厚德育人 大道至簡
——記中國設備管理協會常務理事廣東省珠海順益體系(集團)總裁張建新

本刊通訊員 陳祖永 陳曉東

厚德育人 大道至簡
——記中國設備管理協會常務理事廣東省珠海順益體系(集團)總裁張建新

本刊通訊員 陳祖永 陳曉東

開欄的話：為充分展示中國設備管理協會會員風采，交流企業及設備管理經驗，加快推動工業經濟轉型升級步伐，振興國產裝備制造業，《中國設備工程》雜志作為我國工業領域的國家級刊物，將充公發揮宣傳優勢，重點遴選報道中國設備管理協會下屬會員單位及理事單位中的優秀單位、領軍人物和先進經驗，以饗讀者。

張建新簡介

張建新現為中國設備管理協會常務理事、順益（體系）集團總裁。2013年，張建新被評為珠海市杰出企業家及珠海市經濟標桿企業，2014年，被評為中國潤滑行業年度風云人物及創新營銷獎。張建新提出的“工業服務 多元整合 專業集成 合作共贏”發展理念影響廣泛，成為中國工業集成服務的領航者。

張建新近影

面相和藹的張建新善于侃侃而談。而且無論公司的事務有多忙，他都給人一種舉重若輕的感覺，他每天在微信圈發布的各類信息，就足有20條左右。很難想象，看似輕松的他，竟然是駕馭著一個遍布全國各省區、擁有40多家分、子公司的成功企業家。

在道家哲學中，有一句話叫“大道至簡”。盡管張建新在微信圈發布的信息內容豐富，但萬變不離其宗，傳播正能量是他尊崇的一慣主題。透過他的言談舉止，一個以仁愛之心治企的企業家形象躍然而出。

芝麻開門：慧眼+機遇成就工業服務之夢

◆ 沒有夢想，懶惰就會生根發芽！時間久了，根就會越來越深！等到根深蒂固，想站起來就很困難了！為了很好地站著，就要懷揣夢想前行，機會總會青睞有準備的人！

◆ 順益在每一個發展階段的戰略性選擇，都是在充分評估了市場環境、客戶需求、競爭對手、自身資源等多方要素的基礎上形成的。

——張建新語

祖籍山東的張建新，有著山東漢子的豪爽英氣。作為恢復高考之后的第一批大學生，他在師范學院就讀數學專業，畢業后，先后在初中、高中和大學從事數學教學工作長達8年之久。8年的從教經驗以及數學思維的訓練，對張建新日后從事企業經營起到了重大深遠的影響。之后，通過學校推薦和層層選拔，張建新進入政府工作，先后從事秘書、外聯和招商引資等工作，在政府的工作經歷，開闊了張建新的眼界和格局，同時也磨礪了他的商業思維。

以1992年鄧小平南巡講話為起點，我國掀起了改革開放的新浪潮，張建新敏銳地意識到，他更喜歡從事商業經營活動，而且這在中國的改革發展史上應是一次難得的創業機遇。他通過深刻地思考和權衡，最終辭去了公職，在1992年創立了珠海經濟特區順益發展有限公司。

順益成立之初，主要從事進出口貿易，其中很大一項就是潤滑劑。在從事潤滑劑的進出口業務中，張建新發現，這個行業具有很大的市場，因為中國的制造業正在騰飛，大量的工廠如雨后春筍般涌現，國外的各類先進生產線、設備被不斷引進，設備的正常運行離不開合理潤滑，這預示著中高端的潤滑服務、潤滑產品在中國未來擁有巨大的成長空間；同時，企業缺乏開展合理潤滑管理的體系和產品，存在著巨大的未被滿足的需求；并且，潤滑行業的發展還處于成長初期，業內的競爭度不高。

“正是基于對市場、對客戶、對競爭的理解，順益才選擇將‘工業合理潤滑’作為公司從進出口貿易向工業服務商轉變的切入點，之后，不斷地根據客戶的需求，衍生到工業膠粘、工業密封、表面處理、配套設備、工程服務等關聯的工業服務領域，形成了目前的發展格局。”張建新感慨地說。

大道至簡：仁厚+布局奠定蓬勃發展之勢

◆ 只有懷著快樂的心情工作才會形成一支幸福、充滿朝氣的團隊。一個團隊的幸福指數，與企業文化有著直接的關系。有什么樣的企業文化，就會有什么樣的團隊和未來。

◆ 只有夢想明確了，團隊才能夠統一認識、統一管理、統一行動，才能創造性地規劃出實現夢想的路徑，并確定各階段的工作方向和工作重點。

——張建新語

成功的企業自有它博大精深的成功法寶。但在張建新掌控的順益集團，博大精深與大道至簡卻如此鮮明地形成一對矛盾體的統一。在順益蓬勃發展的背后，隱含著豐富的企業文化內涵及獨特的企業經營之道，這些“博大精深”的發展之道，呈現出一個“少而精”的主干，正可謂“為學日增，為道日減”。張建新把順益的致勝之道，精準地概括為三個方面：愿景、定位和核心競爭力。

首先是愿景。順益擁有清晰的發展規劃。順益人明確地知道，在未來、在不同的發展階段，他們的夢想是什么？并通過開展各種形式的溝通活動，對內、對外不斷地描繪夢想，讓客戶、供應商、員工等內外伙伴，都清晰地知道公司的未來藍圖。只有夢想明確了，團隊才能夠統一認識、統一管理、統一行動，才能創造性地規劃出實現夢想的路徑，并確定各階段的工作方向和工作重點。

其次是定位。順益一直將自身定位為工業服務商，而非傳統的工業品貿易商。定位不同，意味著格局不同、高度不同、角度不同。面對同樣的市場趨勢，就會與競爭對手形成不同的判斷、展開不同的布局、采取不同的行動、達成不同的成果。

