可穿戴設(shè)備蓬勃興起背后的驅(qū)動(dòng)力和應(yīng)對(duì)策略探析

譚雅文，曹 桓

（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司四川分公司 成都610045）

1 引言

可穿戴式計(jì)算機(jī)（Wearable Computer）俗稱可穿戴設(shè)備，是穿戴在身體或服裝上的信息終端，通過綜合運(yùn)用各類識(shí)別、傳感、連接和云計(jì)算等技術(shù)，以代替手持設(shè)備，進(jìn)行信息娛樂、社交分享、人體監(jiān)測(cè)等功能?？纱┐髟O(shè)備將是繼智能手機(jī)等智能終端之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的方向。

在4G 大規(guī)模商用，云服務(wù)與大數(shù)據(jù)興起，物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可穿戴設(shè)備已然興起，未來又將走向何處？ 傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商將會(huì)面臨怎樣的選擇與機(jī)會(huì)？

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)進(jìn)步共同驅(qū)動(dòng)了可穿戴設(shè)備的興起

2014年被定義為可穿戴設(shè)備“元年”?？纱┐髟O(shè)備市場(chǎng)上新品迭出，產(chǎn)品形態(tài)多樣化。除了蘋果、Google、微軟、Facebook 等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已推出自己的可穿戴產(chǎn)品，其他中小廠商也是新品涌現(xiàn)，想要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新浪潮中占一席之地。

可穿戴設(shè)備在2014年崛起，除了依賴于芯片技術(shù)、集成技術(shù)、柔性顯示技術(shù)、嵌入技術(shù)、電池技術(shù)、識(shí)別技術(shù)、傳感技術(shù)、連接技術(shù)等硬件技術(shù)的逐漸成熟，還得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)步入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)代?？纱┐髟O(shè)備的主要功能之一是作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。然而可穿戴設(shè)備的核心任務(wù)是要將可穿戴設(shè)備采集的海量數(shù)據(jù)變成可用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)雙向互動(dòng)，這無疑需要云計(jì)算和大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘，為可穿戴設(shè)備構(gòu)建發(fā)展的內(nèi)核。

硬件和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)共同的成熟讓可穿戴設(shè)備在2014年開始步入快速發(fā)展時(shí)期，根據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的數(shù)據(jù)，2014年的出貨量將超過1 900 萬部，是2013年銷量的3 倍。此外，全球可穿戴設(shè)備的出貨量在2018年將達(dá)1.119 億部，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)78.4%。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，可穿戴設(shè)備已進(jìn)入成長(zhǎng)期，各廠商都在加快自己的步伐，希望能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)—可穿戴設(shè)備時(shí)代引領(lǐng)潮流?？纱┐髟O(shè)備如圖1 所示。

圖1 可穿戴設(shè)備

3 可穿戴設(shè)備的核心驅(qū)動(dòng)因素

除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)進(jìn)步的共同作用外，消費(fèi)者的需求、利益相關(guān)廠商以及社會(huì)發(fā)展潮流是可穿戴設(shè)備行業(yè)崛起的重要驅(qū)動(dòng)力量。

3.1 消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)

隨著智能手機(jī)的普及，成千上萬種APP 融入消費(fèi)者的生活、工作、娛樂中。但是需要手持的智能手機(jī)、平板電腦等智能終端滿足不了消費(fèi)者越來越多的需求，為了應(yīng)對(duì)新的應(yīng)用場(chǎng)景，消費(fèi)者需要解放雙手。同時(shí)，智能手機(jī)讓消費(fèi)者和虛擬世界還隔著一張屏，而可穿戴設(shè)備的可穿戴性有希望讓智能終端似乎成為身體的一部分，這將為消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)。

APP 需要更豐富的載體，消費(fèi)者需要更好的娛樂社交、健康醫(yī)療、及時(shí)支付等智能生活體驗(yàn)。因此，可穿戴設(shè)備的崛起不是偶然，而是市場(chǎng)需求所致。

3.2 利益相關(guān)者驅(qū)動(dòng)

