

服務轉型,通過頻道+渠道、節目+產業鏈協同發展,探索“TV+”產業發展新模式。
傳統媒體遇寒,綜合各種數據,可以感覺到2014年的中國電視或許就是2012年的中國報業。2012年中國報業廣告零增長,今年上半年下滑更快。我們廣電人肯定不甘心步入中國報業的加速下滑通道。如何才能轉危為機呢?
用“TV+”重構內容生產,增強廣電核心競爭力
面對無數的內容提供者,“內容為王”應該改為“權威內容為王”??此普诒贿吘壔膫鹘y媒體,正好可以利用與新媒體特征相適應的權威內容鞏固和擴大自己的主流地位。
“權威內容為王”,必須堅持新聞立臺,以此確立權威性;必須打造影視精品,以此獲得受眾頒發的各種渠道“通行證”。與此同時,在發揮廣電優勢的同時,如何與新媒體相適應?我認為用“TV+”的思維,可以重構內容生產。
一是借用新媒體技術生產內容?!皷|方之星”號客船在長江湖北段翻沉。我在現場參與協調新聞報道。6月2日凌晨,我臺新聞中心記者在趕往沉船現場的途中,用手機發回了現場附近被連根拔起的需要兩人才能合抱的大樹照片,第一時間用現場圖片證實了前夜極端天氣的存在。在距離沉船200米處,拍攝到沉船的全國首段手機視頻和首張照片。這些“東方之星沉船事件”最早的獨家畫面,被國內外媒體廣泛轉發。在這次事件中,國際大媒體幾乎悉數到場,共達64家、164人,而由于央視和湖北衛視的24小時直播和App的不間斷新聞報道,成為國際媒體和互聯網的最主要信息來源。
二是借用互聯網思維滿足受眾需求。人們在獲取信息和溝通交流中具有平視、實時、個性、體驗、互動等需求。湖北衛視的《如果愛》繼第一季獲得7億人次的網絡點擊量之后,第二季剛一開播,就受到年輕網友的熱捧。這些說明,互聯網思維可以把電視觀眾拉得更近更緊。
三是借用新媒體渠道傳播內容。大量事實表明,越是信息泛濫,越是眾聲喧嘩,人們越渴望聽到主流媒體的聲音,傳統媒體的權威性、公信力、內容優勢就越發明顯。基于此,湖北臺一直堅持新聞立臺、權威內容為王戰略,實現了新聞、紀錄片、電視劇、廣播劇、電影、綜藝節目各個類別的精品生產的齊頭并進。
用“TV+”拓寬市場,延伸
產業鏈,助推產業轉型升級
湖北廣電以市場為導向,實現服務轉型。通過頻道+渠道、節目+產業鏈協同發展,探索“TV+”產業發展新模式。
“頻道+渠道”,加出了湖北長江壟上傳媒集團。2012年,湖北臺與荊州市合作成立壟上傳媒集團,是全國首個以服務“三農”為主題的現代文化傳媒企業集團。創新采用“頻道+渠道”模式,向“三農”領域延伸,線上線下一體化運作,“線上”通過內容播出,打造節目品牌鏈;“線下”通過農資(農藥、化肥、種子)銷售、綠色農產品銷售、農村信息化服務、農村保險等多項業務,打造傳媒農業產業鏈。打工服務項目組利用在播節目《打工服務社》的品牌影響力,推出App“打工神器”信息平臺,搭建以“求職+社交”為核心的互聯網招聘服務系統,并注冊成立湖北壟上人力資源服務公司,開展勞務派遣、勞務外包、求職招聘等業務,衍生出了一條涵蓋內容、廣告、互聯網、實業的產業鏈。壟上傳媒即將登陸新三板,未來將與兄弟省市合作,攜手拓展市場。
“TV+汽車”,加出了汽車后市場連鎖運營產業鏈。我臺交通廣播延伸在播節目,將汽車線下服務拓展為整車銷售、汽車維修、用品銷售、培訓教育、二手車交易、汽車文化六大板塊。精心打造專業App“路客”,上線運營半年來,活躍用戶數十萬,帶來可觀的廣告和活動創收。
“TV+中小企業服務”,加出了“927微貸易”金融云服務平臺。開展貸款居間服務、PE融資服務、金融理財服務。我們將為超過70萬中小微企業及數百萬個人用戶提供融資服務,致力開拓一條“TV+金融服務”媒體產業鏈。
“TV+美食”,加出了《好吃佬》線下商業運營新模式。兩年來《好吃佬》欄目組舉辦各類營銷活動近80場。用App為吃貨們提供權威美食推薦、餐飲預訂、優惠券申領、移動支付等個性化服務,月訪問量30萬人次左右。目前,正在優化“好吃佬”網上商城,籌建“好吃佬”生態農莊,打造“好吃佬”跨界融合產業鏈。
我們還通過“TV+教育”,加出了從少兒啟蒙到就業培訓到傳媒職業學院的教育產業鏈;“TV+婚戀”,加出了《桃花朵朵開》婚戀產業鏈。
通過“TV+服務”,為受眾提供更具實用性、互動性、個性化、專業化的服務,推進聽眾觀眾轉變為用戶,提高用戶的黏性和忠誠度,拓展服務業市場。
