摘 "要:進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代,電力企業(yè)要在市場競爭中提高行業(yè)競爭力,就要著力于企業(yè)文化的提升。中共黨的十八大提出了中國進(jìn)一步深化改革的指導(dǎo)思想,同時要求注重軟實(shí)力的開發(fā)。那么,企業(yè)就要注重人力資源管理,不斷地強(qiáng)化企業(yè)人員培訓(xùn),并提出創(chuàng)新管理對策。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);人員培訓(xùn);人力資源管理;
中圖分類號:G726.82 " " "文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A " " "文章編號:1674-3520(2015)-11-00-01
在企業(yè)人力資源管理體系中,人員培訓(xùn)作為重要的組成部分,已經(jīng)被納入到企業(yè)管理范疇中。中國的市場經(jīng)濟(jì)逐漸步入到世界經(jīng)濟(jì)軌道,企業(yè)軟實(shí)力的開發(fā)成為了企業(yè)參與世界經(jīng)濟(jì)競爭并獲得競爭優(yōu)勢的主要途徑。知識經(jīng)濟(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。實(shí)施有效的培訓(xùn)管理工作,就是從人力資源管理的角度出發(fā),提高企業(yè)員工的知識素質(zhì)和技能水平,其最終的目的是實(shí)現(xiàn)員工工作能力與現(xiàn)任的工作職能以及其工作相匹配。
一、電力企業(yè)人員培訓(xùn)存在的問題
(一)培訓(xùn)激勵機(jī)制和考核機(jī)制不健全
由于很多電力企業(yè)培訓(xùn)工作中激勵機(jī)制和考核機(jī)制的不健全,職工參與培訓(xùn)的積極性和主動性不高,存在“好的總在前面、差的總落在后面”的現(xiàn)象。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人”,一個培訓(xùn)項(xiàng)目,員工從中能不能真正學(xué)到有用的東西很大程度上取決于員工自己,好學(xué)的員工自覺自發(fā)地認(rèn)真學(xué)習(xí),自然受益匪淺,但不好學(xué)的敷衍了事自然一無所獲,如此循環(huán),就形成了優(yōu)秀的職工越來越優(yōu)秀,落后的員工越來越落后。
(二)企業(yè)培訓(xùn)管理體制存在著滯后性
在經(jīng)濟(jì)全球化的社會環(huán)境中,企業(yè)的培訓(xùn)管理體制要具有綱領(lǐng)性意義。但是從一些企業(yè)的培訓(xùn)工作條例上來看,其中的內(nèi)容已經(jīng)不再適應(yīng)時代經(jīng)濟(jì)的步伐,更不利于推動企業(yè)管理的有效展開。此外,企業(yè)的人員培訓(xùn)管理制度還沒有形成規(guī)范的體系沒有制定綱領(lǐng)性文件這就意味著現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度很難與其他管理制度相結(jié)合而形成有機(jī)的整體。如果在企業(yè)的培訓(xùn)管理中,有關(guān)職能部門沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,就會導(dǎo)致職能部門對于培訓(xùn)管理工作不會予以大力支持,使培訓(xùn)的專業(yè)主導(dǎo)作用難以體現(xiàn)出來。
(三)企業(yè)培訓(xùn)管理計(jì)劃與企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)
企業(yè)培訓(xùn)管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),那么培訓(xùn)設(shè)計(jì)就要與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。但是從目前企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃來看,企業(yè)培訓(xùn)并沒有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)出來并相互之間結(jié)合成為有機(jī)的整體,特別是職能部門沒有較高的參與積極性,使企業(yè)培訓(xùn)的策劃和培訓(xùn)設(shè)計(jì)上缺乏科學(xué)性。企業(yè)培訓(xùn)要有規(guī)范的工作流程,才能夠提高培訓(xùn)質(zhì)量,但是,由于企業(yè)在人力資源管理上,對培訓(xùn)沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理體系,導(dǎo)致培訓(xùn)的控制方式和監(jiān)督控制力度都不夠成熟。
二、現(xiàn)階段企業(yè)培訓(xùn)問題解決對策
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理層對培訓(xùn)管理的重視