IDC 在最新報(bào)告中預(yù)計(jì)，2014年全球智能手機(jī)出貨量將達(dá)13 億部，同比增長(zhǎng)26.3%；2015年全球智能手機(jī)出貨量將達(dá)14 億部，同比增幅僅為12.2%。IDC 認(rèn)為，智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)開始放緩，并且這一放緩趨勢(shì)將延續(xù)至2018年，屆時(shí)新興市場(chǎng)將成為主要增長(zhǎng)動(dòng)力。iPhone的出現(xiàn)讓智能手機(jī)達(dá)到輝煌的巔峰，智能手機(jī)進(jìn)入瓶頸期。各公司除了比拼硬件參數(shù)，很難找到新的突破點(diǎn)。產(chǎn)品同質(zhì)化，廠商多如牛毛，競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了蘋果外，各大廠商都出現(xiàn)利潤(rùn)下滑，甚至虧損。因此，尋找下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)是各公司急需做的事?？纱┐髟O(shè)備作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)10年的熱點(diǎn)之一，必然成為各廠商的必爭(zhēng)之地。

3.3 社會(huì)潮流驅(qū)動(dòng)

在越來越強(qiáng)調(diào)個(gè)性潮流的時(shí)代，單一的產(chǎn)品都只能在市場(chǎng)上孤軍奮戰(zhàn)，而“跨界”則可能產(chǎn)生新的火花，達(dá)到互促互進(jìn)產(chǎn)生雙贏。在這一方面，蘋果走在了科技時(shí)尚潮流的尖端。iPhone的問世，讓人們了解到電子產(chǎn)品不僅可以功能強(qiáng)大，還可以時(shí)尚迷人。近年，蘋果在時(shí)尚界重金招攬人才，例如Burberry的吉拉·阿倫茨及裁切斯特·奇普菲爾德、圣羅蘭的保羅·德內(nèi)夫、LV的雅克布·喬丹等。隨著這些時(shí)尚界巨頭的加入，蘋果也由單調(diào)的黑白變成了五顏六色，奢侈定制版蘋果產(chǎn)品也橫空出世，iWatch的精美設(shè)計(jì)讓蘋果這家科技公司增加了更多的時(shí)尚氣息，如圖2 所示。

圖2 蘋果iWatch 時(shí)尚版

時(shí)尚藝術(shù)讓電子產(chǎn)品更美觀，電子產(chǎn)品讓時(shí)尚更實(shí)用，毫無疑問時(shí)，尚藝術(shù)與電子產(chǎn)品跨界合作產(chǎn)生的可穿戴設(shè)備將以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)滿足新一代個(gè)性的張揚(yáng)。

4 可穿戴設(shè)備的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期

從產(chǎn)品生命周期理論的4個(gè)發(fā)展階段來看，目前可穿戴設(shè)備的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了成長(zhǎng)期。新產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，但是到目前為止，還未出現(xiàn)明星產(chǎn)品。因此，不論是操作系統(tǒng)，還是產(chǎn)品形態(tài)，都未出主導(dǎo)趨勢(shì)。從應(yīng)用場(chǎng)景來說，可穿戴設(shè)備未來應(yīng)該朝民用的信息娛樂與社交分享、健身運(yùn)動(dòng)和專業(yè)化的醫(yī)療及健康監(jiān)測(cè)、軍工業(yè)應(yīng)用的方向發(fā)展。

4.1 醫(yī)療健康應(yīng)用

根據(jù)2012年中國(guó)衛(wèi)生部發(fā)布的《中國(guó)慢性病防治工作規(guī)劃（2012～2015年）》數(shù)據(jù)，影響群眾身體健康的慢性病主要有心腦血管疾病、惡性腫瘤、糖尿病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等，慢性病導(dǎo)致的死亡數(shù)已經(jīng)占到我國(guó)總死亡數(shù)的85%，導(dǎo)致的疾病負(fù)擔(dān)已占總疾病負(fù)擔(dān)的70%，而到2050年，老齡人口總量將超過4 億，老齡化水平也達(dá)30%。面臨嚴(yán)峻的群眾健康問題，醫(yī)療領(lǐng)域急需技術(shù)改革。可穿戴設(shè)備出現(xiàn)推動(dòng)了醫(yī)療領(lǐng)域技術(shù)的革新，為移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展注入更多的推動(dòng)力。

