由模聯(lián)活動(dòng)引發(fā)的公共圖書館延伸閱讀服務(wù)探究

由模聯(lián)活動(dòng)引發(fā)的公共圖書館延伸閱讀服務(wù)探究

陳盈 劉曉景

論文從模擬聯(lián)合國(guó)活動(dòng)引發(fā)的對(duì)圖書館延伸閱讀服務(wù)思考的角度出發(fā)，將圖書館延伸閱讀服務(wù)與延伸閱讀和圖書館延伸服務(wù)進(jìn)行了區(qū)別與聯(lián)系，定義了圖書館延伸閱讀服務(wù)的概念與特征，從動(dòng)靜結(jié)合、讀者研究、閱讀空間設(shè)計(jì)及人與書的結(jié)合四大方面，全面分析了圖書館延伸閱讀服務(wù)的發(fā)展方向。

公共圖書館延伸閱讀服務(wù)模擬聯(lián)合國(guó)活動(dòng)服務(wù)方向

1 模擬聯(lián)合國(guó)活動(dòng)引發(fā)的思考

聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)資源是聯(lián)合國(guó)為了宣傳聯(lián)合國(guó)的宗旨和使命，向當(dāng)?shù)氐木用窦白x者開放和推廣聯(lián)合國(guó)的文獻(xiàn)資源。此一系列舉措皆依托于達(dá)格·哈馬舍爾德圖書館（即聯(lián)合國(guó)圖書館）的托存圖書館系統(tǒng)。目前，我國(guó)的聯(lián)合國(guó)托存圖書館數(shù)量共計(jì)21家，位居世界第二。其中獲取托存資格的公共圖書館共5家，分別是國(guó)家圖書館、上海圖書館、浙江圖書館、香港市政圖書館和重慶圖書館。重慶圖書館早在1947年便獲得了聯(lián)合國(guó)托存圖書館資格，是我國(guó)最早獲得此殊榮的圖書館之一，收集涵蓋聯(lián)合國(guó)及其所屬機(jī)構(gòu)的全部文獻(xiàn)資料。截止2013年底，重慶圖書館聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)托存區(qū)已入藏圖書及期刊2.4萬余冊(cè)，文件近27萬件。

盡管重慶圖書館有著如此深厚的歷史積淀和豐富的聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)館藏資源，但這部分文獻(xiàn)的現(xiàn)狀卻是長(zhǎng)期“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，面臨著無讀者、無利用、無開發(fā)的“三無”局面。為此，重慶圖書館于2013年引進(jìn)了近年來在國(guó)內(nèi)大熱的模擬聯(lián)合國(guó)活動(dòng)，以期在提高聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)利用率的同時(shí)也能引起業(yè)內(nèi)人士的相關(guān)重視。所謂“模擬聯(lián)合國(guó)”活動(dòng)（Model United Nations，以下簡(jiǎn)稱“模聯(lián)”），是模仿聯(lián)合國(guó)及相關(guān)的國(guó)際機(jī)構(gòu)，依據(jù)聯(lián)合國(guó)會(huì)議的運(yùn)作方式和議事原則，圍繞國(guó)際上的熱點(diǎn)問題召開的會(huì)議。青年學(xué)生們作為各國(guó)代表，扮演不同國(guó)家的外交官，通過闡述觀點(diǎn)、政策辯論、投票表決等來推進(jìn)國(guó)際問題的解決[1]。重慶圖書館引入模聯(lián)活動(dòng)在全國(guó)公共圖書館來說尚屬首例，此活動(dòng)開展以來，經(jīng)過了校園及社會(huì)宣講、聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議各階段，重慶圖書館始終都不遺余力對(duì)聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)進(jìn)行宣傳與推廣。

