機器人上崗之后

文/雷露

機器人上崗之后

文/雷露

人類與機器人攜手共進，未來理應(yīng)光明

在很多人的印象里，機器人都是科幻電影里的形象。或是像《變形金剛》里的擎天柱、《環(huán)太平洋》中的巨型機甲那樣守護地球和平的大英雄，又或是像《終極者》系列的天網(wǎng)、《復(fù)仇者聯(lián)盟》里的奧創(chuàng)那般想要毀滅人類的鋼鐵怪物。

正義與邪惡的較量，理性與感性的博弈，機器人以一種傲視萬物蒼生的高大形象凌駕于人類的層級之上，接受著無數(shù)機器人粉的膜拜。

事實上，機器人遠非科幻。隨著科技日新月異的高速發(fā)展，機器人早已悄悄滲入到我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€角落。機器人的廣泛應(yīng)用和不斷智能化，一方面為我們的生活帶來了便利，另一方面也讓不少人產(chǎn)生了恐慌——機器人可能搶了咱們的飯碗！

機器人入侵請注意

這些年，機器人開始“入侵”的工作

機器人俗稱自動控制機器（Robot），簡單講就是靠自身動力和控制能力來實現(xiàn)各種功能的一種機器，主要分為工業(yè)機器人和服務(wù)機器人。美國是機器人的誕生地，早在1959年就研制出了世界上第一臺工業(yè)機器人，它還有一個好聽的名字叫“尤尼梅遜”，比號稱“機器人王國”的日本起步還要早。

經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展，機器人早已走出了科幻世界，在許多行業(yè)都開始對人類“搶班奪權(quán)”。

今年5月，NPR（美國國家公共電臺）駐白宮記者、前任商業(yè)記者ScottHorsley和機器人WordSmith進行了一場別開生面的新聞寫作比賽。在前提條件相同的情況下，記者用了7分鐘寫完新聞，而機器人卻只花了2分鐘，而且在稿件質(zhì)量上獲得了更多好評。其實，早在10年前，美國機器人記者便已嶄露頭角。它攜帶遙控裝置，擁有視頻顯示屏和兩個照相機，裝著全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，曾走進阿富汗戰(zhàn)場，完成實時畫面聲音的采集和傳輸，代替人類深入到危險或是無法到達的地方采訪。

繼國外多家媒體啟用機器人寫稿后，這一方式也引入國內(nèi)。今年9月，騰訊財經(jīng)就開發(fā)出自動化新聞寫作機器人，取名為Dreamwriter（意為夢想作者）。它能根據(jù)算法在第一時間自動生成稿件，瞬時輸出分析和研判，一分鐘內(nèi)將重要資訊和解讀送達用戶。11月，新華社也迎來了首位機器人新員工“快筆小新”，目前“供職”于新華社體育部、經(jīng)濟信息部和中國證券報。“機器人寫稿流程分?jǐn)?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、自動寫稿、編輯簽發(fā)四個環(huán)節(jié)。技術(shù)上通過根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊的需求定制發(fā)稿模板、數(shù)據(jù)自動抓取和稿件生成、各業(yè)務(wù)部門建稿編審簽發(fā)‘三步走’來實現(xiàn)?！毙氯A社機器人發(fā)稿系統(tǒng)研發(fā)團隊成員、技術(shù)局高級工程師熊立波介紹。

新聞行業(yè)絕非機器人“上位”的個例。日本一家名為“傳播”的農(nóng)場就計劃將智能機器人運用到種植業(yè)，他們認為啟用機器人種植蔬菜，能提高產(chǎn)量，節(jié)省成本。在醫(yī)療行業(yè)，運用機器人技術(shù)也是常事，外骨骼機器人、手術(shù)機器人都是未來社會關(guān)注的焦點。當(dāng)然，未來在汽車組裝、機械制造、生活服務(wù)等行業(yè)，甚至是航空航天、礦物開采等方面，機器人都將成為主角。

從工廠到農(nóng)場，從新聞到醫(yī)療，從機械制造到生活服務(wù)……機器人在各個行業(yè)中嶄露頭角，甚至在某些領(lǐng)域已超越人類。鋼鐵大軍如此強悍，讓越來越多的人有了危機感。

和平共處，與機器人做朋友吧

英國牛津大學(xué)的一項研究成果指出，隨著機器人“入侵”職場，其引發(fā)的“機器人革命”將可能在未來20年改變?nèi)蚪?jīng)濟，同時也可能加劇社會的不平等現(xiàn)象，導(dǎo)致未來20年有35%的英國工人和47%的美國工人面臨被科技取代的風(fēng)險。