由于電力企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),在對企業(yè)職工進(jìn)行培訓(xùn)管理時應(yīng)堅(jiān)持人本立業(yè)的經(jīng)營理念,通過民主管理、人性解放、權(quán)力平等,建立一種輕松、寬容、相互協(xié)作、相互關(guān)愛的文化氛圍,通過正面的溝通和激勵方法使企業(yè)與員工之間能夠相互支持、相互協(xié)助、相互進(jìn)步。倡導(dǎo)員工“干中學(xué)、學(xué)中干”、在反思中學(xué)、在反饋中學(xué)、在共享中學(xué),主動學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。同時,需要發(fā)揮企業(yè)的部門管理者的主導(dǎo)作用,強(qiáng)調(diào)上級是教練,“教練如水、成人達(dá)己”、不能培養(yǎng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo);積極關(guān)愛下屬員工,給員工提供鍛煉和學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,并對員工提供積極的信息反饋,幫助員工發(fā)揮其潛在力和創(chuàng)新力。
(二)根據(jù)企業(yè)職工崗位層級需要設(shè)立培訓(xùn)師梯隊(duì)
針對企業(yè)內(nèi)部各個崗位的需求不同和企業(yè)員工的思想文化水平不同,需要企業(yè)完善培訓(xùn)師制度,建立不同層次的培訓(xùn)師隊(duì)伍。首先,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),一是經(jīng)培訓(xùn)主管部門審核備案后,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師與內(nèi)部導(dǎo)師制度的內(nèi)在聯(lián)系,加強(qiáng)企業(yè)“以師帶徒”的崗位技能培訓(xùn),按照內(nèi)訓(xùn)師選拔流程建立高級技師(首席技師)——技師——高級工(班組長)——中級工——初級工自上而下的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。二是對獲得企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格認(rèn)定的員工,優(yōu)先聘任為公司內(nèi)訓(xùn)師。第三,企業(yè)公開選聘資深技術(shù)專家擔(dān)任兼職培訓(xùn)師,建立師資庫,不斷地強(qiáng)化內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。其次,還要加強(qiáng)對外部講師及機(jī)構(gòu)開發(fā):不斷拓寬渠道、擇優(yōu)選用外部優(yōu)秀講師,并建立外部師資信息庫;依據(jù)屬地化原則,減少因培訓(xùn)、技能鑒定等對現(xiàn)場施工的影響,加強(qiáng)與外部培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)的合作,既可以減低培訓(xùn)成本,又可以提升培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)完善培訓(xùn)激勵機(jī)制
電力企業(yè)的人員培訓(xùn)激勵是職工學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)激情的催化劑,完善企業(yè)培訓(xùn)激勵機(jī)制有助于企業(yè)的培訓(xùn)管理效果,增強(qiáng)培訓(xùn)管理的持續(xù)性。具體完善培訓(xùn)激勵機(jī)制的一般方法有:一、經(jīng)濟(jì)激勵,企業(yè)可以為員工提供崗位技能工資、獎學(xué)金、培訓(xùn)補(bǔ)貼等系列的福利措施,通過這些福利措施即可以避免員工與企業(yè)的這種純粹契約關(guān)系的概念,也可以對員工起到激勵的做用。二、目標(biāo)激勵,企業(yè)可以為員工提供升職發(fā)展空間、提供在職深造、提供科研活動經(jīng)費(fèi)等一系列與員工發(fā)展有直接關(guān)系的激勵方式。通過這些方式的激勵可以激發(fā)員工的培訓(xùn)積極性,并且其激勵作用會達(dá)到意想不到的效果。三、職業(yè)發(fā)展激勵,企業(yè)可以通過這種職業(yè)性激勵和社會性激勵來激發(fā)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)愿望和需求,使企業(yè)永葆青春,永葆活力。四、消極強(qiáng)化,強(qiáng)化的主要形式為:正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰和自然消退,企業(yè)可以通過降職降級、轉(zhuǎn)崗待崗、下崗等消極強(qiáng)化來促使員工提高其學(xué)習(xí)的積極性,因此消極強(qiáng)化產(chǎn)生的警示作用同樣可以成為培訓(xùn)的動力。
(四)建立和完善人才考核機(jī)制
加強(qiáng)完善企業(yè)的培訓(xùn)管理體系,還需要完善對企業(yè)內(nèi)部員工的考核評價機(jī)制,要求人力資源部門完善相關(guān)的考評指標(biāo),將各單位的培訓(xùn)績效和競賽、調(diào)考等成績和單位的業(yè)績考核掛鉤,著力調(diào)動員工參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性,解決人才培養(yǎng)動力不足,培訓(xùn)指標(biāo)不硬化等問題。
三、小結(jié)
綜上所述,知識經(jīng)濟(jì)時代,電力企業(yè)要發(fā)展,就要更為注重培訓(xùn)管理理念的培養(yǎng)。目前的企業(yè)人員培訓(xùn)管理很顯然已經(jīng)不再適應(yīng)新的企業(yè)管理模式,而且在培訓(xùn)考評上存在著單一性,因此而無法真實(shí)、客觀、公正地接受這一事實(shí)。企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施創(chuàng)新管理,不僅要對企業(yè)創(chuàng)新化工作開展研究,而且管理模式更具有時效性。