基于隱性資產的企業價值管理研究

袁思助

摘 要：在商業活動以及企業的轉型發展過程中，企業更為看重顯性資產的管理以及成本的管控，對于隱性資產的管理和隱性成本的管控并不是十分在意。然而，隱性資產往往把握著企業的命脈，例如企業人的人力資源資本、人脈網絡以及品牌的創立等等，對企業的生存和發展有著莫大的幫助，其對于企業的意義往往是不可估量的，不是顯性資產量化的結果。筆者撰寫本文，通過闡述隱性資產的內涵及價值，說明隱性資產對于企業的重要意義，總結出企業對于隱性資產的管理手段。

關鍵詞：企業；隱性資產；價值管理；手段

近年來，隨著我國經濟形勢的不斷好轉，企業的各方面經營手段也在不斷創新，隨著各項企業發展、研究的深入，隱性資產也越來越被專家、學者以及商家所看重。一個企業的成長和發展、壯大與企業的資產以及經營管理模式、方法、手段是密不可分的。從某種意義上講，企業的資產管理是每一個企業成功道路上的必經之路，無論是管理還是管控，都對企業的生死存亡有著重要的意義，尤其是在當前的經濟形勢下，各大企業的發展相對迅速，稍有滯后便落后千里，而今，企業之間的競爭不斷增強，在如此激烈的大環境下，企業要想全面實現轉型發展，就需要把握機遇，打造自己的軟實力，在硬實力相同或者相近的情況下，不斷提升自己的核心競爭力。企業打造自己的軟實力，就離不開隱性資產的價值管理，因為隱性資產可以稱得上是企業的軟實力的重要組成部分。

一、企業的隱性資產的定義

企業的隱性資產也被稱作是無形資產，顧名思義，就是沒有外形的資產，從專業的角度上講，企業的隱性資產就是企業有用的或者是可以完全掌控的非貨幣性質的資產，可能這種資產是沒有實物可以作為參照物進行辨別的，但卻是確確實實存在的。從狹義上講，企業的隱性資產就是指某個企業的專利以及商標等權利，但是，企業的隱性資產還有更廣闊的含義，它不僅包括狹義上的專利權和商標權，它還包括應收的賬款、金融資產、人力資本、品牌資本以及企業的人脈資本（包括客戶源、客戶、合作對象等）。

企業的隱性資產往往是一個企業生存發展的關鍵，它們往往是隱藏在企業的總資產當中，但是，在盤點中是不存在的，也就是說，企業的隱性資產是游離于企業的財務審計之外的內容。而這些資產往往是與企業的獨有的企業文化相通的，與企業文化相輔相成，共同為企業的成長和發展壯大保駕護航。企業的隱性資產在近年來越來越被企業所重視，特別是在專利以及人力資源方面，眾所周知，當前形勢下的國際競爭就是科技的競爭和人才的競爭，而科技往往就是專利的本質，人才往往就站在人力資源的背后，可見，企業的隱性資產是有著十分重要的意義的。

二、企業隱性資產的重要價值

隱性資產除了具有隱性的特征之外，還具有一定的潛在性，也就是說，它可以是企業的潛在資產、未來備用資產，這是企業從創始至今不斷積累的資產，這種資產不是立竿見影的，而往往是在后續的發展過程中才能夠起到關鍵作用。

1.企業的隱性資產能夠保障企業的順利發展。企業的發展離不開企業資產的支持，然而，我們也不得不承認，在當今社會，存在著這樣的企業，他們已經瀕臨破產資金周轉不足，但是，往往能夠在關鍵時刻起死回生。生死攸關的轉折點，究竟是什么給了企業最后的支持？沒錯，正是我們所說的企業的隱性資產。這種資產可以是企業的文化，文化往往是籠絡人心最好的手段，一個企業能否留住人才，僅僅依靠人力資源的選對人、用好人、培養好人、周到的服務留住人是不行的，最有效的就是企業文化，文化不僅僅是一種規矩，往往是根植在員工心中的情誼，也正因為如此，文化籠絡了人才，而人才為企業創造了財富，保障了企業的發展；除此之外，品牌也是企業最為有效的隱性資產，作為消費者，我們對于生活中各項消費支出都有著同樣的價值觀，那就是選擇自己喜歡的，是對于品牌的信賴，如買手機，很多人都會對蘋果手機趨之若鶩，此外，三星、華為、小米等等也是比較受消費者歡迎的，原因就在于消費者注意到了手機的品牌，當然，如果是在買奶粉，沒有人再去買“三鹿”，原因就是其隱性資產——品牌被“三聚氰胺”無情地摧毀了，那么，沒有了這一項隱性資產，企業的發展壯大自然不言而喻了。而筆者舉出的兩個例子，充分證明了隱性資產對于一個企業的存亡有著多么重要的意義，它不僅是企業發展壯大的關鍵，還能夠保障企業延續傳統，不斷地勇往直前。

