創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式也要尊重游戲規(guī)則

文/楊元慶

責(zé)編：張里 E-mail:zhangli@ittime.com.cn美編：玲玲校對(duì)：蘇煥文

未來二三十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)要高速發(fā)展，不把自己變成創(chuàng)新型國(guó)家，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，政府在積極行動(dòng)，制定公平透明的市場(chǎng)規(guī)則，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，建立良好的投融資氛圍，鼓勵(lì)創(chuàng)新企業(yè)等等。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)正在發(fā)生著積極變化。已經(jīng)有不少的中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)在全球市場(chǎng)嶄露頭角，通信業(yè)的中興、華為，也包括我們聯(lián)想。

大家都知道蘋果發(fā)布了平板電腦，之后幾年里平板電腦席卷一切，大有把PC產(chǎn)業(yè)徹底吃掉的勢(shì)頭。這個(gè)年頭大家都實(shí)行打賭，三年前我跟吳鷹打過賭，話題是三年之后是PC賣的多還是平板賣的多？現(xiàn)在三年已經(jīng)過去了，但此時(shí)此刻我并不想說誰贏誰輸，因?yàn)樗呀?jīng)不那么說了。

我想告訴大家的是，聯(lián)想跟我本人高度警戒，高度清晰，一方面全力投入到平板電腦的研發(fā)和銷售當(dāng)中去，另一方面深入研究傳統(tǒng)的筆記本電腦和平板電腦相比不足的地方。

針對(duì)這些不足，我們做出大膽的創(chuàng)新，從而今天我們才會(huì)成為微軟的Windows產(chǎn)品的一個(gè)旗幟。正因?yàn)檫@樣的創(chuàng)新，個(gè)人電腦市場(chǎng)今天依然保持健康，依然是兩千億美元巨大的市場(chǎng)。而平板電腦的增長(zhǎng)雖然受到了由PC創(chuàng)新所帶來的一定的約束，依然成為PC大家族中重要的組成部分。大家用它享受娛樂，帶動(dòng)大PC行業(yè)的增長(zhǎng)。這點(diǎn)意義上來說沒有贏家沒有輸家。

東風(fēng)日產(chǎn)攜旗下明星車型亮相2018廣州車展，發(fā)布會(huì)以“此刻，改變一切”為主題，日產(chǎn)智行集大成首款車型第七代天籟ALTIMA中國(guó)首發(fā)。

三是切實(shí)做好規(guī)劃設(shè)計(jì)審查工作。按照“十二五”水利重點(diǎn)工程建設(shè)布局和民生水利建設(shè)的要求，進(jìn)一步推進(jìn)防洪薄弱環(huán)節(jié)、重要水源與水資源配置、農(nóng)村水利、水土保持等水利工程建設(shè)前期工作。深入研究加快水利前期工作的措施，進(jìn)一步完善技術(shù)保障體系，優(yōu)化審查組織方式，提高審查質(zhì)量和效率，確保大規(guī)模水利建設(shè)的需要。

最近很熱的小米模式同樣的創(chuàng)新，他們把構(gòu)建粉絲社群作為起點(diǎn)，根據(jù)粉絲的反饋來開發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品，通過他們的口碑來推廣產(chǎn)品，調(diào)動(dòng)粉絲間的互動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品。依靠這樣的模式，小米取得了飛速的發(fā)展，現(xiàn)在很多企業(yè)包括聯(lián)想我們都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的模式，但是顯然他們有著更深的基因。最近他們遇到了麻煩，所以說在創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式，羊毛出在豬身上同時(shí)，也要考慮尊重這個(gè)游戲規(guī)則。

1994年，我們小步快跑的模式在中國(guó)打敗國(guó)際巨頭，核心就是比巨頭更快最新的科技成果以最低的價(jià)格推向市場(chǎng)，永遠(yuǎn)賣新鮮血液。利用這樣的效率優(yōu)勢(shì)，讓用戶可以得到實(shí)惠。這和今天舉世矚目的互聯(lián)網(wǎng)模式有著異曲同工之處。互聯(lián)網(wǎng)模式的精髓就是效率提升，讓用戶得到更大的實(shí)惠。

