淺論企業(yè)創(chuàng)新

摘 要：今天世界經(jīng)濟(jì)體系中的競爭關(guān)系，愈發(fā)突出表現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力上，如何提供合適創(chuàng)新的條件，使企業(yè)充滿活力是關(guān)鍵。本文從國內(nèi)企業(yè)所處的大環(huán)境入手，結(jié)合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢下的要求，提出了企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容和方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè);創(chuàng)新;管理決策

1 當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新的前提

1.1 良好的有機(jī)整體 每個(gè)企業(yè)都自成一個(gè)體系，在體系內(nèi)各個(gè)職能部分相互聯(lián)系，共同服務(wù)于整體。當(dāng)體系內(nèi)部有職能部分沒有處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)下，其他環(huán)節(jié)必定受到負(fù)面影響，從而使得整體產(chǎn)生問題。從深層次來看，企業(yè)體系的基本組成單位是個(gè)人，當(dāng)企業(yè)體系產(chǎn)生問題的時(shí)候，必定涉及到某些個(gè)人的工作狀態(tài)。企業(yè)所有個(gè)人都可能成為創(chuàng)新的主體，靠員工來解決問題在企業(yè)管理中是行之有效的。所以，首先保證個(gè)人在企業(yè)體系中能夠盡職盡責(zé)，從而落實(shí)職能部分正常運(yùn)行，是企業(yè)體系具有良好有機(jī)整體的基礎(chǔ)。有了這個(gè)基礎(chǔ)，企業(yè)才能為創(chuàng)新提供可能。

1.2 企業(yè)全體員工和企業(yè)具有共同目標(biāo) 管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮個(gè)體在整個(gè)組織中的主觀能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。而個(gè)體能力的發(fā)揮，要通過合適的方法來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)不能一味強(qiáng)調(diào)付出，要求個(gè)體被動(dòng)的工作。正確的做法是，將企業(yè)發(fā)展的效益和個(gè)體掛鉤，使得每個(gè)員工都能從企業(yè)收益中獲得收入的提升，一榮俱榮。這就是使得個(gè)體和整體擁有了共同的目標(biāo)，才能使個(gè)體主動(dòng)去參與工作，施展才干，為創(chuàng)新進(jìn)一步創(chuàng)造條件。

2 企業(yè)創(chuàng)新的階段

2.1 發(fā)現(xiàn)問題 通常情況下，企業(yè)在發(fā)展中會(huì)遇到以下一些問題：一是顧客對產(chǎn)品有意見或建議;二是員工對待遇有意見;三是各部門之間產(chǎn)生摩擦;四是股東對收益產(chǎn)生意見;五是來自社會(huì)其他方面的不確定性壓力。

這幾種問題雖然普遍存在，但不一定會(huì)引起企業(yè)的重視。當(dāng)企業(yè)如日中天，產(chǎn)品銷售節(jié)節(jié)攀升的時(shí)期，更容易被一時(shí)的錦繡所蒙蔽而看不到潛在的風(fēng)險(xiǎn)，這在很大程度上限制了創(chuàng)新的開展。

2.2 分析和尋找解決問題的方法 發(fā)現(xiàn)問題后，下面就是解決問題。創(chuàng)新可以有下面幾種選擇：一是調(diào)整制度，如人事升遷和薪金浮動(dòng)方面;二是引進(jìn)技術(shù)，如采用新的生產(chǎn)工藝，完善產(chǎn)品功能和耐久度;三是自我創(chuàng)新，根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。對于第一點(diǎn)和第二點(diǎn)，相應(yīng)的做法有很多，值得借鑒的實(shí)例也不少。第三種方法看似簡單，但要經(jīng)過長期的實(shí)踐探索，因企業(yè)所處的行業(yè)差異而有區(qū)別，不能一概而論。也就是說，企業(yè)創(chuàng)新其實(shí)并不要標(biāo)新立異，而要是根據(jù)自身情況引入成熟的管理制度及技術(shù)。這就要求企業(yè)對自身的情況有著全面深入的了解和掌握，能夠看到需求和矛盾，根據(jù)實(shí)際對制度和技術(shù)進(jìn)行調(diào)整，使之順利本土化，為自己所用。

2.3 及時(shí)實(shí)施創(chuàng)新 創(chuàng)新在實(shí)施開始階段會(huì)遇到阻力和問題。在取得顯著效果之前，企業(yè)內(nèi)部各部門在創(chuàng)新達(dá)成目標(biāo)后的利益得失情況還不明確。對于利益受損的部分，勢必會(huì)提出反對意見。這樣就需要企業(yè)作為整體出面支持。同時(shí)，可以先選擇局部進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，盡早實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，用事實(shí)贏得企業(yè)各個(gè)部分的支持。對創(chuàng)新的評價(jià)應(yīng)堅(jiān)持有利損關(guān)系的部門參評的原則，只有這些部門接受創(chuàng)新后才能認(rèn)為創(chuàng)新工作完成。評價(jià)時(shí)還應(yīng)注意時(shí)間，不能在整個(gè)創(chuàng)新工作推進(jìn)結(jié)束之前就開始進(jìn)行評價(jià)。