2.隱性資產的爆炸性在一定程度上制約了企業的發展。對于一個企業而言，企業積累的隱性的成本以及資產越多，那么，相對來說，企業要承擔的爆炸性就越大，當然，這僅僅只是風險的評估，并不能代表必然發生的事件。從這一角度而言，隱性資產如果管理不善，會出現各式各樣的負面問題，產生極大的負面影響，甚至給企業帶來經濟上的損失，可以說，企業的隱性資產管理不善，直接導致企業的滅亡的情況的發生也是有可能的。例如，近年來，人們的物質生活水平不斷提高，但是，幸福感和安全感卻不斷降低，信任危機的爆發此起彼伏，于是，不少企業在發展過程中、轉型過程中發生“釜底抽薪”事件，也就是企業的高層主管集體跳槽，給企業以重重的一擊，這對于企業而言可謂是致命傷，嚴重的影響了企業的發展，各個環節都會因此而發生不同程度的波動，不僅破壞了企業的發展，對于企業的品牌、形象以及信譽都是致命的打擊，如果這種情況發生，必然會引起一系列連鎖反應，感受最明顯的就是財務危機的爆發。可見，隱性資產在一定程度上也制約了企業的發展。

因此，筆者認為，企業的隱性資產盡管沒有顯性資產那般顯山露水地對企業的成長和發展做出貢獻和制約舉措，但是，隱性資產絕對是比顯性資產在企業中的作用要大很多。試想一下，企業隱性資產是具有放大性的，那么，如果某個企業忽視了其隱性資產的重要作用，僅僅為了追求短時間內的一些利益，急迫地促使利益的最大化，往往會忽視自己當前的行為，但卻會對后續的資產——隱性資產產生不可挽回的負面影響。最典型的就是“三聚氰胺”奶粉事件，一方面對整個社會產生了嚴重的信任危機，人與人之間的交流和交際越發變得陌生和冷漠，此外，對于乳業市場本身更是一個重創，同時影響到了食品行業，可以說帶來了不可估量的損害，給企業、社會以及國家帶來了前所未有的困難，而這，追其根源，正是由于企業的隱性資產被刻意放大的緣故。可見，企業的隱性資產對于企業的發展有著致命的作用，企業究竟能不能有效地利用企業的隱性資產，能不能用好企業的隱性資產，對于企業的發展都是極為重要的，可以說，企業的管理者和經營者在面對企業的隱性資產時，往往就是“一念成魔、一念成佛”，究竟是成“魔”還是成“佛”，就要看企業走什么樣的路線，企業的領導者如何管理和控制企業的隱性資產了。

三、企業如何管理和保障企業的隱性資產價值

總而言之，企業的隱性資產對于企業的發展有著不容忽視的作用，那么，隨著我國經濟的不斷發展，企業對于自己的經營方式和管理手段在不斷的改進，不斷地創新改革，在這一過程中，企業應當如何讓自己能夠在競爭激烈的市場中占有一個滿意的份額，如何在激烈的競爭中立于不敗之地呢？筆者根據自己的專業學習內容和調查研究總結出以下幾個方面的手段。

