多維體系架構項目管理方案在校園一卡通系統中的研究與應用*

陳 鋒，孫淼洋

（1.遼寧醫學院現代教育技術中心，遼寧錦州121001；2.遼寧鐵道職業技術學院電氣工程系，遼寧錦州21000）

多維體系架構項目管理方案在校園一卡通系統中的研究與應用*

陳 鋒1，孫淼洋2

（1.遼寧醫學院現代教育技術中心，遼寧錦州121001；2.遼寧鐵道職業技術學院電氣工程系，遼寧錦州21000）

本文介紹了院校在校園一卡通項目中所采用的幾種常規建設方案，剖析了這些建設方案特點和不足。并以遼寧醫學院校園一卡通建設為例，提出了基于多維體系架構管理特征的項目建設方案，講解了有關校園一卡通多維體系架構的數據建模過程，總結了多維體系架構項目管理方案的技術特征。最后，針對多維體系架構項目管理方案在信息系統的建設與運維管理的重要意義進行了必要闡述。

多維體系架構；項目管理；校園一卡通

本文結合遼寧醫學院一卡通建設的實際情況，提出了具有多維體系架構特征的校園一卡通項目管理方案，并通過該方案部署指導了遼寧醫學院校園一卡通系統的規劃、設計及運維管理工作，取得了明顯成效。

一、校園一卡通構建方案論證

校園一卡通是一個綜合性信息工程，以往院校在建設一卡通項目時一般先構建硬件及基礎網絡，再逐步完善豐富軟件應用，這種以硬件為主、軟件為輔的項目建設方案固然縮短了項目建設周期，但對于學校后期提出的個性化軟件需求往往不能較好被實現，從而導致一卡通信息應用服務水平大打折扣。正是基于上述原因，有院校提出以軟件需求為核心，硬件建設為輔的建設方案。但從實際情況和項目本身來看，校園一卡通項目硬件比重較大，過多的個性化應用需求會在項目分析論證階段耗費大量人力及時間成本，進而影響一卡通項目的整體建設進度。因此，校園一卡通項目既要滿足用戶的軟硬件應用需求，又要保證其建設周期不受拖延，就必須找到一個科學合理的系統構建方案與之相適應。構建具有多體系架構的項目管理模型就是一個很好的方案選擇。

二、校園一卡通多維體系架構項目模型定義描述

校園一卡通是一個集技術、信息管理、用戶、應用服務于一體的綜合性信息項目，校方在一卡通項目建設時盡管對技術、應用服務以及信息管理等方面提出若干需求，但這些需求相對模糊、并不明朗。通過構建具有多維體系架構的項目管理模型可全方位、多角度分析評估校園一卡通系統。多維體系架構項目管理模型的維度可按照其項目構成要素中的管理、技術和應用服務幾方面來進行設計。如圖1所示。

圖1 校園一卡通多維度體系架構模型示意圖

校園一卡通的硬件基礎可大致分為如下三層結構。第一層：一卡通骨干網絡，該層主要解決校際間、多校區異地通訊聯機問題，一卡通主干網可利用校園網已有通信基礎加以改造完成；第二層：應用系統聯網，該層將學校各部門內已有信息資源并入校園一卡通系統，利用部門的網絡資源部署一卡通應用服務，可共享網絡硬件資源、避免重復性建設；第三層：終端設備層，該層終端設備大多屬于PC總線設備，如RS485并行總線，RS232串行總線設備等，這一層的設備安裝及使用過程中應注意高溫、靜電及潮濕等因素帶來的影響。

一卡通的應用服務由多個業務信息系統構成，分別為一卡通數據中心子系統、一卡通應用服務子系統和一卡通信息管理子系統。其中一卡通數據中心子系統主要由一卡通金融與一卡通用戶身份兩個數據中心構成，主要用于存儲和管理校園一卡通系統中的數據；一卡通應用服務子系統，主要包括校園一卡通就餐、消費、考勤、圖書借閱等相關應用服務，校方新增的一卡通業務應用可通過第三方接口軟件與子系統數據交換來實現；一卡通信息管理子系統，主要用于對一卡通系統的軟件接口規范、信息平臺的數據標準等全局性系統參數進行管理與維護。校園一卡通應用服務架構維設計如圖2所示。

圖2 校園一卡通應用服務架構維示意圖

校園一卡通用戶可劃分為學生、教師、管理人員三個大的類別。其中學生可按照住校及臨時走讀劃分類別；教師可劃分為在職及離退兩大類別；管理人員可劃分為一卡通業務人員、技術人員及管理人員。校園一卡通用戶管理架構維的設計如圖3所示。

