淺析高職院校教學督導的理念及方法

摘 要：教學督導的對象包括學生的督導和教師的督導兩個方面。教學督導應奉行以人為本、嚴守標準、督導結合、文明督導、創新發展的基本理念，廣泛運用課堂教學督導法、座談法、專題講座法、教學示范法和展示法等多種教學督導方法，從而全面提高高職院校教學水平和管理水平。

關鍵詞：督導理念;督導方法;以人為本

教學督導的對象包括學生的督導和教師的督導兩個方面。學生的督導范圍是指學院的各系部、各年級、各專業、各層次、各類型的學生，包括正規、業余、成人教育、函授教育、干部培育的學生等。教師的督導是指督導全體教師。通過教學督導，能夠了解學生的整體學習情況，包括課堂紀律、作業的完成情況、考試的考場紀律、畢業實習實訓的完成情況、畢業論文的完成情況等。通過教學督導也可以了解教師的課堂教學、教案的準備、教學大綱的準備、課堂的教學效果、試題的出題情況和試卷的批改情況，對新進教師、兼職教師、年輕教師、上學期學生考評分數偏低的教師以及在學生座談會上學生提出意見比較多的教師進行重點聽課，還可以認真研究各類教師的教育背景、專業背景和工作背景，對教師的軟肋要明察秋毫，及時建議有關部門進行培訓和進修。在開展上述督導活動中，要奉行正確的督導理念，采取正確的督導方法，才能取得事半功倍的效果。

1 教學督導所奉行的基本理念

就總體而言，教學督導要從培養高質量、符合標準的應用型人才出發，嚴管指導，充分調動教師教學的積極性和學生學習的主動性，提高教學效率與質量，突出基本知識與操作技能的掌握，使其可持續發展與創新發展。具體來看，應奉行以下主要理念。

1.1 以人為本的理念

以人為本就是以學生為本，一切為培養高質量的學生服務。人本主義思想要在學校管理過程中得到充分的體現和張揚，尤其要在教學過程中得到體現，本著對學生高度的責任感從事督導工作和教學工作。在高等職業教育過程中，督導工作要根據基本的教育教學規律對老師和學生進行督導。對教師的督導要從幫助教師提高教學質量的角度進行，而不是對教師在教學過程中出現的問題進行處罰。督導人員要對每位教師的教學情況都了如指掌，了解各位老師在教學過程中的優點和缺陷，有針對性地對教師在教學中出現的問題進行剖析，指出教師在教學過程中尚需改進的地方，并為他們提出合理可行的指導建議。督導人員對學生的督導，既有日常性的監督檢查，也有專門性的監督檢查。對于學生可能出現的問題，要經常性地進行告知、提醒和預防，避免不良后果的發生，而不是出現問題后對師生大加責罰。

1.2 嚴守標準的理念

督導應嚴守的標準主要是教學質量標準、教育質量標準、學習質量標準、實訓與實習質量標準、訓練質量標準、體能達標標準、優秀論文標準、優秀畢業生標準、學生畢業標準等。教學質量標準是經過長期的教育教學探索形成的尺度，督導人員要嚴格監督，保證質量。教學質量標準是教師在課堂教學過程中需要嚴格遵守的教學規范，主要考查以下內容：教師激發學生的課堂學習注意力情況;教師講解教學相關內容的基本概念、基本理論、基本方法情況;教師介紹教學內容的學習重點和學習難點情況;教師的語言表達能力和邏輯思維能力情況;教師的語音、語速情況;教師對書本內容的理解能力;教師對課堂紀律的掌控能力;教師對學生聽課積極性的調動情況;教師對教學大綱、教案和教學設計情況;學生對教學內容的理解情況等。學習質量標準是學生在系統的學習教學內容之后，經過教師的考核，最后達到的學習標準。教學效果的決定因素大致有以下幾個方面：首先是學生要根據教學進度在課前進行預習，然后是學生在課堂上根據教師的引導和教學進度進行學習，接著就是學生對課程內容的理解和消化，最后是教師通過布置課堂作業，對學生所學的課程知識進行鞏固。整體的學習質量標準要經過課程的考試來體現。將總的成績劃分為幾個檔次，規定每個檔次的分值。

1.3 督與導結合的理念

督導人員不僅要監督，更要指導與引導。督是日常工作，把導置于主體地位和引領地位。督導工作重在指導，而且是要及時指導，發現教師教學過程中的問題，學生學習過程中的問題，要及時指導和糾正。督導人員要在實際工作中時刻把指導工作作為督導工作的主體工作，也就是說，指導是目的，督查是手段，大量的時間應用在指導教師的教學過程和指導學生的學習過程上。督導人員要不斷地督促和指導教師和學生，并提醒他們在教學和學習的過程中有可能出現的問題和歷史上曾經出現的問題，最近發生的事情，未來有可能出現的事情。督查工作只是在最后出現問題的時候按照有關的規定進行處理，指導是真正的督導目的，督查僅僅是督導的手段。切不可本末倒置，失去督導的真正用意。

