業+”的產業融合模式使得旅游業在發展過程中不斷推成出新。由此可見，正是由于旅游者對旅游觀念的轉變，從而加速了旅游業與周邊產業的融合。

（二）外在動力

1、市場需求的作用。市場可以說是一切經濟行為背后的主要推動力，這當中自然也包括了產業融合。現如今隨著游客旅游需求的多元化與個性化，張家界的一些傳統的觀光旅游項目以及開始逐漸的不能滿足游客的游覽需求了。在這種市場需求的變化之下，旅游者開始要求更加綜合性或者是夸行業的“一站式”游覽，這對之前的旅游產品和服務來說是很難滿足的，正是在這種需求之下，從而推動了旅游業與其他不同產業的融合，從而形成了一批新型的跨界旅游產品。例如張家界以“天門狐仙”為代表的大型山水實景演出的旅游項目，以石堰坪為代表的民族特色鄉村旅游項目，以老道灣為代表的休閑娛樂度假旅游項目等。并形成新型的旅游房地產發展模式；通過與攜程、途牛等網絡電商合作形成了旅游電子商務的新業態，從而極大的滿足了市場的需求。正是在這種旅游客源市場的需求下，不斷的推動旅游業與其他產業的深度融合。

2、創新的拉動力。在當今這個知識經濟的時代，不斷推陳出新的新技術，促進了技術的融合。可以說技術上的創新是產業融合的源泉。新技術的出現并傳播到相關產業，使得這些產業相互影響、相互滲透，從中降低了開拓市場所需的成本，打破了原有的產業邊界，從而實現了產業的融合。技術的創新能使旅游產品不斷的升級更新換代，從而滿足旅游者個性化的旅游需求。例如網絡技術的發展，為旅游產品的設計與營銷帶來了便利，從前的一些很偏僻的小山村能夠通過網絡的渠道一夜成名，游客蜂擁而至。旅游企業與網絡技術融合，建立起網上在線旅游服務，不但降低了運營成本，并且拓寬了旅游市場，促使旅游企業獲得了競爭的主動與優勢。

3、競爭合作的壓力。如今的旅游業發展速度非常快，同時行業內部的競爭壓力也越來越大，要想在競爭中取得優勢，旅游企業需要尋求新的開發亮點，通過與其他相關產業進行產業融合就是一條很好選擇，通過產業融合可以創新發展，同時可以提高資源利用率從而提高利潤，提升企業的競爭力。

三、張家界旅游產業融合存在的問題

（一）旅游產業融合不夠深入

在旅游產業融合的創新上雖然張家界是走在前列的，如張家界退出的山水實景舞臺劇《天門狐仙》，民族文化晚會《魅力湘西》，民族村寨旅游，農家樂形式的休閑度假旅游等等，但是從發展層次來看大多還是處在粗放的發展方式，旅游產業融合還是停留于表面， 不夠深入，缺少深度和內涵。張家界的地理位置、自然資源以及人文資源都是非常豐富的，是一個有著多個少數民族聚居的地區。因此在旅游產業融合的過程中要注重張家界的地區差異性、資源特色以及發展潛力，結合當地的情況在實踐過程中展開不同的旅游產業融合模式，使旅游產業融合個性化，多元化的發展，從而提升張家界的旅游產業競爭實力。

（二）統一協調合作不夠

正式因為沒有統一的協調合作體制，使得整個張家界在旅游產業融合的發展過程中出現了很多重復開發或者是同類的旅游產品。沒有一個整體的開發規劃以及體制上的問題是制約張家界產業融合發展的一個重要障礙。旅游業與周邊其它產業分別屬于不同的系統，產業融合所涉及到的部門很廣，各個部門各自為政，在體制管理與運行的機制上都有著較大的差別，它們沒有一個統一的協調合作機制。另外，各個部門之間由于職責的不同，在遇到問題和解決問題的過程中都是從各自的角度去出發來看的，缺乏部門間的互動，沒有形成一個統一的協調運作模式。

（三）產業融合創新不夠

在張家界旅游產業的發展過程中，開發者的傳統旅游觀念還是有著很大影響，認為只要有資源優勢就能換來市場優勢，在產業融合上模式單一，創意不足，特別是缺乏高端的旅游創意項目，大多數的旅游產品都是相互模仿的，市場吸引力不足。

四、張家界旅游產業融合的發展路徑

（一）政府牽頭建立統一協調機制

1、建立由政府牽頭其他各個相關產業管理部門參與的組織結構。比如張家界旅游發展委員會的成立，將張家界旅游部門單一的行政管理職能轉化為多個部門協調發展的綜合管理，這種方法能夠很好的解決協調不到位管理交叉的問題，這樣便于多個產業部門遇到問題時及時的協商合理的解決，這樣不僅能帶來便利還能減少行政管理中的障礙，同時將分散的資源如人力、市場、資本等有機的結合起來，這樣可以很好的促進旅游產業與其他產業融合發展。

2、成立第三方行業協會進行輔助管理的機制。比如農業旅游行業協會，或各行業的行業協會協調機制，從而形成一個良好的市場自主調節機制。作為第三方的行業協會它有著較大的自主權利，它可以靈活的根據行業的發展狀況，行業市場需求情況的變化，對張家界旅游產業在產業融合的過程中予以支持與建議，使其可以在發展過程中實現自我調節，促進產業健康發展。與此同時可以增強旅游企業抵御市場風險的能力，還可以促進旅游產業的創新。

（二）優化張家界產業融合的環境

1、大力培養和吸收旅游產業融合需要的一大批復合型創新人才。張家界要建立專業人才的管理與培養，同時可以與高校合作，開展多種類型的專業技術教育和培訓體系，形成產學研相結合的培養方式，培養出具有多方面綜合知識的復合型人才。

2、加大對互聯網等基礎設施的投入，形成一個覆蓋面廣的為產業融合提供幫助的技術平臺。

（三）推動旅游產業融合技術創新

張家界應加快旅游產業的信息化發展，關注信息技術，利用信息技術的高效率、低成本、短周期的優勢，進而改進旅游企業的管理體系，從而發展出新的服務、新的管理方式與經營方法，進而取得低成本的優勢，差異化優勢，獲得高額利潤，獲得更好的競爭優勢。

1、文化產業與信息產業有著明顯的技術優勢，它們融入到旅游產業能夠優化張家界旅游產業結構。如張家界民族旅游資源數量眾多，旅游產品形式單一，參與性不強，體驗不足的問題，通過產業融合可以發揮文化產業的優勢，以其獨特的表現手法、制作方式以及虛擬技術，使傳統旅游產品發揮創意元素優勢，從而豐富旅游產品的內容，提升旅游產業的內涵。

2、信息技術可以催生創意理念，推進旅游產品的更新換代。如旅游產業賦予影視基地、農業、工業、會展等基地或產業以旅游功能，提升了相關產業進入市場的速度。

參考文獻

[1] 陳柳欽.產業融合的動因及其效應分析[J].西南金融，2007（4）：10-11

[2] 郭巒.基于產業融合路徑的旅游創新產生機理[J].江蘇商論，2011（11）：110-114

作者簡介：鄒淇鈺 （1989- ），男，中南民族大學經濟學院，中國少數民族經濟學專業碩士研究生，研究方向：民族旅游。