踐行QC小組活動 助推企業精益化管理

鄭偉超

摘 要：緊扣生產工作實際，以精益為抓手，以創新為動力，緊密開展QC活動，立足有效解決生產過程中的大問題，深化崗位建工，促進企業價值再創造。

關鍵詞：QC小組；質量；經濟效益；精益化管理；運營效率

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.23.232

1 引言

QC是Quality Control的英文縮寫，QC小組即質量管理小組。QC活動小組要具有名稱，課題一定簡明扼要地表達活動內容，整個活動過程要嚴格遵守PDCA活動程序，成果編寫要以數據說話，且前后數據、時間對應，避免通篇文字，工具圖表運用要得當，形成規范成果。

2 逐步踐行QC小組碩果累累

近年來不斷創新管理機制，細化管理流程，提升精益化管理水平，從而促使QC小組活動更是取得了優異的成果，造就了一批優秀的質量管理人才。2008年除灰分場QC小組課題《降低1000MW機組脫硫GGH差壓》有效解決了GGH差壓高、不好控制的問題，獲得全國電力行業QC成果優秀獎；2009年QC課題《降低#8機組脫硫系統電耗率》成功將#8機組脫硫系統電耗率由1.01%降低至0.93%，獲得全國電力行業QC成果一等獎；2010年QC課題《降低#7機組脫硫石膏含水率》成功解決石膏含水率高的問題，獲得全國電力行業QC成果一等獎，“藍天衛士”QC小組榮獲全國優秀質量管理小組稱號；2011年QC課題《降低四期A真空皮帶脫水機缺陷次數》使四期A真空皮帶脫水的機缺陷次數得到有效控制，獲得全國電力行業QC成果二等獎，“探路者”QC小組榮獲全國優秀質量管理小組稱號。通過QC小組活動，不僅提高了小組成員的業務知識，增強了小組的凝聚力，使設備更好地為人所用，還能促進企業降低成本，減少浪費，創造更好的經濟效益，深入推進精益化管理。如今，除灰分場以班組為單位的QC小組正不斷壯大，更多的職工積極地參與到QC小組活動中。

3 交流推進QC小組活動的經驗

隨著我國市場經濟體制日趨完善、企業改革不斷深入以及與國際市場的接軌，現結合開展QC小組活動的實踐經驗，對新時期如何踐行QC小組活動進行探討。

3.1 QC小組活動程序及推廣

遵循PDCA循環，扎實推進節能管理精益化。將PDCA循環作為節能減排重要途徑。針對除灰除渣及脫硫專業的特點，積極探索節能方式方法，總結出節能減排的工作思路，在日常運行操作和調整中，根據鍋爐負荷及煙氣入口SO2含量、入爐煤灰分含量的實際運行情況，經過長時間跟蹤摸索，總結出適合機組不同負荷下的煙氣脫硫、干除灰系統運行方式。機組低負荷期間，采取各停用一臺吸收塔漿液循環泵、及時調整輸灰時間的運行方式，在保證各項環保參數達標的前提下，使系統節能高效運行。多方面挖掘節能減排潛力，開展“我為節能減排獻一策”合理化征集活動，通過組織節能減排全員行動進行節流，讓全體員工自覺加入節能減排行列，自覺將節能行動融入工作和生活，使人人節能、處處節能，從我做起，從身邊小事做起，不斷優化指標，從技術上、管理上加大節能減排力度，圍繞節水、節電、降耗、減少生產“三廢”，切實有效地提升了節能減排業績，打造低碳減排綠色生活。

目前，除灰分場有些班組還將PDCA循環逐步向班組管理、日常工作中深入，利用“小建設、小發明、小改造、小革新、小設計、小建議”解決班組工作中的實際難題，有效地提高了班組管理水平和日常工作效率。

3.2 踐行QC小組活動中需要加強的問題

3.2.1 以人為本，激發和調動QC小組的積極性和主動性

通過加大宣傳力度，增強員工的質量意識，明確QC小組活動對工作質量、產品質量等的影響程度關系。建立健全獎勵機制，注重QC小組活動骨干的培養，采取物質激勵、精神激勵、關懷與支持激勵等方式給予小組成員一定的獎勵，調動職工參加QC小組活動的積極性和熱情，吸引更多的職工參加到質量管理的行列。通過成果發布，給小組一個匯報、競爭的機會，使小組的工作得到承認，增加QC小組成員的積極性和榮譽感，促進QC小組的普及和深入。

3.2.2 以培訓為手段，攻克QC技術難題。

通過技術能手現場演示，答疑解惑，將平時工作中遇到的故障及異常現象總結提煉，重點進行設備日常運行方式分析，故障處理，數據異常判斷等現場培訓活動。營造“人人學技術，個個當專家”的良好工作學習氛圍，促進職工綜合素質的提升。引導、促進職工學技術，使職工在切磋技藝中找出差距、取長補短，做到邊比賽、邊交流、邊學習、邊提高，提升班組設備運行操作水平。

3.2.3 注重加強過程管理，保證QC小組活動有效展開

QC小組活動，是利用科學方法發動群眾解決產品或管理上存在的不足，從而達到穩定或提高產品質量和管理效率的目的。作為生產企業，所追求的是利益的最大化，往往更重視QC小組活動的結果，具體解決了什么問題，給企業節約了多少經費，帶來了多少效益，而往往輕視了QC小組活動的過程，忽略了員工在參與QC小組活動的過程中是否嚴格地執行了QC小組活動的流程，是否采用了先進的技術并掌握了科學的方法，各個環節是否正確有序地進行，等等。在生產過程中，QC小組活動的結果隨時受到人、機、料、法、環因素的影響。

總之，QC小組活動的廣泛開展為職工提供了一個開發潛能、團結進取的平臺，有力地推動了企業質量管理工作。只有緊扣生產工作實際，立足有效解決生產過程中的大問題，以QC活動深化崗位建工，促進企業價值再創造。

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