地方高校MBA教育質量提升的實踐探索

鄭貴華++李嬌萍

摘 要：我國MBA教育歷經23年的發展，已進入白熱化競爭階段。地方院校應通過提升MBA教育質量，定位強勢領域來應對激烈的競爭。文章從地方高校MBA教育質量提升的意義出發，以湖南工業大學商學院為例，探索其MBA教育質量提升的實踐策略，以期為其他地方高校MBA教育質量提升提供參考。

關鍵詞：MBA；教育質量；地方高校

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）11-0056-03

自20世紀初MBA項目創辦以來，MBA和商學院教育的普及成為推動現代企業發展和社會經濟進步的重要因素。MBA學位被認為是獲得“高薪、高職”的直通車。然而，自2007年金融危機爆發以來，MBA項目面臨教育質量不盡如人意的窘境。國內學者多從品牌戰略角度提出MBA項目的改革出路。MBA項目品牌建設的核心和關鍵是教育質量，只有切實提升了MBA的教育質量，MBA的品牌建設與樹立才不致成為擺設[1]。無論是一流商學院還是普通商學院，MBA教育質量的提升對商學院教育品牌的樹立都是至關重要的。在品牌樹立的前期，各高校應當以改善MBA項目的教育質量為出發點與立足點，切實打好品牌大樓的“地基”。

伴隨著經濟的快速發展，MBA教育也蓬勃發展，至2013年，全國培養院校達237所，其中124所高校是地方性大學。然而現階段我國MBA教育同質化嚴重，地方性高校在教育模式、培養方案的設定上盲從“985”、“211”院校，缺乏自身特色，不具有競爭優勢。地方性高校MBA教育的影響力主要在本地，其教育項目應主要扎根于本地，通過服務社區提升項目競爭力。因此，地方高校在提升MBA項目的教育質量時應當結合當地發展需求，定位強勢領域，實施差異化的課程體系和個性化的教學模式。本文結合湖南工業大學商學院MBA項目的教育質量提升的實踐，分析MBA項目教育質量提升的實踐經驗和未來發展方向，希望能為其他地方院校在提升MBA項目的教育質量方面提供思路。

一、地方高校MBA教育質量提升的重要性

MBA項目為國家經濟社會建設培養了一大批優秀的管理人員，并有力地促進了其他專業學位的制度創新，同時MBA項目為校企合作尋覓到了更便捷的方式。MBA項目的繁榮發展吸引了諸多高校，截止2013年底，中國擁有MBA招生和培養資格的院校達237所，與1991年相比，擴張了26倍，招生人數擴張了383倍。如此大規模的擴招不禁讓人質疑高校教育質量是否能夠跟進。近些年屢見不鮮的企業丑聞讓社會和公眾對企業社會責任、企業高管誠信的指責指向了培養企業高管的商學院。基于種種，MBA項目教育質量的提升有著舉足輕重的作用。

（一）應對MBA教育激烈競爭的需要

目前，MBA培養院校的同軌競爭已進入白熱化階段，培養院校如何實現差異化發展已成為一個亟待解決的現實問題[2]。世界貿易組織在《服務貿易總協定》中將教育服務列為教育組織的產品，MBA潛在學員及現有學員十分注重這一產品的光環效應，地方高校沒有“985”“211”的光環，在這場大浪淘沙的競爭中處于明顯的劣勢地位。地方高校商學院須擺脫“985”“211”的影子，在差異化中找尋自己的位置，提升MBA項目的教育質量。

隨著國內教育市場逐步開放，歐美等發達國家的MBA教育正大力向國內教育市場滲透，財力雄厚的跨國公司也開始自己辦學，更具針對性地培養工商管理人才[3]。地方院校不僅受到國內一流商學院的挑戰，同時面臨著來自發達國家的威脅，這種競爭格局使得教育質量的重要性更為凸顯，地方院校必須準確定位服務范圍與教育特色，實現社區化、本土化與國際化的完美融合，切實提升教育質量，滿足社會對人才的需求。

（二）雇主、學員對MBA教育質量的重視

目前，MBA雇主面臨著適用的中高層管理者不足的困境，MBA學員遭遇理想工作難找，收入縮水的窘境。究其根本，在于“所需”與“所學”的偏離。雇主需要能夠從理論上分析問題，從實際上解決問題的實干人才，而高校培養出來的往往是理論功底不深，實際能力不強的MBA畢業生。無論是考慮雇主的實際需求，還是顧及學員的切實利益，MBA項目教育質量的提升都是必要的。高質量的MBA教育，對學員而言，意味著更多的機遇與選擇，更高的薪資待遇；對雇主來說，意味著優質的人才與豐厚的利潤。

