互聯(lián)網(wǎng)時代電力企業(yè)職工培訓的創(chuàng)新嘗試
---“雙系統(tǒng)”

張琦 張桂春 丁化銷

（國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓中心，遼寧大連 116023）

互聯(lián)網(wǎng)時代電力企業(yè)職工培訓的創(chuàng)新嘗試
---“雙系統(tǒng)”

張琦 張桂春 丁化銷

（國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓中心，遼寧大連 116023）

隨著市場經(jīng)濟體制時代和移動互聯(lián)時代的來臨，建立一支具備良好素質(zhì)和職業(yè)技能素養(yǎng)的員工隊伍勢在必行。電力工業(yè)生產(chǎn)建設(shè)能否真正走上依靠科技進步、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的正確軌道，在很大程度上將取決于整個職工隊伍的素質(zhì)。本文對“國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓中心”關(guān)于整合優(yōu)勢資源，搭建一整套職工教育培訓體系的“雙系統(tǒng)平臺”的創(chuàng)新進行了分析與研究。

創(chuàng)新 “雙系統(tǒng)” 培訓體系

1　“遼寧省電力有限公司大連培訓中心”的培訓面臨的挑戰(zhàn)

“遼寧省電力有限公司大連培訓中心”一直具有傳統(tǒng)的培訓體系和培訓制度，區(qū)分管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)技能人員等不同對象的培訓，建立了各級培訓責任制，有較完善“培訓、考核、使用、待遇相結(jié)合”的機制。但是電力企業(yè)人力資源培訓還存在一定的問題。從目前電力企業(yè)人力資源培訓的實踐來看，面臨以下挑戰(zhàn)：（1）“培訓”針對性差，流于形式，使培訓工作的有效性大打折扣，嚴重影響了公司人力資源的開發(fā)和利用，危及到公司的穩(wěn)定和發(fā)展；（2）培訓方式單一，主要以集中起來辦培訓班為主，不能滿足偏遠基層部門和一些在崗人員的培訓要求；（3）職工培訓工學矛盾嚴重；（4）缺乏完善的培訓考核體系，培訓效果難以科學估量；（5）培訓成績與員工崗位要求及待遇沒有必然聯(lián)系，員工學習缺乏積極性。

2　職工素質(zhì)教育體系建設(shè)和培訓體系整合統(tǒng)一的“雙系統(tǒng)”平臺建設(shè)的意義

“雙系統(tǒng)”教育培訓體系試圖在培訓系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到相當水平的基礎(chǔ)上，逐漸引入教育內(nèi)容，構(gòu)建教育系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造培訓系統(tǒng)與教育系統(tǒng)的一體化管理平臺，實現(xiàn)雙系統(tǒng)資源共享、功能互補、互促互進的目標。雙系統(tǒng)教育培訓體系框架由“1236”構(gòu)成：

一個目標：通過構(gòu)建和諧型的雙系統(tǒng)教育體系，為遼寧省電力有限公司實現(xiàn)公司戰(zhàn)略實施工程和長足發(fā)展提供強大的人力資本支撐；

兩個系統(tǒng)：企業(yè)教育系統(tǒng)、企業(yè)培訓系統(tǒng)；

三個平臺：修身平臺（人本和諧）、立業(yè)平臺（人崗和諧）、樂企平臺（人企和諧）；

六個要素：和諧型員工具備的六要素：主動進取、追求創(chuàng)新、適崗勝任、立崗成才、善于學習、樂于奉獻；

3　體系建設(shè)

3.1體系建設(shè)的步驟

（1）崗位關(guān)鍵素質(zhì)提煉：崗位分析又稱工作分析，是指全面系統(tǒng)地梳理、確認崗位工作內(nèi)容、工作重要程度和工作輸入輸出的過程。崗位分析應(yīng)遵循分類原則、細化原則和區(qū)分重要程度的原則。

（2）崗位素質(zhì)模型構(gòu)建：崗位素質(zhì)是指對素質(zhì)的內(nèi)涵、外延進行界定和說明。崗位素質(zhì)通常可以分為“初級”“、中級”“、高級”和“專家級”四個等級。

（3）員工素質(zhì)差異查找與分析：以崗位素質(zhì)模型為標準對員工現(xiàn)有素質(zhì)進行測評，從中發(fā)現(xiàn)員工素質(zhì)與崗位要求素質(zhì)之間的差異程度。