圖3 校園一卡通用戶管理架構維示意圖

三、校園一卡通多維體系架構的項目管理特點

全面性：項目體系架構的多維化設計能夠將校園一卡通中的硬件網絡、應用服務以及信息管理等幾個構成要素放在同等重要地位進行研究，按照不同的維度進行分析設計，克服了以往校園一卡通創建過程中“偏硬”或“偏軟”的設計局限思路，解決了用戶與承建商因對項目關注點不同而產生的意見分歧，同時也為用戶及承建商在各個維度空間內并行開展工作奠定了基礎。多維體系架構項目管理方案的運用能夠讓校園一卡通項目的設計、規劃更為科學、全面。

客觀性：多維體系架構項目管理方案自身具有完整的指標評價體系、能夠對其元素進行科學定義和表述，能夠實現定量分析與測算。多維體系架構項目管理模型下的一卡通系統中每個元素并非以簡單圖表或一般性文字來表述，而是通過元數據科學、無二義性的定義得出的；同類一卡通項目元素按其屬性類型進行單位度量，校園一卡通項目中每個元素都能夠納入統一規范的指標考評體系中，用戶借助多維體系架構的項目管理方法可對校園一卡通項目按某一主題或某一元素進行定量分析與計算，保證了校園一卡通項目的每個規劃步驟、每個設計過程都做到準確、客觀。

易操作性：多維體系架構項目管理能夠將校園一卡通整體項目按照技術、管理、應用等幾個主題進行分解，且每個主題按多個層級進行定義和描述，多維架構項目管理方法的導入有利于一卡通系統這類綜合性信息項目功能模塊化的建設開發，項目體系架構的多維度設計解決了一卡通項目中系統、子系統以及功能模塊的工作協調關系，實現了子系統之間的協同工作，同時，又確保了各個架構維度下子系統內部模塊間的相互獨立。多維體系架構項目管理方案突破了以往一卡通項目建設過程中時間、空間及軟硬環境的限制，校園一卡通項目可在每個主題維度下都能產生階段性的研究成果，為校方用戶及時評估驗收這些階段性成果提供了工作基礎。由此可見，多維體系架構項目管理方案在校園一卡通建設及運維管理過程中的操作性更強。

易管理性：學校在建設校園一卡通項目時會產生大量開發設計類文檔，這些開發設計類文檔僅能解釋探究校園一卡通項目中某個具體技術或業務問題，不能從整體上反映校園一卡通項目的建設情況。多維體系架構項目管理方案可將這些開發文檔按照不同的研究主題進行采集、歸檔，并依據用戶的實際管理需要制定有關校園一卡通系統的業務管理規范和技術標準。實踐證明，多維體系架構項目管理方案的導入對一卡通項目的需求管理、配置管理以及質量管理等方面都有著顯著地提升和促進作用。

四、多維體系架構項目管理的應用意義

多維體系架構項目管理方案對于信息系統的規劃設計及運行管理有著重要的應用意義。首先，在項目的規劃設計階段，多維體系架構項目管理方案按信息系統自身的構成要素進行維度建模，并將項目邏輯地展現出來，有利于用戶與項目承建商的業務溝通與協作；其次，在管理與維護階段，多維體系架構項目管理方案能夠幫助用戶建立規范統一的運維管理指標體系，進而實現用戶對信息系統的科學化、精細化管理；再次，多維體系架構項目管理方案利于信息系統升級與功能拓展，多維體系架構管理模型將項目分解成若干主題維度的子系統，每個主題維度下的子系統經過逐層分解產生相對獨立的功能模塊，當信息系統在升級時，只需在一個或幾個功能模塊即可完成，不會影響整個信息項目的正常運行，這種模塊化的設計思想抵減了系統技術耦合所帶來的不利因素，增強了信息系統的穩定性與健壯性。

五、結束語

校園一卡通作為高校數字化校園建設中技術最復雜、應用最廣泛的信息系統，其項目的軟硬件技術升級與業務拓展從未停止過，隨著信息技術的進步和學校應用服務的不斷深入，將會有更多的業務系統和先進硬件技術裝備不斷地并入到校園一卡通系統中。因此，校園一卡通的項目管理不應局限于建設階段，更須拓展延伸到系統的升級、運行維護與日常管理當中。基于校園一卡通系統的多維體系架構項目管理，能夠幫助學校全方位、多維度地認識、理解校園一卡通項目，能夠幫助學校建立規范統一的一卡通運維指標管理體系，能夠有效提升校園一卡通的綜合管理效能。

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（編輯：王曉明）

TP393

B

1673-8454（2015）11-0065-03

2013年遼寧省教育廳科學研究一般項目（項目編號：L2013535）。