高明輝等（2014）在對全國前18名商學院進行對比分析的基礎上得出，品牌對于MBA教育項目是十分重要的。同時他指出，教學質量是MBA項目品牌建設的核心和關鍵，即表明優質的教育質量對MBA項目十分重要。因此，在對MBA學員的培養過程中，地方商學院應當重視教育質量的提升，通過差別化的教育特色來保持自身優勢，吸引優質學員，營造良好的教育氛圍。

二、地方高校MBA教育質量提升的實踐

目前，全國MBA培養院校當中有124所是地方性高校，占全國培養院校的一半以上，其對MBA教育質量的影響是不言而喻的。當然，其中不乏教育資質深的地方性高校，然由于其辦學歷史已久并已經形成自身鮮明的特色，對時下處于改革浪潮的地方性高校借鑒意義不大。正因如此，本文選取具有時代發展特色，并擁有地方性高校共性的湖南工業大學作為典例，希望給正處于改革當中的地方性高校些許啟發。

湖南工業大學是一所地方性大學，地處非省會城市——株洲市。在MBA教育項目競爭愈發激烈的大環境中，長沙市各高校商學院對湖南工業大學商學院形成高壓態勢，使其招生工作面臨嚴峻的考驗。湖南工業大學商學院MBA項目通過不斷的努力，從教學理念、課程體系、師資隊伍和質量評價體系等多維度入手，探索各種途徑來大力改進MBA項目的教育質量，贏得了學員的信賴與社會的認可。

（一）獨具特色的MBA教育理念

目前，我國的MBA教育基本上被看作是研究生教育，因此基本上還是沿襲以傳授知識為主的人才培養模式[4]。但是，MBA教育有別于傳統的研究生教育，它從學生來源、課程設計到質量評價體系都有自身特色；因此，要使MBA教育還原于本色首先就得對教育理念進行革新。地方性高校MBA教育服務于地方，湖南工業大學商學院根據“立足株洲，面向省內，放眼全國”的總原則 ，不斷挖掘與發揮社區化特色，以株洲市市場對人才的訴求為著手點革新教育理念。

MBA教育自身的特點決定了其人才培養不僅僅是知識的傳授，更重要的是能力、技能和品格的培養與訓練[5]。湖南工業大學商學院MBA項目根據市場的需求，運用“產—學—研—用”四位一體的教育理念培養新型的適應社會需求的MBA人才。“產—學—研—用”體現的是以企業需求為導向，以知識傳遞為基礎，以項目研究為抓手，以實際應用為中心的教育理念。湖南工業大學商學院MBA教育根據學校地理位置特點，突出了“社區MBA”的培養特色，以株洲為主要生源地和服務對象。在學位論文的選題上，要求學員以株洲企事業單位管理中存在的現實問題為研究對象，運用所學服務株洲經濟社會發展。

（二）科學化的MBA課程體系

MBA學員素質與能力培養的關鍵在于課程設計，科學化的課程設計既能吸引學員興趣，又能滿足市場的需求。在國際化與本土化如何融合的大環境中，地方性高校應當考慮社區化、本土化與國際化三者的緊密結合，在課程設計中應當融入社區化因素。

目前，湖南工業大學商學院MBA項目的課程囊括兩大類：理論類課程與實踐類課程。在遵循全國MBA教育指導委員會對MBA課程設置基本要求的前提下，根據自身特色開設了10門專業課、3門公共課和5門選修課等理論課程。專業課中80%的課程是為了培養學員的管理能力與分析能力；公共課主要體現的是國際化因素，由于地方性高校在與國際MBA教育接軌方面存在諸多客觀因素的阻礙，所以課程設置還存在一定欠缺；選修課體現的是對學員軟技能、品格的培養，幫助學員領會領導的藝術性與魅力所在。在理論課程中值得一提的是本土化的案例教學。湖南工業大學商學院MBA項目所招收的學員中，約91%的學員來自于株洲市的企業、高校、政府機關和其他非營利組織，為了讓學員能切實把所學運用于所需，湖南工業大學商學院組織教師編寫本土案例，開展本土化的案例教學。實踐課程方面，湖南工業大學商學院建立了三個MBA實踐培訓基地，并與株洲市本地企業開展“創建學習型單位”活動，同時利用校友資源開展“實踐沙龍”，提升學員所學與所需的結合能力，滿足社會對管理人才的需求。

（三）優秀的MBA師資隊伍

管理精英的培養離不開優秀的師資力量，湖南工業大學商學院在教師的選拔、聘用與培訓方面都注入了大量的心血，以保證優質的師資隊伍。

1.嚴把教師選拔關，保證優質的師資源頭。師資是提升MBA項目質量的重要保障。湖南工業大學商學院高度重視師資配備，建立了師資選聘標準和程序，所有任課教師均是從院內外具有副教授以上職稱的教師中進行公開選拔，經過自愿報名、商學院審核、公開示范課評價等過程后，最終確定課程任課教師。

