企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力的辯證關(guān)系

摘 要：企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，而且是最重要的效用資產(chǎn)，是管理效益的基礎(chǔ)，它比其它有形資產(chǎn)更具有折射力和影響力。企業(yè)文化是一種效益投資，且具有長期性和相對穩(wěn)定性的特點。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;競爭力;辯證關(guān)系

0 引言

企業(yè)核心競爭力源于企業(yè)文化，同時對企業(yè)文化又存在反作用，兩者之間的辯證關(guān)系決定了企業(yè)核心競爭力依附于企業(yè)文化，是企業(yè)文化的一部分。同時它又是一個行為系統(tǒng)，遍及于企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動之中。執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略，它應(yīng)該是細微而現(xiàn)實的，它是每一個細節(jié)的探究和執(zhí)行。

企業(yè)文化屬于思想概念的范疇，是企業(yè)的精神靈魂，企業(yè)文化的各個維度對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)框定了適用條件和邊界范圍，并以核心競爭力的方式予以體現(xiàn)，所以定位核心競爭力首先要尋找文化核心。

1 企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)形成核心競爭力的積極性作用

企業(yè)文化作為企業(yè)的思想框架，是企業(yè)的精神靈魂和理念指南，是具有執(zhí)行屬性的文化力，同時企業(yè)的核心價值觀又是企業(yè)文化的核心，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，通過優(yōu)良企業(yè)文化的塑造，引導(dǎo)組織成員將企業(yè)核心價值觀與組織理念融入自身價值體系，并將工作行為付之于實踐，在該價值體系下組織成員會產(chǎn)生組織歸屬感與強大的工作使命感，員工士氣的塑造是一種思想意識與行為規(guī)范的塑造，是形成企業(yè)核心競爭力的必要條件。

1.1 企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的充分必要條件

企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)核心競爭力具有影響作用的軟資源。它不僅對包括產(chǎn)品價格、組織成員風(fēng)貌、品牌價值與商譽在內(nèi)的企業(yè)核心資源有影響;同時對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、資源的開發(fā)、管理水平的提升、技術(shù)能力創(chuàng)新、營銷策略等核心能力的打造起著決定性的作用。

1.2 企業(yè)文化是基礎(chǔ)資源，企業(yè)核心競爭力是所形成的結(jié)果

任何一個企業(yè)都離不開企業(yè)文化，優(yōu)良的企業(yè)文化能發(fā)揮其創(chuàng)造性作用，有助于企業(yè)的長足發(fā)展，相反，不良的企業(yè)文化不僅無助于使組織成員形成組織行為上的合力，還對企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展存在無可估量的破壞性作用。企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展依賴于企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)得以發(fā)展的根本性建設(shè)，是源頭，是根本。優(yōu)良的企業(yè)文化不僅會對企業(yè)核心能力的打造起著決定性作用，同時會催生出更多優(yōu)良的企業(yè)要素并使其融入其中，可見企業(yè)核心競爭力的形成是企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果。

1.3 文化建設(shè)與創(chuàng)新，深化改革與管理創(chuàng)新

企業(yè)文化是企業(yè)單位賴以生存的土壤。在日益白熱化的市場競爭中，優(yōu)良的企業(yè)文化能夠吸引住優(yōu)秀的人才，提升人力資源素養(yǎng)，增強企業(yè)核心競爭力。構(gòu)建企業(yè)文化，加強企業(yè)經(jīng)營管理，主要包含三個方面：第一，將企業(yè)文化建設(shè)與加強企業(yè)經(jīng)營管理團隊建設(shè)相結(jié)合，形成有利于選拔高素養(yǎng)、具有管理能力的優(yōu)秀人才。第二，將企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度的框架下合理制定企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)文化導(dǎo)向功能的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的前提條件。第三，企業(yè)文化建設(shè)與以人為本的柔性管理相結(jié)合，實現(xiàn)以人為本的柔性化管理，改變傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu)，倡導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，優(yōu)化決策效率與決策效果，使人力資源成為企業(yè)核心資源。

2 企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)形成核心競爭力的消極性影響

企業(yè)文化是一種價值取向，是一個組織所塑造的觀念集合與價值體系，是支配其組織內(nèi)部成員行為的文化與執(zhí)行法則，這是企業(yè)文化的自然屬性，受到該屬性的影響，企業(yè)文化將企業(yè)運作過程中的工作職責(zé)、作業(yè)范圍、制度化覆蓋率、思想體制等各個維度給予定義，且該定義具有明確性、規(guī)范性、執(zhí)行性與相對穩(wěn)定性的特點，并以此來規(guī)范和約束組織成員的行為，并成為組織成員績效考核的基礎(chǔ)。企業(yè)文化體現(xiàn)的是自律，強調(diào)自我約束。正如前文所述，企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，當(dāng)企業(yè)文化的建設(shè)性作用對企業(yè)核心競爭力的打造方向統(tǒng)一時，企業(yè)文化建設(shè)體系會支持企業(yè)核心競爭力的打造并對其發(fā)揮積極性的作用;相反，企業(yè)文化建設(shè)體系就會給企業(yè)核心競爭力的發(fā)展起到阻礙作用，甚至是破壞性作用。可見，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力的作用關(guān)系既是相輔相成又是雙向的。