據(jù)筆者的調(diào)查，共計(jì)208名青少年參加了此次活動(dòng)，發(fā)放問卷150份，回收119份，問卷有效率為79.33%。調(diào)查對(duì)象的年齡主要分布在15～25歲，其中15～20歲的中學(xué)生占比高達(dá)92.73%。調(diào)查結(jié)果顯示，他們利用聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)的主要目的是為了準(zhǔn)備模聯(lián)會(huì)議（92.30%）、了解時(shí)事熱點(diǎn)問題（58.71%）、準(zhǔn)備研究論文（14.67%）及其他目的（3.66%）。經(jīng)過圖書館的校園、社會(huì)宣講和培訓(xùn)后，有33.47%的調(diào)查對(duì)象對(duì)聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)的托存制度比較了解，25.92%的調(diào)查對(duì)象對(duì)聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)檢索工具比較熟悉，3.70%表示非常熟悉。經(jīng)過此次活動(dòng)，重慶圖書館的聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)借閱量與利用率上升了10倍之多。

這樣的轉(zhuǎn)變，究其原因有很多，但筆者認(rèn)為最為重要的一點(diǎn)便是我們將靜態(tài)的閱讀服務(wù)融入于具象而動(dòng)態(tài)的活動(dòng)中。以模聯(lián)為例，讀者無論是作為與會(huì)代表還是觀摩嘉賓，他們都確確實(shí)實(shí)體驗(yàn)到了一份聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)誕生的過程，以及這份文件所帶來的漣漪反應(yīng)。在這樣一個(gè)信息呈幾何狀膨脹發(fā)展的時(shí)代，讀者通過這樣具體而生動(dòng)的體驗(yàn)快速了解文獻(xiàn)的內(nèi)容的同時(shí)可引發(fā)其對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的興趣與利用。從模聯(lián)活動(dòng)中，我們得到了一份啟示，書面的文字與信息不僅僅只有一種表現(xiàn)形式與讀者互動(dòng)，讀者也不僅僅只能通過傳統(tǒng)形式的閱讀才能獲得知識(shí)與信息，以創(chuàng)新的方式引導(dǎo)讀者通過自身的各個(gè)感官體驗(yàn)新型的閱讀，可謂是圖書館閱讀服務(wù)領(lǐng)域的一種延伸。

2 公共圖書館延伸閱讀服務(wù)之含義

2.1 區(qū)別于普通意義的延伸閱讀

閱讀在《辭海》中的解釋為看（書、報(bào)、文件等），并領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容。我國(guó)學(xué)術(shù)界普遍將閱讀定義為“大腦接受外界，包括文字、圖表、公式等各種信息，并通過大腦進(jìn)行吸收、加工以理解符號(hào)所代表的意思的過程”。國(guó)際上認(rèn)為“閱讀”的定義實(shí)際應(yīng)由七個(gè)有機(jī)部分組成：一是識(shí)別，對(duì)字母符號(hào)圖表公式等認(rèn)知；二是接收，眼睛接收信息后通過神經(jīng)傳送到大腦；三是內(nèi)部結(jié)合，將信息和可以聯(lián)系的聯(lián)系起來，屬于基本理解過程；四是外部聯(lián)合，將以前的知識(shí)儲(chǔ)備與當(dāng)前閱讀的信息結(jié)合，連接、分析、批判、鑒賞、選擇和擯棄；五是保存，儲(chǔ)存信息；六是交流，將吸收的信息投入到應(yīng)用，語言溝通、寫作、演講等；七是思維，大腦無時(shí)無刻都在進(jìn)行的額外功能[2]。

所謂“延伸閱讀”簡(jiǎn)單來說，就是讀者在閱讀的過程中發(fā)現(xiàn)了新的東西或者知識(shí)，想要進(jìn)一步了解，進(jìn)而找到相關(guān)的資料進(jìn)行閱讀。這與圖書館的延伸閱讀服務(wù)是有很大區(qū)別的。

