唐韌
近年來,有機產業在中國蓬勃發展,全國各地從事有機生產與經營的企業如雨后春筍般飛速增長。據國家認監委統計,截至2014年初,全國已有6051家企業獲得有機產品認證,證書達9957張。然而,有機產業和有機認證的發展離不開有機農業,作為中國農業部專門從事有機農業運動發展和有機產品認證、管理的機構,中綠華夏有機食品認證中心(以下簡稱中綠華夏)對中國有機事業的發展責無旁貸。如何更好地服務于企業,為認證企業帶來除有機證書外的其他認證附加值,是擺在每個有機認證機構面前的一道難題。中綠華夏作為農業部的有機認證機構,也肩負著更多為企業創造廣闊有機市場的責任,下面筆者針對此問題就三方面內容給出對策建議,望能拋磚引玉。
一、增強服務意識,提高認證效率。眾所周知,有機證書的有效期為一年,每年都要定期復評,否則證書將失效,這就導致有機認證對時效性的要求非常高。中綠華夏在認證過程中如果因為自身拖延而造成企業證書過期的問題,那么就背離了為企業服務的基本宗旨。中綠華夏應準確定位,我們不是“官老爺”,不應在日常工作中擺出“官架子”;相反,我們在認證工作中應想企業所想,急企業所急,增強服務意識,努力提高認證效率,在從嚴保證認證質量的同時盡量不耽誤企業的證書使用。這是幫助企業維護市場的一項基本要求,我們應避免由于自身原因導致認證企業證書過期,從而造成企業產品在市場上下架等情況的發生。協助認證企業創造廣闊市場的第一步,首先是增強服務意識,體現與認證費用相稱的服務質量,保障認證企業的證書有效性。
二、為企業搭建廣闊貿易平臺。中綠華夏作為農業系統在有機領域的代表,擁有豐富的市場資源。由中綠華夏主辦的中國國際有機食品博覽會(BioFach China)已成功舉辦九屆,并成為亞洲第一、世界第二大的有機食品博覽會。我們應發揮好博覽會的作用,在這個平臺上為獲得有機認證的企業走向市場助力。我們應鼓勵獲證企業參展,并在展位費等參展成本費用上給予一定的優惠或減免,從而調動企業的積極性,引導企業將好的有機產品帶向市場。我們還應做好博覽會的宣介工作,吸引更多國內外有實力的零售商、采購商參加博覽會,為企業產品的銷路找到合適的買家。此外,中綠華夏也可借助諸如中國綠色食品博覽會等好的貿易展銷平臺,不遺余力地利用農業系統優勢為獲證企業搭建廣闊貿易平臺。
三、多渠道拓展貿易信息平臺。21世紀早已進入信息化時代,除了展銷會等實體市場推介外,網上貿易信息平臺等或將成為更加行之有效的為企業打開市場的渠道。實際上農業部早已推出了“中國農產品網上展廳”網上信息平臺,而其中就包括“有機食品展廳”。中綠華夏應充分利用農業部的網上展廳,將獲證企業的產品信息源源不斷推介到“有機食品展廳”中去;而不是像現在這樣“沉睡”,遲遲未更新展廳中的企業產品信息。此外,我們也應考慮建立更多的網上貿易/溝通信息平臺,充分利用好農業系統層面信息暢通的優勢,為信息不對稱、相對較閉塞的企業提供“一雙眼睛”,讓他們可以看到潛在的市場和未來發展的希望。
總之,作為農業系統的有機認證機構,中綠華夏與其他商業機構有著不同的責任與使命,如何更好地讓企業產品走出去,讓買家商家看過來是我們提高認證附加值的一項重要任務。我們應在企業與市場間搭建起溝通的橋梁,為更多更好的有機產品找到合適的銷售市場而努力。
(作者單位:中綠華夏有機食品認證中心)endprint