關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變及創(chuàng)新模式研究

梁丹

摘要：教育培訓(xùn)是企業(yè)生存和發(fā)展的重要生命線之一，特別是我國(guó)加入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，教育培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)人力資源的重要手段和方式，獲得越來(lái)越多的關(guān)注和重視。但現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)工作仍不能很好地滿足企業(yè)人才需要，與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展存在較大差距。本文主要通過(guò)對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析，找出存在的問(wèn)題與不足，試圖通過(guò)培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新模式的研究，為現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)提供新的思路。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);教育培訓(xùn);創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G646 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）47-0045-02

近些年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)一改過(guò)去傳統(tǒng)的單純依靠資金投入、鋪大攤子提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的做法，而日益關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)以及企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。特別是隨著知識(shí)時(shí)代和信息社會(huì)的到來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)若不能很好地跟上時(shí)代步伐，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大，逐漸被社會(huì)所淘汰。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須改變傳統(tǒng)企業(yè)管理中存在的漏洞，以人才和創(chuàng)新作為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的兩大法寶，將關(guān)注點(diǎn)聚焦于以培育企業(yè)文化力和以人才培養(yǎng)為己任的教育培訓(xùn)上，建立與現(xiàn)代社會(huì)相契合的培訓(xùn)制度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、企業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

據(jù)調(diào)查研究顯示，在已經(jīng)破產(chǎn)或倒閉的企業(yè)中，有20%是由于教育培訓(xùn)不到位，未能跟上時(shí)代潮流，從而造成人力資源管理不當(dāng)，員工素質(zhì)低下以及創(chuàng)新能力薄弱，最終使企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。目前，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)中存在教育培訓(xùn)隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理以及教育培訓(xùn)模式單一、陳舊等問(wèn)題，亟待解決。

（一）企業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低

我國(guó)企業(yè)過(guò)去往往不注重企業(yè)的教育培訓(xùn)工作，部分企業(yè)甚至根本沒(méi)有涉及培訓(xùn)工作，或者沒(méi)有將之建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，從而使教育培訓(xùn)難以滿足企業(yè)的發(fā)展需要。現(xiàn)代企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到教育培訓(xùn)的重要性，但從整體上來(lái)看，從事企業(yè)教育培訓(xùn)的人員水平普遍不高，難以承擔(dān)起組織和培訓(xùn)的重任，自然也不會(huì)取得很好的培訓(xùn)效果。

目前，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)主要由政府、企業(yè)以及行業(yè)機(jī)構(gòu)三方面組成，而這種培訓(xùn)方式的出現(xiàn)與企業(yè)培訓(xùn)的終身性及復(fù)雜性相適應(yīng)，但由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，許多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能對(duì)教育培訓(xùn)引起足夠的重視，而是將其作為“副業(yè)”來(lái)對(duì)待，導(dǎo)致培訓(xùn)人員水平參差不齊，懂教育的可能不了解企業(yè)管理，而對(duì)企業(yè)管理熟悉的人又不知道如何進(jìn)行教育培訓(xùn)，影響企業(yè)培訓(xùn)工作的順利開展。

（二）培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理，教學(xué)模式單一

隨著信息社會(huì)的到來(lái)，終身制學(xué)習(xí)成為當(dāng)前國(guó)民教育的主要特征之一。企業(yè)教育作為職后教育的重要組成部分，與基礎(chǔ)教育和高等教育相比，其終身制特征沒(méi)有那么明顯，再加上部分企業(yè)重視程度不夠、經(jīng)費(fèi)短缺，以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“小、亂、散”等現(xiàn)實(shí)情況的制約，造成培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)校人才向社會(huì)人才不能實(shí)現(xiàn)直接對(duì)接，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化時(shí)間較長(zhǎng)，浪費(fèi)企業(yè)的寶貴時(shí)間。

而且，我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)教育培訓(xùn)主要以說(shuō)服、教育等方式為主，目的是進(jìn)行灌輸，強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，具有一定意義上的強(qiáng)制性。然而，這種單一的培訓(xùn)模式往往會(huì)忽視學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求，缺乏深層次的發(fā)展動(dòng)力。參加培訓(xùn)者是擁有獨(dú)立人格的個(gè)體，應(yīng)充分意識(shí)到這一情況，主動(dòng)調(diào)整身份，從單一的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)內(nèi)容的協(xié)調(diào)者和組織者，給予參訓(xùn)者更多的獨(dú)立發(fā)揮的空間，充分尊重其不同的文化水平和學(xué)習(xí)能力，安排適宜的教學(xué)內(nèi)容。目前，許多先進(jìn)的企業(yè)教育培訓(xùn)已經(jīng)不僅僅限于知識(shí)學(xué)習(xí)，而是將內(nèi)涵擴(kuò)展到文化層面和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。很顯然，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)還沒(méi)有掌握企業(yè)教育培訓(xùn)的精髓，缺乏個(gè)性化的培訓(xùn)模式和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。

二、企業(yè)教育培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變及創(chuàng)新模式研究

（一）理念創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)員工終身學(xué)習(xí)

現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行理念創(chuàng)新，只有從根本上意識(shí)到教育培訓(xùn)的重要性，才能正確認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)的重要地位;只有從內(nèi)心重視教育培訓(xùn)，才能取得良好的培訓(xùn)效果。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的主要職能是促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，并且將其轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身學(xué)習(xí)。員工通過(guò)教育培訓(xùn)自覺努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高自己，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。因此，開展企業(yè)教育培訓(xùn)，應(yīng)統(tǒng)一企業(yè)與員工的認(rèn)識(shí)，用先進(jìn)的理念帶動(dòng)實(shí)際行動(dòng)，提升企業(yè)員工培訓(xùn)的積極性和熱情。

