傳統企業難以深涉的“游戲”

與傳統企業關系根深蒂固的人，其互聯網思維，實在很難在短期內建立。而所謂的用戶、簡約、極致、迭代、流量、社會化、大數據、平臺、跨界思維……更是大多流于形式概念，一知半解。但無論如何，需要深刻了解這樣幾個變化。

信息將無處不在。

傳統商業模式，有簡單的商業模型：找到一個供需市場，生產用戶需要的產品，利用規模化和信息不對稱產生價格差，利用銷售手段把產品變成商品，從中獲利。大家都看得懂。

但這個時代，信息層級被大大壓縮。在一個信息爆炸式增長的空間中，人們可以快速獲取、分享信息。一個商品試圖利用信息不對稱獲取利潤，已經變得相當困難，競爭機制和信息獲取的便利度，打破了原有的市場規則。利用信息不對稱，是傳統行業的典型特征，消除信息不對稱，則是互聯網的一個典型特征。

產品可以不是商品。

就商品而言，一分錢一分貨。即便是互聯網企業，也無法在傳統制造業中以驚人的低成本造出超一流商品，何況這是傳統企業的強項。但互聯網具備網絡效應和信息屬性，可以不依靠產品本身賺錢，這一點恰恰是傳統企業最不能理解、最看不懂又最不擅長的。在電商大行其道的幾年，經常有傳統企業挖走電商人才，但大多沒有成氣候。

對傳統企業來說，否定自己幾十年的經驗，是需要足夠勇氣的。而利益糾葛太深的傳統企業已經失去了這樣的行動力。這已經不是懂不懂的問題，而是敢不敢的問題。互聯網模式，產品可以不是商品，產品可以不賺錢，甚至賠本賺吆喝。這絕對是傳統企業不敢涉入太深的游戲。

還有很重要的一點，商業生態在發生重大變化，散落各處的消費者，現在能夠瞬間變成一個一個的“社群”，他們傳播、評價，摧毀那些以自我為中心建造的“烏托邦”產品群。半路殺出來那么多消費者愿意接受的競爭對手，都是誰？騰訊襯衫？Amazon汽車？似乎也沒什么可奇怪的，因為商業本質正在改變商業規則。

傳統企業需要正視，所謂“互聯網思維”，需要對信息和新商業有完全不同的解讀，像本期專題中韓都衣舍所言“作為一個天生的互聯網品牌，我們只考慮如何在線上做得更好。既是革命，就要顛覆很多東西……盡管現在顛覆得很濫。”