從產品到服務

三個階段、兩次轉型

富通成立于九十年代初，發展至今已經二十多個年頭，這二十年正是國內信息化發展的黃金時代，因此，正如富通東方科技有限公司副總裁趙偉先生說的那樣，富通從一開始骨子里就存在著企業信息化的基因。在公司成立初期，富通就以代理IBM、康柏等國外著名品牌的產品而殺入企業級信息產品市場，當時，公司主要以產品分銷作為公司的主營業務，由于當時國內信息化產品市場剛剛起步，各種企業應用也相對簡單，分銷業務給公司帶來的利潤也頗為豐厚。

不過，隨著信息化技術的飛速發展，企業級應用的不斷豐富，企業用戶對于應用的需求不斷增長，傳統的分銷模式已經逐漸不能更好的適應企業級用戶的需求。為此，富通果斷轉型，將自己從一個傳統的分銷商迅速轉變為增值分銷商，并積極和國外品牌合作，給用戶提供更多的技術支持。公司的主營業務也從以前的分銷，逐步轉移到為用戶提供IT運維，故障排除等技術支持服務。經過這樣的轉型，富通在市場上找到了更多的機會，公司的業務又邁上了一個新的臺階。

富通東方科技有限公司副總裁趙偉

2009年，通過自己不懈的努力，富通終于在香港正式上市，這給了富通又一個新的發展契機。面對這樣的契機，富通人在欣喜之余，考慮更多的卻還是轉型，因為，富通深知，如果沒有自己的產品，沒有自己的核心技術，是無法在激烈的企業級信息市場競爭中立于不敗之地的。為此，富通再次轉型，將自己重新定位為系統架構解決方案提供商，積極研發自有知識產權的產品，經過多年的嘗試和努力，目前，富通已經基于中國市場的需求和趨勢獨立或參與研制出數普系列存儲產品、九門系列軟件產品、云平臺管理產品、數據復制產品、數據質量管理系統、數據文檔管理系統等擁有自主知識產權、代表IT領先技術的高可用核心產品，并擁有專門從事集成銷售的富通東方、分銷業務的富通時代、專注于EMC產品解決方案的易通東方、自主研發產品的富通云騰、專注于數據清洗和加工的富通精信以及和中金數據合作的關注大數據業務的中金富捷等幾家分公司，涵蓋包含大數據、商業智能、數據遷移、資源池整合、存儲虛擬化、容災備份、系統監控等企業級信息化核心業務。富通也從一家專門從事分銷的公司成功轉型為一家企業級信息產品及解決方案提供商。

與企業級市場結緣 與客戶共同成長

在談起富通當初為何要堅持企業級信息化市場而不選擇轉向看似有更大機會的B to C市場時，富通東方科技有限公司副總裁趙偉表示，任何公司的成長都是和它的產品形式，公司歷史是分不開的，富通當初是伴隨著企業級信息化市場發展起來的，因此，富通認為公司的機會也存在于企業級市場，只要公司能夠更深入、細化的去耕耘，企業級市場同樣存在著巨大的機遇。更重要的一點是，B to C市場和B to B的企業級市場有著很大的不同，富通認為，無論是從服務的客戶群、用戶的需求、直到細分市場，富通在B to C市場都無法明確的確定自己的目標，因此，富通繼續堅定的選擇了企業信息化市場，這也是富通初創血液中固有基因的傳承。

事實證明，富通當初的選擇沒有錯，富通現在的成績就說明了一切。

富通的發展，離不開對用戶需求的敏銳把握，離不開對廠商產品的精準理解。富通從創建伊始，就一直堅持著這樣的理念，因此，富通才能不斷的從用戶和優秀合作伙伴的合作當中獲得有效的資金、技術沉淀，獲得充分的資源，從而完成自己的原始積累。事實上，選擇了正確的合作伙伴對于富通的成長的幫助是巨大的，富通東方科技有限公司副總裁趙偉介紹說，一直以來，富通都是與一些國內外知名的廠商，如IBM、EMC、SAP、華為、曙光進行底層合作的，富通在和這些大廠商合作的過程中，獲得了寶貴的技術、產品、解決方案方面的知識和能力的積累和沉淀，基于這些積累和沉淀，結合清晰的認識自己各個階段的定位，并通過企業自身的管理制度的優化和調整，通過對公司業務、底層架構、后備資源、消費客戶、廠商需求等的認真分析和總結，富通才找到了一條適合自己發展的道路，并最終帶領富通不斷前行。

上通廠商 下達用戶

富通為什么能夠在競爭如此激烈的企業級信息化市場獨樹一幟？在談及這個問題時，富通東方科技有限公司副總裁趙偉表示，富通能夠在企業級市場占據一席之地，是與富通獨有的優勢是密不可分的。

首先，在通用性產品方面，富通的解決方案和其他廠商同類型，但方案的應用領域更廣泛。其次，對比原廠商，由于富通在多年的業務中，接觸到了大量的不同類型、不同行業的用戶，并和這些客戶存在大量的交流、支持和合作，因此，富通更了解用戶的需求，同時也能對于更細分和垂直領域的用戶提供更廣泛和更好的支持。再次，相對于分銷商，富通不是簡單的做產品的超市，而是為用戶提供高質量的增值服務，從系統架構層、基礎運維服務到IT系統排障，云管平臺的支持，包括軟硬件的維護，不一而足。

總得來說，富通向上可以直接通達廠商資源，向下可以直接貼近用戶，因此，富通既能夠精確理解廠商產品，又能準確把握用戶需求，這是富通能夠取得目前成績的關鍵之所在。

做中國最優秀的企業級信息產品及解決方案提供商

富通東方科技有限公司副總裁趙偉先生最后表示，未來，富通將繼續堅持關注中國企業級市場，以自己二十年的技術、經驗和資源積累，結合中國企業級用戶的實際需求，不斷整合，不斷優化自己的產品設計，不斷采用新的技術和方法，克服各種挑戰，結合國內和國外資源，響應國家國產、自主、可控的號召，幫助中國企業用戶應對新時代給企業用戶帶來的各種挑戰。富通立志成為中國最優秀的企業級信息產品及解決方案提供商，為中國的企業信息化貢獻自己的一份力量！