新媒體環境下提升高職院校人才培養質量的探索與研究

張媛媛（保定職業技術學院,河北 保定 071000）

新媒體環境下提升高職院校人才培養質量的探索與研究

張媛媛
（保定職業技術學院,河北 保定 071000）

隨著我國新型工業化道路和創新型國家對高技能人才要求的不斷提高，高等職業教育既面臨著極好的發展機遇，又面臨著嚴峻的挑戰。人才培養質量是高職院校的生命，關系著學校的生存和發展。當今，隨著現代科技的飛速發展，新媒體這一新的科技手段正以令人始料未及的速度滲透到人們的生活、工作中,正逐漸改變著人們的生活方式、學習方式、娛樂方式;對領導者、政府管理、商業模式、企業經營也都產生了深遠的影響。伴隨著新媒體應用潮流不斷提高,作為引領技術前沿的高職院校，需要培養既具有專業技能又具備新媒體知識和技能的人才，拓寬就業范圍，提高就業能力，從而進一步提升了高職院校人才培養質量，這對高職育人、對社會經濟發展都會產生有利的影響，進一步推進了全民信息化。

新媒體；人才培養質量；探究

1 新媒體概念及其廣泛影響

1.1 新媒體概念及特點

新媒體是相對于傳統媒體而言的，利用網絡技術、數字技術、通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，被形象地稱為“第五媒體”。新媒體詳細可分為：門戶網站，搜索引擎，虛擬社區，RSS，電子郵件/即時通訊/對話鏈，博客/播客，維客，網絡文學，網絡動畫，網絡游戲，電子書，網絡雜志/電子雜志，網絡廣播，網絡電視，手機短信/彩信，手機報，手機電視/廣播，數字電視，IPTV，移動電視，樓宇電視等。與傳統媒體相比而言，新媒體具有個性化突出、受眾選擇性增多、表現形式多樣、信息發布實時等新特點，具有交互性、全息化、數字化、網絡化等優勢。

1.2 新媒體給我們帶來的廣泛影響

當今，隨著現代科技的飛速發展，新媒體這一新的科技手段正以令人始料未及的速度滲透到人們的生活、工作中。

1.2.1 新媒體改變了我們的生活方式。

當我們擁有了智能手機、電腦、ipad等電子產品，伴隨國內3G、4G市場的開放、wifi 的廣泛使用,傳統的書信溝通正在被寫郵件、網絡互動所代替；“網購”成了很多“宅女”的最愛；“網游”更是讓不少“宅男”沉迷其中；“搖一搖”、“掃一掃”，成了商家、廣告的“親切叮嚀”……特別是在一些大學生、白領心中，沒有了手機，沒有了網絡，似乎就無法生活了，他們善于借助QQ ,MSN，人人網，校友網、博客等方式來關注家人、同學、朋友的狀況、動態；喜歡將自己的生活分享、或者以最快的方式將重要的、精彩的資訊第一時間與他人分享交流。

1.2.2 新媒體給政府管理帶來新的思考。

民眾借助新媒體，自由表達個人意見，通過回帖、轉發、評論，廣泛關注事件，擴大了民眾參政議政的影響。這時，需要政府順勢而為，利用新媒體積極的一面，傾聽民生;善于借助新媒體的功能加強領導力建設，借梯登高; 善于運用新媒體塑造理想的領導人格，修身正己。

1.2.3 新媒體給商業模式、企業經營等帶來深遠影響。

對新媒體來說讀者就是用戶，借助網站平臺開展的各類商業活動，線下收入遠遠超越線上收入。柯達的葬禮已經快要被人遺忘，摩托羅拉、諾基亞、索尼都在排隊等候檔期。而中國聯通和中國移動，牛了這么多年，加上是政府支持的后盾，怎么都不相信，一個馬化騰，一個微信軟件的運用，差不多可以把這兩個巨頭在電話和短信的收費利用方面趕盡殺絕……這一切都源于新媒體的迅速發展，企業需要順勢而生，否則，將會被淘汰。

2 完成《關于高職大學生對新媒體使用情況調研報告》

伴隨著新媒體應用潮流不斷提高,作為培養高技能人才的高職院校，了解和掌握學生使用新媒體的情況是非常有必要的。本次調查采用書面與網絡相結合的問卷形式，通過對部分高職院校不同專業學生調研，來考察新媒體在高職大學生中的使用情況。通過本次調研，了解了目前高職大學生中使用新媒體的狀況，以及帶來的相關影響，并完成了《關于高職大學生對新媒體使用情況調研報告》。現將調研報告主要結論和意義概述如下：