可穿戴設(shè)備可以連續(xù)不間斷地采集體征數(shù)據(jù)，例如心率、脈率、呼吸頻率、體溫、熱消耗量、血壓、血糖和血氧、激素和BMI 指數(shù)、體脂含量，以此來幫助醫(yī)務(wù)工作人員及消費(fèi)者管理重要的生理活動(dòng)?？纱┐髟O(shè)備將大幅度推進(jìn)移動(dòng)醫(yī)療的興起。

根據(jù)ABI 發(fā)布的2014年可穿戴設(shè)備市場(chǎng)報(bào)告，2013年醫(yī)療保健類的可穿戴設(shè)備出貨量達(dá)1 300 萬，ABI 預(yù)計(jì)2014年該領(lǐng)域可穿戴設(shè)備出貨量將突破2200 萬，2015年突破3400 萬。目前已有蘋果、Google、三星等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始將可穿戴設(shè)備布局于移動(dòng)醫(yī)療，醫(yī)療健康將成為可穿戴設(shè)備最具發(fā)展前景的領(lǐng)域之一。

4.2 軍工業(yè)應(yīng)用

可穿戴設(shè)備在軍工領(lǐng)域的應(yīng)用可謂歷史悠久。從1880年德皇威廉一世為德國(guó)海軍軍官訂制的腕表開始，到可穿戴全彩3D 頭盔，如圖3 所示?？纱┐髟O(shè)備的發(fā)展改變了士兵作戰(zhàn)的方式，士兵武裝到牙齒成為現(xiàn)實(shí)，大大地提高了單兵作戰(zhàn)能力。軍工領(lǐng)域作為先進(jìn)科技技術(shù)的先驅(qū)，可穿戴設(shè)備將繼續(xù)在這一領(lǐng)域得到深化發(fā)展。

4.3 信息管理與社交娛樂

互聯(lián)網(wǎng)的誕生讓人們進(jìn)入一個(gè)數(shù)字信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)，可穿戴設(shè)備可提高用戶信息管理的效率，并將重新構(gòu)建用戶信息管理的模式。例如，高速增長(zhǎng)的移動(dòng)支付正改變?nèi)藗兊闹Ц赌Ｊ?，相?duì)智能手機(jī)而言，更便攜的可穿戴設(shè)備則承載著移動(dòng)支付的未來。目前已有部分星巴克的門店都能夠支持直接通過微軟手環(huán)、三星Galaxy Gear 智能手表和Pebble 智能手表等可穿戴設(shè)備來完成支付。身份識(shí)別信息、位置信息、時(shí)事信息等都將通過可穿戴設(shè)備與世界互聯(lián)，可穿戴設(shè)備將滲入到人們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，從而創(chuàng)造人們新的生活方式。

智能手機(jī)功能的不斷增強(qiáng)、APP 爆發(fā)式的增長(zhǎng)和社交平臺(tái)的多樣化，給消費(fèi)者提供了豐富多彩的娛樂方式，同時(shí)也使可供分享的數(shù)據(jù)爆增，娛樂生活和分享世界的用戶習(xí)慣已經(jīng)形成?？纱┐髟O(shè)備的出現(xiàn)將改善用戶分享世界的體驗(yàn)，其具有的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能也將為用戶帶來更真實(shí)的體驗(yàn)，將徹底顛覆娛樂游戲模式。2015年1月22日，微軟在Windows 10 發(fā)布會(huì)上展示的HoloLens 全息眼鏡，不僅能提供全息影像，還可以追蹤用戶的聲音、動(dòng)作和周圍環(huán)境，成功地將虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來，增加了虛擬和現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)性，這將激發(fā)游戲行業(yè)的創(chuàng)新。