縱觀歷史，BP機尋呼員、鋼筆修理師、收購員、話務(wù)員、這些曾經(jīng)風(fēng)光的職業(yè)，在新技術(shù)的沖擊下，早就成了過眼云煙，塵封在人們記憶深處。而在如今新技術(shù)革新的進程中，尤其是機器人投入生產(chǎn)后，又有許多職業(yè)悄然消失，還有不少正走向沒落和消亡。有的是歷史發(fā)展的必然結(jié)果，而更多的則是這場工業(yè)風(fēng)暴下的犧牲品。

傳說中的“機器人革命”會讓我國本就嚴(yán)峻的就業(yè)情況雪上加霜嗎？有專家表示認同，也有專家認為：應(yīng)用機器人只是為了節(jié)省勞動力，而我國勞動力資源豐富，發(fā)展機器人不一定符合我國國情。

雖然機器人到底會帶來怎樣的明天，誰也無法準(zhǔn)確預(yù)言，但機器人應(yīng)用越來越融入人類社會卻是無可辯駁的事實。那么，我們不妨先來研究一下究竟該如何與機器人共處。

早在1942年，美國科幻小說家阿西莫夫就在小說《我，機器人》中提出了著名的機器人三定律：“機器人不得傷害人類，或因不作為使人類受到傷害；除非違背第一定律，機器人必須服從人類的命令；除非違背第一及第二定律，機器人必須保護自己。”阿西莫夫相信人類能運用知識，使科學(xué)技術(shù)服務(wù)于人類，甚至可以救人類于滅亡。他認為機器人應(yīng)該完全服務(wù)于人類，而不會成為夢魘。

而在2001年的科幻電影《人工智能》中，則將人與機器人的關(guān)系由“絕對服從”逐步推向“和平共處”，再演變?yōu)椤案偁幪蕴钡年P(guān)系。這樣的變化，一方面是劇情需要；另一方面也是對現(xiàn)實思考與擔(dān)憂。在藝術(shù)的渲染下，人與機器人的關(guān)系變得異常尖銳。而“我們不應(yīng)該把機器人放在與人類對立的位置，而應(yīng)該建立和諧友好的人—機關(guān)系?！敝袊斯ぶ悄軐W(xué)會原常務(wù)副理事長韓力群說，機器人把人類從簡單重復(fù)和危險工作中解放出來，使人可以投入到更具創(chuàng)造性的工作中。未來，人類仍將具有無法替代的優(yōu)勢，那時的世界將由人與機器人協(xié)作創(chuàng)造。

“飯碗”被機器人端走了，我們干啥

機器人進入生產(chǎn)一線

隨著科技的進步，越來越多的機器人投入生產(chǎn)一線，工人的生存空間被擠壓，就業(yè)愈來愈棘手。

對我們來說，要在與人、與機器人競爭的職場中站穩(wěn)腳跟，屹立不倒，需要打破常規(guī)思維，不走尋常路。在業(yè)內(nèi)專家看來，短期內(nèi)機器人可能會搶走一些工作機會，但從長期和全局來看，機器人不但不會搶走工作機會，反而還會創(chuàng)造大量就業(yè)。這就好比一柄雙刃劍，一邊扎得你血流不止，一邊又幫你挑斷了束縛在身的荊棘，痛并快樂著。

對于機器人上崗就業(yè)，其實并不需要過多擔(dān)憂。機器人搶走的飯碗僅限于“土飯碗”，“金飯碗”“銀飯碗”太重，它還端不起。我們可以樂觀地接受機器人的不斷智能化，這本就是高新技術(shù)的發(fā)展，在這個行業(yè)發(fā)展的過程中，需要更多有技術(shù)、有思想的技術(shù)研發(fā)人員，這個缺口就為工人提供了新的求職崗位。同時機器人發(fā)展的附加衍生職業(yè)，也是今后求職的新方向。

另外，目前智能機器人大多依然只能從事單一的、重復(fù)而沒有邏輯思維的工作，很難掌握科研技術(shù)、藝術(shù)創(chuàng)作等需要邏輯思維、形象思維、靈感與頓悟等“突發(fā)奇想”的技能。這些工作更具有挑戰(zhàn)性，是今后人類職業(yè)發(fā)展的理想選擇。

谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇就認為：短期內(nèi)市場對勞動力的需求不會憑空消失，它只會從一個領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另一個領(lǐng)域，就像在100年前，全球90%以上的人們還都是農(nóng)民，這種由技術(shù)進步引發(fā)的工作方式轉(zhuǎn)變不足為奇。

面對沒有生命的機器人，何須恐懼？我們應(yīng)該要認識到，機器人的一切能力都是人類賦予它的，它作為人類的助手而存在，而非敵人。機器人在基礎(chǔ)崗位上工作，人類反而有了更多時間去從事更具有挑戰(zhàn)性的工作，何樂而不為呢？