本刊記者 陳金燦 文/攝
信誠模式借鑒稻盛和夫的“阿米巴”理念,將公司細分成小集體,以家庭為創業單元,將生產一線的管理權全部交予入駐的創業者。這種由“給老板干”到“給自己干”的轉變,激發了他們的積極性,大大減少了管理成本。

信誠模式的獨特廠房---“樓上住人,樓下織衣”。
一大早,隋福美梳洗完畢,準備好家人的早餐,和樓下看護機器的丈夫換班,伴隨著12臺島精電腦橫機的轟鳴聲,開啟了新一天的工作。隋福美和丈夫的工作是制版、工藝和擋車,加工各類花型的成形衣片。
但和流水線工廠不同,隋福美和丈夫所在的海陽市信誠制衣有限公司(以下簡稱“信誠”),并未將他們當作普通工人,而是創業者。隋福美一家五口人,除了公公婆婆還有一個8歲大的兒子,他們是信誠的第一批加工戶,去年3月份,在毛衫廠打工的她和家人籌集了6萬元錢,在這里當起了老板,身份的轉變讓她有些新奇,但對自己的未來還是充滿了信心。
“樓上住人、樓下織衣”,每個二層樓里,都是一個創業單元。在信誠,像隋福美這樣的創業者有100多戶,他們不僅享有免費的雙層公寓使用權,還能夠得到信誠以融資租賃方式提供的先進設備以及資金、技術、訂單等方面的扶持。
將整個公司分割成許多個被稱為阿米巴的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照小企業、小商店的方式進行獨立經營。比如說制造部門的每道工序都可以成為一個阿米巴。所謂阿米巴經營并不是單純的利潤管理手段,而是實現全員參與的經營方式。
在隋福美一層的“車間”里密集地擺放著12臺先進的日本島精電腦橫機,每臺價格20多萬,這總價值240多萬的機器成本對于打工出身的隋福美來說是筆“巨額開支”,為了解決類似隋福美這樣初創人員的資金難題,信誠采取先墊付、后用加工費沖抵的方式為每個加工戶提供6—12臺電腦橫機供其創業。
隋福美告訴記者,雖然現在“自己干”要比以前打工辛苦,但是信誠給了他們很大的扶持。不僅每年會從信誠接到至少能運轉10個月的訂單,還會享受到每分鐘最低兩毛錢的保護價,扣去每個月4萬元左右的設備貸款,每月還有1.5萬元左右的利潤。
當然,這些收入數字與做工的熟練程度、家庭勞動人口成正比,越熟練的創業者、勞動力越多的家庭完成訂單的效率和數量就越具優勢。好一點的熟練工,夫妻兩人每年每臺機器大約能獲得4萬元左右的純收入。即便如此,“毛衫行業零基礎的創業者也不需擔心,我們會免費提供20天培訓,新手很快就能入門操作?!睋耪\生產廠長王興田介紹,創業者們只需繳納1萬元/臺的保證金,在5年內完成還款,就能擁有價值20萬元/臺的島精電腦橫機。創業者完成與工廠協定好的工作量之后,有額外產能是被允許去外面接單的,且外接單的收益歸自己所有。
免費住房,設備融資租賃,免費培訓……在信誠提供給創業者的諸多便利之中,“自由”二字深得人心?!霸谶@兒工作自由,還可以照顧到家人?!彼甯C勒f,“以后只要毛衫行業不倒,我就會一直在信誠做下去。”看似宏大的話語,從一個普通員工嘴里說出并不顯得突兀,因為在交談中,她一直在表達對這種工作模式的認可。如同信誠總經理杜軍海所說,工廠給予員工充分的尊重和自由,同時為他們解決后顧之憂,這對他們來說是非常重要的。
如此人性化的管理模式是怎么“誕生”的?這和稻盛和夫的阿米巴經營理念頗有淵源。2013年,信誠業務穩定增長,總經理杜軍海決定擴大生產,在原有的100多臺電腦橫機基礎上,購進200多臺日本島精電腦橫機設備。擁有了新的設備,如果繼續采用傳統的管理模式,能否物盡其用?這讓杜軍海心生疑慮,不過很快地,杜軍海從阿米巴經營理念上獲得了啟發。
隨后新的廠房拔地而起——100多套雙層小樓免費提供給員工,每層80平方米,上層居住,下層生產。信誠負責接單和打樣,然后進行統一的紗線倉儲,將訂單分配給這些“小工廠”生產。對于夫妻兩人勞動力,杜軍海一般提供6臺島精設備,對于4人以上的勞動力最多提供12臺設備。通過這種方式,一方面員工成為創業者,其積極性和責任感明顯提升;另一方面回避了傳統企業管理模式開支大、執行難等問題,可以說實現了企業和勞動者的雙贏。
杜軍海笑言,這種創新管理模式是“信誠SOHO+LOFT”模式。信誠模式與阿米巴理念不同的是,阿米巴理念培育出許多具有經營者意識的領導者,而信誠培育出產能高效、業務精通的創業者。

“全家總動員”的生產模式提高了積極性和責任感。
撇開稻盛和夫的經營理念不談,我國在20世紀80年代的家庭聯產承包責任制,與“信誠SOHO+LOFT”模式也有著異曲同工之妙。信誠主要采用企業搭建平臺,帶動創業戶共同創業的模式,通過統一采購進口設備,有效解決了個體加工戶的資金和渠道問題,而完善的生產生活配套更是讓個體加工戶少了后顧之憂。這種運作模式不僅給業戶帶來了創業了機會,也降低了企業運營成本。根據自身情況調整模式,因時制宜宜的的信信誠模式更具有現代企業的管理層面的借鑒意義。新的模式運行以來,企業發生了明顯變化,大幅增加的電腦橫機,讓產能不斷得到提高。信誠新進日本島精電腦橫機206臺,共為創業者提供日本島精電腦橫機324臺,日產能可達1.5萬件,同比提高200%。通過創業者在生產作業中自覺地精打細算,使原材料損耗比下降5%。
事實也是如此,信誠模式成為海陽毛衫產業的典范。信誠才經營了一年多時間,就有來自全國各地的企業前來學習觀摩。此外,海陽毛衫產業的發展也受到信誠模式的啟示。據杜海軍介紹,海陽正在籌劃建設“中國海陽毛衫創新園”,將采用信誠的創新管理模式,為毛衫產業提質上檔搭建新的平臺。
當然,此模式并非完美無瑕。在采訪過程中,有商家反映,機器24小時作業會影響操作者的正常生活。另外,完全沒有行業經驗的人經過20天培訓后,操作的熟練程度因人而異,收入也就有所不同。盡管如此,相對于傳統管理模式,信誠模式的優勢還是顯而易見的。
未來,信誠將延續“SOHO+LOFT”模式。據王興田說,100多套雙層小樓只是信誠的一期廠房。鑒于目前良好的業務增長量及和諧的工作氛圍,二期廠房建設即將開工。不久之后,信誠將會迎來又一波滿腔熱情的創業者。
當大部分企業還把精力投入在績效考核等促進工人積極性的舉措上,信誠已經嘗試在更為先進的模式試水并取得顯著成效,對企業經營模式的多樣性發展來說是一個好案例,也能為我們帶來更多啟發。企業只有不斷探索更適合自己的模式,凸顯自身特色,才是發展王道,而這條模式的探索之路永無止境。