2.1 新媒體在高職大學生中起到的積極意義

（1）例如：計算機類、設計類、電子商務、電子信息類等和計算機相關的專業的學生更易接受新媒體，在日常的使用中更為突出。恰恰如此，他們也更能意識到新媒體的重要性，例如有助于提高就業能力、加快融入社會的腳步等等。另外，一些例如農林類、生物類、畜牧類、經濟類等專業，雖然他們的專業和計算機聯系不多，但是，學生們也會借助新媒體參與社交、學習、娛樂、開闊視野、提高自身能力等等。只是，在依賴程度、使用頻率上要相對少一些。

（2）新媒體廣泛而強大的信息來源，有利于大學生了解社會、世界的各個方面。新的學習方式，幫助大學養成了主動探索未知世界，自主接受新知識、新技術的行為習慣。

（3）新媒體在眾多學生眼中已經是一種不可替代的工具，學習、娛樂、交友、評論、關注等都離不開新媒體。新媒體使他們的生活更加便捷。

（4）很多學生認為新媒體是一種潮流，是必須接受的，反之，就會被淘汰。

（5）也有不少學生認為新媒體有助于增強自身適應環境的能力。

2.2 新媒體是一把雙刃劍，也有其消極的一面

（1）新媒體信息的泛濫，容易使大學生感到迷茫和不知所措。網絡等新媒體上既有進步、合法、有益、真實的信息，也有反動、非法、有害、虛假的信息。這使得大學生在鋪天蓋地的信息中難以判斷取舍，顯得不知所措。

（2）在信息的接收上,大學生由于年齡及經驗的原因，容易被奇、異、新的信息所吸引，有時缺乏理性思考和判斷，顯得左右搖擺、飄忽不定，從而感到心理疲憊、迷茫。

（3）過度使用新媒體使得人們在網絡上比較活躍，而缺少現實的交流，導致現實交流減少，能力變弱。

（4）新媒體的應用容易使人沉迷其中，而忽視正事或重要的事，也使人們變懶惰，對網絡的依賴性增大，遇到事情第一反應就是百度一下或者谷歌一下,降低個人主動思考的能力。

3 新媒體在就業中的應用

3.1 便捷的獲取就業信息

如今高校已進入網絡化時代，新媒體在高校工作中發揮著重要的作用。網絡使信息互通變得簡潔方便,網上招聘火熱,就業工作中新媒體的使用逐漸增多,帶動了大學生就業服務水平的整體提高。通過新媒體這個平臺,高校學生能夠迅速了解和獲得各個領域的大量就業信息,使信息變得更加多源性、易得性和可選性,大學生可以輕易地獲得，并且不受空間的限制,使得各類就業需求信息發布和傳遞效率提高。

3.2 借助新媒體進行創業

當你還在猶豫是否也要在網上當老板時，一些和計算機相關的專業學生，已經一邊上學一邊在網上開店了。在大學生就業困難的當下，開網店賺一桶金已然證明是不錯的選擇。當你決定要在網上開店的時候，微店、微商又開始熱起來。大學生鐘愛新媒體帶給他們的快樂，利用網絡、微信等新媒體手段進行創業，對于他們來說交易平臺投資少，見效快，實施方便，新鮮好玩。網絡帶來個人收入提高，國家GDP的增長。全新的經營模式和盈利模式打破了傳統的固定刻板的營銷道路，使全社會的經濟生活發生了變化。

3.3 政府、企事業單位重視新媒體的運用

3.3.1 政府公務形象、企業宣傳、項目開發等離不開新媒體技術

采用新媒體,可以輕松地構建一個集中化、網絡化、專業化、智能化平臺，目前國內很多銀行、星級酒店、智能大廈、商場、政府、學校等公共事業、場所都在廣泛使用新媒體技術。政府、企事業單位需要新媒體人才，新媒體的應用，不再只是傳媒業的專屬。政府部門、大中型企事業單位從媒體計劃、網站開發設計、信息服務與管理、信息監測與風險管理、對外宣傳效果分析及應用等方面都需要具有新媒體知識和能力的人才。

3.3.2 國內數字網絡化的大力發展，使得新媒體發展成為必然趨勢

目前數字通信、固網通信、移動通信、多媒體通信等信息服務企業在從事產品和服務的規劃和開發、項目策劃、推廣和運營、監測管理等方面更需要具有新媒體知識和技能的人才。

3.3.3 具有一定新媒體知識和技能的畢業生更受歡迎

新媒體擁有龐大的信息資源和快速傳播媒介的優點，這對于從事各行各業的人們來說，都可以通過這個可無限獲取信息的平臺，利用智能手機、平板電腦等終端設備來了解和把握各種訊息的需求。新媒體思維的運用，使得整個工作更加靈活，在遇到問題解決問題的時候，也多了新思路。調查發現，具有新媒體知識和能力的學生更容易適應社會，迅速的融入工作中。這是，時代發展的產物，短短幾年，計算機網絡的飛速發展，讓很多行業脫胎換骨。