2.多元化的師資隊伍建設。中國各高校商學院的師資隊伍呈現的是理論強、實踐弱的態勢。為保證MBA項目的教育質量，須解決師資隊伍中的短板問題。湖南工業大學商學院廣聘在株洲地區享有盛名的“實干家”擔任MBA任課教師，同時在校企合作過程中為在讀MBA學員搭建實踐導師平臺，把實際問題帶入課堂，把學員引入企業，切實增強學員的能力與素質。其次，聘請國內集“實戰”經驗與理論修養于一身的專家承擔一些實踐課程的教學工作。

3.持續性的教師培訓。知識經濟日新月異，師資力量的保持離不開對培訓的投入。湖南工業大學商學院除每年選派任課教師參加全國MBA教學指導委員會主辦的各類師資培訓外，還根據自身需求每年選派2—4名任課教師到省內湖南大學或省外其他高校進行培訓，保證師資隊伍的持續性優勢。響應MBA項目的國際化需求，近幾年，湖南工業大學商學院采用評選制推選出教師到國外學習，保證與國際教育的接軌。

（四）質量評價體系

MBA項目教育質量的提升是一個持續的過程，在這個過程中必須有一個反饋機制以不斷修正人才培養過程中出現的偏差。湖南工業大學商學院通過構建質量評價體系及時反饋MBA教育質量提升過程中存在的問題，借以形成一個良性循環的螺旋上升體，使得MBA項目的教育質量處于持續優化的狀態。

湖南工業大學質量評價體系以不斷提升MBA項目的教育質量為核心思想，以畢業生質量、課堂教學、MBA項目的組織管理為指標維度，以雇主、學員為評價主體，堅持可測性、公正性與完整性的評價原則。湖南工業大學質量評價體系中每個評價模塊對應一種評價形式，當評價形式反映出教育中存在的不足時，則根據切實需要改善對應的評價模塊的質量或對整個質量評價體系進行修正。目前，質量評價體系中的課堂教學評價模塊已處于完善階段，畢業生質量與MBA的組織管理尚處完善中。

圖1 質量評價體系圖

三、地方高校MBA未來的發展方向

湖南工業大學商學院MBA教育形成了其獨有的理念與特色 ，同時也存在著諸多不足，MBA項目的教育質量是一個持續改進的過程，這些不足恰巧為湖南工業大學MBA教育的持續改進提供了方向。

1.進一步完善課程體系。首先，湖南工業大學的理論課程注重的是學員管理能力和分析能力的培養，在未來風險預測能力、領導力與溝通能力等方面的培養存在不足，后續階段會補充該方面的課程。其次，學員在受教的過程中不僅追求知識積累與能力的提升，也注重個性化的課程滿足感，因此商學院應當根據學員需求開設個性化的公共課或選修課，培養出既有經濟頭腦又極具個性的新時代管理精英。

2.進一步優化師資隊伍。當前，湖南工業大學商學院追求的是“社區MBA”，主要滿足株洲市場對人才的需求。不管市場局限于哪個區域，經濟的全球化要求管理人才必須具有全球化的眼光與思維，因此，在未來的發展道路上，除了選派教師到國內進行培訓外，還應當引進國外優秀師資力量，滿足市場對具有全球化眼光的人才的訴求。

3. 完善質量評價體系指標。質量評價體系在整個MBA項目的教育質量優化過程中起著重要的作用，只有建立切實可行的評價指標才能促使MBA項目不斷優化。目前，湖南工業大學商學院只是初步構建MBA項目評價體系，各個模塊的指標尚不清晰，在未來的MBA項目教育質量的提升工作中應當細化評價指標，并且將整個評價體系置于動態修正過程中，使得教育質量與質量評價體系處于雙向優化中。

MBA教育是培養企業管理精英的搖籃，為國家經濟發展輸送了大批的人才。在競爭激烈與MBA教育質量受到質疑的當下，各高校商學院都在進行一場關乎性命的質量革新。地方高校商學院作為全國MBA教育的重要組成部分，想要在競爭中保持優勢、獲得發展，應當不斷提升教育質量，突出自身特色，從追隨者走向引領者。

參考文獻：

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海財經大學商學院為例[J].上海管理科學，2014，（5）.

[2]張千帆，曹翠翠.高校MBA教育品牌戰略實施研究[J].

高等教育研究，2013，（5）.

[3]薛麗萍，吳云珍，王偉峰.MBA教育的服務提升與品牌經

營——以上海財經大學MBA教育為例[J].上海管理科

學，2014，（6）.

[4]李玲，李燕萍，陶厚永.“產—學—研—用”四位一體的

MBA人才培養新思路[J].當代教育科學，2012，（1）.

[5]錢穎一.不該把MBA教育看作知識的傳授[EB/OL].

[2014-12-10].http：//ecdu.sina.com.cn/bshool/094

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