接入微信支付：品牌服裝實體店銷售或將東山再起

樁子

互聯網的快速發展給傳統的服裝零售業帶來了前所未有的沖擊，各大電商平臺的低價傾銷讓傳統的服裝實體店鋪銷售利潤嚴重受損。在與網購平臺的博弈中，品牌服裝實體店鋪曾一度淪為網購的“試衣間”。就這樣，在電商的打壓下，服裝實體銷售店鋪在經歷了業績下滑、高庫存等一系列重創之后，紛紛選擇關門歇業，尤其是一些知名品牌實體店鋪“關店潮”頻現。

然而，網購雖然便于搜索，易于比較，方便快捷，但是其致命的缺點是見不到實物，存在嚴重的質量安全隱患。再加上選購服飾本身就是生活的一件樂趣，人們在逛街的過程中通過尋找、比較、試穿等一系列流程完成一次購物體驗，這是網購渠道無法替代的。所以，困則思變。服裝實體店整合自身優勢之后，充分利用現代信息科技，從而獲得了與網購平臺競爭的有力籌碼。尤其是當下移動互聯網日趨興起，服裝實體銷售店鋪接入微信支付，有效促進了傳統服裝行業從PC端的B2C逐漸向移動端的O2O轉變。正所謂，三十年河東三十年河西。如今，不少消費者在網購平臺上選購服裝的款式，再到實體店試穿，最終選擇在實體店用微信支付。

可以說，O2O模式有效建立起線上線下有效融合的運營體系，對傳統的服裝行業降低運營成本，提高生產效率，尤其是對服裝實體店鋪銷售收復失地、東山再起具有關鍵性的決定作用，意義重大而深遠。

實體店鋪淪為網購 “試衣間” 關店潮頻現

互聯網的高速發展，電子商務的快速崛起，服務體系的日趨完善，促使網絡購物平臺成為了人們日常購物的重要平臺。尤其是現代物流業海、陸、空三位一體迅速成長，和電子商務業有力配合，也大大促進了網絡購物的發展。再加上電商平臺提供的信息量大，購物程序簡便，人們足不出戶，就能方便快捷地買到自己所需要的商品。而服裝消費作為人們日常消費的重要組成部分，其網絡銷售狀況更是不言而喻。如今，淘寶、京東、唯品會等網絡購物平臺在服裝銷售方面屢獲佳績，一些國內外服裝品牌也跟隨市場潮流開設了自己的網絡購物平臺。

然而，網購雖然便于搜索，易于比較，方便快捷，但是其致命的缺點是見不到實物，存在嚴重的質量安全隱患。作為消費者，人們消費過程中，自然會考慮自身利益的最大化。所以，在與網購平臺的競爭中，服裝實體店鋪曾一度淪為網購的“試衣間”。許多消費者紛紛到服裝實體店試穿衣物，以彌補在網絡購買服裝時的缺陷。因此，許多人在服裝實體店只看不買、只試不購，從而造成了服裝實體店的“虛假繁榮”。

在網絡電商的打擊之下，許多服裝實體店遇到了銷售難題，“潰敗”現象頻繁出現，服裝實體店在重壓之下頻現“關店潮”。其實早在2012年，由于受高庫存影響和電商的打壓，國內運動品牌就已經揭開了“關店潮”的序幕。其中，李寧、安踏、361?、特步、匹克等運動品牌的總關店數量近3000家，李寧和匹克兩個品牌受損嚴重，總關店數目高達1000余家。目前，本土運動品牌的“關店潮”持續蔓延，截至2014年底，匹克授權經營的零售網點減少471家，361?在該年度關店數量高達783家，安踏也關掉了318家店鋪。繼運動品牌之后，中國男裝品牌也開始集體淪陷。七匹狼2014年上半年關店總數為347家，卡奴迪路關店53家，九牧王關店73家，希努爾關店46家，艾格關店88家。另外，真維斯中國內地直營店關閉194家，班尼路的內地門店總數也縮減了388家。

由以上統計數據不難看出，在與網絡購物平臺的較量中，服裝實體店的現狀堪憂。記者在威海隨機采訪了一位做服裝生意的個體經營者王先生。據介紹，王先生有一個實體店和一個網店。最近兩年，服裝網店的實際收益遠遠高于服裝實體店?！熬W店沒有租金，再加上網絡消費的群體不斷擴大，以前只局限于一些年輕人，尤其是年輕女性，而現在我的網店客戶也加入了一些中年朋友，有相當一部分還是男性?！蓖跸壬赋觯b于租金、個人精力等多方面因素的考慮，他準備把服裝實體店轉讓出去。

