銷售管理系統的UML分析與設計

摘 要：銷售管理系統作為企業信息化標志的重要組成，是企業適應時代發展所追求的根本目標。為了保證信息化結構的完整性，銷售管理系統開發前則需要利用UML對其進行系統建模。有了這個信息化模型，我們就可以提高軟件開發的速度和質量，適應隨時變化的系統需求，且能有效整合系統資源。

關鍵詞：銷售管理系統；系統分析；系統設計；UML

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.23.088

1 引言

隨著社會化進程的不斷發展，企業對信息系統的越發的重視起來。目前企業日常工作的各個方面如銷售、財務、物流、人力資源等的管理已經從過去的如何提高利用率轉變為怎樣快速開發出一個合理的軟件系統模型以適應不斷發展變化的日常業務需求上來。面向對象技術則完全適合上述發展需要，其內部的封裝、繼承、多態和抽象特征，保證了系統開發的有效性，其良好的復用機制，則提高了系統開發的效率。順應了軟件開發的發展。本文基于一個具體的銷售管理系統實例，論述了通過UML將面向對象技術如何利用模型方法進行具體圖形化呈現的過程。

2 UML概述

UML中文名為統一建模語言。其核心既是利用面向對象技術將系統開發的需求分析、設計等各個階段以圖形的方式表示出來，已達到將抽象問題具體化的效果。該方法一經推出就得到了很多企業和個人的支持，使得其目前在國內外作為系統開發的基本標準來使用。

UML作為建模語言，其本身并不能像其他語言一樣編程使用。但它仍然是現代信息系統開發的一個重要組成部分。根據系統實現的基本過程，我們可利用用例圖、活動圖等基本圖形描述用戶需求；利用表述系統靜態結構特征的類圖，以及表述系統動態結構特征的順序圖來描述系統設計過程；我們還可以利用組件圖和部署圖來描述系統實現和部署過程。總之，UML具有面向對象、可視化、靈活操作和集成性的特點。

3 銷售管理系統UML的分析與設計

3.1 銷售管理系統的基本特征

該銷售系統從客戶角度出發，以客戶所下訂單為中心進行所需的業務處理，逐步形成一種完善的管理體系。其具備如下基本特征：

（1）充分結合實際構建完善系統架構，利用先進技術改進原有銷售流程的不足；（2）該系統具有充分的靈活性。其能針對無論大型企業多個銷售人員團隊還是中小型企業少銷售隊伍靈活的做出人員級別的調整并給出完善的財務核算機制，從而實現真正的辦公自動化體系；（3）該系統具備決策支持能力，它可將訂單、銷售額度、財務分析等信息更好的以數字化、電子化的形式呈現給高層管理者，從而為其制定公司戰略決策提供必要支持；（4）該系統具有數據分析的準確性。它能將現有銷售等數據利用分析器進行合理化分析，以實現對重大客戶群的情況統計分析以及其他客戶信息的有效跟蹤。

3.2 系統分析

（1）系統用例分析。該銷售管理系統為不同用戶角色分配不同的權限，以此來保證系統的安全性。在系統體系下我們將系統用戶分為：銷售商、公司業務員、倉庫管理員和系統管理員四個角色。其中，銷售商可進行轉賬、充值、體現以及個人信息管理等功能；公司業務員則是利用系統的主力軍，其完成的主要工作就是審核銷售商的充值、轉賬、現金提現以及生成訂單的合法性；倉庫管理員則可利用系統進行倉庫日常的出庫、入庫和庫存盤點等事務處理；最后系統管理員完成密碼、數據庫和用戶日常管理工作；（2）管理業務需求。本環節將以訂單管理活動圖的形式給出針對用戶提出的需要所進行的流程分析，其活動圖如下圖1所示。

從圖1可知，該流程是由銷售商發起，然后經業務員處理、審核，判斷庫存是否足夠，如果不足，則需要制定采購計劃進行貨品采購；反之，則需發貨同時產生回執。

3.3 系統設計

（1）系統總體功能設計。該系統有四個重要管理子系統構成，它們分別是銷售商管理、訂單管理、庫存管理和系統管理；（2）訂單管理功能設計。在所有子系統中訂單管理子系統是其中的核心部分，我們可將訂單管理子系統由分為查詢訂單信息和搜索訂單信息兩大模塊。其中查詢訂單信息功能是銷售商通過登錄訂單子系統界面查看用戶下單具體情況來決定是否通知發貨；訂單搜索功能則是銷售商通過產品發貨信息界面判斷產品是否如約發放的記錄信息。

4 結束語

隨著計算機技術的飛速發展，銷售管理系統在企業中的地位已由過去的輔助轉變為先如今的主導。銷售環節是企業生存的根本，所以銷售管理系統的好換直接決定整個企業的后續的發展。當然，我們現在的銷售管理系統也存在很多不足。還需要企業通過不斷整合以及擴展先進理念，最終形成一個以該系統為核心，融合財務、辦公等其他系統與一體的新型應用系統。

參考文獻：

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作者簡介：黃海榮（1977-），男，江蘇人，本科，工程師，研究方向：軟件工程。endprint