3 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容

3.1 改進(jìn)考評 為了有效地開展創(chuàng)新活動(dòng)，企業(yè)的人事制度和薪金制度首先具有導(dǎo)向作用。如果用人得當(dāng)，待遇合理，企業(yè)內(nèi)部的工作態(tài)度將會(huì)變得積極，由骨干帶領(lǐng)普通員工，相互影響，這樣創(chuàng)新活動(dòng)就會(huì)有一個(gè)良性環(huán)境。提拔及獎(jiǎng)勵(lì)管理人員，考核是基礎(chǔ)。管理人員主要工作是統(tǒng)籌，計(jì)劃是他們的產(chǎn)品，一線員工則是其計(jì)劃的實(shí)施者。作為計(jì)劃的實(shí)施者，一線員工最了解計(jì)劃的優(yōu)劣差異，他們最有資格評價(jià)管理人員的產(chǎn)品。這一評價(jià)方式有著顯著的特點(diǎn)。當(dāng)前不少評價(jià)體系強(qiáng)調(diào)業(yè)績，對管理決策本身關(guān)注不夠。但是管理人員決策的好壞是他們對于企業(yè)貢獻(xiàn)的大小，因此應(yīng)該根據(jù)決策質(zhì)量來評價(jià)管理人員，是合理的。如果企業(yè)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)得到正面評價(jià)的管理人員，同時(shí)認(rèn)可普通員工的參評，創(chuàng)新活動(dòng)的障礙就會(huì)極大地消除，企業(yè)創(chuàng)新效率也會(huì)極大地提高。

3.2 有效培養(yǎng)管理人員 企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)需要管理人員提高管理技能，企業(yè)必須對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們不斷學(xué)習(xí)提高。對管理人員不能單一注重理論，同時(shí)要注重實(shí)踐能力。Mini MBA結(jié)合行動(dòng)學(xué)是一種好的方式，其課程可以幫助管理人員構(gòu)建起管理學(xué)框架，而行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)培養(yǎng)管理者的動(dòng)手能力。行為學(xué)是要求學(xué)員在實(shí)際時(shí)間中親自去解決實(shí)際問題的一種學(xué)習(xí)方式，國外很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有類似的課程訓(xùn)練。企業(yè)內(nèi)部存在著許多需要?jiǎng)?chuàng)新的地方，如果有創(chuàng)新的計(jì)劃安排，可以從中選擇一個(gè)課題作為行動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這樣，理論與實(shí)踐直接聯(lián)系起來，從這樣培訓(xùn)中走出來的管理人員就會(huì)顯著提高企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的效率。

3.3 建立以人為本的企業(yè)文化 當(dāng)代企業(yè)的競爭，最終將是人力資源的競爭。國際化市場的開放將使得進(jìn)入國內(nèi)的境外企業(yè)不斷和本土企業(yè)爭奪有價(jià)值的人才。因此，建立以人為本的企業(yè)文化，是創(chuàng)新的重點(diǎn)。建立以人為本的企業(yè)文化，要注重個(gè)體感情的培養(yǎng)，尊重每一個(gè)人，關(guān)心每一個(gè)人，通過塑造良好的人際關(guān)系，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。另一方面是重視員工的培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務(wù)能力;重視激勵(lì)作用，運(yùn)用物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合的方式，使得個(gè)人愿意為企業(yè)付出;重視人才的發(fā)展平臺，給員工提供上升的空間，使個(gè)人的能力有施展的場地。

4 提升創(chuàng)新能力的必要性

4.1 企業(yè)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)發(fā)展的必然要求 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的當(dāng)前形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)謀求轉(zhuǎn)變的最大籌碼。隨著市場經(jīng)濟(jì)的完善，國內(nèi)外市場的進(jìn)一步開放，企業(yè)面臨的考驗(yàn)發(fā)生了變化。市場競爭、市場機(jī)制，一切都是市場來決定。企業(yè)想要生存和壯大，就不能不從市場的需要來考慮，企業(yè)就必須滿足消費(fèi)者的愿望。這就必然要求企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，建立起以市場為導(dǎo)向的開放型、主動(dòng)型、科技型的管理模式。這就要求企業(yè)必須把提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、節(jié)能降耗、提高附加值和增加經(jīng)濟(jì)效益放在重要位置。因此，經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變也要求企業(yè)管理必須創(chuàng)新。

4.2 企業(yè)創(chuàng)新是時(shí)代的要求 知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)在改變國內(nèi)企業(yè)的走向，它要求企業(yè)加大對科學(xué)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面的投入。它是一種網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)，它要求企業(yè)更有效率的傳播信息，它要求企業(yè)有完善的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體平臺;它是一種專家支撐性經(jīng)濟(jì)，它要求企業(yè)管理人員提高業(yè)務(wù)水平，采取有效的行政手段來統(tǒng)籌全局?？偠灾R經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。