基于減少航班延誤的空管改善策略研究

李 婕（中國民用航空華東地區空中交通管理局，上海 200335）

基于減少航班延誤的空管改善策略研究

李 婕
（中國民用航空華東地區空中交通管理局，上海 200335）

摘 要：近年來，隨著我國經濟規模的擴大，物資流轉速度和航空客運量也逐漸加大，成為經濟發展的新的重要支撐點。在社會強勁的需求下，飛機的數量和航班班次也空前的增加，使得航空運輸成為重要的交通運輸業，然而，由于航空管制，空域沒有得到充分利用，同時空中交通流量擁擠等問題導致航班延誤現象嚴重，不僅影響了航空公司的服務質量，還降低了其工作效率，在一定程度上影響了經濟的發展。因此，為了減少航班延誤，本文分析了引起航班延誤的主要原因，并提出了基于減少航班延誤的空管改善措施，希望對航空的發展有所啟示。

關鍵詞：航班延誤；空管；改善措施

隨著民航運輸業的發展，極大的方便了人們的出行，并擴大了人們的活動范圍，為了滿足人們日益增長的需求，航空運輸業的規模不斷擴大，飛機架次也空前的增多，這就使得本來擁擠的空中交通流量更加繁忙，而一些突發狀況導致的大面積航班延誤嚴重的影響了航空公司的正常運營，也為人們的出行和物資轉運到來不便，進而破壞了機場的正常秩序，甚至危害民用航空業的健康發展，因此，有必要深入的探討航班延誤的原因，以及減少航班延誤的措施，以保證航空業的健康穩定持續發展。

一、航班延誤的概述

航班延誤是指航班起降時間比計劃準點時間延遲超過半個小時或航班取消的情況。航空運輸一般使用準點率來衡量承運人運輸的效率和運輸質量，所謂準點率就是正點率，是航班正常情況下，按照計劃時間起降的航班數與實際航班起降時間的總量之間的比率，很顯然，準點率越高，說明航空公司的服務質量和運行效率越高，反之，說明航班大面積延誤現象嚴重，航空公司的運行效率和服務質量相對較低。一般來說，乘客選用航空運輸是為了舒適便捷，能夠有效的提高辦事效率，但是若航班延誤將會導致乘客利益受損，乘客情感得不到該有的體驗，進而影響了航空公司的持續性經營。

二、航班延誤的原因

安全性原則是航空運輸的首要原則，只有各方面的條件符合安全標準，在能夠保證乘客的生命財產安全下，飛機才能起飛，否則任何一個環節出現問題都會影響到航班正常的飛行計劃，而引起航班延誤。目前，從記錄到的航班延誤情況來看，主要有以下幾個方面原因導致航班的延誤：

1 機場原因

機場是飛機起降的地點，機場管理合格都會引起航班延誤，從實際情況來看，機場造成航班延誤的原因主要有以下幾點：①雖然航空業發展迅速，但航空公司成立時間短相對較短，管理模式停留在上世紀，模式落后，地空服務不能很好的結合，不能滿足日益增長的需求；②機場的空中管制方法落后，同時備份的運力不足，造成了航班延誤；③區域經濟發展不平衡，導致東南沿海發達的城市機場規模較大，航班也集中，而落后的地區則機場規模、基礎設施都相對落后，這種不平衡的發展可能引起航班延誤。

2 空管的原因

根據我國的情況，空管原因大致可以分為空中交通管制和軍事活動管制兩類。首先，空中交通需要遵循一定航線，并遵守“交通”規則，接收相關部門的調配。而目前我國的空域管制主要是由軍方進行監管，管理權屬于空軍，而民航航線職能在空管允許的范圍內進行活動，使得我國空域管理和使用處于一種分離的狀態，從而極大的限制了我國空域的利用率和航空公司的與運行效率。其次，軍事活動管制的原因主要是指在某一區域進行大規模軍事演習或其他軍事活動時，將會臨時關閉航線，并加高航路限制，設置禁行區，防止民事活動對軍事活動產生的干擾，這種管制通常比較偶然，屬于機密行動，使得航空公司臨時調整飛機飛行時間，造成航班的延誤。

3 天氣的原因

天氣原因是造成航班延誤常見的原因之一，也是重要的影響因素之一。例如，當天天氣條件不允許時，遇到狂風、暴雪、大霧等惡劣的天氣條件是，為了保證安全，將會對空中交通流量進行限制，或者關閉航線線路，進而導致航班延誤。

三、基于減少航班延誤的空管改善策略

針對產生航班延誤的原因，可以從以下途徑對空管進行改善：

1 改善空域管理體制

一方面，放開低空通用空域的限制，簡化經營性航空運營的申請程序，提高空域的利用率；另一方面，結合實際情況，建立靈活的空域使用機制，充分協調軍民關系，以提升空域的利用率，從而減少空中交通管制而造成的航班延誤。

2 對航班進行合理安排

這就要求我們根據機場和相關部門的實際情況，保證航班運行在機場的運行范圍內，以避免出現超出運行能力之外，而造成的航班延誤狀況。此外，還應當建立起相應的規范制度，以提升航班安排的科學性，并有效的解決航班高峰期空中流量擁擠而導致的航班延誤問題。

3 管理理念的創新

航班運行的管理都要以安全為中心，并以此為前提，進行管理創新，保證航班的安全性。因此，一是要求相關部門充分重視安全性管理，并以此為基礎，對管理理念進行創新，并兼顧航空公司服務的質量和運輸效率，充分的調整空域交通流量，降低航班延誤發生的潛在因素。二是引進信息自動化，在各個部門建立聯動機制，及時協調處理航班延誤的問題。

4 改善空管的基礎設施

空管基礎設施是空中交通管制的關鍵，這就需要有關部門提高重視程度，加大資金的投入，并提高管理水平。一是加大對機場基礎設的投資，結合航班運行的實際情況，對機場航班運行做出合理的安排，進而確保地空有效的銜接，提高航空航班的運行效率。二是為減少惡劣天氣對航班延誤造成的影響，需要加強與氣象部門合作，建立氣象預警機制，及時調整航班的運行，以提高航空公司的服務質量和運輸效率。

結語

綜上所述，航班延誤給航空業帶來的問題和影響是不容忽視的，需要相關部門提高重視程度，進而提高航空運輸安全管理的觀念，在此基礎上，對空中管制策略進行改進，并不斷創新，及時的處理航班延誤問題，確保人們出行的安全和舒適便捷度，進而促進航空運輸業的發展。

參考文獻

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中圖分類號：V355

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