休假福利能提升工作效率嗎？

瑪格麗特·格林伯格（Margaret H. Greenberg）博士和塞尼亞·梅明（Senia Maymin）博士，都是管理學教練，同時也是《從積極中獲益：百試不爽提高效率、扭轉您生意的領導策略》一書的作者。他們提出一個領導小竅門，領導們15分鐘內就能學以致用且能有效的領導工具。它將大幅提升你的領導力，提高你手下員工的工作熱情和效率。它的目標是通過減少工作量來提高工作效率。

他們認為，領導們應該聰明地工作，而不是一味地拼命工作，這并不是個多么新穎的想法，但此前我們一直沒有辦法讓這個想法成為現實。20世紀20年代中期，當發現工人們的生產率在連續工作5天，每天工作8個小時后就會持續下降時，亨利·福特（Henry Ford）將工廠每周的工作時間從6天縮短到5天，上班時長也從48個小時減到40個小時。近一個世紀后的現在，聯合國一項研究顯示，85.8%的美國男性和66.5%的女性每周的工作時間超過40個小時。根據國際勞工組織統計，美國人每年的工作時間比日本工人多137個小時，比英國工人多260個小時，比法國工人多499個小時。

那我們又從這些小時里得到了什么？經濟合作與發展組織（Organization for Economic Cooperation and Development，縮寫為OECD）的一項研究表明，更高的生產力并不一定隨著工作時長的增加而增長。在經濟合作與發展組織成員國中，希臘人是最勤勞的，每年平均工作2000小時。德國人每年約工作1400 小時，但他們的工作效率卻比希臘人高出70%左右。更長的工作時間帶來的不是更多產量，而是壓力，是誘發生理和心理雙重健康問題的重要原因。

然而，提高生產率，并不表示一定要在工作中投入更多時間。這個“生產力悖論”被一項研究有效印證了。研究明確顯示，實際上，有計劃地安排休假時間會讓人產生更高生產率。除實施短暫休息外，還有另外三個步驟可以讓你在減少工作時長的情況下，提高生產力。

提高效率的三個方法

工作更少，效率更高這個理念是可以實現的，具體方法如下：

1. 用“做好計劃”替代“想做就做”。耐克的標語“想做就做”經常被錯誤地理解為通向更高生產力之路的一條出路。不過，盡管你可能有一種偏見，認為行動更值得推崇，但實際上，在開始工作之前，先制定一份簡潔的計劃會讓你行動起來事半功倍。所以，在開始一天的工作之前，一定要先拿出10或15分鐘制定一下計劃。

2. 說服自己開始工作。我們經常拖延是因為項目似乎有壓倒性，很有壓力，于是惰性隨之而來。要應對這樣的情況，你可以利用蔡加尼克效應（Zeigarnik Effect）來擺脫這樣的情況。開始一個項目，但不要在一天之內完成它。你要做的只是完成項目的一小步。第二天早上，你就會感覺只有一些后續事宜要做，它可以是下午寫一封電子郵件那么簡單，第二天早上發送之前，只須再重新閱讀并編輯一下。或者為一個可能讓人很不舒服的會議做計劃，但是當天并不實行，一定要等到第二天。或是為你一直拖延的季度報告寫下第一段。這個以心理學研究員布魯馬·蔡加尼克（Bluma Zeigarnik）的名字命名的效應非常有效，它通過讓你明白你不必立刻做完一個項目，讓你減輕心理負擔，產生開始項目的動力。

3. 養成習慣，而不是設置目標。雖然目標是必須的，但如果將它們變成一種習慣和慣例，你就能更快達成它們。將習慣當作外包自己：如果你在同一時間，同一地點做同樣的事，那么你那更常規、更簡單、并且可重復的任務就能輕松完成。在每天指定的4個時間點查收郵件，每天離開辦公室前留出10分鐘清理辦公桌，或者將項目拆分成可控的小塊，選一個時間和地點逐一擊破。對于主要目標，它可以幫你在查收郵件之前，撥出一天中的第一個小時為這個項目而努力。這個習慣可以確保你在被日常的冗雜繁多的文件壓倒之前先將最重要的事情做完。

從休假福利中獲得工作效率？

下面是各大公司正在采用的幫助其員工更好地從休假中獲得益處而解決生產力悖論的三種途徑：

索尼影視娛樂公司（Sony Pictures Entertainment）通過教員工避免疲勞來大幅提高員工生產率。該公司多年來一直通過培養特定習慣或儀式，如在每天的某個時間禁止查收郵件來迫使員工將注意力集中到一個重要項目或任務上，午后散步或者在上班時間去公司體操室鍛煉等來讓他們恢復精力。參與培訓的人中，88%的人認為這令他們更有生產效率并且更能集中精力；84%的人認為他們能夠更好地應對工作中的種種需求。盡管，不能將公司業績完全歸結了這個訓練，但是索尼的領導者認為，有了它，索尼才能在困難的經濟條件下繼續保持強勁增長態勢。

安泰保險集團（Aetna）董事長兼首席執行官貝托里尼（Mark Bertolini）在公司內推出了一種可自由選擇的冥想和瑜伽項目。據統計，自2010年以來，已經有超過3500名員工參加了這個項目。現在，這家全美第三大的健康保險公司將這個項目作為幫助顧客降低健康護理開支的福利條款的一部分。一個有思想的員工不只能貢獻更高的工作效率，同時還要更健康。

研究表明，波士頓咨詢公司（Boston Consulting Group，簡寫BCG）要求其北美辦公室的員工從每周工作5天變為每周工作4天。顧問們可以用“可預見請假”的名義并且不得在規定小時內查收電子郵件或語音郵件。因此，顧問們紛紛改進工作，4天內完成原先需要5天才能做完的事情。顧問之間的溝通也得到了極大改善，一些客戶也反映服務質量也提高不少。