困則思變 銷售模式向移動終端O2O轉變

據有關數據統計顯示：截至今年第一季度末，微信每月活躍用戶高達5.49億，用戶覆蓋200多個國家，超過20種語言。此外，各品牌微信公眾賬號已超過800萬個，移動應用對接數量超過85000個，微信支付用戶則達到4億左右。由此可見，進入移動互聯網時代， 社會各行各業都面臨著前所未有的變革和挑戰，傳統的服裝行業亦是如此。

現如今，移動互聯網日趨興起，服裝實體店在與網絡購物平臺的競爭中也屢遭困境。然而，困則思變，服裝實體店所遇到的困境也正是催生其變革的重要時機。傳統服裝實體店鋪要想突破時下的困局，就必須看到O2O潛在的價值，以及消費者對O2O布局的喜好。當前，部分知名品牌與時俱進，在實體銷售店鋪中接入微信支付，這無疑是突破困境、破繭成蝶的明智之舉。

據了解，目前全國已經有12家優衣庫實體店鋪接入微信支付，預計10月底還將有300多家店鋪加入。除優衣庫之外，hotwind熱風、佐丹奴等時尚品牌也已接入微信支付。近期將要上線微信支付的品牌還包括綾致時裝、達芙妮、安踏、迪卡儂、鴻星爾克、西遇等。諸多品牌接入微信支付，充分證明傳統服裝行業已經完全開啟了從PC端的B2C逐漸向移動端的O2O轉型。

現代社會，人們對網絡的喜愛和依賴程度越來越高，服裝實體店鋪借力O2O模式，通過電商渠道的建設、品牌數字化的建設，從而有效開啟了服裝品牌移動互聯網化的潮流，服裝行業新一輪的變革已經悄然拉開序幕。

O2O促品牌服裝實體店鋪收復失地 價值巨大

“O2O商務模式的實質就是在網上尋找消費者，然后把他們帶到實體店鋪中進行消費。就消費者而言，它是一種‘發現機制，也是支付模式和為店主創造客流量的一種結合，從而有效實現了線上購買和線下服務?？梢哉f，這種模式更偏向于線下，更有利于消費者，與之前的電商平臺購物相比，更讓消費者有踏實感。”談及當前品牌服裝店鋪接入微信支付，煙臺某品牌服裝設計師王先生介紹指出，品牌服裝實體店鋪要想突破當前銷售困境，網絡支付中的微信支付就是一個很好的突破口，它對傳統服裝行業“收復失地”，價值巨大。

首先，微信的用戶是一個龐大的群體，利用微信支付，能給大規模的用戶帶來付款的便利，省去付款、找零等瑣碎環節，商家也能通過簡單的支付流程，提高收款的速度和服務的效率。其次，微信作為一個被廣泛應用的社交工具，擁有社交與分享的優勢條件。通過微信，能夠有效促進品牌影響力的擴散，較為準確地命中用戶群體，提高品牌宣傳推廣的效率。再次，微信支付作為一個較為特殊的入口，對商家而言，利用微信平臺拓寬會員體系，實現用戶數據的增量，有利于提高營銷的轉化效率。通過微信的開放能力，可以進行許多對消費者有足夠吸引力的線上活動，并能夠實現線上與線下的有力配合，從而帶動門店客流量的增長，同時也增強了顧客的再次光顧率。

某知名品牌自6月份上線微信支付以來，門店微信支付占比持續增長。目前微信綁卡會員不斷增加，日均粉絲量也不斷增長，數據還在穩步攀升。由此可見，通過微信的確能順利實現線上線下的融合，提高線下門店的銷量。微信支付為服裝實體店的經營者們找到了解決困境、尋找出路的有效辦法。微信支付能夠得到廣大消費者，特別是大量年輕消費者的支持，也使得服裝實體店的經營者們找回了自信，為重新贏得市場獲得了堅實的基礎。由此可見，O2O促服裝實體店鋪收復失地，其潛在價值是巨大的，意義深遠，對經營者和消費者來說是互惠互利的，我們應看到其良好的發展前景。

“困則思變，遇到困境也許并不是停滯不前的標志，也許恰恰是獲得更大發展的信號。接入微信支付，是服裝實體店經營者破解難題的良好出路。服裝實體店銷售模式向移動終端O2O轉變，通過轉變，服裝實體店銷售或將收復失地，東山再起?！狈b設計師王先生最后強調指出。