3月4日,工業和信息化部公布的2014年電信行業行風建設和糾風工作成果顯示,2014年工業和信息化部查處了違規電信企業29家,下架惡意程序約2.8萬款。
工業和信息化部2014年初確定了 “百萬用戶申訴率季度不高于20 人次、年度不高于70 人次”的行風糾風考核指標,最終2014年全年電信行業百萬用戶申訴率為32.9 人次,較2014年下降30%。
另外,工業和信息化部2014年對3家基礎電信企業和620家增值電信企業的1 085 款業務收費情況進行撥測檢查,對135家應用商店架上540 多萬款的應用軟件進行技術檢測,下架惡意程序約2.8萬款,公開曝光不良軟件155 款。