用“TV+”擁抱“互聯網+”,推動媒體深度融合發展
媒體融合,應是基于傳統媒體優勢資源,引進互聯網思維,用“TV+”主動擁抱“互聯網+”,通過傳統媒體基因與互聯網基因的碰撞裂變、深度融合,從而實現體制機制、生產流程、產品形態、傳播方式等的系統創新和整體轉型。
因此,湖北廣電的媒體融合,并不是著眼于一個產品、一個頻道、一個媒體的新媒體化,而是瞄準“建設區域性生態級媒體平臺”的長遠戰略,著重謀劃觸及“基因”的五個布局:
一是借鑒互聯網的“顛覆式創新”思維,加強頂層設計,構建新老媒體一體化的領導體制和運行機制,實施生產流程再造。首先從管理體制上融合起來,傳統媒體和新媒體一起運行。在此基礎上,以一流標準為引領,推動臺內業務機構重組和流程再造,為所有崗位設置全媒體背景下的操作標準,加快全員向全媒體生產人員轉變。
二是借鑒互聯網的“開放平臺”思維,搭建起一體化的內容匯聚平臺、數據交換平臺、用戶共享平臺。在健全全臺各媒體互聯互通的技術平臺基礎上,要求全臺所有節目都要打開互聯網接口,并且所有節目及其新媒體接口都要交叉互動,協同傳播,發生聚變,擴大主流媒體影響力。
三是借鑒互聯網的“迭代更新”思維,在不斷提升融媒體新聞大樓功能的基礎上組建融合新聞中心。2012年,湖北廣電就建成了融媒體新聞大樓,但我們并沒有就此止步,而是追蹤互聯網技術發展趨勢,不斷升級和優化大樓各項功能,進而組建由臺總編輯任主任的融合媒體新聞中心,徹底打通傳統媒體與新媒體之間的傳播壁壘,實現一體化運作,形成一次采集、多次生成、多元發布、多級放大、多平臺互動的新型生產與傳播體系。
四是借鑒互聯網的“大數據、云計算”思維,以“長江云”為依托整合全臺資訊和新媒體矩陣,以“媒體云”為平臺聚合全省、鏈通全國?!伴L江云”2014年11月上線以來,整合臺內頻道頻率、新媒體公司推出的“經視搖搖樂”、“笑啦”、“路客”等“兩微一端”新媒體產品540多個,初步形成了移動端產品矩陣?!懊襟w云”聚合全省17個市州、100多個廳局政務“兩微一端”產品200多個,實現全省新聞、政務、生活等資源的便捷匯聚,形成新聞產品群、政務產品群、服務產品群三大業務群,成為貼身服務百姓的移動“市民之家”和有區域影響力的新媒體品牌。在“媒體云”基礎上建設“湖北省網絡新媒體大數據管控平臺”,將全臺所屬官方微博、微信日常編輯管理平臺從新浪、騰訊遷移到“媒體云”平臺,實現一體化管理。
五是借鑒互聯網的“指數級成長”思維,發展深度粘合用戶、追求規模效應的新媒體拳頭產品——微搖。廣州微搖科技公司是我臺與騰訊合作的新媒體技術服務公司,注冊地設在廣州微信總部。2014年6月,由微搖提供技術服務的湖北衛視《如果愛》實現中國電視第一搖。去年9月全國30家電視頻道共同成立“全國廣電媒體微融合聯盟”,與微搖科技一同推出“百臺千縣計劃”,向100個收入過億的電視頻道和1000個縣級電視臺提供技術、設備和服務,為推動中國電視整體進入跨屏互動場景探路。今年3月,微搖公司完成了A輪融資,估值增長了14倍。
體制機制改革,激發“TV+”的動力與活力
按市場機制組建和運營的北京長江傳媒公司,既是制播分離的平臺,也是整合資源的平臺,更是新機制的平臺。
北京長江傳媒以靈活的市場機制,或合資組建公司、或項目合作、或風險共擔、或鎖定利潤,一個團隊一個政策;或年薪制、或利潤分成、或全日制、或柔性工作制,一個人一個辦法。公司生產的節目和電視劇,既可以賣給臺里頻道,又可以遵循市場規則向其他省市銷售,這種機制產生了強大的磁場效應。在短短兩年時間里,就從市場上整合了一批新聞團隊、節目創意團隊、綜藝節目團隊、大型晚會團隊、電視劇團隊、廣告團隊、新媒體團隊、內容咨詢評估團隊,形成了完整的產業鏈。公司去年創收7.8億元,不僅為湖北衛視制作了多檔優質節目,還為兄弟衛視研發制作優質節目。
在廣電改革發展的關鍵時期,只要我們用“TV+”的眼光、“TV+”的胸懷、“TV+”的氣魄,堅持問題導向、市場取向,不斷推進臺與集團管理體制、獨立制片人制、人力資源管理、股權與分紅權激勵試點等改革,開放一切我們可以開放的資源,聚集天下一切優勢資源為我所用,就一定能夠加出以廣電為核心的媒體生態圈,迎來生機蓬勃的“TV+”時代。
作者系湖北省委宣傳部副部長、湖北廣播電視臺臺長