（4）培訓需求調(diào)查與分析：培訓需求調(diào)查與分析是制訂培訓規(guī)劃和計劃的前提條件。

（5）培訓計劃與實施：培訓計劃本著遵循省公司培訓規(guī)劃和計劃基礎(chǔ)上進行編寫。培訓計劃需站在公司全局的角度綜合分析培訓的重復性、必要性和階段性三個問題，從而制訂分階段、有重點、有層次的培訓計劃。培訓組織與實施的重點工作在于根據(jù)培訓計劃開發(fā)“橫到邊”的專業(yè)別課程體系和“縱到底”的階層別課程體系，從而建立基于勝任素質(zhì)的系統(tǒng)性課程資源庫。

3.2“ 遼寧省電力有限公司大連培訓中心”職工素質(zhì)教育體系的建設(shè)

（1）高層領(lǐng)導干部以領(lǐng)導能力、思維能力、理論素養(yǎng)、管理風格為主要能力模型設(shè)計課程；

（2）中層管理人員以管理能力、專業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度品格、全局觀念、計劃執(zhí)行、組織協(xié)調(diào)、培養(yǎng)指導、溝通能力、人際交往為主要能力模型設(shè)計課程；

（3）一般管理人員和班組長以計劃執(zhí)行、關(guān)注細節(jié)、積極主動、敬業(yè)精神、責任意識、團隊協(xié)作為主要能力模型設(shè)計課程；

（4）生產(chǎn)技術(shù)人員以創(chuàng)造能力、積極主動、團隊合作、敬業(yè)精神為主要能力模型設(shè)計課程；

（5）新入職員工以積極主動、學習領(lǐng)悟、成就動機、團隊協(xié)作、溝通能力、創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、責任意識為主要能力模型設(shè)計課程。

3.3“ 遼寧省電力有限公司大連培訓中心”職工（崗位技術(shù)專業(yè)及遠程教育）培訓體系建設(shè)

3.3.1崗位培訓

（1）資格培訓：對在崗、轉(zhuǎn)崗或升崗的職工應(yīng)根據(jù)崗位規(guī)范的要求，進行全面培訓、未參加資格培訓或未取和合格證書者，不得轉(zhuǎn)崗或晉升；未達到崗位規(guī)范要求的在崗人員要參加限期達標的崗資格培訓；（2）適應(yīng)性培訓：職工取得崗位資格證書后，還要定期參加適應(yīng)本崗位需要的培訓和定期接受崗位資格認定的培訓；（3）崗位培訓必須嚴格遵循“學用一致、按需施教”“、干什么學什么、缺什么補什么”的原則，面向?qū)嵺`，注重實際能力的培養(yǎng)。通過崗位培訓，真正落實“先培訓、后就業(yè)、先培訓、后上崗、先培訓，后轉(zhuǎn)崗”的培訓制度，確保“持證上崗制度”的嚴格貫徹執(zhí)行。

3.3.2技術(shù)等級培訓

技術(shù)等級培訓是按照《技術(shù)等級標準》按工種分等級進行的培訓。生產(chǎn)人員技術(shù)等級培訓的考試、考核，必須通過“應(yīng)知”“、應(yīng)會”考試和現(xiàn)實工作表現(xiàn)的考核，三者實行“一票否決”。

3.3.3專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育

繼續(xù)教育是指具有大專及以上文化程度（學歷）或中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進行知識更新和擴展，提高專業(yè)技術(shù)水平的教育。繼續(xù)教育要作到正規(guī)化、制度化，要嚴格實行“繼續(xù)教育登記”制度。

3.3.4成人學歷教育

成人學歷教育是提高企業(yè)職工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的重要途徑，要根據(jù)崗位規(guī)范的要求和電力科技進步的發(fā)展，適當發(fā)展成人高、中等學歷教育。職工學歷教育以函授、業(yè)余學習形式為主。根據(jù)崗位需要，有計劃地培養(yǎng)“雙學歷”、“雙學位”或交叉學科專業(yè)的復合型人才，特別要重視技術(shù)與管理交叉學科專業(yè)的復合型人才。

3.3.5網(wǎng)絡(luò)遠程繼續(xù)教育

網(wǎng)絡(luò)學習系統(tǒng)，能在優(yōu)化教學內(nèi)容的前提下，通過靈活多樣的交互手段，極大地提高學員學習的積極性和自主性，提高學習效率，取得較好的學習效果。

4　結(jié)語

通過“雙系統(tǒng)”教育培訓體系的構(gòu)建與管理，實現(xiàn)了員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)均衡發(fā)展；推進了教育培訓與員工成長的有效結(jié)合；促使企業(yè)教育與企業(yè)培訓的有機融合；教育培訓為高素質(zhì)人才隊伍的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)。