首先，延伸閱讀是讀者主動(dòng)尋找獲取知識(shí)和信息的過程。“作者用一致之思，讀者各以其情而自得”，“觀詩各隨所得”都是指讀者根據(jù)各自的具體情況（知識(shí)儲(chǔ)備、情致感受）對(duì)閱讀對(duì)象自由理解的過程，讀者之“情”決定著他們?cè)陂喿x時(shí)與作品內(nèi)蘊(yùn)相“遇”和從作品所“得”，并根據(jù)其“情”和所“得”進(jìn)一步搜索和尋找相關(guān)文獻(xiàn)資料。這一過程是讀者主動(dòng)，圖書館則處于被動(dòng)。

其次，延伸閱讀與傳統(tǒng)閱讀一樣，閱讀對(duì)象仍局限于書面的語言或符號(hào)，如文字、圖表、公式等，再經(jīng)運(yùn)化，轉(zhuǎn)變成有意義的知識(shí)、行為、實(shí)踐和心理活動(dòng)的過程。在信息以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，新媒介技術(shù)高速發(fā)展的今天，閱讀形式愈發(fā)多面化，微閱讀、輕閱讀、淺閱讀、碎片化閱讀沖擊著大眾讀者，大眾更加需要面廣而寬及能快速獲取的知識(shí)和信息。而圖書館的延伸閱讀服務(wù)，則是通過靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的結(jié)合，提供讀者體驗(yàn)式的閱讀，閱讀對(duì)象不再局限于書面的語言和符號(hào)，而是讀者可以切實(shí)通過人體感覺機(jī)能（視覺、嗅覺、聽覺、觸感、味覺）的刺激獲得具象而動(dòng)態(tài)的知識(shí)和信息。

2.2 區(qū)別于圖書館延伸服務(wù)

目前，圖書館學(xué)界對(duì)圖書館的延伸服務(wù)還存在著很大的分歧與爭(zhēng)論。為了把握?qǐng)D書館服務(wù)的內(nèi)涵和規(guī)律，將圖書館服務(wù)分為基礎(chǔ)服務(wù)與延伸服務(wù)。公共圖書館延伸服務(wù)則是為了更好地實(shí)現(xiàn)圖書館的服務(wù)職能，推動(dòng)公共文化服務(wù)體系的形成，保障公民文化權(quán)益，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)服務(wù)，利用本館及服務(wù)體系內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)、館員、設(shè)備、品牌、信息技術(shù)等資源，在理念、技術(shù)、時(shí)間、空間、內(nèi)容、群體范圍上拓展服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，深化服務(wù)效果，結(jié)合多種形式，最終可轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)性服務(wù)的服務(wù)形式[3]。這樣的服務(wù)形式衍生出了多種模式，如延長(zhǎng)開館時(shí)間、增加流動(dòng)圖書車、建立圖書流通點(diǎn)、舉辦專家講座、開發(fā)讀者資源等等。

圖書館的延伸閱讀服務(wù)嚴(yán)格來說歸屬于延伸服務(wù)的一種，但是延伸閱讀服務(wù)更加立足于圖書館服務(wù)的根本與基礎(chǔ)——“閱讀對(duì)象（書）”與“閱讀”關(guān)系。

2.3 圖書館延伸閱讀服務(wù)的概念

綜上所述，圖書館延伸閱讀服務(wù)就是為了更好地實(shí)現(xiàn)圖書館的基本服務(wù)職能，開發(fā)與利用圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)、空間及特有的設(shè)施與資源（網(wǎng)絡(luò)、館員、設(shè)備、品牌、信息技術(shù)等），在充分研究讀者閱讀行為模式的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結(jié)合、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，激發(fā)讀者感官機(jī)能，主動(dòng)引導(dǎo)讀者的閱讀行為，有效拓展讀者閱讀對(duì)象的延伸服務(wù)形式。

