文/本刊記者 楊智奇
在員工福利上動(dòng)腦筋
文/本刊記者 楊智奇

想要激發(fā)員工潛力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,就要在員工福利方面多動(dòng)腦筋,而且不能玩虛的。
福利是對(duì)員工生活的照顧,是組織為員工提供的除工資與獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動(dòng)的間接回報(bào)。員工福利作為企業(yè)人力資源薪酬管理體系的一部分,隨著社會(huì)的逐漸發(fā)展,日益成為企業(yè)發(fā)展要素中必須要解決好的重要一環(huán)。想要激發(fā)員工潛力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,就要在員工福利方面多動(dòng)腦筋,而且不能玩虛的。
員工福利一般包括健康保險(xiǎn)、帶薪假期或退休金等形式。這些獎(jiǎng)勵(lì)作為企業(yè)成員福利的一部分,獎(jiǎng)勵(lì)給職工個(gè)人或者員工小組。福利必須被視為全部報(bào)酬的一部分,而總報(bào)酬是人力資源戰(zhàn)略決策的重要方面之一。從管理層的角度看,福利可對(duì)以下若干戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn):協(xié)助吸引員工;協(xié)助保持員工;提高企業(yè)在員工和其他企業(yè)心目中的形象;提高員工對(duì)職務(wù)的滿意度。與員工的收入不同,福利一般不需納稅。由于這一原因,相對(duì)于等量的現(xiàn)金支付,福利在某種意義上來說,對(duì)員工就具有更大的價(jià)值。
福利的激勵(lì)作用則是間接而隱約,但作用極其巨大而深遠(yuǎn)。隨著員工工作生活質(zhì)量的不斷提高,人們對(duì)福利的要求也越來越高,因?yàn)橄鄬?duì)于工資、獎(jiǎng)金滿足員工單方面需求以外,福利具有滿足員工多方面、多層次需要的作用,無論對(duì)于企業(yè)還是企業(yè)的員工都有著十分重要的作用。
好的員工福利計(jì)劃是企業(yè)調(diào)控人工成本和生產(chǎn)基金關(guān)系的重要工具,更能為企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的美譽(yù)度。
員工福利可以改善企業(yè)形象,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過提供各種福利和保險(xiǎn),可以獲得政府的信任和支持以及社會(huì)的聲望,如責(zé)任感、以人為本、關(guān)心員工等,從而改善企業(yè)形象。同時(shí),良好的員工福利使員工得到了更多的實(shí)惠,員工則以更高的工作績(jī)效回報(bào)企業(yè),發(fā)展生產(chǎn)力水平,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
員工福利可以增強(qiáng)企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引并留住優(yōu)秀人才。在開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,良好的員工福利有時(shí)比高工資更能吸引員工。在企業(yè)內(nèi)如要想留住和吸引優(yōu)秀員工,員工福利無疑是一個(gè)重要的因素,因?yàn)榱己玫膯T工福利,有助于提高員工的滿意度,強(qiáng)化員工的忠誠度。
員工福利可以使企業(yè)享受優(yōu)惠的稅收政策,提高企業(yè)成本支出的有效性。在許多國家,員工福利計(jì)劃所受到的稅收待遇往往要比貨幣薪酬所受到的稅收待遇優(yōu)惠很多,如免稅或稅收遞延。這就意味著,在員工身上所花出去的同等價(jià)值的福利比在貨幣薪酬上所支出的同等貨幣能夠產(chǎn)生更大的潛在價(jià)值。
