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5億部面臨淘汰:我們無處安放的廢棄手機

2015-11-12 06:01:41許雙
中國質量萬里行 2015年11期
關鍵詞:消費者

許雙

2014年,中國手機出貨總量達4.25億部,2015年雖未結束,但總出貨量也超過了3億。智能手機行業的快速推陳出新,使得消費者手機更新換代的頻率也大大加速。在中國每賣出一部手機意味著就會淘汰一部手機,除去部分使用兩部或者多部手機的用戶,中國已經有超過5億部手機面臨淘汰。

一塊鋰電池可污染3個標準泳池

不過公開數據卻顯示,只有1%的手機被正規渠道回收,而更多的則像年輕人的青春一般“無處安放”。手機,這個代表著高科技發展的電子產品,不論是隨意丟棄或者報廢,都可能對環境造成不可逆轉的傷害。有“數字填埋場”之稱的加納阿博布羅西,每年處理全球數百萬噸的電子垃圾,其土壤鉛濃度超標高45倍;而國內有“電子垃圾之都”之稱的貴嶼,同樣深受污染之苦。權威資料證明,一塊鋰電子手機電池可污染60000升水,這相當于3個標準游泳池,看到這個數據,再想想那幾億部過剩的手機,就像一個個定時炸彈一般令人觸目驚心。

該如何處理這些“炸彈”?

同樣有資料證明:如果回收處理42部手機,相當于節約了一個家庭1年的能源消耗。在環境問題日益重視的今天,回收并處理廢舊手機的工作顯得尤為重要。實際上,每年以幾億部速度遞增的廢舊手機,這本身就是個千億級的市場,在市場經濟異常活躍的當前,可操作的空間很大。

從渠道上來講,就有多種,除了線下傳統的登門式和手機店(維修店)的捎帶回收,已經有了一些專業的回收站,這些回收站通過專業設備測定手機價值,完成回收工作;此外網絡的發展也給回收帶來了便利,除了普遍熟悉的58同城、趕集等分類信息網上的二手頻道,一些新成立的回收企業如愛回收等也開啟了在線回收業務,同時一些手機廠商如魅族、華為等也開始著手回收業務,此外,一些電商平臺如蘇寧京東等同樣發現這個市場的潛力,開始插足這個行業……一時之間這個之前不受人待見的行業變得熱鬧起來。

回收效果并不理想

不過行業的熱鬧并不能說明它的繁榮與健康,起碼目前為止,手機回收的效果并不理想。其實對于消費者來說,回收的條件很簡單:一、價格公道;二、保護個人隱私。雖然有了這么多的企業和這么多的回收方式,但是真正能讓消費者信得過的卻少之又少。

傳統上門回收和手機維修店,依舊依靠著信息不對稱,對手機惡意壓價,經常價值數百元的手機報出十幾二十元的價格,直接扼殺消費者的積極性;而58同城、趕集網等分類信息網站上的商家更多的只是將傳統的線下回收搬到了線上,其本質不變;一些通過O2O模式線上線下同步走的專業回收公司,大多屬于初創階段,雖然回收方式得到了改進,但是被市場接受尚需時日;以魅族、華為、360等為代表的手機廠商,涉足手機回收本來是最令人期待的,卻又表現的誠意不足,動輒喊出高價回收“友商”手機的口號,或者用抵扣券的方式給用戶返利,營銷炒作的意圖明顯,遭到消費者的普遍反感;蘋果手機又想成為行業里的標桿,與富士康合作開啟二手手機回收再翻新出售的業務,雖然口碑值得信賴,可比街頭小販還要低的回收價令很多人望而卻步。

部分O2O企業的手機自動回收站

除開價格因素,回收行業的不規范和良莠不齊的商家使得消費者缺乏安全感,很多人并不愿意為這蠅頭小利而承擔隱私泄露的風險。

當一部廢舊的手機被非官方授權渠道回收之后,它將面臨兩種結局。一種是發揮余熱,或被刷機翻新,或被肢解重組,總之經過技藝高超工人的整合再造之后,它將重新獲得價值并以新的身份上市。在正常渠道它叫二手手機(翻新機),也有人叫他們山寨機,而那群翻新手段已臻化境的工人,則大多數來自深圳華強北或不能見光的黑作坊,他們代表的則是二手手機產業鏈。附屬在產業鏈上的還包括刷機的、解鎖的、下載應用軟件的、出售零部件的……他們在一定程度上進行了廢品的再利用(沒有對環境造成破壞),同時以極低的價格讓部分人感受到了高端手機的魅力;但是更嚴重的負面作用是,它對不明真相的消費者造成了傷害,對“被山寨”的手機品牌造成了侵蝕,它根本就是違法的。

一噸手機電池可提煉100克黃金

當一部手機連作為二手手機的資格都沒有時,就只好回爐了。也就是通過工業分離的方法,提取手機里的貴重金屬。研究數據顯示,一噸手機電池,可提煉出100克的黃金。不過現實中,以目前的環境,正規企業開展手機回收的積極性并不高,其中舊手機拆解、貴金屬提煉、垃圾處理等工序不僅僅是缺錢,也缺技術,很難得到國家的補貼和支持,這就使得經營的企業比較艱難,有媒體曾報道一家中國企業因為缺乏技術和設備,不得不萬里行船,將廢舊手機海運到技術持有國,完成一系列工序,可想而知其成本有多昂貴。誠如魅族總裁李楠說過的一句話:環保是一件奢侈的事情。

手機回收行業的困局來自多方面,既有上游渠道的松散,也有下游廠家的技術乏力,同時還缺少健全的行業標準。

正規手機回收最重要的意義在于環保。研究顯示,一部傳統的廢舊手機里,含有對環境可能有害的物質至少有20種。所以,在消費者這里就應該樹立和加強環保意識,盡量支持正規回收渠道的建設。實際上在不少國家,生產者和消費者都需要交付廢舊手機處置費。而在我國,消費者不僅不付費,還可從中獲利。從資源再利用的角度看,消費者從中獲利便于回收,但從環境保護的角度看,這種獲利方式并不一定有利。

針對手機回收面臨的困境,全國人大代表簡勤曾經建議,充分借鑒國外廢舊手機回收利用模式與技術,讓“電子垃圾”變“廢”為寶。他認為國家應盡快制定廢舊手機等電子垃圾處理管理辦法,出臺廢舊手機有償回收及置換政策,并按誰生產誰負責的原則,引導市場建立完整的廢舊手機回收處理產業鏈。

前不久,在國內手機廠商在為出貨量較勁的時候,人民日報也曾公開批評表示:由于電子產品成分復雜,由生產者承擔回收乃至無害化處理主要責任,是國際通行規則。

2014年,國家發改委環資司向社會公開征求《廢棄電器電子產品處理目錄調整重點(征求意見稿)》的意見,將手機作為重點項目列入其中,這也為鼓勵正規企業開展手機回收打開了大門。

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