1.4 文明督導理念

要倡導文明督導，不僅要以文明方式進行督導活動，更要倡導教育文明，以教學文明推動學生的精神文明。教學文明是指在教學過程中思想文明、理念文明、語言文明、行為文明、指導文明。督導人員在督導過程中要秉承文明的督導理念，不要隨意地擴大督導的權利。利用督導的權利達到個人目的的做法是不可取的。在督導過程中要做到文明督導。文明督導是指在督導過程中要規范，符合程序，按照督導的一般規律進行督導。如每個學期開學之初對教師在教學過程中出現的問題進行提示，敦請教師，告知學生有可能出現的問題，期末對于督導工作進行總結，同時要進行專項督導。督導工作要在語言上和行為上嚴格要求自己，做到語言文明，切不可以任意地夸張和擴大有關問題，也不可以大事化小、小事化了，要科學、文明、規范地開展教學督導工作。督導中的行為文明是指在督導過程中，督導人員的說話語氣、肢體語言、動作手勢都要文明規范。

1.5 創新發展理念

教學督導人員不能簡單的督導教師傳承與照搬書本知識，要不斷地向教師灌輸創新教學的內容與方法，著力培養學生的創新能力、思考能力和解決問題的能力，更要不斷創新督導的內容與方法。督導人員要不斷地指導教師的創新思維和創新方法，如課堂的教學方法創新、教育理念的創新、教育思維的創新和教學模式的創新，要讓教師帶著創新的思想和思維對學生進行教學活動，同時也要指導學生的創新思維活動。通過教師的創新思維活動，來引導學生的創新思維形成，通過講座、報告、座談會等形式對廣大學生進行創新思維的普及工作。

2 教學督導的方法

2.1 課堂教學督導法

督導人員定期到課堂聽課檢查，聽課后對教師教學情況作出筆錄，記錄存在的問題與需要改進的意見，并按聽課檢查表的項目打出優、良、中、及格、不及格的成績評價，轉送教務管理機構，給授課教師反饋信息，并當堂評價。課堂教學督導法是一種比較重要的督導方法。這種方法能夠快速、及時地了解教師的教學情況，并對教師的教學情況進行及時的面對面的溝通指導，具有快速提高教師的教學質量的作用，指導具有針對性強、反饋速度快、反饋效果好等特點。

2.2 座談法

督導人員要定期與教師和學生分別座談，對教師的教學方法和學生的學習方法進行指導。從廣大的教師和學生那里獲得第一手信息，并對信息進行歸納、整理、加工，及時處理教師和學生提出的問題。督導人員一般應該按照督導計劃在開學的第三周至第四周就召開學生座談會。參加學生座談會的班級和專業要具有普遍性。各班要普遍建立信息員制度。信息員一般由學委擔任。在座談會上，督導人員要組織各班信息員發表意見，對任課教師的課堂教學優缺點進行評價和說明。督導人員最后匯總，對于大家普遍提出的問題，要作為重點內容進行分析，并提出完善意見。對于教學效果好的教師，要給予及時的通報表揚。對于教學質量比較差的教師，要及時地面對面地反饋督導意見，指出問題之所在，限期整改。此類教師也作為下一期督導的重點工作范圍。

2.3 專題講座法

召集不同專業的教師和不同班級的學生進行專題講座，對教師的講授方法和學生的學習方法進行指導。專題講座法主要是定期地按照督導計劃請教學質量好的教師做經驗交流，選全系教學質量好和學生評價高的教師做專題講座，并請全體教師參加。吸取教學質量好的教師成功的教學經驗，推廣先進的教學模式和教學設計理念，各位教師可以根據教師自己本門課程的教學實際，有針對性地吸取一些好的教學方法，條件成熟時可以推廣到全系甚至全學校，以提高廣大教師的教學效果。

2.4 教學示范法

按照督導計劃的要求定期對教師進行教學方法培訓，尤其要對新進教師、兼職教師、職稱低的教師進行培訓，將教學示范的工作定期化、制度化、日常化，召集教學名師和教壇新秀進行示范公開課。根據教學督導計劃和教師的教務日志，定期召開教學觀摩課，請優秀教師上公開課，全系教師認真參加，并提交觀摩心得。

2.5 展示法

展示師生的優秀教育和學習成果，進行表演與鼓勵。展示方式包括信息欄、校刊、通報資料等。對違規和違紀師生進行通報批評，或當堂提示，督其改進。

參考文獻：

[1]祡樹堂.現代旅游服務業督導管理[M].中國旅游出版社，2004，5。

作者簡介：

韓力軍（1966-），男，河北正定人，漢族，教師，副教授，研究方向：市場營銷。