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淺析微信對大學生人際交往的影響
陳丹蕾 方敏 鄒甲偉
南京森林警察學院 江蘇南京 210023
[摘要]人際交往是一項重要的社會活動,處于青年期的大學生情感豐富、渴求真誠友愛,他們收獲友誼往往通過人際交往。微信作為以人際溝通為主的社交軟件,自推出以來,以一種迅猛的態勢進入大學校園,對大學生的人際交往產生重要的影響。本文通過調查大學生微信使用現狀、微信網絡環境下大學生人際關系的變化,得出微信對大學生人際交往的影響,進而探索性地為大學生更好認識和利用微信提供合理建議。
[關鍵詞]微信;大學生;人際交往
微信(英文名:wechat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序,它支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費(需消耗少量網絡流量)語音短信、視頻、圖片和文字,同時,也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”,“語音記事本”等服務插件。自微信推出僅433天用戶數即從零到億,增長迅猛。截至2013年11月微信注冊用戶量已經突破六億,成為亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。大學生作為網絡的高觸群體,在他們的日常交友談話中頻率出現越來越高的一句話是:今天你微信了嗎?加下微信吧。我和我的同學們日常也十分熱衷于使用微信,對于微信對大學生人際交往有何影響頗有感觸,即淺析微信對大學生人際交往的影響。
本次調查總調查問卷860份,有效問卷839份,深度訪談30人,回收率97.6%。調查在南京森林警察學院、南京師范大學、南京財經大學、南京郵電大學等仙林大學城中的在校大學生本科生中展開,通過訪談和問卷調查的形式,對收集到的問卷進行整理并運用Excel、Spss等標準統計分析軟件對調查數據等材料進行分析,從而研究微信對大學生人際關系的影響。
我們主要圍繞四個問題進行調查:1.大學生使用微信的現狀;2.大學生使用微信的原因;3.大學生在微信網絡環境下對陌生人的人際關系處理的熱忱度;4.大學生在微信網絡虛擬環境中展現的自我與在現實生活中展現的自我的真實度。針對以上問題,我們分別做出以下四點假設:1.微信已經進入大學生的日常生活,通過微信建構社交生活已成現狀;2.大學生使用微信主要是為了人際交往;3.大學生更傾向于在微信里與陌生人的人際關系的搭建與處理;4.大學生在微信虛擬環境中展現的自我與現實生活中展現的自我有所不同。
(一)研究問題一:在南京市仙林大學城在校生中,大學生的微信使用現狀是什么?
從調查結果顯示,各年級大學生使用微信比例基本相當,男性占51.66%,女性占48.33%。從專業類別來看,使用微信的大學生中藝術專業和文史專業的比例高于理工專業的比例,說明比較活潑的專業性質的大學生更喜歡使用微信等社交軟件;從使用時長和使用頻率來看,每天使用5小時以上的大學生占61.2%,大多時候登陸在線和每天都登陸在線的大學生占較高比例為68%,說明智能手機的普及為微信的發展提供了技術支持,微信已成為他們日常生活及其社會交流的重要組成部分。微信使用現狀調查包括了不同性別、不同年級,和不同專業的南京仙林大學城在校生,調查樣本量有一定的代表性,同時可以驗證假設一微信已經進入大學生的日常生活,通過微信建構社交生活已成現狀。
(二)研究問題二:在南京仙林大學城在校生中,大學生使用微信的原因是什么?
從調查結果顯示,與同學朋友之間的溝通(60%)、朋友玩跟著玩(48%)、獲取信息(40%)和娛樂消遣(37%)等是大學生使用微信的主要原因。說明娛樂消遣的娛樂化功能和與同學朋友之間的溝通、獲取信息的實用化功能滿足了大學生對新鮮事物的追求和好奇心,實現了更加多元化的交流。

大學生使用微信功能的比例分布
如表所示,大學生使用的微信傳播符號眾多,其中語言、文字、圖片聊天、朋友圈和公眾賬號是大學生最常用的微信功能,比例分別為71.62%、69.84%和55.21%。文字、圖片仍是微信社交最常用的功能,文本信息仍是微信社交最基本的表現形式。朋友圈作為一個閉合的交際圈,仍是維系聯系、了解朋友近況的最主要的功能。具有實時交流、消息推送和素材管理的公眾賬號功能也受到大學生的青睞。“搖一搖”、“漂流瓶”、“附近的人”、“微信游戲”等創新型的功能,對大學生人際交往而言,雖只起到了輔助作用,但也對大學生的社交圈進行了極大的拓展。從總體來看,有關“社交功能”的使用選項比較靠前。大學生最常通過語音、文字、圖片聊天以及朋友圈來與同學朋友溝通,以傳統功能為主,創新功能為輔,可以判斷假設二大學生使用微信主要是為了人際交往。