4 高職院校掌握新媒體、新媒體技術的必要性

有助于提升高職院校人才培養質量，有助于學生綜合素質的提高。可以通過以下幾個途徑實現：

4.1 鼓勵教師將新媒體知識與技術運用到專業教學中。根據不同專業，適當普及新媒體知識，拓寬就業范圍、提高就業能力

4.1.1 專業教師借助博客等作為教學技術工具

一些處于教學一線的教師善于利用博客作為教學技術的工具，將其融入到教與學的過程中。博客在教育教學中一個重要的作用就是“過濾信息”。在這個網絡信息泛濫的時代，無論是教師還是學生都有這樣的體會，網上的信息太多、太雜、太亂，學習者無法判別哪些信息是有價值的，哪些是重要的。教師可以通過博客將經過過濾的信息傳遞給學生，而學生也可以通過博客將信息傳遞給他的伙伴。一方面，通過瀏覽別人的博客日志，知識獲取的效率將得到很大的提高。另一方面，博客提供了豐富的學習情境。學生還可以將自己的所想所得隨時隨地錄入至博客日志中。可以及時反映出學生在學習過程中產生的問題、關于問題的想法與思路、問題的解決過程。

4.1.2 多媒體社交工具，建立了師生友好溝通的橋梁

專業教師不再是遠遠的站在講臺上，有課就來，沒課就走，與學生疏遠的關系。因為有了qq、 微信、飛信、微博等多媒體平臺，教師和學生成為好友，加深了師生之間的了解。當學生對老師好奇，或者自己遇到困惑、專業難題時，傳統的電話聯系已經不再滿足學生的需求，在他們眼中，qq、微信等形式更能方便的和專業老師聯系，加深彼此的了解，有助于學生適應環境，更早的進入社會。

4.1.3 增加關注度

如今的大學生，高中畢業后，離開家，來到大學學習。一方面，他們想要學到先進的專業知識，掌握好專業技能；另一方面，大學的生活不同于高中較為單一的生活，學生們有自己的想法，希望被關注，被認可，這時，新媒體平臺恰恰迎合了學生的心理，給了他們展示自我的舞臺，激勵他們不斷上進。

4.2 可以將新媒體技術運用到教學管理中

4.2.1 輔助教學評教

在學校進行教學評教的過程中，很多學校喜歡讓學生打分，用分數衡量對教師的標準。學生有時候會對老師某些方面不滿意，但是，作為老師自己，老師可能并不清楚。這時，可以引入微博，傾聽學生的心聲。當然，一切動機源于善意。如果僅僅是拿某些話來針對教師的不足，那就改變了原始的初衷，只會讓矛盾深化，不利于師生關系和諧。

4.2.2 搭建互動教學平臺

教師可以借助qq、微信、微博、論壇等搭建積極互動的多媒體平臺，促進教學。這樣，教師“教”起來，形式多樣，生動有趣；學生“學”起來，積極善思，難易適度，達到師生共進的目的。

4.3 當今學生工作離不開新媒體技術

新媒體以其高效快捷的通信方式被廣泛應用到學生的管理工作中。在所有調查者所在的高校中，有85.61%的班級、社團、學校擁有新媒體賬戶，可以借助QQ 群、BBS、博客、飛信等新媒體方式進行學生工作的開展。

4.3.1 結合新媒體更新教育觀念，重新構建教育者的角色

高中時期，學生處在一個相對單一的環境中，教育者通常是以理性說教的方式將其自身或者認同的世界觀、人生觀、價值觀等抽象的內容灌輸給尚處于思想成長階段和道德塑形階段的中學生，試圖教育或者改變學生。而當今社會是一個開放的、多元化的社會，自由民主的社會環境為大學生提供了更加自由廣闊的發展空間。新媒體一方面有力的提升了社會的文明程度，提升了大學生的民主道德意識，另一方面增加了大學生在社會中更多更自由的話語權，大學生開始自主的獲取更多的社會信息，參與到社會的發展進程。新媒體環境將大學生從傳統被動的受教育的角色和地位轉變出來，同時也給教育者敲響警鐘：這時，一味的用傳統的教育方式和觀念，已然不能適應教育發展。新媒體時代，教育者一方面要掌握新媒體知識和技能，科學引導大學生使用新媒體；另一方面要融入大學生生活，善于利用新媒體開展學生思想政治教育工作。