再把視角放在員工個(gè)人身上。員工福利對(duì)于員工的影響是直接而深刻的,員工福利既能保護(hù)勞動(dòng)者的積極性,又有助于員工全身心的投入到工作當(dāng)中。另一方面,還能不斷激勵(lì)員工去提高自身基本素質(zhì),使他們朝著人才的奮斗方向去努力。首先,在稅收方面有優(yōu)惠。福利不僅對(duì)企業(yè)來說存在稅收優(yōu)惠,對(duì)員工來說也同樣如此。以福利形式所獲得的有些收入是無需繳納個(gè)人所得稅的,即使需要繳稅,也不是現(xiàn)期的,而是要等到員工退休以后再繳納。其次,能享受到集體購買的優(yōu)惠。員工福利中的許多內(nèi)容是員工工作或生活所必需的,即員工自己也要花錢去購買。而在許多商品和服務(wù)的購買方面,集體購買更具有較多的優(yōu)勢(shì),能夠得到一定優(yōu)惠。最后,員工福利也能滿足員工的多樣化需要。不同的員工,甚至同一個(gè)員工在其職業(yè)生涯的不同階段,對(duì)福利的項(xiàng)目偏好都是不同的?,F(xiàn)在很多企業(yè)都在實(shí)行彈性福利計(jì)劃,通過讓員工選擇不同的福利套餐來滿足員工各個(gè)方面的需要。
大部分企業(yè)為了留住人才,都在不停的調(diào)整企業(yè)員工福利方案;因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)要吸引人才和留住人才,除了薪酬,很大程度上還取決于員工福利,比如在規(guī)定的員工福利基礎(chǔ)上給員工提供什么補(bǔ)充福利。這方面包括退休的福利計(jì)劃、醫(yī)療等等。補(bǔ)充福利方面除了常規(guī)的年終獎(jiǎng)還能做什么?那么,為員工提供個(gè)性化、有針對(duì)性的員工福利,或者給員工發(fā)放節(jié)日福利禮品,表示對(duì)他們的忠心和勤懇工作表示感謝,這種福利就會(huì)給員工們?cè)鎏順O大的自豪感。
企業(yè)在設(shè)計(jì)員工福利方案時(shí),不妨把員工當(dāng)作客戶來考慮。那么,究竟企業(yè)員工福利方案有哪些呢?
在餐飲福利方面,企業(yè)可根據(jù)出勤情況為普通員工提供就餐補(bǔ)貼;為入職員工免費(fèi)提供中餐;用餐時(shí)米飯、粥、湯等由企業(yè)提供。這些用餐的細(xì)節(jié)都能在第一時(shí)間悄無聲息地抓牢員工的心。在服裝補(bǔ)貼方面,企業(yè)免費(fèi)為員工提供工作服裝,也能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一,充滿活力。
在住房福利方面,根據(jù)國家和當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),可為員工繳納住房公積金;企業(yè)也可提供宿舍(空調(diào)、電視、熱水器、飲水機(jī)等配置齊全),或?qū)Σ蛔≡谄髽I(yè)的員工給予住房補(bǔ)貼。在交通福利方面,有能力的企業(yè)可每天安排班車接送員工上下班;在春節(jié)探親時(shí),公司安排專車接送員工,外地員工由公司安排統(tǒng)一購票,并為外地員工報(bào)銷春節(jié)探親路費(fèi);高級(jí)管理人員春節(jié)回家可報(bào)銷飛機(jī)票。在帶薪休假方面,入司滿一年的部長助理及以上干部和年度優(yōu)秀個(gè)人可于次年享受5—15天的帶薪年休假。
在節(jié)日福利方面,值春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日為全體員工發(fā)放節(jié)日物資或補(bǔ)貼;婦女節(jié)為全體女職工發(fā)放紀(jì)念品;兒童節(jié)為員工14歲以下子女發(fā)放節(jié)日禮物。還可以針對(duì)一些特殊日子為員工謀福利,如在剛剛過去的雙十一,某些企業(yè)鼓勵(lì)員工參與“雙十一”血拼,采取提前發(fā)薪,為單身員工發(fā)錢并招聘專業(yè)“剁手達(dá)人”指導(dǎo)網(wǎng)購。更有公司高薪招聘一大批學(xué)生萌妹子,為單身員工“熱情服務(wù)”,端茶倒水喂零食,按摩剃須做游戲,或者為公司單身員工放假并招一群兼職女孩頂替上班。
在生日福利方面,員工生日時(shí),公司為每位員工贈(zèng)送禮品以表示慶祝,更會(huì)召集其他員工為過生日的員工制造驚喜。
當(dāng)員工逢婚、育、大病和喪葬等個(gè)人大事時(shí),公司給予員工禮金或慰問金。在健康體檢方面,副科及以上干部(含享受待遇),工程技術(shù)類員工和特殊工種員工每年由公司統(tǒng)一組織健康體檢。