大學生通過微信最常聯系的人的比例分布
(三)研究問題三:在微信網絡環境下,大學生是否更熱忱于與陌生人的人際關系搭建?
通過調查,我們發現60%的大學生微信里幾乎沒有陌生人,僅有2%的大學生微信里幾乎全是陌生人。說明他們并不熱衷通過微信認識陌生人。絕大部分大學生對“微信結識陌生人”的態度是謹慎而理智的,他們不會隨意在微信上結交陌生人。
如表所示,大學生的溝通對象呈現單一化,溝通對象大多為同學和朋友等同齡人,家長等長輩和老師。由此可以判斷,大學生群體主要用微信維系日常生活中的熟人,微信建構起的社交網絡是其日常生活中的關系網。大學生在微信平臺常與日常生活的熟人交往,同學和朋友依然是他們的主要“微信”對象,證明了微信上的社交對象以“熟人”為主。陌生人不是微信社交的主要群體。
(四)研究問題四:大學生在微信網絡環境下展現的自我與在現實環境下展現的自我是否相同?

大學生通過微信與人交往時話題多,面對面交流卻無話可說的經歷
如表所示,45.01%的大學生偶爾會通過微信與人交往時話題多,面對面交流卻無話可說,27.05%的大學生從沒有這樣的經歷,其余大學生則總是和經常有這樣的經歷。說明大學生人際傳播的形式會越來越偏離直接交流,情感的溝通形式化。

表十三 大學生在微信上展現的自己與現實生活中的自己相比
如表十三所示,40.35%的大學生在微信上展現的是完整真實的自己,44.79%的大學生展現的是稍加修飾之后的自己。僅有3.77%大學生在微信上展現的完全不是現實生活中的自己。大學生在微信傳播時,會在自我表露與呈現、人際關系距離上產生不同于傳統面對面交流的心理特征,可以驗證假設四即大學生在微信網絡虛擬環境中展現的自我與在現實生活中展現的自我的真實度有所不同。微信平臺的使用影響分析:從積極影響出發,微信對大學生人際關系的影響大致有三個方面:1.豐富社交內容,擴大人際交往的范圍,滿足大學生對人際交往的需求。從大學生使用微信的原因和功能來看,獲取信息的功能、朋友圈、公眾賬號等極大豐富了大學生的社交內容;同時掃一掃、搖一搖和漂流瓶等創新型功能突破現實的局限,擴大了大學生的社交范圍。2.微信為大學生提供了充分“做自己”的平臺,使大學生的人際交往更加輕松無負擔。大學生在微信上呈現的自己與現實生活中的自己并不相同,在微信中,大學生可以不考慮性別、年齡、學歷等一些在現實生活中需要被看見的一些東西,他們在現實生活中可能是內向的孤獨患者,而在微信平臺上卻可以成為話嘮,他們需要一個途徑去表達自己,微信無疑為他們提供了一條便捷的通道,使他們的人際交往更加輕松,人際關系更加自在。3.人際交往氛圍更加和諧,人際關系更加牢固。無論從微信好友構成類別還是最常聯系的人都可以看出,大多數大學生仍是利用微信來與自己熟悉的人聯絡,一些彼此距離比較遠無法經常見面的大學生通過微信聯絡了感情,鞏固了自己的人際關系。
1.大學生過度沉迷于微信,變成了真正的孤獨患者。從大學生使用微信現狀來看,大部分大學生每天使用微信的時間達5個小時以上,更有每天時時刻刻微信都在線的大學生,尤其微信在離線時也可接收消息,這使得大學生無論在做什么事情總想掏出手機看一看,點開微信瞧一瞧,忽略了與身邊人的溝通。2.不少大學生會在現實生生活中面對面的情況下反而說不出話來,使得現實中的大學生人際關系變得尷尬不已,也會使自己的性格更加孤僻,慢慢地將自己置于偏愛去記錄和分享卻淡忘與身邊人真切的感覺的境地。
基于微信對大學生人際交往的不利影響,我們探索性地提出一些建議:1.對學校:大學生大部分時間在學校,學校有必要架起微信與現實的橋梁,建立微信干預機制,開展心理援助,由現實中引導轉變為網上疏導,利用網絡載體打造交流平臺,開辦講座,讓大學生更加了解微信,從而更好地為自己服務。2.對家人:家人要多給孩子打打電話,問候他們生活中苦與樂,了解他們的近況,讓大學生不再在網絡上尋求溫暖。3.對大學生:加強生活中人際交往的能力,合理使用微信,控制微信使用的時間,注重個人隱私的保護。尋找微信正能量功能,比如利用微信選課、查詢自己感興趣的課程時間、多關注本校公眾號推送的好文章等。
微信對大學生人際交往到底帶來什么影響,它沒有確定的答案,微信在不同的大學生身上也扮演著不同的角色。但可以確定的是微信在給大學生人際交往帶來好處時不可避免地帶來負面影響,特別是缺乏主流文化價值觀的大學生應對負面影響時,容易形成錯誤的人生觀、道德觀而誤入歧途,甚至形成反社會人格。因此大學生只有合理使用微信,自覺抵制負面影響,才能使微信起到事半功倍的作用。本研究從實證的角度調查了微信對大學生人際交往的影響,并針對調查得出結論提出建議,旨在助力于大學生更加合理使用微信來處理人際關系。
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