首先，企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，知識(shí)正日益成為主導(dǎo)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要因素，甚至是唯一的生產(chǎn)要素，企業(yè)財(cái)富的增加不再單純地依靠規(guī)模的擴(kuò)大，而是如何更好地將知識(shí)用于管理和生產(chǎn)中，轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力。現(xiàn)代企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，獲得更好的發(fā)展，必須不斷地吸收先進(jìn)知識(shí)，將聰明才智運(yùn)用于生產(chǎn)中，創(chuàng)新思維，增加企業(yè)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。其次，使企業(yè)職工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)以及自己未來(lái)發(fā)展的重要性，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的過(guò)程不應(yīng)是被動(dòng)的接收過(guò)程，而應(yīng)積極主動(dòng)地探尋知識(shí)，如饑似渴地吸收新知，豐富技能，這樣才能更好地為企業(yè)做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）機(jī)制創(chuàng)新，增加培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制

隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的到來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)面臨的內(nèi)外部壓力與過(guò)去相比，已經(jīng)產(chǎn)生很大變化，它們必須適應(yīng)當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境，加強(qiáng)自身的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，否則終將被社會(huì)淘汰。企業(yè)運(yùn)行的主體化和市場(chǎng)化要求它們要完善教育培訓(xùn)機(jī)制，深入進(jìn)行探索和創(chuàng)新，增加培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，使教育培訓(xùn)更具目標(biāo)性，機(jī)制更趨完善和合理。

過(guò)去的教育培訓(xùn)機(jī)制主要強(qiáng)調(diào)激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制以及發(fā)展機(jī)制，而對(duì)效果評(píng)估機(jī)制涉及較少，這就導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能直接體現(xiàn)出來(lái)，無(wú)法進(jìn)行有效評(píng)估。企業(yè)應(yīng)建立效果評(píng)估機(jī)制，通過(guò)考試、考核、競(jìng)賽等手段對(duì)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，以便企業(yè)有效調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。另外，學(xué)習(xí)效果應(yīng)與職位升遷、崗位競(jìng)聘等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制聯(lián)系起來(lái)，或給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，這可以更好地激發(fā)職工參與企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的熱情。部分員工還可以通過(guò)有效的培訓(xùn)，積極進(jìn)行工作上的創(chuàng)新改革，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。培訓(xùn)、考核和待遇的一體化會(huì)使教育培訓(xùn)機(jī)制更加完善，培訓(xùn)效果直接與生產(chǎn)力相聯(lián)系，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)教育的目的，為企業(yè)發(fā)展注入活力。

（三）內(nèi)容創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)

現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)改變過(guò)去單純以專業(yè)知識(shí)為主的單一性培訓(xùn)模式，從員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)角度出發(fā)，以復(fù)合型人才作為企業(yè)的最終培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)環(huán)境的變化，使社會(huì)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)員工的要求越來(lái)越高，基本技能的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，使得員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)成為培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。特別是員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神以及溝通能力等和企業(yè)文化內(nèi)涵培養(yǎng)、軟實(shí)力提高，成為教育培訓(xùn)的重中之重。

培養(yǎng)的員工綜合素質(zhì)不是一朝一夕的事，也不是簡(jiǎn)單地通過(guò)幾次培訓(xùn)就能完成的目標(biāo)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。因此，企業(yè)應(yīng)將著重點(diǎn)放在培訓(xùn)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和培訓(xùn)內(nèi)容的豐富上，盡力為員工創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源與更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓員工養(yǎng)成自我完善的內(nèi)在需求，以學(xué)習(xí)新知識(shí)為榮，以趕、超、比、拼的態(tài)度投入學(xué)習(xí)中去，最終養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

（四）方式創(chuàng)新，多種培訓(xùn)手段并用

培訓(xùn)方式創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)改革創(chuàng)新的重點(diǎn)方面之一。傳統(tǒng)培訓(xùn)方式主要以講師集中講授為主，方式單一，授課內(nèi)容以理論性為主，與實(shí)際工作存在一定的距離。現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，不但要在培訓(xùn)設(shè)備上進(jìn)行創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代高科技產(chǎn)品，將其運(yùn)用于教育培訓(xùn)上，還應(yīng)在培訓(xùn)方式上實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，積極采取多種培訓(xùn)方式，以滿足不同人群的培訓(xùn)需求。

首先，信息社會(huì)的到來(lái)為教育培訓(xùn)提供更好的設(shè)備，員工可自由選擇適合自己的培訓(xùn)方式，利用空閑時(shí)間提高自己。其次，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)與社會(huì)化進(jìn)程相協(xié)調(diào)，企業(yè)分工越來(lái)越細(xì)致，管理、經(jīng)營(yíng)甚至文化理念等均有共通之處，通過(guò)遠(yuǎn)程教育、面授等培訓(xùn)方式，使企業(yè)教育培訓(xùn)以社會(huì)化形式出現(xiàn)，在培訓(xùn)過(guò)程中合理地與效果評(píng)估相聯(lián)系，使企業(yè)教育培訓(xùn)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

三、小結(jié)

綜上所述，員工作為企業(yè)主體，其學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，讓員工在勝任自己工作崗位的前提下，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自我，提升自我，并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。而過(guò)去長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)束縛、企業(yè)教育培訓(xùn)理念不足以及培訓(xùn)方式單一，嚴(yán)重阻礙了現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大，因此，創(chuàng)新培訓(xùn)模式勢(shì)在必行。所有的現(xiàn)代企業(yè)及有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)重視企業(yè)教育培訓(xùn)，建立一套完整的培訓(xùn)機(jī)制，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容，讓企業(yè)始終走在知識(shí)發(fā)展的前沿，這樣才能使企業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展、求創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展，立于不敗之地。

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