4.3.2 適應新媒體發展特點，建立平等互動的師生關系

教師可以建立自己的教育網站或者采用設立論壇、開博客等方式，也可以登錄學生社區參與討論。這種全新的交流方式，帶來的是更加輕松和諧的氛圍，更加平等民主的溝通。在這樣的氛圍下，學生也會很愿意把自己內心深處最本真的想法傾訴出來，與老師探討交流，使老師能夠及時有效地解決學生的思想問題，收到一般思想政治教育方式無法比擬的效果，從而不斷增強思想政治教育的針對性和實效性。

4.3.3 加強新媒體環境監控，培養大學生自律能力

隨著新媒體的不斷發展，各種新興媒介不斷出現，其傳播的信息也呈現出海量增長的態勢。在這些信息中，不免有各種反動、虛假和不良信息，在本次調查中我們發現，在大學生中存在著大量主動或被動接觸不良信息的現象，盡管大部分大學生能意識到新媒體對自己的行為習慣以及思維觀點的影響，但在面對這些良莠不齊的信息時，很容易產生困惑和迷茫。因此，在新媒體時代加強大學生的媒介素養教育顯得更為迫切。教師要幫助學生學會從中擇其精華，舍其糟粕，培養大學生卓越的自律能力。

4.3.4 掌握高職學生特點，構建網絡學習社區，網上網下通力合作

長期以來，有不少教育者在談及高職學生時，以“職業技術過關，文化素養欠缺”來定義高職學生。認為高職學生入學門檻低，文化基礎薄弱，綜合素質不如本科學生。但是，高考的分數并不能決定高職學生在高職院校的專業學習，恰恰相反，很多學生在職業教育的學習下，他們的潛能被發掘出來，他們閃亮的地方被發現。他們的思想活躍，動手能力強，工作適應能力快。在新媒體大環境下，他們能積極的去適應，當然，他們也會出現自律能力差，沉迷網絡等情況，這時，就需要教育工作者能夠及時地了解學生的思想動向，對于積極健康的觀點應該給予肯定和鼓勵，而對于消極錯誤思想則應該加強教育與引導。大學生喜歡把自己的觀點和見解毫無保留地反映到了網絡平臺上，因此，學校教育工作者可以通過構建網絡學習社區，創辦校園手機報，開通輔導員特色網站等形式，加強思想政治教育工作。另外，在創新教育方式的同時，也不能丟棄那些已被實踐證明、有著很好效果的傳統教育方法，做到網上網下通力合作。

4.4 設置新媒體專業，注重新媒體傳播和管理人才的培養。加強校企合作，深入新媒體技術研究。重點面向企業需求，服務社會

近年來，隨著計算機網絡技術、數字信息技術和通信技術日益成熟，以互聯網、手機媒體為代表的新興媒體得到快速發展，新媒體（數字媒體）等專業也就應運而生。作為高職院校，面對企業、社會需求，需要培養具有新媒體知識技能和管理的人才來為社會服務。新媒體作為新興產業，還需要在實踐中摸索創新以及發展。專業的發展，離不開實踐工作經驗，因此，加強校企合作，深入新媒體技術研究開發，顯得尤為重要。

5 總結

第一，新媒體有著當今勢不可擋的流行趨勢，它在廣泛的影響著我們的工作、生活方式。政府的管理、企業的經營、商業模式的改變都因為新媒體的產生和流行而發生改變。社會經濟的發展離不開新媒體，政府、企事業單位需要具備新媒體知識的大學生，盡管從事專業會有不同，但是，具有一定的新媒體知識和技術，會提升高職院校人才培養的質量，從而拓寬就業范圍、提高就業能力。

第二，高職院校應該鼓勵教師在教學、教學管理、學生工作中使用新媒體技術，一方面可以讓學生熟悉新媒體知識，起到影響和熏陶的作用；另一方面，可以提高高職院校的綜合實力，無論是教師隊伍建設還是學生綜合素質的培養，都會有一個提升的空間。

第三，作為引領知識與技能前沿的高職院校，應該掌握新媒體、新媒體技術。可以開設新媒體專業，開發新媒體技術，注重新媒體管理人才的培養。

第四，正確引導學生，科學管理，舞好新媒體這把雙刃劍。我們要充分發揮新媒體的積極作用，將大學生的活力無限與新媒體的無所不在強強聯合，使得大學生在職場中茁壯成長，做事事半功倍；同時也要學會“戒掉”對新媒體的“癮”：新媒體是工具，但不能代替我們思考；新媒體可以讓生活便捷，但不可以事事依賴；新媒體借助網絡，但網絡不能代替真實的生活，不能“沉迷”其中。

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本文為2015保定市哲學社會科學規劃研究項目 “新媒體環境下提升高職院校人才培養質量的探索與研究”的研究成果（項目編號：201502040）。

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.21.232