摘 要:近年來,隨著我國市場經濟的不斷發展,用電市場環境和條件得到了完善,針對我國用電管理來說,其存在比較明顯的滯后性,要想從根本上解決用電管理相關問題,必須不斷完善用電管理和監管模式,加強對用電管理模式的創新和完善,從根本上滿足當前市場的用電需求,降低用電管理相關問題產生率。
關鍵詞:市場經濟環境;用電檢查;管理;方式
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.23.144
0 引言
隨著電力用戶數量的不斷增加和人們生活水平的不斷提升,人們對供電各方面需求也越來越多,但在當前的企業供電當中,卻還存在一系列嚴重的用電問題,這些問題的出現,都給電力企業帶來比較大的損失[1]。在當前的市場經濟環境下,加強用電檢查管理十分必要,只有加強用電檢查管理,才能實現企業和客戶的良好溝通,促進企業的長期穩定發展。本文主要進行市場經濟環境下用電檢查管理方式分析研究。
1 市場經濟環境下用電檢查管理主要內容
在當前的用電檢查管理工作開展當中,主要內容包括三個,第一大內容是用電設備檢查,針對用電檢查管理工作人員來說,要定期或者不定期加強相關設備檢驗,不僅要加強對各種直接設備的質量檢驗,還要加強對系統相關工作設備的質量檢查,從根本上預防安全問題和相關故障,還能從根本上消除相關威脅因素和風險[2]。在發現相關問題之后,工作人員要及時上報并采取整改措施,及時修理和更換用電設備,從根本上提升用電安全性。
第二大內容是狀況檢查,針對用電檢查管理工作人員來說,要加大對一系列不合理用電現象的監督和管理,及時改善和優化電力線路以及系統,從根本上保證系統運行安全性,并從根本上加大針對性檢驗力度,發現問題并解決問題。
第三大內容是用電服務內容。針對用電檢查管理工作人員來說,要采取多種用電服務方法,引導用戶安全用電,且使得用戶掌握相關設備檢驗方法,還要加大對安全用電相關知識的宣教力度,保證用戶安全用電。
2 市場經濟環境下用電檢查管理主要問題
但在當前的用電檢查管理工作落實當中,還存在一系列尚待解決的問題,主要包括兩大問題,第一大問題是工作和需求不對等問題,在當前的市場經濟環境條件下,保證安全高效用電變得越來越重要,但針對用電戶來說,需要從根本上保障自身用電利益,這就要求檢查管理人員需要采取更多的服務方法,用戶的需求和服務要求在從根本上產生了矛盾,導致用電檢查管理工作無法正常進行,還會導致工作人員負面情緒出現[3]。
第二大問題是輿論導向相關問題,在當前的市場經濟條件下,很多媒介為了保證用戶個人利益,輿論導向都面對企業服務方面以及檢查管理等方面,且沒有導向用戶規范性用電問題方面,這樣就會導致用電戶安全用電意識減弱。
3 加強用電檢查管理的有效策略
要想從根本上提升用電檢查管理效率,可以采取以下三大策略。 第一,針對用電檢查管理工作人員來說,要在掌握市場經濟環境和條件的基礎上,把用戶當作核心主體,從根本上滿足用戶需求,保證用戶自身利益。針對用電企業來說,要想促進自身經濟穩定發展,就要在滿足用戶需求的基礎上,加大對用戶的服務力度和管理力度,給予用戶全面優質的服務[4]。針對用電檢查管理人員來說,不但要加強對用電戶信息的深入分析,明確特殊化用戶,還要落實用戶分類管理工作,從根本上完善用戶信息和資料,促進用電監管工作的長期穩定進行。另外,針對用電檢查管理人員來說,要加強預購電監督和管理,加強對用電設備和系統運行情況的監督管理,加強情況總結,盡力維護良性繳費狀態。
第二,針對用電企業來說,要大力應用高科技技術,在結合企業內部發展情況的基礎上,制定科學合理的用電檢查管理目標,從根本上優化檢查管理相關內容。針對用電檢查管理人員來說,要大力應用完善的用電設備,企業相關部門要大力開展設備優化等相關工作,還要制定一系列科學合理的優惠政策,從根本上提升用電檢查管理效率[5]。另外,針對用電檢查管理人員來說,要大力應用先進的遙控設備,及時發出相關指令,還要對相關設備應用情況的動態化監控,保證相關報警設備完善性,促進用電檢查管理工作的正常有效落實,給予用電戶優質化的服務[6]。
第三,針對用電檢查管理工作人員來說,要不斷完善用電檢查監管制度和體系,加大對特殊場所的監督管理力度,定期不定期開展調研,及時發現用電不安全相關問題并有效解決。另外,還要完善群眾監管制度,加大對不規范用電現象的監管,制定獎勵性措施,鼓勵群眾監督舉報。
4 結語
綜上所述,在當前的用戶檢查管理當中還存在一系列問題,要想從根本上解決這些問題,電氣企業相關部門必須加大用電檢查管理力度,要在結合當前市場經濟環境條件的基礎上,解決相關用電問題,促進用電檢查管理工作的長期穩定進行,從根本上改善用電檢查管理制度和體系[7]。因此,當前的市場經濟環境下,用電檢查管理工作開展意義十分重大。
參考文獻:
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作者簡介:鄧偉忠(1975-),男,廣東肇慶人,本科,助理工程師,研究方向:用電檢查技術。endprint