最后是核心競爭力。順益將應用技術服務能力確定為自身的核心競爭力，通過20多年來持續不斷地強化，現已成為順益最強勁的競爭優勢，具體體現在服務網絡、服務團隊、服務模式和服務資源四個方面。

順益在全國各地擁有500多名專業的服務工程師

在服務網絡方面：順益在中國的主要工業區域設立了40多家直屬服務機構，并以威潤瑪工業集成服務連鎖為品牌，通過特許加盟連鎖的經營模式，在全國大力發展加盟商，并對加盟商輸出標準化的服務模式和專業化的技術支持，從而實現服務網絡的全面覆蓋，可為全國各地的客戶提供就近快捷的專業化服務。

在服務團隊方面：順益在全國各地擁有500多名專業的服務工程師，90%以上的工程師接受過理工科大學教育，80%以上的工程師擁有5年以上工作經驗，30%的工程師在順益體系服務年限超過5年，10%的工程師在順益體系服務年限超過10年。

在服務模式方面：在潤滑、膠粘、密封、表面處理等領域，順益一直致力于“為企業提供合理潤滑密封集成系統解決方案”，通過現場調研、診斷分析、改良方案、培訓講座、專題研討、應用指導等“專科醫生式”的服務模式，協助企業解決潤滑、密封等領域的“疑難雜癥”，從而保障設備最佳運行，降低生產成本，提升產品品質，提高綜合經濟效益，為社會節能降耗。

在服務資源方面：順益是DOW CORNING(美國道康寧)、DUPONT(美國杜邦)、Brugarolas (西班牙老鷹)、BASF（德國巴斯夫）、ANDEROL(美國科聚亞--安德魯)、Henkel LOCTITE(德國漢高樂泰)、JK（吉坤日礦日石）、等眾多國際知名企業的戰略合作伙伴，同時依托自身的研發制造基地，發展成具有積極競爭力的自主品牌和產品體系。

歷經20多年的穩健發展，順益在中國工業集成服務領域已成為當之無愧的領航者，其前瞻領先的模式和卓有成效的服務，為廣大的客戶、供應商、加盟商創造了卓越的價值，得到了各方的一致贊譽。但張建新并不滿足于已取得的成就，近年來，張建新正積極地進行商業模式的重塑，以工業服務為方向，以核心競爭力為內核，以整合共贏為策略，以順益工業集成服務科技園為依托，打造全新的工業集成服務平臺模式。同時，自2010年以來，順益確定了實施上市的階段性戰略目標，并從戰略布局、商業模式、運營系統等多個層面進行了有計劃地整合，“致力于將順益打造為中國工業集成服務領域的首家上市公司。”張建新充滿信心地表示。

厚德育人：舍得+包容開辟合作共贏之路

◆ 作為一個企業的管理者，以賞識下屬的心態鼓勵他們，以包容下屬的心態去接近他們，才會營造一個更加和諧發展的好環境。

◆ 專業化團隊的打造需要極大的耐心和毅力，這得益于我8年教師生涯中所經歷的磨練和沉淀，讓我能堅持“厚德育人，教育先行”的人才培養理念，秉持“舍得，包容 ，和諧”的經營哲學，在面臨專業團隊建設中層出不窮的困難時，矢志不渝，迎難而上，終于開創出今天的團隊格局。

——張建新語

“一路走來，順益已歷經了23年的發展，期間經歷了很多的困難，其中最大的困難還是在創業初期。”張建新坦言。

許多成大事者，都要經歷“玉汝于成”的磨練。張建新當初將公司定位為服務商，可當時大多數的人還以產品貿易的思維來理解市場的需求，認為不就是賣潤滑油嗎，做好關系、選好產品、報好價格就行了，何必搞得這么復雜！“關于服務商的定位和實施，知易行難，說起來大家都好像能理解，但在真正落實的環節，就會有很多反對的聲音，當時這種不理解和異議，一直持續到多年后，市場競爭日益同質化，貿易模式因為電子商務的沖擊日益沒落，才得到大家真正的理解和認同。”張建新說。

“人才的招募與培養，也是一個非常大的挑戰。在我的企業，10年以上的員工有數十人，他們心懷順益夢，傾情奉獻。”張建新深有感觸地說。在順益，員工買房、買車要得到一定的補貼，張建新要營造一支有追求、有理想的團隊！

張建新介紹說，順益以“應用技術服務能力”作為核心競爭力，要真正落實，需要規模化的專業團隊來支撐，沒有人才，一切都是空談。順益目前擁有業內最大、最專業的團隊。回顧團隊的建立和培養，只有親歷過才知道其中的困難和艱辛，一直以來，順益都將人才的招募和培養作為一項極其重要的日常工作。“在早期，我每天的工作中，很大一部分的時間都是用在人才的招聘和培養上，為此投入了很大的心血，至今，每一個骨干人才成長的點點滴滴都歷歷在目。專業化團隊的打造需要極大的耐心和毅力，這也得益于我8年教師生涯中所經歷的磨練和沉淀，讓我能堅持 ‘厚德育人， 教育先行’的人才培養理念，秉持‘舍得，包容，和諧’的經營哲學，在面臨專業團隊建設中層出不窮的困難時，矢志不渝，迎難而上，終于開創出今天的團隊格局。”

“在工業服務的領域里，順益將一如既往地秉承‘專業集成， 創造價值’服務理念，為客戶提供專業、快捷的專業集成服務，與所有伙伴一起實現合作共贏！一起打造中國最領先、最具規模、最具影響力的工業集成服務平臺，在工業服務的浪潮中乘風破浪、鑄就輝煌！”張建新自信地說。