北京市接騷擾電話全國最多專家建議遇類似情況一定要投訴

孫女士打進新聞熱線65159063反映，她剛在電商平臺上購買了商品，就接到了騙子的電話。騙子不僅知道她的姓名，還知道她花了多少錢買了什么商品以及具體的郵寄地址。接著騙子說，由于訂單出現了問題，他們沒辦法郵寄，準備退款，讓孫女士給他一個卡號。

孫女士說，騙子說的信息都準確無誤，但對方一說讓她給出銀行卡號的時候，她就猜到對方是騙子，于是果斷掛了電話。后來一查，她買的東西已經寄出，訂單沒有任何問題。

國家12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心發布的統計數據顯示，截至今年5月，北京市是人均接到騷擾電話最多的城市。手機用戶集中投訴的對象里，對涉嫌欺詐類信息的投訴高居首位。長期研究網絡反詐騙的上海泛洋律師事務所劉春泉律師認為，這種涉嫌詐騙的騷擾電話監管起來比較困難，因為詐騙分子是各管一段，偷信息的賺偷信息的錢，販賣的管販賣的錢，偵查到了一個階段后就查不下去了。

劉春泉提醒用戶，接到類似的電話后，應該積極向電商平臺舉報。“一些電商平臺要么有內鬼，要么系統出了問題，投訴多了，能引起他們的重視，他們就會采取措施。”

（8月15日）