Frank Kulaszewicz：集成架構和軟件業務實現高速增長

文/梁秀璟

Frank Kulaszewicz：集成架構和軟件業務實現高速增長

文/梁秀璟

羅克韋爾自動化集成架構與軟件業務資深副總裁 Frank Kulaszewicz

在羅克韋爾自動化2014財年的業績表現中，羅克韋爾自動化集成架構與軟件業務資深副總裁Frank Kulaszewicz絕對有理由感到驕傲。他所掌管的集成架構與軟件業務是公司所有業務中業績最好的，有機增長漲幅達到 7%。甚至有很多產品線都實現了百分之十幾的增長。同時集成架構與軟件業務單元去年也在市場上推出了多款新產品，業績中約有四分之一的收入都來自于新產品。作為羅克韋爾自動化實現互聯企業征程中非常重要的一部分，Frank對于互聯企業有話要說。

集成架構和軟件是實現互聯企業的基礎

記者：如何看待集成架構與軟件業務在實現互聯企業征程中的作用？

Frank：集成架構和軟件業務是我們所提供的各項產品的基礎，從這個層面上講，它具有非常重要的意義。因此，我們必須在這方面取得成功，也必須在這方面開發新技術，不斷增強我們的實力。

在未來的兩到三年中，我們將推出一款全新的架構。這是羅克韋爾自動化大約在五年前開始進行的投資。屆時所有內容都會有所更新，以便和最新的技術和通訊接軌，從而繼續支持和提升互聯企業建設。

我們所認識到的一個問題是，隨著越來越多的信息在系統中傳輸，我們需要更高的性能和資源來處理所有信息。為此，我們將在今年推出新的通信架構，屆時可將處理信息的能力提升一個數量級。因此，處理海量數據不會對客戶造成限制。

記者：如果客戶想要構建互聯企業，那么他們應該從何開始？

Frank：首先，客戶需要明確他們構建互聯企業的原因，然后要了解他們當前采用的系統，然后再進行逐步實施。當我們嘗試一蹴而就時，往往會適得其反，而且容易讓人失去信心。這樣客戶就看不到其中的價值。所以應該將系統進行規劃，我舉一個例子來說明。

我以我們的客戶Dr. Reddy公司為例。他們想要規范數據的管理工作。目前，他們的數據管理完全依靠手動操作，都是手寫在紙上的，而且是不同的人在紙上記下不同的內容。所以他們要做的第一件事就是實現報表的標準化，然后再將報表數字化，放到計算機系統中，接著再規范信息導入報表的方式；最后對報表的分析方式進行標準化。所以達到目標共涉及四個步驟。

第一步是規范報表。這意味著所有工廠中的所有人員都要有統一工作流程。第二步是實現數字化，以便這些信息可以在整個企業共享。第三步是規范數據錄入的方法，所以我們將采用自動化方式，避免操作員的人為錯誤，比如，避免把 11輸入成10 這樣的錯誤。最后，我們將對所有這些信息進行分析，并以此為依據來優化生產過程。這是一個很好的例子。

記者：您認為其中的哪一步最難實現？

Frank：起步最難。我們有位客戶曾問過這樣的問題，他問我們如何證明我們這么做的價值？這實際上在于與客戶的溝通交流，因為他們最了解自己的業務，了解的程度要遠遠超過我們。在我們和客戶的溝通過程中，發現他們遇到的困難，并幫他們做出改進使之不再困難。一旦我們踏上了互聯企業建設的旅程，沒過多久就會自然發現有很多事情要做，所以我們要對工作的先后緊急進行排序。我提到了“價值轉化速度”這一概念，即優先進行能以最快速度取得最大回報的事情。之后，當一個工廠試行成功后，大家就理解其中的價值了。

我們的許多客戶現在處于互聯企業建設的不同階段，有些擁有 20 個工廠、有些擁有 30 個工廠，他們逐步推進的過程有點像壘蛋糕——一層一層地加上去，直到最后在最上面點上蠟燭。我認為，在這個過程中逐步推進是最佳的方式。

記者：羅克韋爾自動化在中國大連有一個軟件開發中心。我想了解這個中心在研發方面扮演什么角色，他們對全球互聯企業戰略提供哪些支持？

Frank：羅克韋爾自動化大連軟件研發中心已成立 20 年，從最初只有兩名工程師組成的小團隊，發展成為羅克韋爾自動化在美國本土以外最大的軟件研發中心，現在已有超過 200人。他們主要負責軟件開發和測試工作。

大連軟件研發中心支持了很多產品的開發。在互聯企業方面，他們支持的最大的軟件產品可能就是我們的FactoryTalk View SE，這是我們架構主要的可視化軟件。客戶采集了所有信息后還需要顯示這些信息。而我們的兩種主要的可視化軟件就是 FactoryTalk View SE（Supervisory Edition）和FactoryTalk View ME（Machine Edition），這都是大連研發中心的成果。

大連中心還負責開發許多其它產品，包括 Asset Center 產品、Linx Enterprise 產品、RS 網絡產品和 Logix架構。

另外，他們還參與到我們在過程行業中的多項活動。他們是首個將要創建集成設計環境的部門，在此環境下我們可以將 Logix 系統和 View 系統結合起來。

與FANUC的優勢互補

記者：據我所知，羅克韋爾自動化最近加強了與 FANUC 的合作關系。我想了解的是貴公司將要具體鞏固并深化哪方面的合作，從而為用戶提供集成的制造解決方案？

Frank：FANUC 是機器人和計算機數控系統（CNC）領域的世界領先企業，這是它業務涉及的兩個最大的領域。通過羅克韋爾自動化與 FANUC 之間的合作，我們可以共同服務之前任何單獨一方都沒有建立合作的客戶。合作后的第一件事是為FANUC的機器人系統和計算機數控系統構建了 EtherNet/IP 連接。之后，我們將進一步加強集成，支持更多的信息傳輸，創造更多價值。

羅克韋爾自動化有一些主推的應用行業，汽車行業是其中一個，尤其是動力總成的開發。汽車制造涉及兩大部分，一個是車身，另一個是動力總成，也就是汽車的動力驅動部分。我們目前在車身方面已有很多業務，但在動力總成方面還不多。而 FANUC 在動力總成方面有豐富經驗，但在車身方面比較少。所以我們可以幫助他們進入車身制造領域，而他們可以幫助我們進入動力總成制造領域，這是我們短期內最大的合作機會。另外，我們也與全球許多汽車客戶合作，這其中也蘊藏著大量機會。因此，汽車領域是我們的第一個也是最大的一個合作領域。

我們的客戶需要集成的解決方案。比如通用汽車的所有動力總成生產工廠都將羅克韋爾自動化和 FANUC 解決方案視為標準。他們是第一個采用此合作解決方案的大客戶，因為他們看到了其中的價值。FANUC CEO 和羅克韋爾自動化的CEO 每季度都要會面一次，討論兩公司合作的進展，他們現在的關系非常緊密，而且兩家公司都在持續進行投資。