成功的延伸閱讀服務(wù)應(yīng)該滿足以下幾個(gè)特征：一是圖書館起主導(dǎo)作用，主動(dòng)地、先于讀者地滿足其特定的興趣與需要；二是動(dòng)靜結(jié)合，讀者可體驗(yàn)可感官地獲取知識(shí)與信息，體驗(yàn)式閱讀并最終落實(shí)于閱讀對(duì)象本身；三是氛圍及空間的營(yíng)造具有高度的可訪性，讀者可以在此服務(wù)及環(huán)境下認(rèn)識(shí)新老朋友，通過相互的交流賦予閱讀實(shí)踐與應(yīng)用意義；四是讀者產(chǎn)生擴(kuò)展或延伸閱讀對(duì)象的需求與欲望。

3 公共圖書館延伸閱讀服務(wù)之方向

3.1 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)閱讀相結(jié)合

隨著數(shù)字閱讀時(shí)代的到來，人們?cè)讷@取信息上越來越容易，圖書館作為信息中心的功能受到前所未有的挑戰(zhàn)，那么圖書館如何發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，如何保持住信息中心的地位，讓圖書館變成不斷生長(zhǎng)的有機(jī)體呢？誕生于上世紀(jì)80年代末的誠(chéng)品書店（Eslite Bookstore）為臺(tái)灣著名的大型連鎖書店之一，開業(yè)20年來，持續(xù)邀請(qǐng)文化界、學(xué)術(shù)界人士參與講堂、展覽、座談、出版等文化活動(dòng)，每年舉辦約500多場(chǎng)演講與展覽，成為臺(tái)灣文化提升的標(biāo)志。之所以能如此，就是因?yàn)檎\(chéng)品將書面的語言與符號(hào)賦予其多種表現(xiàn)形式（美術(shù)、音樂、戲劇、電影、文學(xué)、舞蹈、攝影、建筑、旅游、烹調(diào)等等），讓讀者通過自身的視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺來感知、來閱讀。如誠(chéng)品將林奕華在臺(tái)灣轉(zhuǎn)型大劇場(chǎng)的關(guān)鍵作品《包法利夫人》呈現(xiàn)給讀者和觀眾，就是將福樓拜的經(jīng)典小說由靜態(tài)的文字轉(zhuǎn)化成動(dòng)態(tài)活動(dòng)的過程[4]。誠(chéng)品所舉辦的文化活動(dòng)并非簡(jiǎn)單地流于商業(yè)形式，而是將書與讀者密切結(jié)合，且一直沒有脫離“書”與“閱讀”的本職。這樣的理念與服務(wù)形式值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

所謂延伸閱讀服務(wù)不僅僅是為讀者提供單純的、靜態(tài)的文獻(xiàn)資源，而是能夠追根溯源，把文獻(xiàn)附加的信息動(dòng)態(tài)地提供給讀者。以重慶圖書館模聯(lián)活動(dòng)為例，工作人員將聯(lián)合國(guó)文件和出版物通過一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)形象的、高度仿真的模擬聯(lián)合國(guó)會(huì)議，讓參與者了解其誕生的過程、組成部分、每一個(gè)符號(hào)代表的意義，甚至是某份文草案、決議或文件對(duì)國(guó)際時(shí)事帶來的影響與作用。這一將靜態(tài)文獻(xiàn)變“活”的過程，以最直觀、趣味的形式，使讀者對(duì)聯(lián)合國(guó)文件有了直觀的了解，極大地提高了讀者對(duì)聯(lián)合國(guó)及其相關(guān)文獻(xiàn)的興趣，其結(jié)果便是曾經(jīng)陽春白雪、束之高閣的聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)得到了來自重慶市民的廣泛關(guān)注與利用。

3.2 閱讀“讀者”

首先，閱讀“讀者”指的是圖書館對(duì)讀者的“閱讀”。如誠(chéng)品書店通過別具特色的性別研究、臺(tái)灣研究、自然生態(tài)環(huán)保研究，以及對(duì)讀者行為模式的調(diào)查與研究等，逐漸開發(fā)了許多臺(tái)灣先前尚未成熟的出版書種。圖書館要想先于讀者，按其所需提供延伸閱讀服務(wù)，就需要對(duì)讀者閱讀行為及閱讀需求等各方面進(jìn)行調(diào)查與研究，圖書館除了關(guān)注書本身的知識(shí)信息以外，更應(yīng)該關(guān)注閱讀這些書的人，以及這些人的資源的開發(fā)與提升。