3 企業(yè)核心競爭力是促進企業(yè)文化建設(shè)的必要條件

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心能力的定義性說法，企業(yè)的核心能力是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，是指在市場競爭與企業(yè)發(fā)展過程中，通過不斷探索與挖掘所形成的各種能力的集合體，包括技術(shù)能力、市場能力、資金能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、管理能力與創(chuàng)新能力等。可見，強而剛的企業(yè)核心競爭力是促進企業(yè)文化建設(shè)和實現(xiàn)文化革新的實質(zhì)內(nèi)容和生產(chǎn)力。

4 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化建設(shè)的非充分條件

由企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵可知，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)經(jīng)過探索所挖掘和運作的能力，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展并獲利的能力，企業(yè)核心競爭力一旦形成，企業(yè)管理團隊就會設(shè)計出一整套程式化的程序去運作企業(yè)核心競爭力，這些能力和程序是組織在其長期發(fā)展過程中通過經(jīng)驗積累、先進要素引進與整合適應(yīng)等方式形成的一種制度性的體系，具有相對的穩(wěn)定性。與之相對應(yīng)，抗拒變化的惰性也自然成為了其自身無法回避的屬性。即當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化時，而企業(yè)文化就需要對相關(guān)體系進行進行變革。如果企業(yè)核心競爭力無法適應(yīng)企業(yè)文化的因素變革，那么企業(yè)核心競爭力就會成為企業(yè)文化革新塑造的阻礙。

5 如何通過塑造企業(yè)文化發(fā)展企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化是企業(yè)的核心資源，是影響核心競爭力最為重要的因素，企業(yè)文化是持之以恒的思想靈魂與實踐精神，可見其重要性。

5.1 要確立企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)

企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的建立要明確四個基本前提：一是目標(biāo)明確，且立足于企業(yè)實際，二是目標(biāo)應(yīng)該符合企業(yè)的自身特性，三是目標(biāo)是動態(tài)的，要隨著環(huán)境的變化而不斷調(diào)整，四是目標(biāo)要便于理解，方便闡述。

5.2 要塑造企業(yè)的核心價值觀

塑造企業(yè)核心價值觀就是在塑造企業(yè)文化，或者說塑造企業(yè)核心價值觀是塑造企業(yè)文化的主要內(nèi)容。塑造企業(yè)核心價值觀應(yīng)注意以下三點：一是企業(yè)核心價值觀應(yīng)正確、鮮明，二是其價值體系要闡述明確，便于理解，三是企業(yè)的核心價值觀應(yīng)保持穩(wěn)定性，核心價值觀是一種思想觀念或經(jīng)營理念，價值取向的確定需保持長期穩(wěn)定性，不能隨意改變。企業(yè)文化的理念體系的確立，其核心任務(wù)是使組織成員認(rèn)同企業(yè)價值觀念，并將企業(yè)核心價值觀貫穿于工作執(zhí)行過程中，以核心價值觀為指導(dǎo)，形成價值規(guī)范和律己準(zhǔn)則。

5.3 要適時地進行企業(yè)文化的創(chuàng)新

創(chuàng)新是時代發(fā)展的產(chǎn)物，也是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的源泉，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新已經(jīng)成為了時代發(fā)展的主題，只有不斷的創(chuàng)新，企業(yè)才能從根本上不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險，才能在保證發(fā)展的同時實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)也是如此，任何一種企業(yè)文化都不是一成不變的，都要隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化，或者說企業(yè)文化是一定的企業(yè)發(fā)展階段的產(chǎn)物。當(dāng)市場因素、技術(shù)因素等原因?qū)е缕髽I(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)就必須適時地變革企業(yè)文化。

企業(yè)文化的變革是管理流程與作業(yè)流程的變革，是企業(yè)審批權(quán)限的重新界定，是企業(yè)資源的重新分配，會受到來自各方面力量的阻撓，企業(yè)文化能否變革與變革程度關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性和生死存亡，在這種情況下，需要發(fā)揮溝通機制、激勵措施與行政手段的作用，不斷創(chuàng)新并通過流程再造，才能發(fā)揮企業(yè)文化的文化力，使企業(yè)文化成為增強企業(yè)核心競爭力的永恒動力。同時值得注意的是，新的企業(yè)文化一旦確立，要及時調(diào)整組織成員的組織行為并遵守經(jīng)革新的企業(yè)核心價值觀，不間斷的發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的促進作用，由此可見，企業(yè)文化要與時俱進，并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷為核心價值觀賦予新的意義。