國家旅游局近日發布《關于打擊組織“不合理低價游”的意見》和《關于打擊旅游活動中“欺騙、強制購物行為”的意見》,首次公布了對“不合理低價”和“欺騙、強制旅游購物”行為的認定和處罰標準。旅行社的旅游產品價格低于誠信旅游指導價30%以上、旅行社要求導游領隊墊付或向導游領隊收取費用的均為“不合理低價”,違規情節嚴重的旅行社將被吊銷業務經營許可證,并處罰款。旅行社未經旅游者書面同意安排購物,旅行社、導游領隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等強迫旅游者購物等8種行為可視為“欺騙、強制購物”,涉事旅行社將被吊銷許可證,法人代表三年不得從事旅行社業務,涉事導游將被吊銷執照3年。endprint