其次，廣泛而深度的讀者參與，亦是延伸閱讀服務(wù)成功的關(guān)鍵。以新西蘭丹尼丁市立圖書館營(yíng)建“青少年空間”為例，其營(yíng)建初期的很多創(chuàng)意和靈感源自對(duì)當(dāng)?shù)厍嗄晟鐖F(tuán)的廣泛咨詢，同時(shí)吸收當(dāng)?shù)厍嗄攴?wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人與青年作家作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。“青少年空間”的開幕則配合丹尼丁的國(guó)家青年周活動(dòng)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厍嗄暌魳芳覅⑴c策劃與實(shí)施，一方面展示丹尼丁獨(dú)立的青年音樂文化，另一方面，展示了多元及參與的公共圖書館青年空間魅力[5]。

最后，閱讀“讀者”也是讀者相互之間的“閱讀”。起源于丹麥的“人圖書館”（Human Library），通過簡(jiǎn)單的方式、積極的態(tài)度為人們提供一個(gè)交流、互動(dòng)的空間。在這項(xiàng)服務(wù)中，出借的不是常規(guī)的書籍，而是一個(gè)個(gè)的真人，這些“出借的人”在年齡、性別及文化背景等方面各不相同，讀者可以與這些“出借的人”進(jìn)行非正式的交流，來獲取自己想要的信息[6]。這就是讀者之間的相互閱讀，通過這種相互閱讀，不但能夠把具有相關(guān)興趣愛好的讀者聚集在一起，也為某一方面的知識(shí)的開發(fā)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，提供了動(dòng)力。所以圖書館對(duì)讀者的“閱讀”，指的是把具有某方面知識(shí)的人士聚集起來，進(jìn)行口述歷史、口述現(xiàn)場(chǎng)等的拍錄，這是圖書館對(duì)人的資源的開發(fā)和提升。

3.3 因人設(shè)館

公共圖書館是信息的集散地，較多的閱讀方式是免費(fèi)的、讀者自主式的閱讀，而延伸閱讀的服務(wù)不同于粗獷式、大開間、隨意性的閱讀服務(wù)，是以滿足不同用戶或群體的多元化需求來聚集服務(wù)資源的模式，形成能夠整合信息資源、休閑、創(chuàng)意、活動(dòng)、社交等多元化功能與服務(wù)的新型公共圖書館服務(wù)空間模式[7]。例如，為了更細(xì)致地為3～8歲兒童進(jìn)行閱讀服務(wù)，重慶圖書館根據(jù)這個(gè)年齡階段孩子識(shí)字量不多、想象力豐富、還處于讀圖年齡的閱讀心理特點(diǎn)，精選了圖多字少的繪本，然后專門辟出一塊場(chǎng)地，設(shè)立繪本館，整個(gè)繪本館陳列的全部是繪本圖書，四周的墻壁上手繪了繪本圖書的內(nèi)容，有《逃家小兔》《艾拉第一次上臺(tái)》《布魯姆博士被卡住了》《搬過來，搬過去》等，就連墻壁上的電源開關(guān)也用泡沫做成一朵朵的“云朵面包”蓋上，可以說是費(fèi)盡了心思，孩子們一旦來到這里就像進(jìn)入了童話王國(guó)，甚至有的孩子說，到了這里，就像進(jìn)入了書中。再如，湖南省圖書館中的女子圖書館，抓住女性的特點(diǎn)，整個(gè)閱覽室以粉紅和紫色為基調(diào)，每一張桌子上都配有桌布和鮮花，布置得溫馨愜意，圖書的擺放也非常有特色，按照育兒、職場(chǎng)、美容、養(yǎng)生等幾個(gè)主題進(jìn)行陳列。上述兩例都是根據(jù)讀者對(duì)象的不同，打造不同的閱讀空間，實(shí)現(xiàn)延伸閱讀服務(wù)。