此后我們對(duì)業(yè)務(wù)模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，后來針對(duì)不同類型的客戶打造全行業(yè)獨(dú)一無二的，我們稱之為雙業(yè)務(wù)的模式，關(guān)系型和交易型并用的模式，我們?cè)谌騻€(gè)人電腦市場(chǎng)上奠定了領(lǐng)導(dǎo)地位。

2月27日，山東淄博高新區(qū)氫能新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目簽約儀式舉行。項(xiàng)目計(jì)劃總投資50億元，產(chǎn)品分為新能源汽車、氫能UPS電源、氫能新能源汽車動(dòng)力總成、高純制氫設(shè)備、固體電池、超級(jí)電容、氧化鋁納米新材料等七大板塊。該項(xiàng)目投產(chǎn)后可年生產(chǎn)乘用車10萬輛、物流車5萬輛、大巴車1萬輛。項(xiàng)目具有國(guó)家千人計(jì)劃專家團(tuán)隊(duì)，還有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)，已經(jīng)與青年汽車、東風(fēng)汽車、眾泰汽車形成合作關(guān)系，計(jì)劃征用土地約1?000畝，投產(chǎn)后年實(shí)現(xiàn)銷售額500億元。

中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅在技術(shù)和產(chǎn)品上，更是在業(yè)務(wù)模式上。阿里巴巴上市在紐交所創(chuàng)造了200年來最大的IPO，靠是什么？很大程度上是靠他們?cè)跇I(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。大家都知道做電子商務(wù)更早的是亞馬遜，亞馬遜是把東西買進(jìn)來，自己買進(jìn)來再自己賣出去，強(qiáng)調(diào)的是大規(guī)模采購(gòu)以后的便宜價(jià)。但是阿里巴巴做了不同的業(yè)務(wù)模式，他搭建一個(gè)平臺(tái)，讓更多商家到平臺(tái)上賣東西，他們幫商家做廣告和推廣，他們收取廣告費(fèi)，東西賣出去的話，他們還會(huì)從商家那里有分成。同時(shí)他們還創(chuàng)造了像支付寶這樣的支付工具來幫助買家和賣家建立起信譽(yù)的鏈接。從而形成一個(gè)全新的生機(jī)勃勃的生態(tài)鏈，這是非常創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。

最后再說一點(diǎn)，在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代后，我們IT互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口浪尖上的企業(yè)也變成了一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)。我們要求員工承認(rèn)我們是一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)，承認(rèn)的目的不是為了固守，而是為了變革。實(shí)際上公司成立了以我為首的業(yè)務(wù)變革項(xiàng)目組，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)小米模式和其他成功的互聯(lián)網(wǎng)模式，這在公司內(nèi)部進(jìn)行了一次全面深入的改造。

從互動(dòng)式的產(chǎn)品開發(fā)和迭代，到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，包括數(shù)字化營(yíng)銷，社交媒體營(yíng)銷，粉絲營(yíng)銷。從B2B到B2C的在線銷售和推動(dòng)渠道向O2O轉(zhuǎn)型，再到構(gòu)建社區(qū)論壇的互助式服務(wù)。我們打造以客戶為中心的業(yè)務(wù)模式，以用戶的使用體驗(yàn)和應(yīng)用為中心，在這上面嫁接硬件設(shè)備的全新業(yè)務(wù)模式。我們絕不會(huì)丟掉有特色的部分，比如說我們的技術(shù)生產(chǎn)制造和定制化結(jié)合，未來將有大展身手的機(jī)會(huì)，未來是個(gè)性化時(shí)代。

今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變各行各業(yè)，無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，都面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)不一樣增長(zhǎng)的最佳途徑。