文_李榮光陳銘張建華
強化權力運行監督下的“陽光低?!?/p>
文_李榮光陳銘張建華
近年來,廣元市民政部門始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的理念,狠抓黨風廉政,切實規范低保救助機制,全力打造“陽光低?!?。做到職責清晰、全程監控、層層把關、限時辦結,確保政策不折不扣落實到位,最大限度實現公平救助、陽光救助。
廣泛接受監督,積極打造“陽光低?!薄9_救助政策。編寫低保救助政策100問,并通過政務公開欄、電視專題節目、法制下鄉等方式全面公開。通過媒體公開服務承諾,優化救助工作流程,建立限時辦結制。公開救助對象信息,主動接受社會監督,杜絕瞞保騙?,F象發生。設意見舉報箱,公布投訴電話和電子信箱,暢通各類投訴渠道?;鶎痈刹肯硎艿捅4鰝浒?,在社區進行公示公開,接受群眾監督。
將低保工作引入社會評價機制,開展網絡評價,面對面評價,熱線節目評價,通過問情于民、問政于民、問計于民,緊緊依靠群眾的支持與參與提升管理服務水平。積極建設居民家庭經濟狀況核對信息平臺,探索建立居民家庭經濟狀況核對機制。拓寬核對范圍,擴大核查內容、提升工作效率。
對低保救助公平公開、辦事效率、服務質量等進行公開民主評議,并實行一票否決。上級部門對各縣區低保救助工作定期進行檢查,對存在的問題及時督促整改,并聘請社會各界的政風行風評議員,對低保救助工作進行明察暗訪,對發現的問題責令限期整改。