1.提高隱性資產的重視程度和利用效率。企業如果想快速的發展和成長，必須要對于自己的資產進行全面的盤點，那就包括了企業的隱性資產。因此，企業需要樹立正確的資產觀念，拋棄傳統的、落后的資產觀念，不斷在企業的各項日常業務中、日常交易中以及管理模式中融入隱性資產的觀念，讓企業從領導者到底層員工，對于隱性資產都有著深刻的認識，從而有效地保障，企業能夠在遇到困難、挫折以及在遇到機遇時，首先考慮到自己的隱性資產和隱性成本，避免因小失大、本末倒置，為了眼前的、短期的利益而喪失了長遠的利益。但是，我們也不得不承認，在我國目前的經濟形勢下，不少中小型企業對于隱性資產的認識還不到位，相對來說是極為不重視的，而這，對于中小型企業而言，無疑是一個巨大的缺陷。

2.優化管理模式，重視隱性資產在企業流程中的體現和凸顯。盡管企業的隱性資產是無形的、游離于企業的財務審計之外的，但是，企業有必要不斷優化自己的內部管理流程和機制，保障隱性資產在日常生活中被員工們所重視。因此，企業必須要將隱性資產的管理以及隱性資本的管控納入到企業的管理模式中，不斷優化企業的管理模式，不斷提高企業的隱性資產在企業中的“知名度”。從這一點上講，企業可以根據自己的實際情況在內部實行各項管理措施，引進國外先進的管理模式，借鑒先進的管理手段，對于隱性資產進行有效的價值管理，保障隱性資產在一種動態的管理模式下不斷地成長、發展和積累，促使企業在未來能夠厚積薄發。但是，在這一措施的實施過程中，最需要避免的就是流于形式，在中國某經濟學家的調查中顯示，我國某城市中小型企業中，有一半以上的企業，其流程優化和管理規定與實際的操作手段是不相符的，也就是說，實際的操作并沒有按照有效的方法進行，那么，這種行為自然就是流于形式，效果也不言而喻了。

3.軟實力不斷提升。提高自身的軟實力在企業的競爭中是極為重要的，那么如何才能夠全面提高自己的軟實力呢？筆者認為，要分三個方面來進行，第一就是企業文化的不斷發展和創新，這是文化軟實力的內容；第二就是人力資源管理的不斷優化，這是人力軟實力的管理內容；第三就是品牌的打造和知識產權、專利的維護，這是最重要的軟實力競爭籌碼。

（1）文化軟實力的提升。構建優秀的企業文化可以促使企業的發展事半功倍，目前，越來越多的企業認識到企業文化的巨大價值，企業文化的目的本身就是通過文化的力量來解決日常的常規業務問題，這是文化力量的終極，可以說，優秀的企業文化能夠促使員工少一些抱怨，多一些努力，有利于工作效率的提升，同時也有助于企業內部矛盾的化解，可謂是企業不斷發展的“潤滑劑”，保障了企業的可持續發展。

（2）人力資源管理的優化。加強人力資源管理往往就是提升核心競爭力，優化人力資源管理可以有效地保障企業的“因地制宜”，減少人才的浪費，那么，在一定程度上就是降低了企業的成本，這對于企業而言是降本增效的有效途徑，因此，人力資源管理的優化對于企業的隱性資產的價值管理是有著重要的意義的。

（3）品牌的打造和專利、知識產權的維護。“景泰藍”的知識產權對于中國人而言是一個巨大的傷害，但是在一定程度上也暴露了我國企業管理中存在的問題，因此，在企業的轉型發展過程中，品牌的打造以及知識產權、專利權維護的空間是非常大的，也是需要我們不斷開拓的，對于企業的隱性資產價值的管理也是十分重要的。

四、結語

簡言之，企業的發展離不開企業的隱性資產的支持，而企業的隱性資產的價值管理需要我們不斷地與時俱進地去優化。我們需要放眼未來，重視隱性資產的重要作用，不斷優化流程來保障隱性資產的積累，同時，提升自己的文化軟實力來促使企業的隱性資產能夠得到有效的管理，為企業的發展和壯大貢獻一份積極的力量，為企業立于不敗之地保駕護航。

參考文獻：

[1]鄭傳海.隱性成本：效益流失的“漏斗”[J].經營管理者.2006（02）.

[2]姜新.試論隱性成本的核算[J].科技信息.2006（07）.

[3]王濤.實施全面成本管理，增強企業核心競爭力[J].價值工程，2002（01）.