圖3 可穿戴設(shè)備在軍工的應(yīng)用場(chǎng)景示意

4.4 健身運(yùn)動(dòng)應(yīng)用

健身運(yùn)動(dòng)類可穿戴產(chǎn)品種類繁多，有T 恤、紐扣、腕表、鞋子等，各種各樣的手環(huán)是可穿戴設(shè)備當(dāng)前最受歡迎的產(chǎn)品，如圖4 所示。通過記錄跑步里程、卡路里消耗等運(yùn)動(dòng)信息，反饋身體運(yùn)動(dòng)指標(biāo)，促進(jìn)用戶合理健康運(yùn)動(dòng)。用戶還可以將運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上傳到社交平臺(tái)，朋友間可理性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)用戶堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，并取得額外的成就感。隨著行業(yè)的發(fā)展，可穿戴設(shè)備在運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的應(yīng)用不會(huì)局限于數(shù)據(jù)采集與分享，將會(huì)依托于平臺(tái)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，對(duì)用戶的健身運(yùn)動(dòng)給出科學(xué)的建議與指導(dǎo)。

圖4 可穿戴設(shè)備在健身運(yùn)動(dòng)中的應(yīng)用場(chǎng)景示意

根據(jù)ABI 發(fā)布的2014年可穿戴設(shè)備市場(chǎng)報(bào)告，健康運(yùn)動(dòng)類可穿戴設(shè)備在2013年的出貨量 為3 200 萬，預(yù)計(jì)2014年達(dá)4 200 萬，2015年突破5 700 萬。健身運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品必將成為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的主角之一。

5 運(yùn)營(yíng)商發(fā)展可穿戴設(shè)備的策略

可穿戴設(shè)備開始進(jìn)入成長(zhǎng)期，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)可穿戴設(shè)備滾滾潮流最好的策略將會(huì)是以智能手機(jī)為核心，圍繞手機(jī)及應(yīng)用延展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。同時(shí)，不能只局限于提供管道服務(wù)連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備，需要從以下兩個(gè)方面積極布局。

5.1 以可穿戴設(shè)備發(fā)展引領(lǐng)智能手機(jī)創(chuàng)新升級(jí)

在未來，用戶不可能奢望靠某一種設(shè)備解決所有的需求，而希望各種智能設(shè)備各司其職。已廣泛普及并且擁有越來越先進(jìn)的處理器與操作系統(tǒng)的智能手機(jī)將具有強(qiáng)大的運(yùn)算處理能力，智能手機(jī)將成為微型隨身智能控制中心連接各種可穿戴設(shè)備、PC、電視等，從而解決因一個(gè)個(gè)單獨(dú)的智能設(shè)備形成的數(shù)據(jù)孤島問題，協(xié)調(diào)兼容各種設(shè)備，共同滿足用戶所有需求。

為了迎接即將到來的可穿戴設(shè)備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)引領(lǐng)智能手機(jī)廠商進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，以期在未來占有主動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

5.2 采用平臺(tái)戰(zhàn)略，積極布局可穿戴設(shè)備相關(guān)平臺(tái)

可穿戴設(shè)備在未來將作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口而廣泛存在，如果沒有完善的后臺(tái)與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘能力，可穿戴設(shè)備就只是數(shù)據(jù)采集器而已。因此，如果可穿戴設(shè)備想要取得爆發(fā)式的成長(zhǎng)，需要成熟的平臺(tái)為用戶提供更完善的長(zhǎng)期支撐。未來可穿戴設(shè)備之爭(zhēng)可能也將演變成可穿戴設(shè)備平臺(tái)之爭(zhēng)。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商要想占有一席之地，而不僅是作為管道連接智能設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，或許可以利用自身擁有的巨大存量用戶信息以及在信息化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)搭建可穿戴設(shè)備平臺(tái),為用戶提供更多的增值服務(wù)，提高用戶粘性，獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

[1]程慧.可穿戴設(shè)備是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口還是手機(jī)輔助?[J].中國(guó)電信業(yè),2013,(10).

[2]范曉東.穿戴式設(shè)備興起：科技想要擁抱生命？[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2013,(3).