3.4 實(shí)現(xiàn)“書-人-書”三位一體的完美延伸閱讀服務(wù)

開展延伸閱讀服務(wù)時(shí)還需注意的重要一點(diǎn)是，要引導(dǎo)讀者在參與閱讀活動(dòng)的過程中，通過利用閱讀對(duì)象內(nèi)化自己的思想與觀點(diǎn)，從而進(jìn)一步擴(kuò)大和搜尋更多相關(guān)文獻(xiàn)信息的興趣與欲望。

如模擬聯(lián)合國(guó)活動(dòng)，青年讀者在參加活動(dòng)的過程中，需要查閱大量的聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)，為自己的觀點(diǎn)或者動(dòng)議尋找理論支撐，這一過程就是他們走進(jìn)書的過程；通過查閱、比較、分析、研究文獻(xiàn)，內(nèi)化為自己的觀點(diǎn)，這一過程就是他們形成觀點(diǎn)的過程，也是書走進(jìn)人（書-人）的過程。在會(huì)議過程中，通過與其他代表不斷的磋商、探討、表決，最后形成一本獨(dú)一無二的“模擬聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)”（模聯(lián)會(huì)議相關(guān)的草案與決議），這就是人制作出書（人-書）的過程。

4 結(jié)語

圖書館作為全民閱讀的主要場(chǎng)所，閱讀服務(wù)會(huì)向精細(xì)化、個(gè)性化、私人化、深入化的方向發(fā)展，不但要為讀者提供閱讀，更重要的是要幫助讀者延伸閱讀，讓閱讀的感覺延伸到視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等。這就要求我們的館員要轉(zhuǎn)變服務(wù)的理念，不斷開發(fā)與書有關(guān)的新的服務(wù)種類，讓讀者的圖書館之行真正成為文化之旅，讓圖書館在館員和讀者的共同推動(dòng)下不斷發(fā)展，成為不斷生長(zhǎng)著的有機(jī)體。

[1]模擬聯(lián)合國(guó)簡(jiǎn)介[EB/OL].（2010-09-30）[2014-09-01]. http：//www.unachina.org/mnlhg/mnlhgjj/268050.shtml.

[2]李源記憶心理研究室.開發(fā)你的潛能：超級(jí)快速“閱讀”[M].延吉：延邊大學(xué)出版社，2004：3-4.

[3]劉娟.公共圖書館延伸服務(wù)邊界研究[J].圖書館建設(shè)，2013（3）：1-5.

[4]劉毓雯.誠(chéng)品書店是怎樣賺錢的[N].北京青年報(bào)，2014-05-09（D2）.

[5]Su I.Our Library Their Space：The Dunedin City Library Teen Space[J].APLIS，2010（6）：61-66.

[6]陳琳.國(guó)內(nèi)外“Human Library”服務(wù)比較研究[J].圖書館，2011（1）：117-118.

[7]高小軍.公共圖書館作為“第三空間”的理論與實(shí)踐[J].圖書館，2013（1）：99-104.

陳盈重慶圖書館助理館員。重慶，400037。

劉曉景重慶圖書館副研究館員。重慶，400037。

Study on the Extending Reading Service in the Public Library which Triggered by the Model United Nations

Chen Ying，Liu Xiaojing

From the angle of the thought of public library’s extending reading service which triggered by the Model United Nations activities,this paper proposes the differences and connections between library extending reading service and extension reading and library extension service,defines the concept and characteristics of library extending reading service.From association of activity and inertia,reader research,reading space design,the combination of human and books,it conducts a comprehensive analysis of the developing direction of extending reading service in public library.

Public library.Extending reading service.Model United Nations activities.Service direction.

G258.2

2014-08-27編校：方瑋）